社会工作专业实习报告实习内容(推荐6篇)

时间:2024-04-16 01:36:50 作者:网友上传 字数:12098字

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第一篇:社会工作专业实习报告

`、实习目的

1.掌握windows的基本操作:

a.明确资源管理器的使用

b.文件与文件夹的操作

2.学会使用WORD输入文档:

a.插入特殊符号,掌握字符格式化和段落格式化的方法

b.掌握页面设置页眉,页脚。边框和底纹的设置方法

c.掌握如何插入艺术字图片及格式的设置

d .熟练的掌握文档的格式化图文混排技能

二、实习任务

1. WINDOWS操作

2. 文档格式设置和排版

3.WORD图文混排

4.excel操作

5.powerpoint操作

三、实习内容

实验一 windows操作

(1).在E盘上建立文件夹,结构为E/班级/学号/姓名

(2).将本次实习的实验保存到姓名文件夹中

实验二 文档格式设置和排版

(1)在word应用程序中新建一个文档,文件名为W1

(2)设置页面:纸张大小:B5,页边距:均为xxCM

(3)设置标题:幼圆、三号、字符间距5磅、居中对齐。

(4)设置正文:宋体、五号、行间距1.5倍、首字缩进两个字符。

(5)设置首字下沉:为第一段设置首字下沉,下沉行数;两行。下沉文字;隶书、距正文0.5CM

(6)设置底纹和边框:将第二段设置为灰色底纹、双波浪线边框。

(7)设置分栏:将第三段分为两栏,不加分隔线。

(8)设置页眉和页脚:在页眉输入“动物世界”,在页脚插入页号。

(9)编辑完,保存后关闭文档W1

实验三 word图文混排

在Word应用程序中新建一个文档,文件名为W2

(1)输入文字,字体为宋体,五号字。

(2)将标题“秋日恋曲“字体设置为黑体二号,蓝色,并居中。其他正文为首字缩进2字符。

(3)将第一段设置为首字下沉,下沉行数2行,字体楷体。

(4)将第一段文字中的文字“回温幸福时光’的`字体设置为蓝色、加粗、带重点号。

(5)将第一段所在段落设置浅红色底纹。

(6)将第二段,设置为分2栏加分隔线。

(7)将第三段,行距设置为2倍行距。

(8)将第三段前面的“前世相许”这几个字设置为拼音标注,拼音为10磅大小,并加蓝色底纹

(9)在文中插入一个图片,将图片大小放缩为原图的60%,并将图片的版式设置为四周型,将图片放置在合适的位置上。

(10)在第三段中插入“足球”类剪贴画,作为冲蚀放在文字下方。

(11)编辑完,保存后关闭。

实验四 excel

(1) 建立一个学生成绩统计表,文件名为E1.

(2) 工作表大标题采用单元格合并居中方式,字体为“黑体”字号为“24”,颜色为“蓝色”,并且“加粗”字体。

(3) 工作表每列标题采用字体为“楷体”,字号为“16”。整个工作表数据区边框为双实线,颜色为蓝色,表格内线为单实线。

(4) 利用函数公式的计算方法和填充“总分”、“平均分”、“最高分”和“最低分”。

(5) 利用单元格设置方法将“平均分”保留到小数点后1位。

实验五:利用WORO软件,以新年为主题制作一张贺卡

四、实习感想

一转眼实习生活过去了,回首最大的感受 : 收获 + 喜悦 。这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆 , 因为他使我们的自身价值得到了提高。 真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长,但实际却不同。想象收获的东西,真的很多,也许…… 实习,并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到:“我一定会坚持到底!”。从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘一定的实践经验;检查学生实习作业,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

通过这一周的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,我学会了 WINDOWS操作、 文档格式设置和排版、WORD图文混排、excel操作、powerpoint操作等基本的操作。上课时要认真听课,及时解决问题,多多操作练习。

五、实习总结

1.提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

2. 彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力;培养团队精神。

3.认真学习,不懂就问,勤于练习

第二篇:社会工作实践总结报告精选

一、实习目的

通过本次暑假实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和自身能力。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:20__年__月__日——20__年8月__日

实习单位:__市__超市__店

实习岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介:

__超市贸易有限公司成立于__年,__超市作为公司旗下企业,第一家分店__店于__月__日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。

__店是于__年__月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。

第一个阶段,8月__———8月__日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。

第二个阶段,8月__日———8月__日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。

第三篇:社会工作实习报告总结

常州简单网络创立于20__年,经过8年的快速、稳步发展,目前总公司设立在常州市新北区创意基地,同时在天津、重庆、上海等均开设有分公司。公司主要经营美服、欧服网络在线游戏的生产与虚拟物品销售,客户群遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的一致肯定与信赖。

公司自成立以来,严格遵守法律法规,依法经营企业,认真执行行业的健康、安全和环保标准,并以诚信、正直的职业道德,处理与客户、供应商及员工的各项事务。作为企业的战略目标之一,公司将发展成包括网络游戏国际电子商务贸易、网络游戏运营及开发、其他互联网增值业务的综合性企业。目前公司正快速、稳步的向前发展,以满足客户更高的需求。

公司本着“以人才为本”的原则,为员工创造舒适、愉快的工作环境,提供有竞争力的薪酬待遇和广阔的成长空间。简单相信,人的潜能是无限的,“人”是简单网络的核心助推器,对人的深入关怀和挖掘,就是对简单发展战略的彻底实践。

网络推广,这个名词我老早就知道,但具体怎么样用还是没有详细的去了解过,所以这次实习对我来说真的是一次补充自己知识的机会!下午是负责我们的胡文主管让我们了解网推的主要工作:主要编辑捕鱼达人的百度百科;在各大游戏网站的论坛上发布关于公司产品的帖子;在百度知道或者类似的问答网站上提问和回答有关捕鱼达人的问题等等。在一个半月里面自己做了蛮多的东西,但比起其他的同事,自己的成绩还是不够的。在第一次的网推内部会议时,我发现我们都是抱怨的比较多,但真正需要的是自己应该想想怎么样改变自己的做事方法,才能把这个任务或者推广完成得非常完美,有成效。大家一起分享自己的心得,

在工作的过程中遇到的麻烦是怎么样解决的等等。团队之间的交流真的是非常有必要的,有可能你遇到解决不了的问题,但其他人遇到了之后已经解决了,这样的话就会能够减少大家犯错的次数和少走弯路。在这次的小会中,我真的从其他的同事那学到了许多更多实用的方法,一些要注意的地方,一些技巧,一些禁忌,更明确大家的分工等等。

网络推广,顾名思义就要跟网络打招呼。虽然在实习之前自己有了相当的网龄,但从没有认真细心的观察一些网站的发帖要求,从没有想想真正的网络营销是怎么样的。在期间自己也是在同事帮助下,自己先熟悉,然后慢慢摸索,终于一步步的掌握很多要注意的问题,也总结了应该注意的要点,更大的增加了其推广的成功率!当然也不是完全都是成功的。最烦恼就是你的IP被所在的网站给封了,或者你辛苦积累了经验的一个账号就被网站管理员给永久禁言了等等;在开始的几次失败后总结了一下,那就是我发的帖子广告的痕迹太明显了!所以在以后的帖子里面都要注意一些广告的内容,尽量的转换一些词但有能让玩家注意到公司的游戏,真的就需要考验我们的软文能力了。而自己最高兴的自己辛苦码好的文章在相关网站上发布了之后能吸引得到很多的人来浏览并有一定的回复,并且还能被管理员加精品,那时真的是很激动!在后台的汇总中,玩家能够直接从这个文章中的链接进入公司的主页,这样才是成功的网络推广。

这样实习所得的经验是在大学校园里面是没有的,不出去经历一番怎么会知道什么东西还不会,还欠缺那样技能或者是相关证书等等,都会给你一个很好的提示作用!回想自己过去的大学两年,真的觉得是什么东西都还没真正的学

好。明知道这个技能很重要,比如制作网站,PS等等,自己都收集了很多的资料要自学,但行动起来还是没有能狠下心好好学,学得不好!每次看到周边的同学开了网店赚了第一桶金;看到同学熟练的运用PS的技巧,制作了一个个精美的网站等等,都是唯有羡慕,但自己却学得不精,什么都还是刚刚开始!所以,真的劝告刚进大学的学弟学妹们,真的想到就要做到!虽然你比别人多辛苦很多,花了更多的时间与精力,但我相信你以后的收获真的很无穷的。JUST DO IT!当你的辛苦成果变成你以后就业的强劲支撑力时,你就会获得事业的成功和满足感!

人最怕的是认真二字,不管你的基础如何,努力了就不会后悔,有一些东西真的在课堂或者大学里无法直接学到,更多的是需要自己去体会,去总结,去领悟,去学习。不要整天抱怨老师讲课多无聊多烂,那或许是你根本就没有用心去学,没有找到什么是自己想要的,不懂得什么是社会需要的。如果自己认真去专研了即使是自学也会学好,不要浑浑噩噩的就过了两年,后面真的想补就要花费两倍以上的时间很精力,把握现在才是正道。

在将近9个月的实习里,我真的是收获了很多,真的很庆幸自己实习能来到一个工作氛围很好的公司,在这样的公司里面工作真的很会让人进步!也让我领悟了很多,自己要加油,身边帮助的人不会帮你一辈子,要懂得自我经营和管理,做好规划!

第四篇:社会工作专业实习报告

一、 实习题目

Online Shop System

二、 实习时间

20xx年11月-20xx年4月

三、 实习地点

xx号浦东软件园17号楼1楼

四、 实习单位和部门

上海群硕软件开发技术有限公司

五、 实习内容和过程

我十分庆幸,大二大三时对大四生活的畅想与渴望学习到的经历,都能在大四这短短不到一年的时光里都实现了。

现在回过头来看,大二时对计算机语言的理解与掌握只能说是入门,那时的编程还没有清晰的面向对象概念,那时的程序设计只为了实现一个小小简简单单的功能就欣喜不已;大三时正赶上本专业课程里有实训的机会,这一年也是我最沉下心来学习的一年,并且在与同学们一块做项目时体验那种从无到有、点滴积累的过程,虽然很多时候可能感觉学到的东西无法在实际工作当中用得上,但是那时的乐趣以及学习的积累无疑都对我大四找工作起到了决定性的作用。那时的我在畅想大四时就要找个软件公司,让自己在学校的所学知识能够找到一个平台,让自己知识与能力成长地更快。

终于在大四国庆节过后,看到了学校官网上挂出了群硕公司来学校招聘的消息,一番准备之后就参加了群硕的笔试与面试流程,很顺利通过了群硕的笔试与面试流程,最终有机会在13年11月初来公司开始了为期六周的一期Java Training,在这六周多的训练中,我们第一次将理论知识与实际的用户项目需求联系在一起,运用java web相关技术做了一个IT Help System系统,该系统的主要功能是运用在软件公司当中,例如员工的电脑出现故障或者需要寻求IT部门帮助时,可以在系统中申请一个request,之后这个request经过审核并交由IT部门的员工进行处理,围绕一个request的动态变化是它的状态会发生变化。通过训练这个项目之后,让我对一些之前在学校不甚理解的概念都有了很清晰的认识,例如用轻量级框架进行代码分层设计时为何要把业务逻辑层与数据操作层分开、当处理异常时如何处理、事物的回滚等等,都有了更深一步的认识。

六周的Java培训过后,今年过完年,公司通知我们来公司继续实习,由于公司项目需求,这次安排我们的工作是接受.Net Training,目的也是为了让我们接下来快速掌握.Net技能之后直接进入.Net部门。有了相对稳定的Java语言基础,再加上之前接触过C#语言,这次的Net培训对于我们中的大部分人来说都上手很快,这次做的项目名称是Online Shop System,顾名思义就是一个电子商务网站,之前做过asp.net技术开发的网站,是用很传统的asp技术使用微软封装的html控件,进行相关事件以及后台技术的开发,这次的Net培训中,我才发现刚才叙述的这种开发模式是一种相当简单或者接近淘汰的技术,时下流行的Net开发模式都是在使用微软开发的MVC框架直接进行开发。

由于我之前对MVC设计模式以及针对MVC模式进行分层有了相对清晰的认识,所以一开始接触.Net的这一套开发模式,心中大概有些概念,然后就在网上获取相关的资料信息,找寻在.Net平台上使用这套框架有哪些需要掌握的知识要点,并将在.Net环境下开发与在Java下开发进行对比,对比两者的开发模式差异与相似点,对比两者开发起来的难易程度。

在开发的同时总结了一套这两个平台开发的差异点与相似点,例如在Java中分层的话Service层对应于.Net中的BLL层,同样,Java中的Dao层对应于.Net中的DAL层,各个层要完成的代码块有比较清晰的分工,我们常去讲要将直接操作数据的代码放在Dao层,要将处理一些业务逻辑的`代码放在Service层,将数据验证与页面跳转相关的工作交由Controller来处理。

这些不同层的分工是具有比较深的学问,以前我在学习纯理论的时候不是很理解这些东西,直到现在在公司接受了系统的培训之后,并且有了实际项目的经验之后,才明白这样的分层架构带来的好处是一劳永逸的,比如说我们将数据操作层写好之后,接下来基本上在完成其他功能的时候不需要再动这一块代码,而仅需要调用即可。同样,当需求有所变更时,我们充其量将代码改动到业务逻辑层,这丝毫不影响数据操作层的正常工作。同时,一个很重要的概念贯穿在整个代码开发周期当中,那就是“接口调用”,使用接口来定义函数,调用实现类的实现方法来调用相应的方法,这是一种依赖调用,符合设计模式中的责任依赖模式。

六、 实习体会和收获

经过过去这累计四个月的实践和实习,我对未来的工作充满了信心,在以后的生活中,我将会努力做到以下几点,让自己更平顺快速地转型为职业人:

(1)继续学习,不断提升理论素养

不断的学习,终生学习是作为一名IT行业工作人员不被淘汰所必需具备的特点,也是取得成功不可缺少的。作为一名刚踏入社会工作的青年,更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应公司号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

(2)努力实践,自觉进行角色转化

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉地进行这种角色的转换。

(3)提高工作积极性和主动性

四个月的实习期很快过去了,是结束也是开始。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造更好的业绩,继续为公司和自己创造更多的价值。

(4) 实现自身价值和社会价值

实习的过程中收获是让人感到快乐的,但是我们不应该只是得到,而更应该付出。为实现自身的价值而努力,为社会作出力所能及的贡献,虽然是微不足道的,但是作为社会的一员,就有为社会做出贡献的责任。

大学四年,所学到的不仅是大量的专业知识,更值得学习的是做人的道理和方法。同时所学习的一切也影响着自己的思维方式和做事的风格。在校园里不仅遇到了帮助我的同学们,也遇到了给予我指点的老师们,特别是和我一块生活学习了四年的室友们。他们给予我的帮助是巨大的,在此向他们每一位表示感谢。

最后,再次感谢我的指导老师张老师给予的帮助与支持,感谢我工作的上海群硕软件开发有限公司提供的实习机会。

第五篇:社会工作专业实习报告

前言:

由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何容易?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了。今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图方便,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试。最终,结合所学专业知识及个人爱好,我决定去村卫生院比较合适,而且部分专业知识也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙。所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开始了!

实习目的及意义:

向来看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱护身体健康,“有病早投医”的'习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝说没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习,锻炼自己课堂书本知识的实际运用情况,尽己所能为病人排忧解难。

实习单位概况:

此卫生院是成立于xx年的一家私人卫生院,位于村里比较热闹的中心十字路口处,医生是xx年毕业医科大学一对夫妻。卫生院医疗设备简单,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简单病症。卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用。

实习内容:

经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面。

(一)自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣传讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生知识以及基本自救常识。

(二)随医生出诊,详细了解病人家庭生活状况(尤其是家庭经济困难病人),经访谈听取村民声音,掌握第一手资料,收藏起来以备将来需要,有条件时可向相关部门反映事实情况。

(三)因为在村卫生院实习,可清楚了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。所以,可以向参加合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满意程度以及他们对合作医疗制度一些意见建议。同时,结合《社会保障概论》等相关知识向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处,劝说他们自愿加入农村合作医疗。

(四)照顾在卫生院临时住院的儿童。因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液,晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过《个案工作》、《小组工作》、《儿童社会工作》的相关知识,再加上我本身也比较喜欢孩子,所以与在卫生院住院的孩子交流起来也比较顺利。实习期间碰到照顾的几个孩子,我都照顾的比较好,医生、家长都比较满意。

第六篇:社会工作实习报告

学生姓名: ________

实习督导教师: ________

实习机构:________市________福利院

实习时间: ________-7-9至8-5

一个月的实习,让我感悟到很多东西,也确定了很多以前只是听说而没有亲身体验的东西。实习生活,有点辛苦但意义重大。

一【机构简介】

________市老年公寓(________社会福利院),是市政府1999年投资兴办的一所高档次老年福利事业单位,正式开院营业,是________市指定的老干部养老院。

________市老年公寓的服务对象是能自理老人,针对人群主要为中高收入消费者。大楼共有17层,现有建筑面积24219平方米,设床位450张。________市老年公寓秉承“以人为本、奉献爱心”的服务方针,为满足入住老人的生活及精神需求,开展了大量丰富的文体活动,从深度和广度方面对老人的生活进行全面的照料。

我们看到的整个五福的硬件设施都是比较完善的,活动区内有很多老人可以活动的场所。有棋牌室、台球室、多功能厅、电脑房、健身房、书画室、阅览室等等。三层活动区的宣传栏里有为老人制定好的的从周一到周五的日程安排,有象棋、电脑学习、钢琴练习、京剧、汉语拼音学习、合唱、书法、健身操、交谊舞、英语等等。这些都为老人的休闲及精神生活提供了非常优越的条件。

大楼的每一层都放了一个意见本,有服务、饭菜、卫生三个指标,每一指标都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四个项目。但是,每个意见本上都没有任何的意见。也许这也可以反映出机构的服务还是很受老人满意的。

二【工作任务】

我们在五福的工作任务如下:

1到老人房间探访老人,或者在三层活动区与老人接触,以此了解老人的特征、需求、老人的生活状态等,也可以从中思考社工能在其中做些什么,社工在老人这个群体里的价值何在。

2与机构各个楼层的工作人员交流,了解她们的工作情况和生活状况,从中思考社工在工作人员这个群体当中需要发挥的作用。

3负责几项活动:7月18号生日会、老人的消夏舞会、老电影回放、读书小组、老电影回放。

三【工作过程】

在五福实习的有我在内的四位同学,我们分成两个小组,讨论问题的时候四人在一起,其他时候都是分头行动的,在楼层老人房间、楼层工作人员和三层活动区之间交替。这是我们四个最原始的分工。

我们到老人房间探访了许多老人,也在活动区内经常与老人接触。每次看到老人,不论我们是否认识,都会很热情的主动与老人打招呼,给五福的老人留下了我们中青院学生的很好的印象。一个月下来,我们与五福的老人都建立了非常良好的关系,也从中更加深刻的领会到一些老人的特征和需求。尤其王爷爷、薛爷爷、杨奶奶、赵奶奶等等,都非常喜欢跟我们交流。老人们都对我们很热情。

工作人员方便的时候,我们便与她们接触,了解她们的生活状况,了解她们与老人相处的状况以及对老人的态度、评价。实习期间,五福的工作人员也给了我们很大的帮助。比如,我们到每个楼层去探访老人之前,会先向楼层工作人员询问老人是否方便等信息,以免打扰到老人或者因老人习惯问题而触犯到老人,她们都会很热心的帮助我们。我们要开展活动的时候,她们也是很耐心的帮助我们,尤其是活动区的金娜和郑彬彬。

生日会是五福的传统,每月的18日都要为在本月生日的老人集体过生日,体现了机构对老人的关怀。我们举办的生日会得到了所有人的认同和赞扬,应该算是比较成功的。此次生日会的新意也就是大家都喜欢的地方,在于我们采用温馨风格的ppt展示寿星、拍摄了寿星们的好友及全体工作人员给予的生日祝福视频、四个实习生很花时间的为老人准备的生日礼物(用纸折的星星绣在红色绸布上的“寿”,最后被放在了五福的纪念橱窗里)。让老人感受到被关注、被重视,也感受到温暖。生日会前,我们也去了解了老人的喜好,邀请了寿星来表演节目,也让工作人员加入到生日会中来并让他们亲手书写了给寿星们的贺卡上的祝福语。用宣传单和通知方式进行宣传,也有很多非寿星的老人来积极参加。

消夏舞会好像也是五福比较传统的活动之一,也是要发动老人积极参与,达到老人身心愉悦的目的,促进老人身心健康,促进老人间的交流。我们对会场进行了精心的布置,用海报和a4宣传单的方式做了宣传,也在活动进行之前对老人们进行了邀请,当场气氛还是相当不错的。老人们都一展歌喉、大展舞姿,过得挺开心的。有几位老人还邀请我们实习生一起跳舞。有些老人对我们在五福时期的工作很认可,对我们的工作给予了高度评价,大家都很配合我们的工作。

老人们大多喜欢以前的老电影,我们去搜集了老人提到的还喜欢的电影名,然后自己先浏览一下,避免电影中出现太多老人忌讳的情节,然后宣传、通知,效果还不错,有很多老人愿意来观看。

读书小组算是最接近专业的一个活动了。小组开展之前我们也做了大量的工作,询问爱好读书看报的老人,去邀请老人来参加读书小组,策划、讨论、修改、宣传,等等。小组开展的过程当中,出现了很多问题。工作员的引导和控制、时间把握、小组任务未达成等。但让人很欣慰的是,老人真正参与进来了。他们会为自己说话,说自己的看法,要求,整个小组的气氛是不错,就是感觉比较混乱。还是我们缺乏经验,很难自如的应对老人这个群体。

四【实习感想】

很多细节性的问题,都在实习周记中说到,这里做一下总结。

1老人方面:

有些老人其实是很有集体活动的需求的,只是觉得自己“技不如人”等,不敢去参与。社工可以发现这些人群,然后通过一些工作来发动这些人群积极参与集体行动,加强与其他老人的沟通,从而促进老人生活得更加丰富和福利院的更加和谐。但是,我觉得,如果老人实在不愿意与其他老人一起活动,觉得自己这个状态很舒心的话,不要强求,总之以老人身心愉悦为最终目的。

老人对精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干,素质都很高,他们大多年岁已高,但是精神食粮是他们永无止境的追求。这一点,实在让人钦佩。有位老人甚至向我们借书来汲取现在他们不了解的这些新专业的知识。还有几位八十多岁的老人,让我们帮助教电脑和英语,他们都学的很带劲。这是社工工作的一个重点。

大体来说,老人活动都是凭自己的爱好来的,社工可以以此为切入点,联结各个有共同爱好的人,更加注重发动那些想参加但由于某些原因而未参加的老人加入,进而促进老人间的交流,使老人形成朋辈团体,减少老人孤独感,让老人生活得更加安逸。

跟老人沟通,是要自己非常主动的。

跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人听力不好,我们说话的时候得大声甚至重复好几遍,这也是考验我们的耐心的。

老人对亲情的需求也是非常重要的。说起自己出息的儿孙时,老人总是很开心且骄傲,老人特别希望自己的儿孙能够时常探望,起码能够时常电话问候。所以,机构要在这方面有一个督促的作用。

老人情绪失控的时候,我们显得很紧张。

打断健谈的老人说话挺难的。一是作为尊重不好意思打断别人说话,二是老人接话很快,插话比较难。

感觉健谈的老人都有一个共同的特点,他们不需要与你交流,只需要你听他们说。你只要做好一个倾听者就可以了。他们既是一个倾诉者,同时又是一个教育者。当然,有什么问题要提问的话,他们还是乐意回答你。主要不与老人有争执,每次谈话在老人看来都应该是愉快的。

有些老人起初看他们好像很冷漠的样子,好像不好接近就不敢去靠近她们,可一旦有了偶然的机会或者鼓起勇气去接近她们的时候,就发现其实她们也都是很亲近很可爱的人。我们与老人接触需要勇气,不需要退缩。

老人们的积极乐观、精神饱满,深深打动了我们,让我们觉得,作为一个青年人,更应该朝气蓬勃、拥有向上的人生态度。而我们也更愿意用年轻的气息去感染老人,用他们的话说是“一看到你们就觉得自己年轻了”。

本院只接受能自理的老人,入住的时候老人都是比较健康的,但是一到生重病不能再自理的时候就被迫出去,但是进一福也不是容易的事情,很多老人对这点都有担心。而本机构对于这个问题确实是没有条件实现的。那么如果作为一个社工,究竟是应该为机构的实属有因作解释,还是应该为老人的这个理所当然的情况去争取?

2工作人员方面:

工作人员我觉得挺有工作压力的,尤其是分布在各个楼层的工作人员,每天除了要谨慎的做很多琐碎的事情外,还要背许多关于老人的病症、机构条款之类的东西。社工在为工作员做心理辅导、减压及服务培训方面需要做很多的工作。

工作人员虽然可以与老人建立友谊关系,但是必然不能像与自己的同辈那样随意,所以,在这个机构里,工作人员之间就是一个很好的同辈群体,社工可以更加促进他们的友谊,使他们在遇到问题的时候能够寻求得到朋辈支持。

3社工反思方面:

团队里面,相互鼓励,增长士气,很重要!大家分工协作也很重要。

我们考虑问题还是不是很周全,尤其体现在我们的第一次生日会的策划期间,很多的细节性的问题都被忽略了。考虑问题一定要谨小慎微,从开始到结束,听取每个人的意见,从各个维度去思考问题,力求全面。

“社工就是要把小事当成大事来做”。这句话在学校的时候,不知道有几个课堂里都被提到过。这就是作为社工的一个硬道理吧。把小事当成大事来做,作为社工来说,不仅是一种责任,也是一种心态。我不知道以后自己是否会从事社工,但这句话对自己今后的工作肯定是受用的。

我觉得要做一个真正的社工是需要有成就感的,不是虚荣。社工是一个助人的专业或者职业,理论上来说社工的行为都是利他的行为,是不求回报的,那么怎么让一个人能够在没有利己的情况下长此以往的坚持做助人的事,坚持利他?我觉得非常需要鼓励和成就感。不断的鼓励他,让他的意志更加坚定并且有勇气去做事。有了成就感,他才会觉得自己做的事情是有意义的,才会继续去做类似的事情。

这里的老人的生活基本上算是很好了,那些很细节的比如调节下矛盾、关注下老人和他家人的状态等,非社工的人员都可以做的,并且不一定做的比社工差,她们工作人员也都是经过很多培训的。社工是要为弱势群体服务的,老年人必然是一个社工视界里的弱势群体,但是在这个大群体里,农村的或者没有享受到这种条件的老人人群更是弱势,他们更加有资格享受社工的服务。但是,就我国现在的社工发展的局限,那些更加需要服务的人群却远远没有机会得到应有的服务。那也是一项非常艰巨的工程。

很多事情听起来容易,实际操作起来其实很难。想象与现实是很有差距的。就像我们的读书小组一样。所以,不能轻视每一件事情。

作为社工,宣传工作很重要。准确的告诉别人你想做什么,你在做什么,这样别人才会去理解你、信任你、加入你、认同你。

五【督导指引】

我们在五福实习的督导比较特殊,学校督导和机构督导都是倪浩师兄。督导在整个实习过程中,给了我们挺大的帮助,专业实习期间配备督导是非常有必要的,我们的大胆毕竟抵不过督导的经验。

督导每周都会找我们开会,了解我们的工作进程,询问我们在工作当中遇到的问题,与我们探讨将要举办的活动策划,给我们一些建设性的意见,认真批阅我们的实习周记并及时给予反馈。督导的指导也让我们有了挺多的进步。给我印象最深的一次,是我们第一次要开生日会的准备阶段,倪浩师兄想看一下我们的策划书,而我们放在他眼前的,现在想来,自己都很是惭愧。于是,倪浩师兄便告诉我们,作为社工,文书也是多么的重要。从那以后,每次关于文书的内容,我都会认真去完成了。还有一点,我觉得,督导给我们的指导,大多都是指出一些我们没有想到的细节性的问题,这也使得我们在今后的工作学习中有很多的注意。

总之,一个月的专业实习,让我懂得了很多,关于专业、关于人生、关于为人处世。

大二一年学习了社工专业最重要的几门必修课,暑期实习真的很及时、也很必要。

忘记是有位老师说的话还是某位师兄或师姐说的话,社工就是要改变一个人的生活状态。我很认同这句话。社工要努力改变一个人的生活状态,使之趋于正常、健康。我觉得一个人的生活状态有其心理状态和生理状态两个方面。而社工解决的,主要是案主的心理状态,心理状态是一切行动的支撑。

要去协助别人改善自己的生活状态,首先就得调整好自己的状态。只有自己拥有的,才能够带给别人。实习也是我们为调整自己的状态而做的一个准备吧。

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