服务工程师述职报告(范文5篇)

时间:2023-04-20 23:29:15 作者:网友上传 字数:6287字

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第一篇:工程师年度述职报告

转眼间,一年的是时间即将过去,在突飞猛进,日新月异的今天,建筑业正以它崭新的姿态,推动着社会的进步,创造着世界的文明,去迎接着人类更美好的未来。

我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。

20xx年公司派我到技术部做巡检,走遍了全川各地,在项目巡视检查中;不怕苦不怕累,以查带纠,互相学习,共同提高,每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想,巡检时为了节约成本经费,精打细算,从未超标准为个人享受,有时为了节俭十几元钱就要跑几处才住下休息吃饭,最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。

1、担任项目总监以来,始终贯彻了严格监理,热情服务的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了xx企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。

2、项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。

3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。我永远先想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了公司的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

4、为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的验评分离,强化验收;完善手段;过程控制的指导方针、体现出公司管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。

5、认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的'与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。

6、本人通过多年的工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨,以守法、诚信、公正、科学的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为优秀监理部荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。

作为总监,在今后的工作中,我将更加努力的工作,对技术精益求精,总结经验,不断创新,为公司多培养既懂技术,又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理,使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师,为建设的发展更上一层新台阶,为社会出更多的力。

第二篇:售后工程师述职报告

尊敬的领导,各位同事大家好:

我叫柴文波,于20xx年6月入职九洲通讯侯马店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作,感觉既有>收获更有不足之处,20xx年对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的.,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。

一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。

二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个>温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。

三:工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。

总结:20xx年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。

我相信我能做到!大家也能做到! 谢谢大家!

第三篇:工程师的个人述职报告

尊敬的领导:

您好!

转眼之间,我来单位工作已经两年了,我所工作的工程为xx铜矿尾矿库六、七、八、九级子坝堆筑工程,借整理工作报告这个机会,让我有了静心回顾这段工作中所学、所想、所感的契机。

在这两年工作过程中,从经验到教训,我总结了部分开展监理工作应注意的问题,监理工作是涉及人和事的.一种监督和管理工作,不可避免地会遇到各种各样的矛盾和受到某些方面的干扰,一些问题如果开始时处理不慎,会对后续的其他部分监理工作造成被动和混乱。在为期不长的工作与学习中,根据个人理解我认识到当前监理工作存在部分误区:⑴监理制度仅限于施工阶段;⑵对业主行为无规范;⑶把监理工程师当作质检员。在监理工作中,特别是作为刚参加工作的监理员,我一直在做到“五勤”:即眼勤,要经常到现场了解施工情况,多看施工图,熟悉设计哪些是重要部分;手勤,发现问题要常记,处理那些问题要记录;腿勤,常到现场转转;嘴勤,对于施工队易出的问题质量隐患要常提醒,对施工队要经常交底;脑勤,熟悉图纸,动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式,深度上做到要求“严”(严格按施工规范要求施工,严格检查把关),“准”(处理问题果断,准确,要依数据为依据),“细”(工作中细心,处理事情要细致),“实”(做到一件事要实实在在,亲自去做,去检查,遇到质量问题作实质性处理,不能找理由推脱,要为建设单位,施工单位解决实质性技术难题),对于重要部位或特殊工艺要求的部位施工过程中,作为现场监理需要全天候24小时跟班旁站,发现问题及时处理。如在现场砼浇筑时,监理都应亲自在施工现场测定砼坍落度是否超标,稳定;试块抽取,制作是否符合要求,并亲自取样;监督工人的操作是否符合标准。发现质量问题及时通知施工单位整改,消灭质量隐患。

回填土,在基础回填过程中,需要监理人员的全程旁站,再回填之前,需要先进行回填土的检测,不可含大石块、桩头等杂物,必要时,回填土须过筛后才可使用。在时间不长的工作中,公司领导与现场的总监及各位监理工程师、监理员都给了我莫大的帮助,在以后的工作中,我会继续努力,时刻把握自己的方向,学做一名合格的监理人员。

由于气候、环境、条件等等的不佳因素,希望公司给予员工们微薄请求的满足加点工资为盼。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

第四篇:工程师述职报告

本人20xx年7月毕业于xxxx,机械设计与制造及其自动化专业,同年8月进三钢参加工作,20xx年被聘为机械助级工程师。本人现担任炼钢制氧区域和转炉地面区域设备员,负责制氧系统、转炉及连铸地面车辆系统和连铸水处理系统的备品备件管理和设备检修工作。现将本人从20xx年任职以来的工作、学习和生活等向各级领导作如下汇报。

一、政治思想表现

从思想上提高自身的素质,不断学习邓小平理论,江泽民 “三个代表”重要思想,认真学习和参加保持共产党员先进性教肓活动,与党中央始终保持一致。认真学习和贯彻三钢两级职代会的重要精神。

热爱三钢,热爱本职工作,服从领导的工作安排,认真及时完成任务。认真学习和贯彻三钢的各项政策,支持公司的各项改革制度。遵守国家的法律、法规,遵守三钢的各项规章制度,保持和维护三钢的形象。团结同事,和睦相处,工作上互相配合,具有集体主义精神。特别是担当设备科党小组组长以来,更是积极配合党支部工作,认真组织党小组学习和开张各种各样的活动,最大程度地发挥作为一个共产党员的模范带头作用。

二、自我学习和工作表现

1、利用业余时间自己积极参加厂里及厂外举办的各项活动和各种专业技术培训,利用业余时间学习机械专业及相关知识,不断学习和熟练掌握电脑CAD,与时俱进,努力学习,以不断提高了自己的专业及相关专业的技术水平。主要学习了场内举办的《液压故障分析和诊断》和《CAD三维制图培训》和北科大举办的《点检与点检制》的培训,同时利用自己学习到的知识结合本厂实际对场内职工进行培训,做到学有所用,学以致用。

2、在工作上,本人勤勤恳恳、踏踏实实,坚定地服从领导的工作安排,充分应用自己的专业,发挥自己的相关特长,为炼钢厂做出自己的贡献;团结同志,乐于奉献,努力使自己成为一个敬业爱岗的优秀炼钢人。

本人在20xx年度的主要完成的工作如下:

2.1、区域设备的日常管理

1. 认真执行设备管理制度,协调指导区域设备的日常维修维护工作,对设备检修后的质量严格把关;深入现场,认真听取各级设备管理、维修及操作人员的意见与建议,做好相关设备的技术改造工作,以利于设备更好地运转。

2. 对区域设备进行严格的监管管理。加强巡检、巡检检查工作,大大减少了违章操作;并促使车间对设备的维修做到有根有据,防止因过量或不及时维修造成的损失,使本区域设备的使用、维修处于完全掌握之中;加强备件管理,做到备件供应及时准确,同时把好备件质量关,降低备件库存量,节约生产成本。

3、认真做好本区域设备的年终检修的设备管理工作。在年终检修之前,提出部分本区域设备的年终检修项目,并积极做好本相关备品备件的加工供应工作。在年终检修中,在做好备件及时准确供应工作的同时,深入现场指导、协调现场检修工作,跟踪检修进度和检修状况,搞好签证和验收工作,把好检修质量关。

4、对备品备件严格管理,做到“备件不断货,供货要及时,质量要过硬”。认真做好备件的台帐工作,对备件的现场使用情况和备件的规格型号做到充分了解。仓库备件及时清点,对备件的位置和存储情况做到详细记录。在现场中做到能利旧的要充分利用,对备件不浪费。

2.2、日常检修和创新工作:

1、2#20000制氧系统投产后配合制氧车间进行一系列的检修工作,以保证5#高炉投产后对整个系统氧气、氮气的需要:

A、充瓶间移位,2#20000系统将原充瓶间位置占据,充瓶间移至靠门口位置,包括管道的重新布置,加压设备的安装。

B、4500制氧系统的全面检修,所有设备的拆检,润滑维护以保证在需要时,4500制氧系统能够正常开机。

C、7000、10000系统分子筛的更换。7000,10000系统分子筛由于使用年限和渗漏的原因,在多次补充的情况下也不能达到净化要求,对此进行整体更换。

D、4M8氧压机和3Z5.5氮压机的整体检修。当5#高炉投产后,氧压机和氮压机需要经常全部开启,这样就没有备用机的作为检修。因此利用5#高炉投产前的时间对氧压机的氮压机分台进行全面检修,以保证5#投产后,氮气,氧气的稳定供应。

2、参加闽光二炼钢技术改造工作,由于二炼钢技术改造是在老系统的基础上进行,并且是边生产边改造,交叉内容多,施工困难,这就要求项目前期准备必须充分完善。由于自己负责的是转炉项目,主要进行了以下工作:

A、钢包过跨车改造,由于3#连铸机的移位需要对24柱进行托梁换柱,这样转炉副跨行车就不能南北进行贯通,就需要将钢包车进行改造,做过跨车使用,以保证生产的正常进行。

B、皮带机驱动装置的前期准备工作,二炼钢改造中需要现把4#拆除而1、2、3#正常生产,这样皮带机需要进行缩短,4#炉位置的需拆除,这样就必须对驱动装置移到1#炉位置做好准备工作,包括现场的测量和备件的准备。

3、积极参与备件的网络管理工作。由于今年,设备处备件科对备件管理实行全新的管理软件和网络系统,因此在原先的网络管理工作的基础上,配合备件科完善该工作,将本区域的备件全部输入到电脑中,使设备备件设备采购和库存管理更加方便快捷。

三、存在的问题和不足

本人在过去的一年里,工作、学习和生活中仍然存在许多不足之处,

主要有以下几个方面:

A、部分备品备件管理不到位,特别是从上一任接手过来,许多备品备件资料严重缺乏,使备品备件申报存在一定难度,而自己又没有积极现场测绘,这样就有一定备件不能得到及时供应。

B、工作力度和魄力不够,包括对本厂检修人员和外来检修人员的指导、协调做的不到位,不能够很好的进行全面跟踪、指导和验收。特别是制氧系统,存在独立性强,许多工作没有能够很好的开展,包括备件和检修的管理。

以上不足,我将在新的一年里积极改正,希望自己能够做的更好。

第五篇:工程师年度述职报告

20xx年6月毕业于东北林业大学土木工程专业,从20xx年6月到20xx年2月在中铁十二局中南通道一标第一项目部担任技术员工作。20xx年3月28日任现职后主要从事路桥设计相关工作。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身综合素质

本人在思想上积极要求上进,积极向党组织靠拢,于20xx年7月向党组织提交了入党申请书。

作为一名技术干部,在实际工作中我愈来愈发觉自己知识的匮乏,在平时的工作中我一直坚持自学专业技术知识,积极向经验丰富的老师傅、专家请教,不断提高自己的专业技术水平。

任现职以后我更加努力的学习路桥方面的专业知识和应用软件包括CAD、纬地、李方、桥梁博士等的学习,努力是自己能够胜任这份工作,不断提高自己的专业和业务水平。

二、不断探索和实践,积累工作经验

自参加工作以来,我积极主动的学习工作,利用自己所学的知识,包括测量学、结构设计原理、大跨桥梁施工技术、道路勘测设计、路基路面工程、桥梁工程、施工组织与管理等理论知识;全站仪、经纬仪、水准仪等的.使用;AutoCAD、纬地等专业软件及Office(word,excel,powerpoint)等办公软件,将自己的管段将现场管理的井井有条,内业工作进行的有条不紊,获得了领导的一致好评和同事们的一致认可。

三、加强专业技术研究,提高理论创新水平

通过理论学习和现场实践,我更加注重业务经验总结和技术研究,使理论在实践中升华。总结以前的工作,自己虽取得了一定的成绩,掌握了一定的技术,但也存在许多不足之处:

1、现场施工经验不够丰富,考虑问题不够全面,有待于在今后的工作中进一步加强。

2、在人际交往方面还有待提高。

在今后的工作中要努力将自己全身心融入到集体之中,加强团队合作,和同事融洽相处,工作认真,勤奋好学,努力提高自己的技术水平和业务水平,为公司贡献自己的一份力量,在今后的工作中,定会取得更加出色的成绩实现自己的人生价值。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业!

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