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第一篇:经理助理述职报告
光阴如梭,大学毕业多年,经过这些年的工作,从基层岗位施工员、质量员做起,到现在的项目经理助理,直至09年通过全国一级建造师考试,取得建造师执业资格。回首历程,所走过的每一步,仍历历在目,是那样的清晰。建筑是我从小的梦想,如今奋斗在建筑行业,干每项工作都感觉有无穷的力量和激情,值此评定工程师资格之际,现就本人8年来的工作及心理历程,进行总结归纳,向各级领导汇报。
20xx年7月,离开大学殿堂,步入社会,充满激情与梦想,那时正值国家实施大学毕业生“双向就业”政策,我经过笔试、面试,一路过关斩将,来到浙江纳爱斯集团有限公司基建处从事甲方现场代表工作,被公司派到四川成都建设年产20万吨洗涤用品生产基地,与四川结下了不解之缘。刚踏上社会,一切都空白的,缺乏经验,缺乏社会阅历,我认真、仔细从基层做起,刻苦努力,虚心向领导、前辈请教,对建筑施工有了实际的认识,大家对我的帮助,我永远铭记于心。03年7月,为了乘年轻学习更多知识,积累更多的经验,历练自己,我来到了浙江国泰建设公司承担纳爱斯成都基地二期工程,负责技术,这对我来说是一个很好的机会,展示自己才华的机会,公司领导、项目经理看到我那么兢兢业业,非常欣喜,更给我了大量的支持和帮助,这是我第一次担任项目技术负责人职位,我经常没日没夜地呆在工地现场,研究施工方案、图纸,努力把设计意图吃透。
这个项目总建筑面积近2万平米,为新型轻钢排架结构厂房,是甲方的透明皂生产车间和原材料库房,工期要求紧张,质量要求高,我们整个项目部,根据投标结果,认真分析项目特点,项目经理身体力行,在施工现场指导施工,最终圆满完成了整个项目的建设工作,得到甲方和成都市政府的大力赞扬,我们整个项目部都感到由衷的高兴,而我自己,也终于松了一口气。
首次成功担任项目技术负责人后,我陆续在四川锦辉建设公司担任项目技术负责人、浙江建效监理公司担任项目监理员。经历了工业厂房、高层住宅、人防工程、办公楼、食堂等各种建筑形态,开拓了自己的视野,积累了一定的实践经验。在杭州的监理任务完成后,我再次来到了美丽的天府之国―成都,来到成都建工工程总承包有限责任公司工作。
刚来公司时,单位的领导对我不是很了解,给了我一个试用的机会,被派到兴元绿洲二期4#、5#楼项目部,担任施工员工作。刚到公司,一切都是新鲜的,各级领导、师傅、工长、项目经理等都给了我无微不至的关怀和帮助,四川人热情似火,果然名不虚传,给了我很大信心和力量。兴元绿洲二期4#、5#楼是一个高层住宅项目,技术复杂、工程繁重。我来的时候,项目部才刚刚组建,项目经理每天到现场安排、指导工作,安排现场的临时设施,参与施工前准备工作等,项目经理亲历亲为的工作干劲,给整个项目部留下了深刻的印象,大家都在默默地为有这么一个好领导而感到高兴。我是第一次和他们合作,在心里更是默默使劲,不甘心落后。我在这个项目中,主要负责施工放线、测水平、参加现场会、测算材料用量,制定进度计划等工作,并在工作期间,参加了公司组织的培训,随时更新自身知识结构,跟上时代步伐。项目完工后,公司领导给了我良好的评价,我也从中学到很多专业知识和经验。
第二篇:审计助理述职报告
尊敬的各位领导:
一段时间工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的工作职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。因此,我在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理。
主办和具体实施是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但在审计部经理的关心支持下,再加上同事们都给予了我很大的支持,因此一年来的工作相对还比较顺利。在工作实践中,我善于总结经验教训,学习和选择较好的工作管理方法,不怕困难,踏实工作,讲求实效,勤勉尽责。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。
值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作简要回顾
1、参与配合社会审计完成了20xx年年报审计
根据集团的要求,我积极参与本部门组织2006年度年报审计工作,较好地协调了“上审”、“万隆”、“光华”及其他社会审计机构与集团及所属公司在审计过程中方方面面的情况,为按时按质完成此项工作作出了努力。
2、参与实施集团18周年庆实事工程项目审计
1月份我们对集团委托一物业实施的实事项目实行了专题审计,我们为了准确核定工程费用,对项目进行实地核对和测量,对较技术性的业务,还主动请求总工室的帮助和指导。又快又好地完成了该项工作。
3、参与实施一项目公司原总经理的离任经济责任审计
于2007年 4月上旬至2007年7月底对这一公司原总经理离任经济责任进行了审计。协助完成了审计审计协调、审计取证、报告撰写,意见征求等各项工作。
4、参与原集团公司总裁的离任经济责任审计。
今年5月中旬至6月30日,我作为审计小组成员,协助审计小组协助审计主审顺利完成了审计协调、审计取证的各项工作。
5、参与与实施一物业管理有限公司的投资审计。
7月下旬,审计部对集团所属一物业公司管理的另一物业管理有限公司进行一次投资专题审计调查。协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
6、参与一公司的股东出资行为的专题审计
9月初,完成对一公司的股东出资业务进行了专题审计,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
7、参与与实施了劳动工资专项调查审计
11月初到12月中旬,参与了对集团及所属公司的劳动工资方面的专项调查工作,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。 范文中国,原创范文乐园
二、其他方面的述职汇报
(一)、业务学习方面
本人勤奋好学,要求上进,不断钻研业务,不断接受新知识。
1、年内完成了会计资格再教育培训、审计资格再教育培训;
2、继06年完成高级会计师资格的学习和考试后,今年参加了国际注册内部审计师的学习和考试。
3、其他学习:
2007年1月1日,上市公司率先执行新会计准则,我们集团从08年1月1日开始实施。新企业会计准则的实施,对我们每一位财务人员来说都是一个大的挑战。为此我不等不靠,主动加强了这方面的学习和研究。在学习过程中,还结合工作实践,写了学习心得方面文章,又如:集团对下属企业究竟收不收资金占用费的研究、围绕20%做文章?房地产土地增值税筹划、土地增值税清算制对企业资金和利润的影响、新会计准则实施公允价值的应用及对利润的影响浅析、房地产开发企业多渠道融资的思考、房地产企业所得税的筹划、新旧会计准则资产减值的对比、集团内部审计的现状和发展与对策,以及新公司法的学习、新劳动合同法的学习、公司上市工作研究等等。
(二)、政治思想方面
贯彻执行党的路线方针政策,拥护和信任共产党。今年8月份,我被光荣地批准为中国共产党预备党员。在平时的审计工作中,能主动向相关职能部门的领导、行家请教,也能较好地将审计发现、审计情况与被审计单位沟通,平时能一贯做到热爱集体,尊重领导,关心他人,团结协作。
(三)、廉洁自律方面:
重视自身自律要求、在工作中从不谋取私利,切实做到了奉公守法、廉洁自律。
三、面对不足,认清差距,不断进取
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
针对集团股份制改制,集团管控模式的转型、建设集团头脑总部等的战略调整,以及在国家紧缩货币政策、收紧房贷、打压投资需求的大背景,再加上明年是全面贯彻落实党的.精神的第一年,做好明年的工作至关重要。我们内部审计的职能定位、服务功能、知识结构等也要紧跟这一变化。
面对明年的挑战,我们将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,把学习与推进审计工作发展结合起来,牢固树立民本审计观,践行和总结“文明审计”,以创新的思路做好本职责内的所有工作,努力协助经理使审计工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难比预想多,审计力度比往年大,取得成绩也比往年好。这主要得益于有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属的共同理解和支持,对上述问题和差距,本人将在今后的工作中认真对待,认真解决。
各位领导,我将以本次述职述廉作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的布置和要求,规划今年工作思路,力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时,本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用,一如既往,一切从零开始,奋发向上,励精图治,克己奉公,埋头苦干,严格要求自己,进一步加强自身的建设,努力将自己培养造就成一个政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计人员。
以上报告,如有不当之处,敬请批评指正!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:工作述职报告
一、以教学活动为中心,促进教研工作的科学发展
本学期,我坚持把教学活动摆在各项工作的中心位置,以《幼儿园教育纲要》为教学工作的依据和指南,以幼儿的生活习惯、认知、情绪、健康、体能、音乐、美劳等全面发展为目标。组织教师开展多样化的教学形式,主动观察、了解并尊重幼儿的需求,尝试创新教学方法,使教学水平有了新的提高。
一是教研活动促进了教学水平。我们坚持从教学实际出发,每周组织一次教研活动,组织教师开展自评、互评,取长补短,共同学习,集体协作,研究解决存在的问题,促进了教育教学水平的提高。对新教师通过入职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式,使她们很快适应了教学工作的需要。
二是开展教学评比提高了教师的专业能力。在本学期先后举行了骨干教师汇报课、外出学访教师再现课、教育活动评比等活动。进行了三次大型环境互评,使教师在主题墙创设、整体的构思、作品的品味等方面有了大幅度的提升。开展了玩具、教具制作评比,进行了区域活动互评,把教育贯穿于幼儿一日活动之中。有针对性的进行了教研工作,增加了研讨的氛围,促进了教学水平的提高。特别是绘画教学和幼儿的绘画水平飞速提高,艺术的创作和表现能力日益增强。在期末对教师的专业技能进行了考核。组织了镇级大教研,充分发挥了乡镇示范园的辐射作用。与河西二幼、河东二十幼建立了手拉手关系,促进了教学经验的交流。
三是开展丰富多彩的幼儿活动,促进幼儿身心全面发展。本学期增开了一个小班,使在园幼儿达到250人,9个班级。我们组织了“家园飘香”美食节,“难忘20xx”新年联欢等大型亲子活动,提升了幼儿园的办园水平和社会声誉。举行了幼儿特色体育比赛,识字宝宝比赛,“金话筒”英文歌曲比赛和两次幼儿画展,彰显了幼儿童真、质朴的风格,展现了幼儿丰富的生活,体现了我们幼儿园促进幼儿全面、健康、协调发展的教育理念和艺术启蒙的成绩。我们幼儿园在区运动会、镇联欢会的演出,更是赢得了社会的广泛赞誉。
二、不断强化科学管理,大力提高工作效能
一是加强党员队伍管理,积极开展争先创优活动。开展了党员模范岗活动,广大党员能够身先士卒、率先垂范,带领全园教职员工为幼儿园的发展努力工作,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。扎实有效地开展了读书学习活动,使政治学习实现了制度化、规范化。顺利完成了教育局党建工作评估,促进了我园党建工作的规范化和科学化。本学期又发展1名新党员,还有7名同志积极申请入党,党组织的号召力和凝聚力不断增强。工会组织开展了教职员工书法竞赛、名画临摹大赛,组织了内蒙古之旅和新年茶话会,增进了教职员工之间的友谊,密切了干群关系。
二是加强园务管理,提高了幼儿园的正规化水平。成功召开了园务会,进一步落实“集中决策,条线把关,快速落实”的工作原则,保障了幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。加大对教职员工日常工作的检查考核与反馈,不断完善各项考核制度,加大靠制度管人的力度。在教学管理中精心打造校园生活的每一处环境,出版了4期图文并茂的《幼语林》园报,营造民主开放、以人为本、健康和谐的育人氛围,使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。圆满完成了年度办园质量评估,明确了努力方向。
三是加强后勤管理,保障教学工作顺利进行。依据依法办园的思想,认真收好、用好经费,处理好节约开支与幼儿发展的矛盾,加强了班级、幼儿园物品的管理工作,合理添置物品,自行制作了既经济又美观的圣诞树、圣诞小屋等的设施。严格执行了食品卫生法,注重消毒、防病工作,加强食堂管理,严格把好进菜关,保证餐点的质量安全,科学合理制定菜谱,积极宣传防病知识,保证了没有传染病的发生。环境卫生做到了整洁、优美。
三、重视加强软件建设,稳定和充实师资力量
一是培训了教师队伍。组织9名新教师学习幼儿园规章制度,使她们在专业思想、专业知识及实践操作能力上都有了明显的提高,在最短的时间适应工作岗位的要求。安排3名教师分别到河东、红桥等三所幼儿园进行浸泡式培训学习。组织6名教师到上海、南京进行学访,组织部分教师到津南十幼、津南八幼、大港凯旋幼儿园进行参观,参加爱乐玲教育中心和中国未成年人教育指导中心教授的讲座,组织教师们分别到津南一幼、津南二幼观摩了天津市学前处组织的送教下乡活动,让教师们能够开阔眼界,博采众长,促进了骨干教师的成长。
二是规范教师行为,创建优良园风。利用例会组织教师学习职业道德、教师素质、教师礼仪规范知识,日常工作中督促教师树立良好形象,加强对教育行为的检查和规范,使教师的言行符合师德规范,成为幼儿的表率,在全园开展了“爱我家园、从我做起”大讨论,调动了教职员工的积极性。
三是关注员工的切身利益,改革薪酬制度。为了吸引人才、留住人才,稳定教职员工队伍,调动积极因素,本学期我们出台了新工资方案和班组长津贴方案,与教职员工重新签定劳动合同,稳定了教职员工队伍。为幼儿园的科学规范管理及长远发展奠定了牢固的基础。
四、严格落实安全措施,确保安全无事故
本学期我坚持把安全工作放在重中之重来抓。
一是不断强化安全意识,落实安全制度。坚持安全教育常抓不懈,做到警钟长鸣,防患在先。设立安全领导小组,细化安全工作岗位责任制,坚持日巡视,周小查,月大查制度。定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、食堂设施、周边环境等进行安全检查,及时整改发现的问题。
二是注重班级安全工作,确保幼儿接送安全。学期初与全体教职员工签订安全责任书,明确责任,每周的教师例会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析,增强教师的安全意识。严格执行凭卡接送幼儿制度,发挥接送卡的信息记录功能。
三是加强安全环境建设,提高事故防范能力。为了保证幼儿户外活动安全,重新铺整了校园,平整了操场,对开裂的塑胶场地及时进行了修补。为保证幼儿园护栏的坚固和美观,对围栏进行了修缮和油漆,使之更加坚固和安全。开展了三次防火和地震逃生演练,及时更换了灭火器灌粉,聘请防火宣传中心人员进行了防火知识讲座。有效地开展了防火和防盗演习。
五、构建和谐家园关系,努力形成教育合力
一是加强与家长的沟通联系。先后召开3次大型家长会,组织4次开放教育活动。家长们参与活动的积极性很高,每一项活动都能与幼儿园形成共识,积极踊跃的参加户外玩教具、亲自新年主题制作、园报征名、美食节等活动,促进了幼儿园与家长的感情联络,实现了家长的零投诉。
二是开展“小手拉大手”活动,促进家长素质的提高。通过开展争做文明小市民活动,收到了良好的效果,使幼儿园门口的秩序井然。
三是为家长举办了专家讲座。我们从家长培养儿童的实际需要出发,真心实意地为家长服务,请幼儿教育专家刘晓东、侯敬周分别作了《幼儿成长与健康》、《如何让家长和孩子一起进步》的讲座,受到家长的热烈欢迎,讲座会场座无虚席,场上场下互动热烈,深得人心。
当然,金无足金,人无完人。在这半年的工作中,我虽然尽心尽力工作,但还是有许多不足之处。在新的学期中,我将在以下几个方面努力加以改善:
一是要进一步细化安全管理工作,采取切实可行的措施杜绝各种安全事故的发生。二是要狠抓日常教学管理的检查落实,有针对性的开展教研活动和业务学习。三是要加大对保育员的管理力度,加强教师的思想工作。
总之,在今后的工作中我还要继续坚持以“没有最好、只有更好”的工作理念,发扬成绩、修正不足,努力工作,将幼儿园的各项工作做得更好!
第四篇:采购助理年终个人工作总结范文
20xx年已经过去,回首20xx年,我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下:
一、着眼职业需求,认真学习专业知识
采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。
二、着眼使命牵引,全力完成采购任务
采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成XX的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。
三、着眼公司发展,不断提高供应质量
为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑XX、下XX,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去
采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。
采购助理工作总结新的一年已经来临,在新的一年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购助理。
第五篇:总经理工作总结
大家午时好!今日我们全体沣盛人在那里欢聚一堂,我十分高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20xx年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20xx年公司创立之初,公司仅有3―5个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。可是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100剩余人,也锻炼出了一批骨干力量。在那里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们以往为公司做过的重要贡献,你们将能够得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们以往取得的成绩是值得肯定的。可是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;并且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。所以,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20x,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通・龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,经过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自我能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自我,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下头,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体此刻:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体此刻:
1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而构成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也构成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大构成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能构成“合而强、分而精”的梦想局面。以上问题,给我们的工作带来必须的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不梦想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应当建立相应的工作标准,每个标准应当有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情景下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会构成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,并且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情景下,我们只能经过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。并且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情景的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
所以,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。可是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。期望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心资料之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧,许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现,发现问题后不能及时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有构成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。
管理有问题,合作方有意见,员工有提议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一向存在或重复产生。从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,构成大问题而变得更加棘手,更难解决。20xx年,我们可能有2―3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有计划,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。
具体要求是:
一、完善组织机构设置
组织改革迫在眉睫,势在必行。根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为出发点,以未来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参与进来,充分听取你们的意见、提议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。
二、加强业务流程建设
公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,经过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作按照流程、程序来推动。
三、深化制度建立与职能职责划分
对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门积极配合来完成。即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部门供给方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通,明确需要建立的制度方案,并列明清单,作出制度建立计划,有步骤的制订与推行。
同时,各部门的职能、各工作岗位的职责,要建立系统的工作说明书予以清晰划分,要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等,必须要落实到部门,具体到岗位。
四、强化项目管理与技术管理根据新的组织机构,公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管,项目开发和工程技术则由总工室统一管理。
工程部主要负责市政道路改造类项目管理,房地产项目部主要负责地产类项目管理,总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算,各项目的财务管理由公司财务部统筹管理,项目部财务人员归口公司财务部直属领导。今后,各个项目在投资开发前,必须要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证,要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后,编制生成项目开发报告书与项目经营计划书等可行性分析报告,上报公司以做出正确的决策。
当然,在原有的项目施工过程中,因为综合方面的原因,我们还有许多具体的、紧急的工作需要去解决落实:如207、208、209项目的征地和拆迁等问题,需要我们拓宽思路,改变方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。
五、建立有效沟通渠道
有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后,原则上要求公司例会至少每月召开2次,由总经理主持;部门例会至少每周1次,由部门负责人主持;专题讨论会应根据管理需要,由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开,以及时解决处理问题。而项目部还应当构成每日早会、晚会的习惯,早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出注意事项,晚会则简要总结当天的任务完成情景,分析存在的问题及得出解决方案。所有的会议必须要构成会议纪要并下发各职责人,对会议决议事项必须要有专人跟进过程及结果。
我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码,进一步拓宽沟通渠道,丰富沟通方式。员工有意见申诉的,有合理化提议提案提报的,都能够经过以上途径办理。
六、切实提高执行力
执行力是检验组织工作的唯一标准,执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今,我们已经具备了较好的工作条件和环境,公司能够供给充分的财力、人力、物力支持,今后流程、制度等都会进一步完善。可是,仅有这些远远不够,目前我们许多工作,并不是没有要求和规定,但就是因为执行不到位,才没有达成预期的目标。所以没有执行力,一切等于零,注定得不到好结果!有执行就必须有监督。今后,我们将推行部门负责制。各项工作的执行,要构成以部门负责人为主要职责人,以项目执行人为第一职责人,以总经办、行政部为主要监察职责人,进行综合管理,对工作计划与实际进度进行实时监督,确保执行到位,目标达成。如果未能按时按量按要求完成工作任务目标的,必须要对相关职责人进行问责。
提高执行力,一是需要组织和管理体制支撑,二是靠监督机制的督促检查,但更需要各部门和员工个人的自动自发,以高标准、严要求来规范和自我约束,达成自我提升!
七、提升员工福利水平,加强企业文化建设
公司得到了发展壮大,必须会让我们的员工分享胜利成果!创立互利共赢平台,提升福利待遇水平,建立职业发展通道,以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。
今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业本事水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个人自我实现的需要。同时,经过外来优秀人才的引进与培养,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。
而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时经过不一样形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制构成系统的《企业文化手册》,经过研究讨论成熟后将逐步有序推行实施。
总而言之,20x是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。根据“木桶原理”,仅有整体管理水平提高了,公司才能可持续的良性发展,否则管理的短板必将拖住发展的后腿。
展望20x,公司将面临更多的机遇和挑战,做大做强之路,我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合,提高经营管理水平,强化员工专业本事,提高执行力,提升团队核心竞争力。当然,细节决定成败。我们既要从大处着眼,更要从小处着手,从日常工作的点滴做起,做好身边的每一件事并坚持下去,经过量变的积累到达质变的升华,我们必须能一步一步的达成梦想目标。“态度决定一切”,做与不做是你的选择。可是,昨日的选择决定了你今日的状况,今日的状态决定了你明天的结果。“优胜劣汰,适者生存”是必然的发展规律。如果你做不好,达不到工作的要求,跟不上公司发展的步伐,经过学习培训后仍然没有改善与提高,你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听!
公司发展至今,离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献,是大家共同创造的成果,公司永远不会忘记你们!并且公司更加期望,你在沣盛实业不仅仅是打一份工,为了眼前的一份工资,更应当把它当作自我职业生涯和事业发展的一个平台,把个人的成长与公司的发展紧密结合起来,协同发展,打造共赢,一齐开创更加完美的明天!
20x已经来了,让我们团结一心,加倍努力,为我们共同的沣盛,为我们共同的目标,为我们共同的事业而继续努力奋斗!
最终,我再次向各位以及家人致以最完美的新年祝福,并祝愿大家在接下来的团年宴会上开开心心!