营销活动启动大会表态发言稿(推荐5篇)

时间:2022-06-14 02:18:16 作者:网友上传 字数:9237字

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第一篇:营销活动启动大会表态发言稿

尊敬各位领导、各位同事:

大家上午好!

首先我代表营业部全体人员,向关心和支持我们工作的各位领导和同仁表示衷心的感谢。通过聆听公司领导的讲话,让我们即认清了当前工作所面临的压力和困难,也让我们看到了做好工作完成任务的机遇和希望。更加坚定了我们干好工作的决心和信心。在此,我代表营业部表态,我们必将以奋勇向前的勇气和决心,完成责任书中规定的各项工作目标。具体如下:

一、直面挑战,主动转型

携手用户跨越2G畅享3G,做好营业厅体验式营销。以真机体验的模式向客户展示主流品牌智能机,客户通过自身的亲身体验,最终选择自己喜欢的手机。改变了以往较为沉闷的柜台销售形式的形象,而是以通过"一对一"的辅导帮助客户选购手机以客户自主体验终端代替被动等待服务的烦恼,让用户在购买前更多地了解和掌握新智能机的功能与应用。

二、不懈努力,增加效益

为进一步推进营业厅营销和服务工作,营造良好的营销和服务氛围,树立优质典型,提升营业厅的营销和服务水平,每月通过营业员的服务质量、工作效率、业务量等评选月服务明星及营销明星各一名。并在内部通报表彰,厅内营造比、学、赶、超的良好氛围,提高营业厅业务发展量、客户满意度及忠诚度。

三、团队建设,增强合力

企业的竞争归根到底是人才的竞争。加强员工队伍的建设,铸造一支非凡能吃苦,非凡能战斗,非凡能打仗的高素质员工队伍是立足市场的重要条件。我们要通过培训、学习以及文化建设、制度建设提升团队的整体素质和凝聚力,为未来公司发展组建凝聚、高效的团结队伍。

总之,用心工作,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥应有作用,确保完成各项目标任务。

第二篇:竞选篮球队长演讲稿

竞选中队长演讲稿

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

首先我要感谢老师和同学们的支持,让我有机会站在这里参加中队长的竞选。时间过得真快,转眼我们已经是四年级的学生了,现在我已经深深地爱上这所美丽的校园,更爱上了我们班这个温暖的大家庭。在这里,在老师和同学们的帮助下,我勤奋学习,真诚待人,热心帮助同学。在和同学们共同学习的这三年,我感到无比的幸福与快乐。我真诚的想为我们的班集体、为同学们做好更多的服务,所以今天我站在这里,参加中队长的竞选。

假如我当选了中队长,我一定争做大家学习的榜样。我会严格要求自己,认真学好每门功课,遵守校纪校规,讲文明,有礼貌,尊敬师长,做一名品学兼优的学生。

假如我当选了中队长,我将热心为同学服务,为大家排忧解难。工作中遇到困难,我会向老师和同学们寻求帮助,虚心听取大家的意见,采纳好的建议,努力当好老师的小助手,同学们的服务员。

假如我当选了中队长,我会做到不耻下问,不懂得问题主动请教老师、同学。相反,如果那一位同学向我请教问题,只要我能够帮忙,我一定会给他们耐心、细致地讲解。 假如我当选了中队长,我一定带领同学们团结一心、奋勇拼搏,在学校开展的各项活动中为班集体争取更多荣誉。

今天,我是成功的参与者,明天我将成为参与的成功者!同学们,请相信我,请信任我!投我一票,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的!相信在宋老师的带领下,在我们的共同努力下,我们班的工作一定会更加出色! 谢谢大家! 王诗琦

2013年9月9日篇二:队长竞选演讲稿

队长竞选演讲稿

队长竞选演讲稿

尊敬的学校领导、敬爱的老师,大家好!

在这春风和煦,阳光明媚的季节,我们迎来了学校大队委的干部竞选。 我是正心五班的丁旭,感谢老师和同学们给我这次锻炼的好机会。

拿破仑说过:不想当元帅的士兵不是好士兵,所以,我要竞选大队长的职位。奉献校园,服务同学是我竞选的宗旨,我自信在老师的培养和同学们的帮助下,我能胜任这项工作。

我兴趣广泛、爱好很多,主要有主持、音乐、画画、下棋、体育等。我学过钢琴、国画、围棋和乒乓球,还特别喜欢学习 __老师教的武术。在我们学校的国画班,我的很多作品都得到了__老师的表扬,有些还获了奖;在我院的乒乓球班,我打球的技术是最棒的。在家我最开心的事就是下象棋赢了老爸。

在学习方面,我也是一个勤奋好学、成绩优秀的学生。每次期末考试,所有课程基本都在90分以上。我酷爱阅读,也爱动笔写一写,经常写一些自己想象中的故事拿给好朋友看。 我觉得自己文思敏捷、智慧聪明、敢作敢为、应变能力快,有理想、有抱负、有信心、有能力,综合素质强。所以,我有足够的信心来竞选大队长。

假如我当选了,我一定不会让老师和同学们失望。我要以身作则,严于律己,宽厚待人,要求大家做到的,自己首先要做好。学习上,刻苦认真;生活上,勤俭节约;工作上,冲锋在前。不断虚心听取大家的意见,团结和带领大家圆满完成学校交给的一切任务。

我知道当上大队长,不仅是一种荣誉,更是一种责任。队长工作不是负担,更是一个极好的学习机会。我要取人之长,补己之短,大胆地管理大队部的事务,使我们的校园生活五彩斑斓、多姿多彩。

假如我落选了,也决不灰心,我会再接再励,做得更好。我坚信:参与比取胜更重要。 请老师们为我投上神圣的一票!

谢谢大家!篇三:竞选小队长演讲稿

演讲稿

亲爱的同学,敬爱的老师:

大家好!我叫孔忠毅,是个活泼开朗、热情好客、助人为乐的好孩子。今天,我站在这里来竞选小队长这个光荣的职务。

我的爱好十分广泛,有围棋;看书等。我还会下象棋呢!我在2014年扬州围棋公开赛“树人杯”上获得了“业余5段”的荣誉。

我的优点有很多:如上课积极举手发言,朗读课文很大声等等。人无完人,金无足赤,我当然也有缺点啰!如:字写得不太好看等等。但是,我会尽全力来把这些缺点改正掉,让优点继续保持、发扬光大;让缺点慢慢掩盖并改正变好,成为优点。

我的座右铭是:不求做的最好,但求做的更好。雷锋曾说过:“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”也许我不一定最能干,但一定最全心全意。请让我从细微处做起,为大家服务,为班级做出一点贡献。

请相信我,我能做到更好!用你的选择来告诉我,你支持活泼的我成为小队长!我期待着你的支持,期待着你的鼓励,期待着你最真诚的一票!

谢谢大家!篇四:广播站竞选演讲稿

广播站竞选演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好! 很高兴能有机会在这里参加竞选,我叫xx,一日之计在于晨的晨,现任广播站编辑组编辑,同时也是我系女子篮球队的队长。今天我要竞选的职位是我系广播站站长。 广播站是学校的主要宣传阵地之一,是学校与学生交流的平台,过去的一年里,广播站在学工处的直接领导下,在校团委、校学生会、社团联合会及各系两委会的密切配合下,广播站积极开展各项工作,成功的完成了第二届主持人大赛和第四届校运会的广播宣传等工作。借此机会,请允许我代表广播站对各位老师和03级干部们长期以来对广播站的支持、关心与指导表示最衷心的感谢! 今天,我之所以竞选广播站站长这个职位,是因为有以下两个个优势: 1. 我有丰富的工作经验。在广播站里工作一年,有较强的工作能力,对广播站内部工作有比较深的了解。

2、良好的工作伙伴关系.由于我工作态度认真负责,办事能力较强,加上我的性格开朗,乐于交友,因此与同学友好相处,并建立了良好的工作伙伴关系,这对于我以后的工作开展有很大的帮助。

如果我当选广播站站长,对于我个人将从以下三个原则严格要求自己:

1、服从原则,服从领导指挥。 2.实干原则,做好本职工作。 3.自律原则,起到一名学生干部的表率,不但工作要认真负责,学习也要积极上进。

同时,我将从以下几个方面进一步完善广播站的工作:

1、全面建设广播站。我将在上一届干部们的基础上,进一步完善广播站各个部门,全面建设广播站.比如,栏目组,首先必须注重播音质量,再加强栏目创新;记者组要多写新闻稿,要作到快,新,准;编辑组,应该认真审稿,提高广播稿的中稿率。

3、提高广播站成员的工作能力。通过邀请有关人士开展写作、采访、播音等方面的专题讲座,举办相关能力竞赛等行之有效的活动,积极提高广播站成员的工作能力。

当然,在工作中肯定会碰到许多新问题、新矛盾;面对这些新问题,新矛盾我会注意用“与时俱进,开拓创新”的思想来指导自己,用新眼光、新思路来解决这些问题.同时,我还会注意加强学习,努力提高自己各方面的修养,从而过一步完善自己、发展自己,为会计经贸系广播站的茁壮成长奉献一份力量,这里,我需要大家的热情与支持!我恳请各位老师和同学给我一个展示才华的机会,我知道我的努力不一定会成功,但为了我的成功我一定会努力,请大家支持我,给我神圣的一票吧!相信我,也相信您的眼光!

最后.祝愿各位永远健康快乐,祝愿会计经贸系的明天更辉煌!!!!篇五:竞选中队长演讲稿范文

竞选中队长演讲稿范文

竞选中队长演讲稿范文

(一)

敬爱的老师,亲爱的伙伴: 大家好! 今天我站在这里演讲,我想竞选的是我们五(5)中队的中队长,此时此刻我很激动,也很紧张.中队长是一个许多同学向往的职位,需要一个有能力有爱心的人来担当,我相信我有这个能力.我在一二三年级都当过班长中队长,大家是不是继续给我这个机会呢 让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗,热爱集体,团结同学,拥有爱心.我的缺点是学习上有点儿粗心,体育上不优异,在未来的日子里,我将改掉这些毛病,不断努力. 假如我竞选成功当上了中队长,我将用旺盛的精力,清醒的头脑来做好这项工作,我将举办一系列活动如朗诵,演讲等等,当然还有很多我就不多说了.我想我们都应该当个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰.假如我落选了,说明我还有许多缺点,我将继续自我完善. 工作锻炼了我,生活造就了我.戴尔卡耐基说过不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务. 同学们,信任我,支持我,请投我一票,谢谢大家! 竞选中队长演讲稿范文

(二)

尊敬的老师,亲爱的同学: 大家好! 我是三(6)中队的许盛韬.今天,我站在这里竞选大队委员这个职务,感到无比的荣幸和骄傲.这是对我的又一次考验,一次施展能力的机会. 在班里,我不仅是一个学习刻苦,团结同学的班干部,还是老师的好帮手.在班级里,你总能看见我认真的表情,在课余你总能发现我忙碌地穿梭于学校的楼上楼下.我的业余爱好也很丰富.唱歌,弹琴,绘画,阅读,朗诵,上网我都很喜欢.我学小提琴已经第三年了. 假如我是大队委员,我将发挥自己的特长,挖掘自己的潜能,展现自己的个性,积极投生到学校大队部的工作中,尽力协助老师,为同学服务.同学们在学习上,生活上有什么困难,我将尽力帮助,赢得大家对我的充分信任. 假如我是大队委员,我要树立学习意识.当上大队委员,是一种荣誉,更是一种责任;队长工作不是负担,而是一个极好的学习机会.在少先队这个温暖的大家庭,我要取长补短,相互学习,共同

进步. 有一位名人曾经说过当一滴水融入到大海中才能永不干枯,队员们,请信任我,给我一次锻炼的机会!我会经得住考验的,我会努力做好的. 我的竞选宣言是:我努力,我能行!今天你只要投我一票,明天我将给你一百个精彩. 竞选中队长演讲稿范文

(三)

亲爱的老师、同学们:大家好!

我叫陆晨笑,是二(2)班的班长。今天我有幸参加学校大队委的竞选,感到十分高兴。感谢老师和同学们对我的信任,给我这个锻炼的好机会。

如果我竞选成功,我一定会竭尽全力地为同学们服务,做好老师的左右手,不辜负老师和同学们的期望。如果落选了,我也决不气馁,再接再厉。相信我完全有能力胜任大队委的工作。请同学们为我投上这神圣的一票吧! 谢谢大家。 竞选中队长演讲稿范文(四) 各位老师、同学:

大家好!

我叫徐杲程,双人徐,日木杲,前程的程,爸爸妈妈希望我长大后有光明的前程,我也希望这样。我是三(2)班的学生,今年9岁了,我学习认真,尊敬老师,团结同学。我爱好广泛:喜欢下围棋、画画、写毛笔字、唱歌、游泳、溜冰等等。我特别喜欢下围棋,曾两次参加过浙江省少儿围棋比赛,分别获得丙组一等奖、二等奖,还获得过宁波市幼儿组团体第一,这是我的围棋获奖证书,(展示获奖证书)现在我已达到了业余一段的水平,这是我的段位证书。(展示证书)我的绘画水平也不错,曾参加过四次全国少年美术比赛,三次获金奖,一次获银奖。这是我的获奖证书和奖牌。(展示)我的绘画作品《大蟋蟀和小蟋蟀》还在《小学生世界报》刊登了,《和谐小区》在书本中发表了。我的毛笔字写的也可以,去年,我的书法作品被评为慈溪市中小学生书法比赛二等奖。(展示)我还要告诉大家一个秘密,我现在在学萨克斯,等学好了,我一定吹给大家听。最后,我想唱一首歌奉献给大家。

第三篇:店长年会发言稿简短3分钟

各位朋友们、同事们:

大家好!

我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。

20xx年对我们xx而言是很重要的一年。这一年里,我们的门店数增加到了x家,店规模也扩展到了xx人。这一串数字让我很欣慰,xx成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,xx的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,xx能有你们,我觉得很自豪。

20xx年,我们有了长足的进步,那么20xx年,目标又在哪里?我们都知道xx的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,怎样顺时而动、因机而发,是大家在20xx年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的机会更大!

我始终认为,做房屋中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在20xx年,店面目标还要增加x到xx家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了xx大家庭,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。

我对xx的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!xx提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的xx能在20xx年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把xx做得更大、更强,进入xx市场前x名。

最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!

第四篇:优秀店长发言稿

从异常繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上往留意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提示着我,新的春天确切已到来。

此时此刻,与各位一起共同总结过往看未来,这类共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,也许对外人来说不算甚么,但对我们在坐的每个人,都有着沉甸甸的份量,由于,这是我们在鸿与智所有人息息相干的年终大会。根据新闻理论的接近性原则,这该是我们心中最重要的新闻,是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。

非常感谢公司,给我这样的平台与发言机会,让我作为鸿与智员工的代表,与各位分享我在过往一年的理解与思考。我想以一个成熟员工的心态为主题,来谈谈我的想法。

作为鸿与智初期一起走下来的团队的一分子,我见证了公司这几年的发展,比较深入地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天的鸿与智已成长为一个较具范围的大型媒体公司,从初期的媒体代理和媒体出版开始,鸿与智在近几年每一年都在大踏步地前进,特别是在过往的20xx年,鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展,并预计在不远的将来能够获得更大的进步。在新年到来之际,鸿与智在原本的垂直产业轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上,喜添自动化事业部,可谓开年大喜事。公司的范围与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的产业媒体团体公司,鸿与智,正在改写中国产业媒体的竞争格式与发展历史,并以势不可挡的态势引领产业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局当中,我们的企业布满了无穷的可能,而我们每个人,布满了无穷的机遇。

回看过往的一年,在我身上有着突出体现的采编工作方法终究在工作中发挥威力,这一年,我所在的轨道交通采编团队,在对产业资源的深度开发方面有了质的奔腾,我终究成长到一种与行业政府***、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交换的境地,并奉献于我们的各个媒体产品。我们终究让行业评价说,你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志,你们鸿与智的市场行为能力是了不起的。

我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长,让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过往的20xx年,由于轨道交通产业的快速扩大,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的压力与委屈,由于力之不所及,只是在靠一种责任心在支持,那种累,愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压,让我无可奈何却又非常荣幸地意想到自己需要成长的地方,不成长不行,由于不成长总是要受批评,不成长不行,由于不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉前行这一年的辛劳与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水,此时此刻,都化作成长的喜悦,这是发至内心的喜悦,历经千锤百炼,走向坦荡从容。

我有很多很多的体会,在这里,迫不及待与你们分享,你们愿不愿意听

首先,是关于成长。

成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的气力源泉。我永久也不会忘记,三年前我有一次在出差途入耳到的李总关于成长的一段话,我今天把它精炼地总结为:每一个人,在每一个阶段,都需要成长,成长是人生的常态。这些年,我对成长心态的理解与应用,帮助我在人生、在工作中的每个关口获得进步,这是受用一生的哲理。在前两年,我常常性地会体会这句话,并且不断地发现每一个阶段的成长都那末惊人。这句话直到今天仍然在影响我,我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队,影响一批人,并通过这一批人,影响愈来愈多的鸿与智人。就在我为这次发言做预备时,又有机会深入体会到,成长,尤如一颗种子,必须经历过狂风暴雨,干涸的土地,其他种子成长的竞争,才可具有强大的生命力,才能长成参天大树。

成长是有阶段性的。每一个人在每一个阶段都面临着新的成长。很荣幸的是,我们的企业也正在一条高速成长的道路上,我们每一个人都有没有限的机会和可能。但是,机会总会眷顾那些有预备的人,那些奋发进取的人。我看到一个又一个这样的例子,你们看,你们身边那些优秀的运营管理者、优秀的销售职员、优秀的编辑职员,他们除本身已具有的工作能力之外,我想,他们肯定深谙成长之道。

第二,关于销售。

虽然我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首却被李总很不屑地批评说那一百多万甚么也不算,但那一笔一笔单子回来,我还是很珍惜的,我对销售也是有一定理解的。我以为,销售职员一定要晓得销售行为的几个关键点,并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态,了解客户的需求,在关键点上促进客户的购买行为,维护巩固客户的关系,让客户成为我们一直合作下往的客户,这确切需要能力与境地。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构,初期的理事会销售团队有着最强悍的销售文化,只是,后来的广告团队和采编团队没有把这类销售文化进行很好的继续,但后来的会议团队再次做出了这类强销售的工作作风,我清楚地看到强销售正在逐步回回。实在,强销售文化的本源就是强势开发客户,找到决策人,达成销售目标。我们之前感觉没有好的产品与服务,怎样能够销售处好的结果。但是,我后来不再这样以为,所谓好的产品与服务,只有在好的销售结果下,才能真正做到。试想,都没有销售结果支持,我们如何投进本钱往支持好的产品,假如没有销售结果的所带来的客户对产品的高要求,我们又有甚么动力往把产品做好。所以,我相信,只有各位把销售做好了,只有销售真正有需求,我们的产品才能上台阶。我想,这也是为何我们每一个项目用销售额来作为第一评价标准的主要根据吧。

最后让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!

第五篇:营销活动启动大会表态发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的XX年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的XX年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。XX年,是我担任店店长的第x年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、加强学习,不断提高自身工作能力

作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网站了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作

在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。

三、XX年工作完成情况

XX年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:

一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx万元,取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。

三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。

四、工作中存在的不足

虽然在XX年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。

一是vip客户的管理上还不到位,整个店的vip客户偏少。

二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。

五、XX年工作重点

(一)加强团队打造,增强员工凝聚力

一是要加强员工思想认识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。

(二)调整奖励机制,激发员工积极性

一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的领导者,给员工展示自身的机会和舞台。

(三)制定vip客户管理制度,加强vip客户管理

1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。

2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。

3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有vip发祝福及温馨短信,并把给vip发信息的任务分配落实到个人。

4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理vip卡一律不算个人业绩。

5、每季度召开一次vip管理研讨会,大家共同总结一季度来vip管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!

我的述职报告完了,谢谢大家!

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