酒店总经理述职述廉述德报告(大全)

时间：2022-04-22 13:37:02 作者：网友上传字数：12474字

无忧范文网小编为你整理了多篇《酒店总经理述职述廉述德报告(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《酒店总经理述职述廉述德报告(大全)》。

第一篇：述德述职述廉报告

述德述职述廉报告

刘卓英

今年来，我在镇党委、镇政府和局领导的支持下，在纪检委的监督下，认真学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持以人为本，尽职尽责，积极落实各项惠民政策，坚持勤俭办事的原则、强化财政监督力度，努力实现增收节支，坚持依法科学理财、强化预算管理，确保干部职工的工资及时足额发放、各项专项资金及时到位。通过全所同志的共同努力，圆满完成了各项工作。为我乡的经济发展和社会稳定起了一定的促进作用。现在我就一年来的工作江报如下：

一、德才兼备、以德为先

两年以来我始终把思想政治建设放在首位，牢固树立终身学习的观念，坚持经常性的学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习党和国家的方针政策，思想上政治上始终和党中央保持高度一致，特别是财经政策法规，始终把理论知识的学习与实际工作紧密结合，努力做到学用一致，使自己的思想政治素质有了很大的提高。我在贯彻落实党的路线方针政策和镇党委、政府工作部署安排上坚决执行，严格遵守党的纪律，在思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致，具有坚定的政治方向和政治立场。工作中坚持依法行政，执政为民，牢固树立和落实科学的发展观，正确的政绩观、人生观，带着对人民群众的深厚感情，用积极的态度，发展的办法解决工作中关系人民群众的重大问题。团

结带领财政所职工，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，许多工作在促进镇域经济发展和社会稳定的作用明显提高。坚持“德才兼备、以德为先”的标准，在坚持科学发展、构建和谐社会新的历史时期，要注重政治品德、社会公德、职业品德的培养。本人在工作生活中注重品德修养，在“德才兼备、以德为先”的基础上，增强干事创业的能力。

一是讲政治和大局意识。牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，坚定理想信念和政治立场，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。

二是讲社会公德和理想信念。为维护社会正常秩序尽好义务和责任，热爱公益，遵纪守法，带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与“慈善捐赠”等社会公益活动。

三是讲职业道德和工作作风。时刻要求自己解放思想，开拓创新，在工作中做到实事求是，坚持原则，不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义，有创造性的开展工作。回顾几年来的思想和工作情况，还存在一些差距和不足，主要是理论学习有所欠缺，理论和实践结合还不够，对这些问题，将认真采取措施加以改进。

二、强素质、树行风、廉洁奉公

无论在工作中还是在生活中，我始终保持谦虚谨慎，戒骄戒躁和艰苦朴素的作风，始终做到自重、自省、自警、自励。首先思想上坚定理想信念，财政工作是与钱打交道的工作，只有坚定信念，防微杜渐，才能做到廉洁自律。在多年的财政工作中，我始终坚持学习，从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线，以身作则，作好示范，不搞

特殊。其次是工作中坚守财经纪律。财政工作牵涉的单位很多，前来办事的人也很多，我坚持不做违犯财经纪律的事。在制度上坚持创新思路。更好地为全镇人民服务。对各种补贴资金兑现方式逐步完善，全面实施“银行一折统”发放，极大地方便了群众领取。两年来的党风廉政工作，我觉得自己能够认真按照镇党委、政府、镇纪委的要求，能够认真执行党的财经纪律，能够与同事团结共事，我们的工作也得到了领导们的认可。

一年来我们紧紧围绕“内强素质外树形象”的总体目标充分发挥行风建设对财政工作的促进作用。发现问题及时纠正，进一步规范行风行为，从而大大提高服务意

识和服务质量。同时组织全所同志认真学习廉政方面的刊物强化内部管理，使全所同志在思想上长期保持高度警惕。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不正之风行为，做到勤政为民、廉洁奉公。

三、工作中履职尽责

第一、强化预算管理，圆满完成任。我们始终本着量入为出的原则，努力压缩一切非生产性支出、合理调度资金优先保证干部职工工资及时足额发放以及政府机关和事业机构的正常运转，保证了各项专项资金的及时到位。同时我们坚持《收支两条线》规定，认真实行“以票管费、专户储存”的办法使行政事业单位的预算外资金都纳入财政规范管理，认真做好票据的购领、缴销、保管和报结工作，定期盘点库存票证。确保帐、票、款相符，实现了各月收支平衡。

第二、做好一事一议财政奖补工作，大力推动民生工程建设，我

所职工积极做好领导的参谋和助手，在发展一事一议财政奖补民生工程上出谋献策，争取财政补助资金。今年已争取到一事一议项目XX个、财政奖补资金XX万元。目前已完成公益事业项目X个,乡级验收3个项目正在建设之中。

第三、财政工作有序高效运行，及时落实各项惠农政策周密部署财政所各项工作，做到了不出错、不遗漏、不拖延，主动加强和县局及乡党委政府领导的沟通协调，确保了财政工作健康稳定运转。认真落实涉及医疗、卫生、粮补、家电下乡等各项惠农政策，做到了资金的及时准确拨付和有效监管。

第四、加强财政所内部管理，完成制度建设工作。 基层财政工作是政府各项工作的后勤保障，是联系群众的窗口。两年来我们规范建立了财务管理制度、财务、政务公开制度、考勤制度、逐步形成用制度办事、用制度管理。进一步提高了制度的针对性、有效性和操作制，从而增强干部的自觉性和责任心、转变了工作作风、提高了办事效益。

第五、加强学习，全面提高干部的综合素质 今年以来我所组织学习了全国财政“六五”普法法规知识和竞赛，并积极参加乡党委政府组织的每次政治学习活动，做到认真领悟党中央有关精神，及时掌握党的政策与方面，不断充实自己的政治头脑。做到人人都有学习心得，通过学习教育、进一步统一了大家思想、增强了政治敏锐性和鉴别力。同时为了适应时代发展的要求不断增强干部职工的业务能力我所采取以自学为主方法组织全所同志认真学了各种财政法规，鼓励干

部积极参加各项业务培训活动。通过学习培训我所整体业务水平有了很大的提高。

第六、积极完成镇党委、镇政府交办的其他工作，一年来我们在干好财政工作的同时按照镇党委、镇政府的安排，积极参与植树造林工作、新型农村合作医疗征收工作、新农村建设工作、农村换届选举工作等。做到服从领导、不推诿、敷衍、出色地完成各项工作。

2012年以来我们虽然面临的困难多、压力大、做了很多工作，也取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处，具体表现在以下几个方面：

1、工作创新精神有待提高、缺乏主动性，还存在着等靠思想没有真正做到工作来了不等领导分配、不靠别人来干、集体荣誉感不强。

2、学习抓的不够紧，思想认识不深刻、业务知识、法律意识还有待提高。

3、财政监督方面还是一个薄弱环节对各项资金的使用情况监督不能到位。

在今后工作中，我们要紧紧围绕全镇的工作思路，开拓创新，进一步加强业务理论学习、注重党性锻炼和修养、不断提高自身素质、继续强化财税业务学习提高工作能力、强化创新意识、找准工作突破口、全身心投入工作、不断开创我所工作新局面、为全镇财政事业做出自己的贡献！

第二篇：酒店工程部经理个人述职报告

尊敬的公司领导：

感谢公司领导的信任，由本人担任公司工程部副经理一职，主持工程部日常工作。在任职期间，基本上能按公司要求完成工作任务，但也存在一些问题和不足。现报告如下：

一、工作完成情况：

1、掌握工地在建工程情况，各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断，制订各阶段的处理措施。

2、熟悉公司人事架构、工作方法；

3、熟悉工程部人员配置，与各个专业工程师单独沟通，以迅速掌握工作现状；

4、处理解决在建工程历史遗留问题，如：***楼工地遗留签证单五份、***楼工地遗留签证单十一份；

5、召开各工地工程例会，制定新的工作例会方法，将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会；如：主持***项目、***项目的第一次工程例会，会上以各单位达成今后对项目管理的基本要求；

6、明确工程部各专业工程师职责，改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象，制定周工作计划，提高工作效率；明确各个工地具体责任人，由本人任总责任；

7、落实上周的工地存在的问题，明确责任人和监督人，有效的解决问题；

8、敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份，对不合格的发回重做；如：***工地施工进度计划达不到我公司确定的工期，已发回令其重做；

9、对各个工地关键工程工序实时跟进验收，发现问题的，即时与施工单位和监理单位沟通，以求用最快的速度解决。如：验收***楼15层钢筋绑扎时，发现17个问题（及时处理），在验收16层钢筋时只发现4个问题（及时处理），已有较大改观，相信17层钢筋验收时基本无问题，从而确保工程质量和结构安全。

二、遵守公司规章制度，着重执行力

1、适应了公司考勤打卡的工作制度，改变了过去从不打卡的习惯，至今为全勤。

2、遵照刘总的指示，开展工程部各项工作，建立总包单位和分包单位平行管理体系，严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。

3、着力打造工程部的执行力，追求结果，强调执行；

4、对待公司变革，推行的各项制度，首先是坚决地执行。修改、完善在做中思考，在做中完善，发展中的问题要在发展中解决。

三、目前在工作中的管理方法：

1、按照专业划分了管理范围，工程部每星期五上午9.00～9.30时召开部门会议，按照公司指定的节点，制定下周项目内控里程碑节点；

2、由各专业工程师带着里程碑节点，与所管辖的总包、分包单位进行充分沟通，排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点；

3、在前两步工作完成的基础之上，工程部组织各专业工程师、监理工程师、总分包单位项目经理共同讨论，识别专业工程之间的工作接口关系。

四、存在不足之处，需改进部分：

我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服，一是专业学习需要进一步加强，文字综合能力需要进一步提高。

二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任务较为细碎，难以“一蹴而就”，因此在个别阶段容易产生急躁情绪，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。因此，在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。

三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”。为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。

五、对今后的工作想法

1、将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核。

1）工程实体进展情况、实体质量的考核；

2）专业工程师从事管理工作进展情况考核，定期考核，问题消项。工作分解，沟通，风险预控有效降低了管理风险；

2、经常召开不定时专题（现场）项目会议。从各专业工程师的角度识别工程关键控制点、存在的风险；然后制作问题列表，分发给大家共同讨论和制定对策，分析消除这些过程风险的预控措施。

3、定期沟通：定期与部门员工进行沟通，消除工作隔阂，融洽项目氛围，激发大家主动工作的积极性。

4、对于不同的合作单位，要容忍差异，采用不同的方法应对变化；

5、各分项项目切实执行样板引路制度，是实施工程质量有效途径：

1）在工序展开前进行详细的质量交底，使施工人员在样板施工时，能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识，在思想上统一质量标准。

2）发挥样板的参照作用，在施工过程中不断地参照对比，发现问题随时通知相关单位实施整改。

3）及时总结样板做法，在不同施工单位之间开展质量评比，推广好的施工做法和管理方法，提高质量管理工作的覆盖面。

第三篇：领导干部述职述德述廉报告,述职述德述廉报告

一年过后需要做的不单单是总结，还有述职述廉报告，小编整理了文章：2019领导干部述职述德述廉报告,述职述德述廉报告范文，希望能帮助到您。

领导干部述职述德述廉报告一

在任职期间，主抓党建、村建工作，分管组织、宣传、统战等工作。在县委及乡党委的直接领导下，与其他党政班子成员一道，团结和依靠广大干部职工及人民群众，紧紧围绕县委及乡党委工作思路，尽自己最大的努力，尽职尽责，尽心尽力地做好主抓和分管的各方面工作，牢固树立求真务实，深入实际，廉洁自律，勤政为民的良好形象，为全乡的社会各项事业健康发展献计出力。时刻以党员领导干部的标准检查对照自己的一言一行，在工作、学习、生活和纪律等各个方面严格要求自己。努力为职工群众化解矛盾，排忧解难，鼓舞斗志，齐心协力谋发展，促进全乡党建工作与经济社会事业建设协调发展。

一、本人政治品质和道德品行方面的表现情况

为使自己能适应繁杂工作，我始终坚持加强理论学习，用科学的理论来武装头脑，坚持以自学为主，充分利用参加各种培训和会议的有利时机，不断加深理解和拓宽学习领域，逐步适应新形势、新任务发展变化的需要，在学习中特别注意四方面的学习。一是自觉坚持基本理论和基本知识的学习。积极参加乡党委理论中心学习组安排的集中学习，同时坚持自学，进一步加深对党的基本理论和党的基本知识的理解认识，以不断增强运用马克思主义的立场，观点和方法的能力，并结合工作的实际，拟定计划，撰写学习体会。二是努力坚持时事政策的学习。在繁杂的日常工作中，坚持认真阅读上级党委政府的文件和党报党刊，及时认真地了解把握上级党委政府的决策和意图，把握党的基本方针和政策。时时保持清醒的政治头脑，在讨论决定有关具体问题上，能坚定地站在党的原则立场上，坚持真理，讲真话，说实情，不随波逐流，见风使舵，自觉维护党委政府的权威，服从党政一把手的领导，虚心听取其他班子成员及干部职工的意见建议。三是虚心向身边工作的同志和群众学习，向实践学习，做到取长补短。四是尽力坚持业务知识的学习。在工作之余，尽力抽空坚持努力学习与本职工作相关的业务知识、法律知识、科技知识和经济知识，以不断提高自身的政治业务素质应变能力，适应新形势发展的需要。

二、工作开展情况

今年以来，在上级党委的坚强领导下，我切实履行抓党建工作分管领导的职责，认真落实基层党组织建设工作各项措施，全乡党建工作取得了新的成效，获得全县综合考评三等奖的佳绩。

1、强化认识，教育实践活动成效显著。坚持立足当前、着眼长远，结合特色及当前新形势、新要求，以解决“四风”问题为导向，从“为民”角度出发，深化活动内涵。在全县率先创建“网上党支部”，强化党员在线学习交流，耳听八方提升干部思想认识和服务意识;建立“征求意见点”，畅通群众反映意见渠道，并利用乡网上党支部、网上党支部QQ群、网络邮箱等载体收集各方意见;扩大群众参与面，以群众满意为目标，抓好民生实事整改活动，采取“群众面对面”的方式进行满意度测评，对群众不满意的事项进行逐一整改。

2、强化措施，“三送”工作纵深推进。创新工作思路，大力实施“点、线、面”工作法(即：“点”上解难事，结对联户全覆盖;“线”上建机制，四级联动常态化;“面”上求发展，“五位一体”大发展)，有力提升了“三送”工作全覆盖、常态化水平，做到了每位干部都参与联系服务群众、每户群众都有干部联系服务，使得“三送”工作，已成为新时期做好群众工作的有效抓手，成为党的群众路线教育活动的生动实践。

3、多管齐下，软弱涣散党组织有效整顿。村在往届换届因宗族房份势力干扰被列为软弱涣散党组织。针对该村干部力量薄弱的问题，创新村级后备干部培养机制，通过“三荐三评三定”(个人自荐、联名举荐、组织推荐，“两会”述评、综合考评、群众测评，定人帮带、定期培训、定岗锻炼)模式，推选出优秀村级后备干部。突出抓好便民服务平台建设。积极筹集资金25万元，新建全县一流便民服务平台。争资62万元，对陈屋道路、林屋小组至岗鼓山通组道路、大瑞山道路等总计5.9公里道路进行硬化。

4、精心筹划，“两委”换届工作稳步推进。把好准备关，组织专门业务培训，动员乡机关干部逐村走访座谈，掌握现任班子基本情况，摸清党员群众的真实想法，同时宣传换届政策。把好审查关，严格根据“两委”任职条件，充分听取纪委、信访、公安等部门意见，加强对“两委”候选人的资格审查。把好程序关，从报名、资格审查、保证到会率以及召开大会的每个环节和每个过程,都按程序民主公开,阳光透明。经过精心的组织实施，全乡支委换届已经圆满结束。

三、作风建设及廉政建设方面的情况

一年来，我始终不忘自己是党员领导干部，是人民的公仆。始终坚持对自己高标准、严要求，时刻警醒自己，在工作中努力做到求真务实，深入实际，贴近群众，积极宣传党和政府的主张，贯彻落实党委的工作思路和各项目标任务，摆正位置，当好书记、乡长助手，做到到位不越位，在位不缺位，遇有复杂疑难问题时能够身处第一线，从不推卸责任或转嫁责任，从不搬弄是非，从不背后做动作;能够与同志们保持经常性沟通，力争做到相互理解、相互支持。具有强烈的事业心和工作责任感，一心扑在工作上，经常性地工作在一线。工作中，注重科学决策、民主决策，善于调动干部的工作积极性。平时注重德行操守，具有正确的世界观、人生观、价值观，时时刻刻注意自己的身份，努力做到慎言、慎行、慎独，在思想上、行动上严格要求自己，严格贯彻执行廉洁从政的各项规定及职业道德，自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，自觉抵制歪风邪气，为人厚道，公道正派，接近群众，待人诚恳，团结同志，在干部和群众中有良好的形象和口碑。

四、主要缺点和不足以及原因分析

工作上虽取得一定成效，但仍存在一些不足。一是思想仍然不够解放，创新发展的意识不强，经验办事较多，工作耗费精力往往很大。二是工作中时有出现急躁情绪，工作方法和多元方式仍不够活。

原因分析：作为一名共产党员，我基本能做到坚持党的基本路线和基本纲领。随着改革开放和深刻的社会变革，自己慢慢轻视了理论学习，成天忙于会议、应酬和检查，放松了对主观世界的自我教育、自我约束、自我改造和自我完善，没有完全树立科学正确的马克思主义世界观、人生观和价值观，也不能用马克思主义立场、观点和方法分析判断现实生活中出现的各种复杂问题。在工作遇到困难时，战胜艰难险阻的动力和精神支柱有不牢的苗头，在工作存在较大难度时，有困惑、有犹豫，没有战胜困难的动力，理想信念坚守不够。

领导干部述职述德述廉报告二

一、勤于学习，苦练内功，努力提高自身素质

我坚信，人不学、要落后。结合自身工作实际情况，增强学习自觉性，不断提高自身的业务理论水平。我充分认识到自己肩负的责任重大，另一方面我也深感业务工作必须进一步加强，特别是镇党委安排分工的安全生产、民政工作等。为此，我把勤于学习、苦炼内功作为工作之余的第一需要，把努力提高自身素质作为增强新形势下党政干部“五种能力”的重要途径。今年来，我极力克服较为突出的工学矛盾，拓展学习领域，改进学习方法，讲求学习效果，综合能力有所增强，自身素质有所提高。一是十分注重对党建理论的学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，对党的十八大、十八届三中、四中的学习，特别在党的群众路线教育活动中认真做好学习笔记和心得体会，理论功底更加扎实。二是坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。在日常工作中，注重业务素质的提高，系统学习了三代领导人关于国防建设的一系列论述，全面学习了《国防教育法》、《人民防空法》以及《征兵工作条例》、新《安全生产法》等。通过学习，对干好本职工作的信心也更足了。在广泛学习理论和业务知识的基础上，把学到的东西用于指导日常工作的实践。三是提升认识层次，强化宗旨意识，精神状态更加饱满。通过对党建理论的学习，使我加深了对中国共产党的认识和了解，更加坚定了执行党的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性明显增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化。在工作中，我深切感到群众利益无小事，也就能坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。

二、勤于做事，扮好角色，各项工作创新开展

1、武装工作。我常就思考这样一个问题：怎样干好武装部长这一职务，又如何做好党委、政府安排的其它工作?我的体会一是兢兢业业，勤于做事，二是准确定位，恰如其分地扮好身兼双职的角色。，我高标准、严要求、高起点定位，尽职而不越位，干事而不越权，主管和协助分管的各项工作在创新中开展。我主管的工作是武装工作，我们通过民兵整组，成立30人应急排，把应急排打造成政治素质高，思想作风硬，军事素质突出的民兵队伍。三是通过全面细致的调查摸底，掌握了全排的基本状况，为战时后方支援，平时应急抢险做好了相应准备。四是做好征兵工作，做到早打算、早谋划，年初就确定预征对象223名，为征兵任务的完成打下了基础，同时作到了征前征后的思想工作，让现役士兵能安心服役，经常和他们保持联系，掌握思想动态，通过努力，2015年为部队输送新兵27名，大学生新兵16名，超额完成上级下达我镇的23名征兵任务。2015年我镇获“优秀士兵”奖的5人，转士官5人。镇应急排在森林防火、抗洪抢险、应急处置中发挥了重要作用，为经济建设做出了一定的成绩。县委、县政府、县人武部对我镇的武装工作给予了肯定。2015年镇人武部受到了县委、县政府、县人武部表彰，被评为先进人武部。2015年民兵整组、征兵工作均受到县人武部表彰，被评为先进单位。

2、安全生产工作。安全生产责任重于泰山，防范胜于救灾，隐患险于明火，安全生产工作永远只有起点而没有止点，这根弦我们始终紧绷着，做到一月召开一次办公会，专题研究安全生产工作，每月一次大排查，消除安全隐患，层层落实责任制度，签定责任书，发现隐患及时排除，建立健全了各类制度在全镇范围内形成了长效机制，对各类事故都建立了专门的预案。如2015年的几次森林火灾、意外的事故，我们分别启动了应急预案，效果明显，处置恰当有效。措施得力，反应迅速，受到了群众的好评。2015年我镇未发生一起安全生产事故，确保了人民群众生命财产安全。

3、民政工作。2015年以来，按照上级要求对全镇低保对象进行了一次全面摸排，清理不符合低保对象68户，125人。对家庭贫困对象未享受低保的及时办理低保做到应保尽保，同时加大了对困难群众的临时救助，全年发放临时救助款5万余元。积极向上争取资金10余万元对镇敬老院进行了亮化美化，改善了老人居住生活环境。

4、驻村工作。在做好本职工作的同时，积极主动地开展好包村工作，按照镇党委、政府的安排，本人包丫叉桥等黄泥片六个村、本人认真结合“三送”工作经常进村入户与群众交谈、倾听群众呼声、关注老百姓关心的热点、难点问题及历史遗留问题，指导他们改善水利、道路等基础设施建设，进行产业结构调整，帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难。同时组织包村干部开展化解好历史遗留问题等党委政府安排的各项工作，通过扎实有效的工作，全面完成了计划生育、新农合、新农保、社会治安综合治理等各项工作。顺利的完成了6个驻村的“两委”换届工作，选齐配强了村级领导班子，确保所驻村各项工作顺利开展。所包6个村的社会治安综合治理、新农合、新农保、计划生育等中心工作均在全镇前列。

三、按照“先做人，再做事”的原则，加强自身修养，严于律己，清正廉洁

首先是强化了自己的宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央八项规定等关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则，洁身自好，严守制度。

其次是做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口、任何形式拒绝和逃避监督。

四、存在的不足和今后努力的方向

一是学习的系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较多较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够;

二是在工作中有一些急躁的情绪，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。今后努力的方向一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时，加强对法制理论的学习。二是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。

下一页查看更多

第四篇：酒店经理2021年述职报告

　　1、制订本部门工作计划。

制订营销部年度工作计划、每月工作计划，审核各班组工作计划；根据酒店安排.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置计划。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。

2、明确各班组岗位职责，职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，直接参与和指导各项计划的落实和完成。

3、检查各项工作。

每日直接参与部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作程度和标准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗情况，考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核；每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。

4、组织并参加各项会议。

参加酒店每日办公晨会；参加酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策层指示；组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作；组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作；必要时组织部门人员召开专题研讨会。

5、指导或直接参与对顾客意见的处理。

满足顾客的合理要求；引导违纪员工，并适当处罚，以此告诫其他员工。

6、总结、评估与调整。

每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况，向酒店作出书面汇报；每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况，并布置当日工作；根据收到的顾客反馈意见，及时调整、改善服务；负责与其他部门进行协调、沟通；签署和审核部门的文件、报表；根据工作需要和人员状况，调整部分岗位人员；尽可能掌握顾客信息，完善内部管理，提高服务质量；部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。

第五篇：客房经理晋升述职报告

尊敬的各位领导、各位同仁：

根据饭店的统一安排，我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我，但可能也有极少数的不知道我是谁，还是先让我作一个自我介绍吧：我叫覃邦全，现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的，进入xx饭店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月，后于去年11月被任命为人事部经理，至今年8月初，由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的，毕业之后在工业企业呆了九年之久，在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人，虽然曾经也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求，为了追求更高的目标，我一直在寻求机会。时至1999年11月份，涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试，我毅然的报名参加了，并意外的获得了成功。在确定去向时，根据自身的爱好，我选择了xx饭店，就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业，并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业，我对饭店专业知识一无所知，为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识，熟悉xx饭店的有关情况，我除了上班时间在工作中积极请教外，业余时间我借来或买来相关资料和书籍，认真进行学习领会。可幸的是，进店后不久，饭店即安排我到几大业务部门实习，让我亲身感受饭店的业务和管理，对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解，我充分把握这个绝好的学习机会，及时调整自己的心态，转换角色，摒弃管理者的身份，深入实际，认真实践，以高标准严格要求自己。几个月实习后，我感觉没有白费，我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明，实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

在我担任人事部经理期间，带领部门一班人，严格执行饭店各项人事劳动管理制度，协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上，坚持标准，不循私情，积极为总经理谏言献策，选聘合格的人员进入饭店工作，选拔优秀的员工担任管理职位；在政策运用上，充分发挥自己所学的法律知识，认真研究落实有关人事劳动政策，为广大员工积极谋福利，合理处理好企业与员工利益的关系，尽量做到企业和员工两得利；在部门管理上，高标准、严要求，部门内的各位成员积极要求上进，各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间，同时管理着员工餐厅的工作，在管理中，为了能给员工提供可口的饭菜，我经常听取员工的意见，关注每一个细节，做好每一件事，用好每一分钱，在全体员工的共同努力下，员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

在调客房部工作后的近四个月时间里，在房务总监颜亚林同志的亲自指导下，在部门各位管理人员及员工的大力支持下，我得到了较好的发展，原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部，我先从熟悉客房各项管理制度着手，对原有的制度认真学习领会，我深知管理制度在管理中的重要性；同时，积极掌握各项规范，对每一个细小的规范都力争做到心中有数；在管理中遇到的一些突发事件，及时向颜总监请教解决办法，对不太明确的规范，也及时向总监请教，并将获得的经验记入笔记本中。

在工作中，我认真实践自己的岗位职责，做好职责所要求的各项工作，虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果，但我都尽力去作，力争做到最好。在严以律己、以身作则方面，我尽自己的心力争当表率，我努力做到不以经理身份自居，不搞特殊化，与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下，我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间，和领班信一起验收OK房；在会议接待较紧的情况下，我也经常和员工们一道搬移桌椅，布置会场，进行递茶送水。我真的以为，和大家干在一起，我学到了不少东西，我也感到非常的充实。说实在的，自调客房部工作以来，我每天早上7：00钟离开家门，下午经常不能按时下班回家，家里上小学一年级的女儿无人照顾，老婆经常埋怨我不管理家里，可是，我觉得只要部门工作有成效，我个人和家庭付出的这一点又算什么呢？

其实，以我的专业知识、业务能力和管理经验，我深知自己不是一个好的经理，我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，严格要求自己，认真扎实的干好每一项工作。同时，我深知学习的重要性，我抓住一切机会，向书本学，向锦江老师学，向同事们学，走出去向外学，用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

我经常在想，自己的进步离不开饭店的良好发展，所以我真心希望xx饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展，好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展，我想提出以下几点建议：

一是需要完善中长期发展计划，对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划，艰让员工有进取的方向，有追求的目标，一步一个脚印的向目标迈进。

二是事例现有资源，充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产，涉入资本市场，搞好资本运营，来弥补饭店行业微薄的利润；

三是重视人力资源管理，对原有人事管理从形式到裨进行相应调整，真正做到以人为本，新生人，关心人，树立为人服务的观念；把人力当成资本，当成能带来更多价值的价值，而不只是把人力当成成本，算人头账；把人力资源开发放到首位，开发和使用并重，加大员工培训经费的投入，使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍，特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障；

四是加强信息化建设，充分利用现代信息技术，对外宣传自己的产品和服务，对内增强信息的沟通，实现资源共享。

最后我想说，如果说我所在的部门工作有一定的成绩，如果说我个人的工作有点成效的话，这要归功于全体员工的共同努力，我要感谢我的上级们对我的培养和帮助，感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。