无忧范文网小编为你整理了多篇《个人年终工作总结(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《个人年终工作总结(大全)》。
第一篇：个人年终工作总结
一年来，凭着对工作更深的认识和感悟，我执着地对待每一项工作的挑战，也努力的想把工作做的更好，现将一年做个回顾和总结。
一、新的洗涤
所谓“活到老，学到老!”一年来，我坚持多看新闻，多看报纸，让自己跟上社会的脚步，使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长，五大热爱，让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习，并做好笔记，带着一颗思考的心，并能做到积极发言。服从领导的安排，及时完成领导交给的任务，并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来，我始终把xx放在首位，多思考、多动笔、多尝试，这就成了我成长的一大策略。我认为，没有不会，只有不学。所以，我努力尝试，每节课我都做好丰富的课前准备，例如：音乐课做到先熟悉钢琴，语言课做到熟练故事，有相应丰富的物质材料。无论再忙，都准时高效地提前一周，根据班级实际情况，备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容，让主题墙变得更生动性，孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题，我早落实、早行动，制定每月计划、每月活动安排，让课题更实在，让班级内真正融入音乐，浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转，多看看幼教前沿的一些文章等，有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来，我送走了xx老师，迎来了xx老师，却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动，历历在目，让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能，帮我及时整理和收集我们的美好记忆。
四、新的收获
努力了未必有收获，但是重要的是享受那个艰苦的过程，那是一种磨练。20xx已经结束，自己也为20xx得到来做好了充分的准备。
第二篇：酒店个人工作总结
20xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在2005年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○五年客房收入与二○○六年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。
成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元，附上商务中心二○○六年经营简况表：
二○○六年商务中心经营简况表
项目现金总台代收合计内部签免总计备注
复印2812.96653477.9133490.9
打字2549.510313580.5123592.5
传真3931.2668.8460010206.114806.1
市话24662.82468.81.12469.9
长话26483.42651.42.22653.6
其它收入545454
合计14461.6237116832.610234.427067
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，二○○六年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出二○○七年工作计划：
1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;
2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;
3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。
第三篇：述德述职述廉报告
述德述职述廉报告
陈仓区水利局副局长梁云涛
2009年3月初经组织安排到区水利局工作，任副局长、党委委员，我主要负责水利灾后重建、区渭北现代农业示范园水源建设、渭河综合治理、水利普查等项目建设工作，主管渭河综合整治、防汛、工会及安全生产。分管区防汛抗旱办公室、区水管站、区顺通排水管有限公司、区水电物资站。
三年来，在局党委的正确领导下,在全系统干部职工及社会各界的大力支持下，在副局长的工作岗位上，尽职尽责，依法行政，廉洁从政，圆满完成了各年度分管的各项工作，较好的履行了本岗位行政、党建及党风廉政建设目标任务的岗位职责，现将三年来的工作简要汇报如下：
一、思想道德
1、坚定政治信念，在政治上同党中央保持高度一致。能积极主动地坚持政治理论学习，特别是对党的十七届五中、六中全会精神和科学发展观理论的学习，深刻领会其精神实质，自觉把党的政治要求、政治主张与从事的水利工作结合起来，推动科学实践，科学发展。
2、认真学习政治和业务工作政策法规，不断提高依法行政、廉洁从政的水平。三年来，在工作中认真学习中央、1
省、市、区委关于经济和社会发展的重要文件，重点学习与水利事业发展相关的政策法规，在经济发展和社会发展的大背景下搞好水利工作。具体学习《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《防汛条例》等重要法律法规，为依法行政打好良好的基础。
3、解放思想，狠抓落实，抓好渭河综合治理工作。全区渭河治理是水利工作的龙头，面对新形势、新问题、新情况，必须解放思想，实事求是，从实际出发，只有思想再解放，工作在求实，才能较好地解决渭河治理中急、难、险、重的问题。从工程立项到实施，以人为本，一抓发展，二保民生，三保廉洁，在治渭工程管理方面创造性地采用了资质、押金双准入，工程拨款与工程质量挂钩、奖罚相结合，业主质量保证责任制管理等三项机制，扭转了多年来水利工程建设质量、效率有所滑坡的局面。踏踏实实地为人民办实事，把工程建设工作作为一项重要的政治、民生、生态工程切实抓好。
4、抓好制度建设和落实，切实转变工作作风。在工作中，严格要求自己，积极为局机关及全系统的制度建设提多项建设性的意见，切实遵守水利局的各项规章制度，不断改进工作作风，在自己的工作岗位上尽职尽责，顾全大局，按要求带头抓好工作的落实。
5、配合局党委、行政班子切实抓好党建宣传、党风廉
政、精神文明、综合治理、水利执法、安全生产、行业纠风、创佳评差、行风评议等各项工作，务求实效，以主人翁的态度参与其中，确保分管的工作落到实处。
6、维护局党委班子的权威、威信和团结，坚持和维护党的民主集中制原则，合作共事，荣辱与共，肝胆相照，以诚待人，知无不言，言无不尽。把对自己负责和组织负责结合起来，积极建言献策，不唯上，不唯书，只为实，维护大局，建设性的参与和推动全局工作，切实抓好分管工作。
7、切实抓好党风廉政建设和反腐工作。面对新情况、新任务，面对新时期反腐工作的具体情况和要求，做到首先筑牢思想道德防线和教育宣传防线，再次认真学习预防腐败工作的法律法规，筑牢党纪国法防线，不断改造世界观、人生观，在工程管理中，对施工方的任何行为，要头脑冷静地判断是一般的社会交往，人情往来或是贿赂行为。该办的坚决支持，大胆办；不该的坚决拒绝。不干害人之事，不干被害之事。切实抓好廉洁自律和反腐败工作，确保本人和分管工作不出任何腐败方面的问题。
8、切实发挥好党员的模范带头作用。在全局的各项工作中，以党员的标准严格要求自己，踏实干事，不是张扬，不推诿扯皮，不好大喜功，不做“烟”、“酒”、及吃喝干部，高调干事，低调做人，不吹不擂，不争功推过，维护党的威信，维护正气，抵制歪风邪气，自觉和不良作风斗争，确保
水利事业健康发展。
二、工作方面
1、渭河政治工作扎实稳步推进，年度目标任务圆满完成。完成渭河左岸堤防填筑17.71公里，清理滩面4.45平方公里，完成清表1500亩，完成工程总投资2.37亿元，完成西山段50余公里的设计及评审。环境保障工作自始自终艰苦进行，为工程顺利实施创造良好的条件。
2、陈仓区渭北环线现代农业示范园建设。本局主要承担机井及机井配套工程的建设，完成机井工程14眼井的布点工作，通过项目整合为园区水源建设提供本项资金550多万元，完成机井工程5处。
3、陈仓区灌溉区小农水项目主要完成渭北旱塬周原慕仪4000亩井、渠配套项目规划设计和施工，12月20日前全面完成。
4、防汛抗旱工作扎实有序进行，各年度目标任务圆满完成。3月份以前主要以抗旱为主，积极主动抓好川塬10镇40万亩耕地的抗旱保苗工作。从4月份起，转入全面防汛阶段。本年度根据各镇及部门人事的变化，及时调整了区镇防汛指挥部的人员组成，完善了各级防汛预案，落实了各级防汛职能和工作任务，行政首长负责制得到进一步加强。特别是全局上下积极应对2009年“8.1”川塬及2010年“7.28”县功地区特大暴雨灾害，区上以水利局为主及时成立抗洪救
灾前线指挥部，自己作为指挥部的成员，经常深入第一线，协调指挥，长时间驻扎，在最短的时间内，开展防汛减灾自救工作，积极排洪除险，确保汛期安全，确保村庄、民房及耕地和人民生命财产的安全，没有发生人员伤亡。整个防汛工作发挥了最大的社会效益和经济效益。
5、全面扎实认真地搞好水利灾后重建工作。从2009年5月到2010年3月，提前半年完成全区17个镇43个项目，总投资1538万元的第一批水利灾后重建任务。中央财政第二批农村饮水灾后重建项目22个，总投资573万元，于2010年5月底全面完成，已投入使用。
6、安全生产工作扎实扎实稳步推进，管理上水平，健全安全生产岗位目标责任制管理机制，落实工作责任，狠抓落实。全年无重大安全事故发生。一年来，在区安委会的领导和业务指导下，以“三项行动”为工作主线，重点抓好安全生产危险源及隐患的排查，集中整治，建章立制，警钟长鸣，确保安全生产工作为水利事业创造良好的安全环境。
7、工会工作在区总工会的领导下，局工委认真指导各单位工会工作，以企业为重点抓好工会日常工作，每年开展三次大的慰问困难职工活动，在“五一”劳动节及全区纳凉晚会和平时的娱乐活动中，充分发挥工会组织的作用，为活跃干部职工的工作、生活创造条件，同时，切实维护职工的合法权益，监督落实好职工的住房公积金、医保、劳保等费
用的落实。
8、水利普查工作扎实有序的进行。自任水利普查办公室主任以来，管方向、抓协调、搞服务、保质量、促进度，推动全区第一次水利普查工作的落实，带头参加业务培训，组织好全区的普查培训、学习工作。积极争取落实水利普查经费，为后续工作打下良好的基础。今年完成水利普查办公室机构的组建，动员培训、对象清查、台账建设、数据采集、外业调查及全面普查等工作。
三、廉洁自律方面
能认真学习中共中央及中纪委关于反腐倡廉的若干文件，认真学习各项法律、法规，筑牢思想道德防线、宣传反腐防线和党纪国法等三大防线，对照《准则》，廉洁从政，依法行政，具体做到：
1、清正在德，廉洁在志，思想警钟长鸣，提高廉洁自律的思想意识。
2、主动抓好风险防范工作，找准自己工作中的风险点，如项目的确立、项目的申报、项目的实施，工程招投标、项目专款的核拨、工程质量的验收等，每个环节不徇私情，公开、公平、公正办事。
3、严格工程领域的组织管理，严格按照招投标法组织工程招投标，不以任何理由对施工企业进行吃、拿、卡、要，甚至受贿索贿。严格对施工企业廉洁进行评估，以便在今后
的工作中防范违法违纪的事情。
4、没有用公款旅游、吃喝、玩乐、炒股等。
5、没有用公车办私事，以车谋私，没有整天、甚至不分上班与节假日，整天把公车当成私人的代步工具，假公济私，耗费国财，以致引起人民群众的强烈不满。
6、没有用公款支付应由自己私人支付的工作及生活费用，以权贪财，没有用公款购买高档烟酒自行消费。
7、没有用职权为亲朋好友或他人请托招揽工程，虚假招标，以权谋私。
8、没有在干部管理、职工管理人事调配工作中谋私利，办人情事，不经会议研究，自行决定。
9、党风廉政建设的思想道德防线，制度建设，对权力的监督制约，有待进一步加强和提高，反腐败工作无时不有，道路还很漫长。
总之，三年来，自己扎实工作，依法行政，廉洁从政，在本职岗位上干了自己应该干的工作，取得了一些成绩，但距党和人民的要求还有较大的差距和不足，具体表现在学习抓得不紧，工作创新不够，抓落实力度不大，自己决心在今后的工作中取长补短，再接再厉干好本职工作。
二〇一二年二月十八日
第四篇：个人年终工作总结
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期，受教育员工某某人，平均每期参加某某人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训：公司级培训共实施某某场，培训人数为某某人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；某月至某某月各单位培训实施某某场，培训人数为某某人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况：所有培训教室某月使用某某场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；某某培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，某月，共收集培训资料纸制版某某份，培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
第五篇：个人年终工作总结
一年来，在领导的关怀和帮忙下，在整体同志们的支撑合作下，我遵守作业组织，加强学习训练，仔细实行责任，全面前进了自己的思维知道、作业才华和归纳本质，较好的完结了各项方针使命。尽管作业上阅历了许多困难，但对我来说每一次都是很好的训练，感觉到自己逐步成熟了。现将本年作业的状况总结如下：
一、尽力做好行政处理作业
帮忙领导做好行政处理作业，组织举行整体员工大会次，会前做好各项准备作业及会议记载，做到了保密和及时归档。仔细做好资料的编撰、打印、信息上报和档案处理等作业，保证及时编撰和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印作业。及时请领导阅办，科室下达做好记载，本年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有挂号。完结了作业室作业档案的收集、收拾和归档作业，完结各项计算报表的上报作业。
二、加强思维风格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默无闻作为自己的准则；一直把增强公仆知道、服务知道作为全部作业的根底；一直把风格建造的要点放在谨慎、详尽、厚实、务实上，兢兢业业静心苦干；一直保持青年干部的繁荣奋发向上、高昂锐气和浩然正气，尽力成为青年同志的典范。作业室作业最大的规则便是"无规则"，"情不自禁"。因而，我正确知道本身的作业和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、作业与家庭的联系，坚持甘于贡献、诚笃敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成果不自豪，然后保证了各项作业的高效作业。
三、本身的问题
因为作业性质的约束，深入基层训练的时刻、时机偏少，对事务作业的了解只局限于书本阅历的理性知道上，缺少真实的感性知道。在作业中与领导交流交流不行，有时分只知道静心拉车。作业中缺少强有力的处理，展开作业时缺少气魄。
四、往后作业的思路
作业室特别的位置和作业性质要求作业室有必要是一个准则健全、处理严厉、纪律严明、号令疏通的战役团体。要本着"从严、从细、可行"的准则，在原有各项准则的根底上进一步修订完善作业室作业标准、查核准则、保密准则、文件处理准则，然后使办文、就事、办会等各项作业的展开愈加标准有序。要建立起杰出的本身形象，在作业中成为搭档的典范，在感情上成为搭档信赖同伴。作业中要学会开动脑筋，自动考虑，充沛发挥领导的顾问效果，活跃为领导出谋划策，探究作业的方法和思路。活跃与领导进行交流，出现作业上和思维上的问题及时报告，也希望领导可以及时对我作业的缺少进行批判指正，使我的作业可以愈加完善。
在往后的作业中，我必定会进一步解放思维，紧跟监督所的作业思路，活跃合作作业室主任的作业，与时俱进，开拓创新，在现有作业的根底上更上一个台阶！
