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第一篇：万科物业销售经理述职报告
尊敬的领导：您好!
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事；家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象；如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人：xxxxx
20xx年x月xxx日
第二篇：万科物业保安辞职报告
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这次我是向您来辞职的，工作了两年的时间，我对这里是抱有感情的，我一直都相信我是能够处理好这些，我也一直都在努力维持着好的工作状态，但是现在是不行了，我没有办法继续工作下去了，我自己身体上面出了一些问题，需要时间修养，这样的情况我真的是没有想到，自己作为一名安保人员，自己身体却出现了状况，是在是我没有想到的，我也是非常的意外，我不希望这样的情况再发生了，在这一阶段的工作当中我还是需要保持好的心态，有些事情还是需要正视起来的，这些都不是什么问题，跟您来辞职我做出了很长时间的纠结，现在每每想起的时候我都会非常的难受。
这样的情况我是不愿意再让他发生了，我还是希望我能够保持好状态的，在工作当中让自己不断的成长起来这一点非常重要，过去两年的时间我也一直在朝着这个方向努力着，作为安保工作者我对自身的要求也是非常高的，一直以来有些事情的都是我需要认真去落实的朝着这个方向我也一直都在用心做好，现在我也是非常希望我能够在这一阶段的工作当中做到更好，我怕保持着好的心态在一步步的努力的着，我一直都相信我是能够做到这几点，但是由于这段时间我真的是身体上面逐渐不支了，所以不得已提出辞职。
这对我来讲是一个坏消息，我一直都感觉自己的身体状态可以再工作几年，随着现在年级越来越大我却也不得不接受这个事实，这次辞职回去调养之后我恐怕是没有机会再出来从事安保工作了，但是在我们小区的这两年时间我接受了太多的成长了，到了这个年级本以为再没有什么的追求的东西了，但是来到xx这里之后我再一次的燃起了自己的热血，一直都在努力工作着，为争取做一名优秀的安保人员而努力着，这也是我这两年来一个信念，我希望得到大家的认可，两年以来我是非常用心的在做好自己的工作，一直都没有松懈，这一点我怕是非常坚定的，虽然说现在要离开了，但是我还是想了很多事情，我也会让自己继续保持好的状态继续努力工作下去，这也是我对自己的一个要求。
最后这段时间我也一定会好好的保持好状态，完成最后的工作交接，也是为了给自己在小区的这两年的工作经历画上圆满的句号，希望您批准我的辞职。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年x月x日
第三篇：万科物业员工转正述职报告
从事物业工作对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个三落实一抽查的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率，对布置的工作完成。
安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项工作，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。
第四篇：万科物业员工转正述职报告
20xx年即将过去，现在，我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报，以接受评议！
一、积极配合领导及各科室工作，做好后勤保障工作。
为了作好本职工作，我的脑神经始终蹦的很紧，电话24小时开着，铃声就是命令，碰到突发事件，不管在什么时间，不管在多远，我都必须第一时间赶到现场。
1、积极参与招生工作，我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评，07年招生工作顺利完成。
2、8月份，我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击，至使学院围墙坍塌，大面积积水，影响了学院的正常工作，在李院长的亲临指挥下，我与奋战在一线的师傅们共同奋战，恢复了学院的正常工作。
3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况，并完成学院的赔偿工作，我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低，学生们也学会了珍惜，同时也教育培养了学生，提高了他们的自身素质。
4、在供暖期间，我每晚配合各值班领导、同事，奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。
二、努力学习，全面提高自身素质。
物业管理是一个特殊的岗位，它要求不断的更新知识和提高素质。工作之余，我不断的学习物业管理专业知识，学习期间，参加了全国物业管理企业培训，通过培训强化了物业管理的意识，发现物业管理发展的潜力巨大，也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。
三、加强修养，时刻注重自我约束。
在工作中，言行举止都要注重约束自己，对领导做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事做到严于律己，宽以待人。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意自己的一言一行，维护了领导，维护了物业中心的整体想象。
四、勤奋工作，回报学院及领导同事们的关爱。
我从踏入物业中心工作以来，受到了学院、领导同事们的关怀和帮助，我惟一的回报方式就是拼命努力的工作，我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这个良好的工作环境。同时，也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻的完成。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报学院、领导同事的方式，也是实现我人生价值的惟一方式。
总而言之，一年来的工作虽有很多不足之处，但我可以问心无愧的说：自己尽了心，怒了力，也流了汗。我将一如既往的做事，一如既往地为人，也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我！
第五篇：万科物业保安辞职报告
尊敬的领导：
您好！
时光似水流年，作为一名xx物业的保安人员，我在这个岗位已经工作了很长一段时间了。在思想上，我一直以自己是一名xx物业的保安人员感到自豪，因为这份岗位代表着保护，代表着信任！在xx工作的这些日子里，我得到了领导、同事以及xx小区业主们的信赖和认可！对此，我真的十分感谢你们。
但是，至今为止，一直在保安岗位的工作上，我也渐渐消耗了自己的热情和耐心。近期我有时候也在工作之外忍不住遐想，自己除了保安工作之外，还有没有其他的方向和理想。当然对于工作任务和工作时间，我一直都保持着严肃的态度和严格的要求，一直坚持做好自己的保卫任务。
但如今，社会发展迅速，物价不断抬升。再加上我自己的一些想法和考虑，渐渐的，我也有了这个决定。尊敬的xx领导，因为生活和个人追求的问题，我开始渐渐失去对保安工作的热情，为能严谨的保证xx物业的保安质量，以及完成自身的理想，我特在此向您申请辞去xx物业保安的工作。给您带来的不便，望您谅解。
我很遗憾，作为一名xx物业的保安，一直以来在工作中我都是严谨、仔细的对待自己的每一份任务和责任。自己任职期间，也基本没有出现严重的工作失误。一直以来对工作的坚持，也换来了xx业主们对我的信赖。
但也许正是读这份工作过去的热爱，导致我在的工作方面“用力过猛”，直至今日，甚至有些开始厌倦自己的工作。我十分清楚，这是一个不好的征兆。工作上的厌倦不仅会导致工作质量的下降，甚至会影响到xx物业的名誉。对此，我一直也是极力避免，坚持着一如既往的完成自己的这个任务。
但毕竟已经没有了工作的热情，再怎么坚持也是有极限的。加上近期我也为自己寻找了一份的适合的工作，为此我才写下了这份辞职申请书。
我十分感谢您和其他员工们在过去对我工作的照顾。但考虑到自身原因，我不得不和大家说再见了。我会在此次递交了辞职申请的一个月后，也就是x月x日正式离开工作岗位，还望您能在此之前准备顶岗人员，我也好交接自己的工作任务。
我很抱歉，不能继续在xx物业与大家共事了，但我会一直祝愿xx物业的发展，祝在各位努力发展下的xx物业公司蓬勃辉煌！
此致
敬礼！
辞职申请人：xxx
20xx年x月x日
第六篇：万科物业财务部经理述职报告
尊敬的`领导：
您好!
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人：×××
20××年×月××日
