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第一篇:医院执业情况自查报告
我单位(皓齿口腔专科门诊部)现有职工4人,其中卫生技术人员4人,初级职称4人。在执业活动中,能认真抓好门诊、护理医疗服务和质量管理的主要环节,强化全心全意为人民服务的宗旨,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,围绕医务人员医疗技术、器械设备、药品、医用材料、制度规范、环境条件、安全生产等影响医疗质量的主要因素,加强管理,改进服务,努力提高医疗质量,让病人在我们的医疗服务全过程中,真正感受到人性化服务和优质高效服务。现将有关工作情况汇报如下:
一、依法执业情况
1、我们严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定和上级有
关要求,办理了《医疗机构执业许可证》并能按时校验,严格遵守有关法律法规和医疗技术规范,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。
2、严格按照《执业医师法》和《护士管理办法》,对医师、护士进行管理,对所有的医生、护士都进行了执业注册登记,保证了医师、护士依法执业,没有外聘人员。为提高执业医师和护士的职业道德和业务素质,经常性的组织对《执业医师法》、《护1士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理规范》等法律法规的学习,建立有关医师和护士职业道德和业务素质的学习制度。为提高医师和护士执业活动所应具备的基本标准和素质,建立了定期考核和继续医学教育制度,提高了执业水平。
3、在门诊诊疗方面,为病人提供了良好的就医环境,秩序井然,科室布局合理,标识清晰,对检查划价、交费、取药环节极为方便,门诊所有收费项目和收费标准公示清楚;当班的医护人员人数充足,都具备执业资格,做到诚信服务。
4、认真贯彻执行《药品管理法》,加强药品的管理和使用,做到不使用假药、劣药和过期药品。严格执行抗生素使用管理原则和规范,临床合理用药,控制不合理用药,减轻患者负担,保证了病人安全用药,维护了人民健康。
5、按照《传染病防治法》的有关要求,加强对传染病的管理,建立健全了传染病的登记报告制度。社会防治科专门对传染病疫情进行管理,设有专人负责对传染病疫情的管理和统计上报工作。
6、为加强医院感染管理,有效的预防和控制医院感染,保障医疗安全,提高医疗质量,我们认真贯彻《医院感染管理规范》和《消毒技术规范》等法规,按照法规要求,建立健全了医院感染管理组织,成立了医院感染管理委员会,由单位领导为主任,门诊部、护理部、检验科、药剂科、消毒、供应、手术室等有关人员组成。日常工作由护理部负责。依据有关政策法规制定了“医院感染管理制度”,工作职责明确,责任落实到人,加强了各类人员预防、控制医院感染知识与技能培训,医护人员业务知识培训2率达100%,卫生防疫部门对医疗环境卫生消毒灭菌效果定期进行监督监测,合格率达100%。
对医疗废物的处理,我们按法规要求,依法做好医疗废物处置工作,建立健全了管理制度。加强了消毒器械、一次性使用医疗卫生用品的管理。所里定期研究有关医院感染方面工作,存在问题及时解决。多年来,未有感染事故发生。
二、医疗质量管理情况
多年来,我们始终将医疗质量管理,提高医疗服务水平,做为头等大事来抓,强化全心全意为人民服务的宗旨和“以病人为中心,以质量为核心”的'服务理念,坚持“以人为本,创建平安医院”的主题活动,进一步强化服务意识,简化服务流程,优化服务过程,提高医疗质量,为患者提供舒心放心的就医环境。
1、强化质量意识,健全医疗质量管理组织和制度。首先建立了医疗质量控制组织,成立领导小组,制定了“医疗质量管理制度”,配备了管理人员,全面加强了基础质量、环节质量、终末质量管理和控制,建立了质量考评制度,与岗位责任制一起进行考核。
2、完善管理措施,以医疗安全为目标。我们以器械检查安全、手术和用药安全为重点,加强医疗安全管理。要求医务人员对就诊的病人做到合理检查,手术治疗慎之又慎,麻醉和手术操作要求严谨细致,确保手术质量和效果。实施治疗严格遵循技术操作规程,三查七对,规范施治。加强合理用药教育,特别在抗生素的使用方面,做到规范、合理使用。
3、坚持以人为本,提高医疗服务质量。医务人员遵守法律法规、制度规范、恪守职业道德,爱岗敬业,努力钻研业务,熟练掌握基础理论、基础知识和基本技能,热情为病人服务。我们从方便患者出发,优化服务流程,减少服务环节,努力改善就医环境,切实尊重病人的隐私权,对病人无论是就诊还是做检查,个人隐私均得到充分保护。在护理方面做到:服务耐心细致、态度亲切和蔼、举止礼貌文雅、技术精益求精。
多年来,由于我们重视医疗质量管理,没有发生一起医疗纠纷和医疗事故,来我所就医的患者对我们的医疗服务和质量是满意的。
三、医德医风和服务承诺工作情况
切实加强了职业道德和行业作风建设,对社会实行了服务承诺活动,一是加强学习教育,把医德医风教育提高到重要位置,紧密结合“三个代表”重要思想和行风教育,强化对医务人员的职业道德、职业责任、职业纪律教育,进一步提高职业道德水平,强化服务意识。二是制定行风建设实施意见和各项规章制度,并制定了医疗服务中“十不准”的规定。所领导每年与医务人员签定行风建设责任书,设立举报电话,规定对收受红包、接受回扣、以权谋私、以医谋私等不正之风,发现一起,查处一起,依法严肃处理,绝不姑息迁就。三是对社会服务进行了公开承诺,对社会承诺的内容上墙公开,让患者监督,工作人员主动征求病人的意见,对违反承诺的突出案件进行严肃公开处理。
四、加强了治安安全秩序
4在治安安全方面,制定了治安和安全生产制度,落实了安全责任制,由于治安安全措施得力,责任落实,从未发生治安案件,给人民群众就医,创造了安全的治安环境。
第二篇:医院专项自查自纠报告
根据省人民政府纠正行为不正之风办公室《关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的通知》精神和要求,我队自月日起,结合当前开展的执法规范化建设和“发扬传统、坚定信念、执法为民”“铸造忠诚警魂、树立良好形象”主题教育实践活动,认真开展自查自纠活动,坚持以加强政风行风建设为核心,以强化队伍管理为重点,认真组织,强化责任,广泛征求意见,深入查摆问题,切实改进作风,扎实开展重点评议政风行风自查自纠活动,现将主要情况汇报如下:
一、周密组织部署自查自纠工作
(一)加强领导,提高认识。为了把此项工作落到实处,确保不走过场,大队成立了领导小组,全面负责和部署政风行风自查自纠自改活动。制定了《交警大队迎接省纠纷办重点评议方案》,及时召开民警、协警动员大会,使全体民警、协警清醒地认识到此次查摆整改活动的重要性和必要性,积极认真地投入到重点评议活动中。
(二)开门评警,广纳民意。一是召开廉政监督员座谈会。为切实找准交通管理工作和政风行风建设方面存在的不足,我队采取“自已找,群众提”等形式,邀请辖区人大代表、政协委员、客运企业领导、驾驶人与群众等各行业代表召开廉政监督员座谈会,与群众进行零距离接触,广泛征求廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面存在突出问题的意见和建议。二是发放问卷调查。组织民警深入辖区企业、学校等向群众发放测评表。
(三)自我梳理,认真查摆。各中队、股、车管分所按照纠纷办的要求,积极查摆自身存在不足,正视自己的缺点,比较客观的查摆自身存在的不足,并有针对性的提出整改措施及作出工作承诺。
二、分析查摆队伍存在的问题
一是民警法制意识较淡薄。部分民警法律法规知识贫乏,执法水平、业务能力不强,表现在纠正交通违法行为运用条款不熟练,办案证据收集不齐全,工作耐心程序不够等。
二是服务意识不够。表现在路面执法中的文明用语、执勤执法手势不规范,如纠正违法时不敬礼等。
三是个别民警工作责任心不强。个别民警工作作风不够扎实,工作缺乏主动性、积极性,对困难的`工作相互推诿或马虎应付,工作效率低,质量不高。
四是少数交通协管员法制意识不强,组织纪律性相对低下,业务技能不精。
五是对个别路段的管控不力。近年来,我县的交通流量不断增加,人、车、路的矛盾日益突出,民警承受着赵来越大的工作压力。由于受警力限制,特别是乡镇道路秩序始终得不到有效管控,乡镇驾驶员交通安全意识有待提高,加强交通安全知识教育。
三、多措并举,边查边改
针对以上存在的问题,我队在对队伍思想状况进行全面、综合分析的基础上,加大管理整治力度,坚持立说立行立改的原则,加强队伍建设和存在的问题整改。
一是加强教育,提高觉悟。以“重点评议”、规范执法和“主题教育”活动为契机,继续加强民警的政治思想教育,牢固树立民警的宗旨意识,做到警钟常鸣,教育不松、力度不减。二是加强管理,防患未然。实行量化考核制度,加强队伍的管理和监督。认真贯彻落实《公安机关窗口单位服务规定》《交通警察道路执勤执法规范》及《道路交通事故处理程序规范》,总结阶段(4月26日――27日)
1、全面总结。
总支核算点于xx月xx日前将本单位“财务规范化检查”活动的开展状况、经验和体会进行全面认真地总结和评估,并向教育局财务审计科交书面总结材料。
2、经验交流。农场教育总支组织场内经验交流活动,推介先进经验,树立典型。
3、分析总结。
教育总支对在“财务规范化检查”活动中表现突出的优秀的校园进行表彰,并在全场范围内作经验交流。自查结果:
按照区教育局文件规定,农场各校园按总支核算点要求通过深入自查,各校园财务管理均按照国家有关财经法规。