药店毕业实习报告(范文3篇)

时间:2024-09-10 01:32:07 作者:网友上传 字数:7275字

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第一篇:药店毕业实习报告

实习时间:

x年12月29日——x年1月23日

x年3月14日——x年4月6日

实习地点、单位及岗位:

地点:郑州市中原区桐柏路43号院1号楼8层810号

单位:河南同诚科技有限公司

岗位:行政助理

实习单位简介

河南同诚科技有限公司是河南省最大的IT服务供应商之一,主要从事以解决方案为中心的计算机应用计网络系统集成业务。公司注册资金1050万元,通过了计算机信息系统集成认证,安防认证,ISO国际质量管理体系认证。

河南同诚科技有限公司是国内专业化的IT综合服务提供商,主要提供主机、网络设备、存储设备及系统软件的咨询、保修、升级、培训、销售等服务。我们以保障客户业务系统稳定运行和数据安全为宗旨,不断地跟踪客户信息化运营的实际需求,不断地提高专业技术和规范管理的水平,立志成为电子商务时代的IT服务专家。

公司融合人才、信息、资源优势,不但与国内知名同行业公司建立了合作伙伴关系,是锐捷的河南区域商业金牌代理。而且与国外包括IBM、HP、Cisco、华为、Oracle等一大批国际知名公司,开展了卓有成效的合作,同时还与信息工程大学、郑州大学、北大青鸟及其它科研机构建立了长期的技术合作、人力资源、信息资源共享关系。

放眼未来,同诚人将不断跟踪计算机科技的发展,掌握最新技术,不断拓展服务网络、完善服务体系、丰富服务产品,以确保服务竞争力的领先;同时,将运用自身的雄厚技术及资源优势,提供满足客户不断增长的个性化需求,树立起高品质的同诚服务品牌。

目前,公司现拥有员工65名,其中90%以上具有本科及以上学历,并且这支队伍不断壮大,这正是我们不断发展的基石和保障。经过多年的项目组织、系统研发和技术培训,他们成为了一支高效、专业实力雄厚的技术服务队伍。

公司通过了ISO9001质量管理体系认证,坚持“诚信规范、优质高效、争创品牌、顾客至上”的质量方针,得到了广大客户的信赖和支持,本公司愿为提高用户的信息化水平而不懈拼搏奋进。

我们的目标做区域内规模最大、服务质量最好、最具品牌效应的IT综合服务公司。

服务宗旨 以客户为中心,主动服务、及时服务、专业服务。

一、实习内容

1、 岗位要求

1、负责办公室日常管理工作;

2、负责办理公司各项规定发放、员工签收;

3、检查领导前台工作;

4、督促行政档案工作;

5、组织优化统一办公文件排版;

6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握

各种器材功能使用,确保故障24小时内修复;

7、接受领导安排的其它工作。

2、主要工作

虽然是实习,我很认真的在对待,这是一次来之不易的机会,我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础,为了适应社会提前做好准备,同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。

我用到的有计算机网络知识,为了调查客户的产品,我通过电脑在客户的网站上查看他们生产的产品,对质量、价格和型号进行比较、记录,然后给领导汇报,选择出最合适的产品为矿上提供,公司也有很多自己的老客户,如果产品质量好,他们会优先被考虑到,通过电话跟他们联系。除此之外,还给我们公司网站提了一些建议,能改进的更出色一些。用到的还有计算机组装与维护这方面的知识,当时学习这门课程的时候,我觉得这也许是我以后最实用的一门课程,我可以通过它对计算机硬件有基础的了解,可以组装维修自己的电脑,所以当时学的很用心,尤其是课程设计的时候,很认真的在了解、组装电脑,在单位上电脑偶尔有坏掉的时候,或者是出了点小故障,我这个学计算机方面的学生就可以略显身手,给电脑动个小手术,不过如果故障很严重就处理不了了,还得请专门维修电脑的人事来处理。

用的最多的是办公自动化方面的知识了,为了器材的充分利用,没有积压,公司每个月都要制作材料采购计划表,表上要求有材料名,规格,单位,金额,数量,以及制作的月份等,材料采购计划表的制定主要是根据各个部门提交的当月器材使用计划,清点的仓库里库存的器材,在根据以往各月的材料需求数量,拟定一份采购计划表,然后将计划表提交给领导查看、修改,最后在给处领导过目,最后通过审批,计划表就完成了。最复杂的就是到仓库里清点器材了,各部门使用的大大小小的器材都堆积在一个仓库里,清点起来十分的不方便,还需要加班加点,有些同事不愿意干,我倒是觉得不错,经常跟着同事,一边看,一边记录,最后整理出来。

除了材料采购计划表,还要有材料使用明细表,这个任务就没有那么繁琐了,每个部门使用的器材都要给公司写单子,这样看各个矿上提交的材料就知道使用了什么东西了,仓库里还有没有剩下的等等。

报价表是通过网上查找和客户送来的资料制作出来的,虽然经常会有更新,但是制作起来也没有那么麻烦。

在实际中我找到了电脑维修方面应注意的一些问题和步骤

1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大;

2、在维修时,须查验、核对装箱单及配置;

3、必须充分地了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

4、在维修前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘 。

5、对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手操作。

6、在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后,才可继续进行。

在单位里不仅要做好自己的份内工作,还要学会和同事,领导和谐相处,作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率。

2、遇到的问题及解决方法

我的领导(总经理)看到一些员工不遵守办公室的管理规定(比如着装太休闲\上班迟到\打私人电话\上班时间聊QQ等),就会让我去提醒员工以后不能再犯,但是问题来了,我该怎么去跟她们说呢?怎么才能不会让她们觉得是我管得太多?以前有试过提醒一个女员工让她上班不要打私人电话,但她却会在背地里说我管得太多了,之后就对我也有点冷冰冰的,我不可能一个个的去给她们提醒吧?所以对自己来说,只能先和同事们打好关系,有啥忙尽量去主动帮助他们,这样之后的工作就随和多了。除此之外,还有就是办公器材(例如打印机)的使用也是让我费了一番周折才学会如何使用。

二丶实习体会

在实习中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

实习过程中我也遇到了很多问题,刚开始的时候公司用的器材有很多都叫不上名字,业务不熟悉,后来通过跟同事学习,在他们的帮助下对单位上使用的器材有了初步的了解。

我所学的,我知道的知识还远远不够。每个月,我们要做一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入,这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必须的。

感触最深的是自己的社会经验不够丰富,我觉得工作并没有想象的那么轻松,接触的都是有很多年社会经验的大人,跟他们在一起,需要把自己摆在大人的立场上说话,思考问题,说话办事都要有所注意,有时会觉得很累,但是我把这次实习当成是锻炼自己,接触社会的平台,不管有多困难,也要努力克服,要抓住这次机遇,不断的向他们学习,充实自己。

虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平。

通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。

经过这段实习我意识到自己并不成熟,我有些慌张,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作,为之打好基础。

实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我,更加努力的奋斗下去。

第二篇:药店实习报告

一、实习目的

1、有一定的谈价议价的能力。

2、能够熟悉药品的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。

6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。

二、实习时间与单位

这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。

虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。

三、实习地点与岗位

通泰大药房.是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。.该店位于栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。

我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。

四、实习内容和过程

我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:

1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。

2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际动手能力,培养解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。

3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。

刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己限时找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己,购买自己推荐的药品,这也是一种精神上的收获,是最大的满足。

五、实习体会和收获

通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的.过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。

另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。

其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。

这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

六、总结

一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。

通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。

第三篇:在药店的实习报告

一、见习时间

20xx年8月

二、见习地点:

省立医院小儿血液内分泌科

三、见习内容:

1、门诊见习(内分泌科)

2、病房见习(血液科)

四、见习总结:

看完奥运会得开幕式,便开始了这个暑期得见习生活。地点是在省立医院,小儿内科得血液内分泌科。

血液内分泌科得病人分为两类,一是血液类疾病得病人,二是内分泌类疾病得病人。血液类病人多数住院进行治疗,以白血病、朗格罕细胞组织增生症、骨肉瘤为主,为行化疗复查入院。内分泌类病人以矮小症、糖尿病、性早熟为主。现对其中部分病症总结如下:

1、白血病

白血病为小儿常见得恶性肿瘤,临床上分为急性淋巴细胞性白血病及急性非淋巴细胞性白血病,小儿以急性淋巴细胞性白血病多见。

临床表现为不规则发热、进行性苍白、衰弱、出血,以皮肤、牙龈出血、鼻衄常见,另外还可以出现肝、脾、淋巴结肿大,骨关节、皮肤、腮腺、纵隔淋巴结、神经系统、睾丸等器官浸润得相应症状。

一旦确诊后应进行正规化疗,化疗期间应注意营养,加强支持疗法。预防感染,化疗间歇期定期到医院复诊,急性淋巴细胞性白血病比急性非淋巴细胞性白血病治疗效果好,急性白血病自然病程短,但经积极规则治疗后,生存期可显著延长。

病例举例:

14号床,毕xx,男,3岁,诊断为白血病(all)

入院记录:确诊急性淋巴细胞性白血病(l3)7月余,为行化疗入院。

2、矮小症

所谓得小儿身材矮小是指身材低于正常同龄、同性别儿童平均身高2个标准差(5cm左右),平均每年身高增长低于4~5cm得患儿。

原因:生长激素缺乏或分泌不足,由此导致患儿矮小(侏儒症)最常见。如果不进行生长激素治疗,其身高成人后仅在1.3左右;遗传因素,如家族性矮身材;宫内生长迟缓儿,成人后有1/3身材矮小;性早熟患儿也会导致身高偏矮。

五、见习感想:

见习时在病房时间为多,所以接触得白血病患儿也多,病患大多为行化疗复查入院,年龄在0到5岁之间。由于患儿年龄偏小,在做骨穿、鞘注、化疗时痛苦不已,治疗时很难控制。诊断结果也不尽人意,见习期间有3名患儿复发,而且预后不良,给患者家庭带来很大影响。

门诊多以性早熟患儿居多,因与同龄儿童身高差距明显或乳房过早发育来院检查。患儿一般先进行简单询问,然后测量身高体重,根据对比正常范围值判断患儿是否正常,如果需要,还要进行测骨龄、脑ct、刺激实验等检查。一般患儿得诊断结果为性早熟,治疗需要先抑制骨龄,然后配合生长激素,争取在患儿骨骼发育结束前增长到理想身高。

患病对象得不同决定了儿科不同于其他科室,同一种病症,在对年龄偏小得患者进行治疗时,需要医师投入更大得精力与耐心,用药方面也需谨慎,很多治疗方案须根据病患得个体差异制定,而且患者家属得关注程度较高,对医师得各方面技能要求也相对较高。

总之,要想由一名医学生成长为一名合格得医师,是需要付出更多得努力,各方面都应该严格要求自己。

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