加油站经理年度述职报告(范文6篇)

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第一篇：加油站经理年度述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1―11月份共计销售油品9302 吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶，加油站副经理述职报告。实现了全年安全无事故。

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：

一、加强学习，不断提高自身素质。

今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识，不断提高自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进行

考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的.基础。

二、加强内部管理，提高服务质量。

一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。1―11月份共计接卸油品 车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。

每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。

在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理，每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。作好各类记录，使各项工作规范化。

在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。

三、落实hse管理，提高安全知识。

安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识安全工作的重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不安全因素，立即进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。

坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教育，杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练，制定各种安全事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。

在日常工作中切实负起责任，现场进行监督、检查，发现隐患及时上报，及时整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站进行施工监管，工作深红尽职尽责，确保了安全无事故。

四、廉洁自律，以身作则，忠实履行增加的职责。

一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：

1、认真学习党和国家路线、方针、政策，不断提高自己的思想政治素质。

2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》，《职业道德规范确认书》，以身作则，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。

3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建设，保持了良好的站风。

第二篇：加油员岗位职责

加油员岗位职责

1.严格遵守公司和车队规章制度，在公司领导和车队经理的领导下做好加油服务工作。

2.按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地按车辆顺序为及时加油，不得弄虚作假，加完油后保管好加油票据，防止丢失。

3.负责职责范围内的安全监督工作，发现加油站附近不安全因素应及时阻止和汇报。

4.管理好加油设备设施，应对加油设备定期维护保养，做到设备整洁，发现故障及时向公司领导和车队经理汇报。

5.严格加油员之间交接班手续，询查加油机情况，核验泵码数额，做好加油准备工作。

6.坚守岗位，热忱服务，集中精力，杜绝差错，熟悉油品性能及价格, 按实际加油升数、单价、金额填写票据，驾驶员在票据上确认签字,加油票据严禁涂改。

7.按月填写加油汇总表，加油汇总表和加油票据及时向公司财务人员报送。

8.负责油品入库验收﹑存储﹑保管和出库过程中计量﹑测试﹑记录和管理工作，并保持其真实可靠，准确清晰，发现异常及时处理。 9.参加油库每月油品盘点工作，会同车队经理正确出具盘点报告，发现大盈大亏现象，须立即查明原因，并向公司领导汇报。 10.认真完成公司领导交给的其他任务。

第三篇：加油员责任书

为进一步强化质量安全环保监督管理，落实企业质量安全环保主体责任，预防各类社会安全事件、事故（包括承包商事故）的发生，实现质量安全环保形势持续好转，特与加油站加油员岗位签订2011年度岗位质量安全环保责任书。

一、责任人 加油站加油员 二、责任指标

（一）、杜绝加油作业发生违章行为和违反劳动纪律现象。 （二）、杜绝设备带病运行。

（三）、实现员工人身安全及车辆交通零事故 （四）、完成各项过程控制指标(见附件1)。 三、责任追究

（一）发生违章操作行为，依照《中国石油内蒙古销售公司安全生产反违章稽查实施办法》处理。

（二）发生一般生产安全责任事故C级，扣减责任人全年奖金50%，及当年新增工资50%。

（三）发生一般生产安全责任事故B级，扣除责任人全年奖金及当年新增工资，并离岗教育三个月，离岗学习期满后，经考试合格上岗。离岗期间按当地最低工资标准发放生活费。

（四）发生一般生产安全责任事故A级，给予责任人解除劳动合同处理。

四、本责任书中相关名词解释见附件2《关于责任书中有关事项的说明》。

五、本责任书一式两份，加油站和责任人各存一份。有效期从2011年1月1日起至2011年12月31日止。

前庭主管： 加油员：

签订日期：

第四篇：2021经理的助理述职报告范文

尊敬的各位领导：

您好！

我是xxx，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关，以及集团下面公司的执业资格人员的延续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20xx年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作能力的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。

四、履职尽责，完成各项工作任务

20xx年，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：

（一）以科学发展观为指导，努力做好运营管理工作

20xx年x月，我担任分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，坚持以科学发展观为指导，认真做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：

1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上，提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。

2、以组织的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。

3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价咨询及招标代理业务的质量。

4、加强学习，通过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学知识来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率。

5、为了实现公司的经营目标，20xx年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依赖和配合，切实为公司的发展护好航。

6、积极与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

（二）统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作

从20xx年x月开始，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多，但我并没有对自己放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：

1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料符合资质申报需要。

2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。

3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际情况，做好了20xx年度集团公司资质年检工作。

4、20xx年，成立了xx分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度，积极与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土保持方案等，切实为xx分公司的成立护好航。

五、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾

20xx年，在加强廉政建设教育，努力建立一支廉洁高效团队的同时，我做到了以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和f败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务能力。

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。

3、积极协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调能力，加强后期的资质年检工作。

4、生活上尽自己的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。

5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

第五篇：加油站经理述职报告

我叫xx，现任油站站长工作，在2011年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。

第六篇：加油员试题

强林石化培训班第 期加油员考试试卷

单位： 姓名： 得分

一、单选题（每题1分，共30题，计30分。每题有1个正确答案，选多不得分）： 1.集团公司的经营理念是专心专业、开拓创新、（ ）

A．挑战自我

B．回馈社会 C．追求卓越

D．忠诚敬业

2.集团公司董事长提出的工作方针是凡是工作必有计划、凡有计划必有落实、凡有落实必有监督、（ ）。

A．凡有总结必有汇报 B.凡有落实必有总结 C．凡有监督必有汇报 D．凡有监督必有结果 3.公司的全称是( ) A．强林石化工贸有限公司 B．云南强林石化有限公司 C．云南强林石化集团有限控股公司 D．云南强林石化集团有限公司

4.加油站管理规范要求；投包记录必须填写( )金额、包数、监投人名字、投包人名字。 A．时间 B．时间、班长 C．时间、班次 D．班次 5.每周按照操作规程启动发电机空负荷试运行一次，时间不低于（）分钟 A.20-30 B.30-50 C.5-10 D.10-15 6.公司规定，为了提醒加油员特意把汽油油枪和柴油油枪颜色进行区分。汽柴油的颜色分别为 （ ） A.绿色、灰色 B.红色、灰色 C.绿色、红色 D.红色、绿色 7.加油站应急照明灯持续工作时间应大于（ ）

A.60分钟 B.120分钟 C.240 分钟 D.30分钟 8．便利店出入库管理的原则是优先的原则、（ ）的原则。

A．先进后除 B．先进先出 C．热销商品 D．视具出体情况而定 9.对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在（ ）内给予答复。

A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．6小时

10．高处作业人员应配戴（ ），安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。

A.手套和安全带 B.手机和安全帽 C.安全带和安全帽 11．加油机底部必须用（ ）填满，以减少油气聚集的危险性。 A．土 B．石子 C．细沙

12.（ ）是现场管理的直接责任人负责对当班营业现场进行全面管理 A.加油员； B.值班经理 C.站长； D.卸油员

13.加油站应做好现场保洁工作，对于外观（ ）标识标牌损坏缺失的，应及时上报，不得拖延。

A．卫生 B．形象 包装 C．陈旧 D．损坏

14.夏天，雷电交加，客户要求赶在下雨前赶快加完油好赶路，该如何处理？（ ）

A．满足客户要求是我们的职责，应尽快加完 B．安全第一，不能在雷雨天给客户加油 C．反正雷声不是连续的，当没听到雷声时加，听到雷声时停，这样停停加加即满足了顾客要求又没有违章，两全其美

15、检查灭火器是否失效，主要是看压力表指针位置在（ ） A、绿色区域 B、红色区域 C、蓝色区域 D、黄色区域

16．消防档案应当详实、全面的反映加油站消防工作的基本情况，并附有必要的图表，根据情况变化及时（ ）

A．存档 B．有效 C．更新 D．上报

17、加油站监控的钥匙由（ ）保管。

A、班长 B、核卡员 C、站长 D、卸油员

18、加油机安全阀与输油管的连接处应采用（ ）。 A、不锈钢波纹管 B、钢管 C、PVC管

19、油罐车到站后，应静止（ ）。 A、15分钟 B、30分钟 C、10分钟

20、加油站管理规范要求提前（ ）分钟列队召开班前会，当班员工不能迟到或早退。 A．20 B．30 C．5 D．10 21.加油机与明火散发火花的距离一般为（ ）米。 A.18 B.30 C.50 D.30 22.加油操作八步中第三步是（ ）。

A引导到位 B提枪加油 C确认油品 D推广业务 23.加油站加油卡分为管理卡和附属卡，可以用于加油刷卡消费的是（ ）。 A管理卡 B附属卡 C都可以 24.必须按公司对各站的限投金额进行投包，不得交班后投包、不得（ ）； A 并包 B 超额 C拖延 25.加油卡挂失后 ( )可以补办。 A一星期 B现场 C 3天 D1天

26.加油现场每台加油机应配置不少于 ( )具8KG干粉灭火器 A 1 B 2 C 3 D 4 27.加油站加油员给未熄火的车辆加油时可能会造成 ( )

A 跑单 B火灾事故 C 加错油

28.按照公司规定，营业款不能由（ ）监投。 A站长 B核卡员 C班长 D.加油员 29.加油站HSE是指( ) A、健康、安全、环境 B、质量、安全、环境 C、安全、环境、事故 30.加油机按国家标准允许误差范围是( ) A ±2‰ B ±3‰ C ＋3‰ D ±1‰

三、判断题：（每题2.5分，共10题，总计25分。） 1．班长的岗位职责不包括油品验收。（ ）

2．由于用营业款临时垫付电费，当日营业款不能全部上交，用次日营业款弥补上日营业款，不视为坐支营业款。（ ）

3．加油机出现故障需更换主板时更换后可进行加油作业（ ）

4．在更换加油机滤杯时可以不关闭电源，只要将加油机安全阀关闭即可更换。（ ） 5．潜泵加油机的安装必须配备安全阀。（ ） 6.银行上门收款时，不必核对其身份。（ ）

7.在使用二氧化碳灭火器时可以站在靠室内一侧进行灭火。（ ） 8.加油站监视器所录制的内容，属加油站内部人员任何人可以查阅。（ ） 9．加油站油料一律由公司统一调配，不得擅自外采。 （ ） 10．加油站系统出现故障时，可脱机加油，不必汇报公司。 （ ）

四、简答题（共计45分）

1、请简述本岗位职责.（10分）

2、请说出加错油的处理方法.（10分）

3、请简述客户投诉的处理原则.（10分）

4、请简述加油站防抢防盗的应对措施.（5分）

5、如果电视台前来加油站采访，身为加油员的你应如何回答记者提问的问题。（5分）

6、如果你身为公司在职一年的加油员，本月你的油品销售总额为80000升，香烟销售总额为4000元，其他便利店商品销售总额为9000元，油卡销售总额为100000元，那么本月你应得的工资为多少。（5分）