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通过学习新区工委、管委提出的提升服务效能，推进二次创业暨机关作风建设年活动的有关要求，以及刘书记在二次创业大会上的讲话精神，我深刻的认识到了在新形势下，下大气力改进工作作风，增强责任意识，比素质，争作为，以更加实在的工作干劲，扎扎实实、认真细致地做好每项工作，从而提高工作效率，提升服务水平是多么的重要。为此，我进一步反思了自己以往的工作，认真查找了自身的不足，现将主要存在的问题以及今后努力的方向总结如下：
一、存在的主要问题及原因
一是在学习上，主要是业务知识学习不够。进入劳动保障科之后，我重点学习了自己负责的相关业务，还没有全面掌握科里的其他业务。劳动保障科作为一个专业性很强的业务部门，承担了包括保险、监察、仲裁、就业、培训等很多业务，这些业务往往都是相互联系，相互贯通的，这样一来就导致在工作中缺乏自信，不够大胆。出现这种问题的原因，一方面是因为客观上自己刚进科室不久，科室的业务门类比较多，掌握起来需要花更多的时间，但更多的还是因为自己主观上学习的积极性、主动性不足。
二是在工作作风上，主要是不够大胆，不能充分发挥主观能动性。作为刚刚进入业务科室，缺乏相关业务知识及相关工作经验的科室新人，由于对业务了解得不够充分、深入，时常担心在业务工作中出现差错，所以导致在工作中不够果断，也比较被动，往往只是满足于完成领导交给的工作任务，没有很好的在工作中发挥主观能动性。 三是对自己要求不够严格，有时存在着办事效率不高的现象和问题。自己在实际工作中，面对自己业务不够熟练、工作不够细致等问题，不能严格要求自己，还以自己刚刚进入科室为由给自己找借口，导致办事效率不够高。
二、整改措施和今后努力的方向
一是要全面加强业务学习。努力全面学习劳动保障的相关业务知识，坚持理论学习和工作中的实践学习相结合，争取在最短的时间内达到最好的学习效果。
二是要严格要求自己，严厉约束自己，时刻警示自己。在充分认识到自己缺点的基础上，从自身主观方面多找原因，克服松懈心理，明确工作目标，化劣势、不足为前进的动力，坚持认真学习、积极肯干、脚踏实地的作风。
三是要立足于工作进步和自身全面发展，树立终身学习的观念。在加强业务学习的同时，要加强对政治、历史、经济、文化、科技、法律、管理等其他知识，广泛学习一切有益的知识，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使得知识结构更加合理，不断提升自身综合素质。
在今后工作中，我一定会保持积极向上的良好精神状态，恪尽职守，踏实进取，以更加严格的标准要求自己，以自己的实际行动践行提升服务效能，推进二次创业的活动精神。
