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第一篇:游水上乐园材料
小学三年级作文
游水上乐园
今天早上,难得休息的妈妈说带我去奉化水上乐园玩,我一听高兴得一蹦三尺高。
坐了一个多小时的车,我们来到了奉化白龙潭水上乐园。妈妈买好门票,我迫不及待地冲进男生更衣区换好泳裤,向游泳池飞奔而去。我们先来到了“海浪池”。碧蓝的水池,白色的人造沙滩,好漂亮啊!我带上游泳圈,小心翼翼地往池中间游着,冰凉的水一浪接着一浪扑过来,真爽啊!
接着我们去了儿童戏水池。池中央有好多五颜六色的滑滑梯,滑梯上下都喷着水,一不小心就被淋成落汤鸡。更有趣的是蘑菇伞,伞的四周都是水,而里面却没有水。我闭上眼睛,憋住气冲进伞里面,就像进了水帘洞一样,真是太好玩了!
我最喜欢玩的还是高速彩虹滑梯。妈妈带我登上十五米高的平台,排队等了一会儿,轮到我的时候,安全指导员先让我平躺在滑道上口,然后用力一推,我“嗖”的一下飞快地滑了下去,吓得我双眼紧闭。耳边传来“呼呼”的声音,还有水浪扑面而来,我连忙捂住鼻子,才躲过了水花的“攻击”。真是太刺激啦!
接着,我又去玩了好多好玩的地方。太阳渐渐落山了,我依依不舍地和妈妈离开了这好玩又刺激的水上乐园。
水上乐园 岗位职责
水上乐园水电工岗位职责
音乐实习报告
水利水电实习报告
水文实习报告
第二篇:水上乐园项目可行性研究报告
水上乐园项目可行性研究报告
报告名称 水上乐园可行性研究
专 业 工程管理 班 级 08-2班 组 别 工管08-2班第三组 组 员白晓婷,房景龙,雷光辉,
李鹏博,欧阳伟,齐建东, 肖忠欣,张航
目录
1.项目概况
2.项目行业(针对投资)、背景、环境分析 3.项目市场分析 4.项目建设规划 5.项目实施规划
6.项目投资估算、资金筹集 7.项目效益评价、经济可行性分析 8.项目风险分析及规避 9.项目结论及建议
1.项目概况
水上乐园位于辽宁省兴城市境内,是本市内即将兴起大型水上乐园,总建筑面积达20000平方米,该乐园地理位置优越滨海,拥有数公里黄金沙滩,而且交通便利,预计旺季每日的游客吞吐量为3500人,水上乐园引进国外生产的先进技术和设备,游客可以参与管状透明滑道、家庭乘筏滑道、陀螺滑道、浪摆滑道、互动戏水屋、攀岩、跳水等惊险刺激的水上项目,并亲身加入海洋公园的泼水节活动中来,观看特有的异域风情演出;针对儿童的游玩特点,园内还专门开辟了儿童戏水区。此外还有近海购物买纪念品的中心商厦。水上乐园除了所有的硬件设备达到国内领先水平之外,为了更贴近游客的需求,在旺季水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚,使游客不仅能享受到白天的日光浴,也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,园区内还可以欣赏到世界各地的风情表演,品尝到渤海湾特有的的美食小吃。预计总投资达到2000万人民币。
2.项目行业(针对投资)、背景、环境分析
2.1 背景分析
2.1.1 兴城旅游业背景:兴城历史悠久,景色秀美,气候宜人,文物古迹颇多,古城、温泉、海滨、首山、菊花岛五大景观集于一地,珠联璧台,绚丽多彩,是新兴的旅游疗养胜地。目前有旅行社30家,2个4A级旅游区,1个3A级旅游区,拥有区内疗养院所70余座,医疗服务设施齐全。11家旅游星级饭店,140余家宾馆、大酒店,200多家旅游家庭宾馆、旅游接待床位32000张,居辽西首位。近年来,无论是来兴城旅游的人数,还是旅游业收人,无论是直接经济效益还是间接经济效益,每一年有较大幅度的提高,出现了令人欣喜的强劲发展势头。据不完全统计,2009年共接待国内外旅游者290万人次,旅游总收入15.9亿元人民币,其中景区景点门票收入2856万元,分别比2008年增长52.6%、72.8%、199.3%,实现了成倍的增长。
2.1.2 “水上乐园”背景分析:兴城市旅游业相比往年有实质性的增长,每到旅游旺季,总是能迎来国内外游客来此游玩。兴城市主要旅游景点之一古城占据了主要地位,但是由于旅游景点单一,并且可玩性不高,所以导致旅游业不是很发达。而兴城市海滨还未得到开发,只是有个简单的规划,而并没有形成一个
著名的旅游景点。“水上乐园”的建成会成为一大亮点,会为形成旅游业带来一笔不少的收入,刺激消费,同时大大的提高兴城的知名度,不仅仅局限于古城这一概念。兴城市公园很少,可以供游客游玩参观的地方只有古城,而“水上乐园”的建成将会改变这一现象。另外,兴城市的几所大学,辽工大和辽宁财贸的学生也将给旅游业带来不少的收入,学生效应不可忽视。 2.2环境分析:
2.2.1 海滨环境:海滨浴场绵延十四公里。距古城7.5公里,是一个水质洁净、坡缓沙细的半月形海湾,非常适合广大游人特别是初学游泳者活动。兴城海滨是迷人的,尤其是海滨第一浴场靓丽多姿。兴城南湾有“三礁揽胜”,可供憩息乘凉:北段有渔人码头,停泊着归港的渔船。渔人码头旁就是陆岛交通港,往返于菊花岛的游船、游艇恭候游客的光临。
2.2 .2海滨环境分析:海滨浴场距离古城不是很远,交通便捷,在这里建“水上乐园”可实现古城——海滨一条龙旅游业。兴城海滨成半月形海湾,适合开发“水上乐园”,同时海边附近的商厦、庄园很少,此项目的建成所带来的利益巨大,很具有市场开发的潜质。 2.3 行业分析
兴城市海滨建设竞争对象少,有利开发项目多,根据兴城市人均收入情况,及旅游业带来的效益,“水上乐园”项目值得投资建设,投资金额在2000万元以内。兴城市旅游业呈增上趋势,但是也存在些许问题。经营管理水平低下,缺乏宣传力度,旅游业人才匮乏等等,这些问题需与兴城市政府协商解决。
3.项目市场分析
兴城市水上乐园位于渤海沿岸,是东北地区的地理位置优越、有发展前途的城市,该地海产品丰富,自然风景优美,而且物价相对周边沿海旅游城市较低,周围附近还有几所大学,如辽工大、辽宁财贸。而且由于夏季靠海,是个避暑游玩的好地方。对其市场的研究分析着重从以下几方面讲述:
3.1目前水上乐园项目在中国的现状
改革开放20多年来,中国的经济、社会和人民生活发生了巨大的变化,随着经济的发展,人们生活水平在不断提高,人们对物质的需求逐渐的变得微小,
对精神生活的需求越来越多,因此,人们对旅游看的越来越重,水上乐园项目如今以前所未有的高速度在发展,不仅境外游客持续增加,国内游客的增长也非常迅速,其旅游消费在整个旅游收入中占的比例越来越大。夏季,大多数人喜欢去海边游玩,并且希望有一定的娱乐设施,水上乐园项目提供了人们的需求,并且受到大多数人在夏季旅游的第一选择,因此,中国水上乐园项目在中国的发展是持续的,并占有夏季旅游业相当大的比重。
3.2水上乐园在兴城的发展
兴城市距沈阳270公里,距北京380公里,东邻锦州机场和葫芦岛港,西靠山海关机场和秦皇岛港,京哈铁路、秦沈高速铁路、京哈公路、京沈高速公路纵贯境内,全市总面积2113平方公里,现有人口61万,依山傍海,景色秀丽,四季分明,气候宜人,素有“渤海明珠”之美誉。旅游业作为兴城市的主要经济来源,每年来兴城旅游观光者达350万人次,2010年实现旅游收入15.9亿元,占全年经济总量的33.1 ,因此旅游业是兴城市的支柱产业。但是旅游资源挖掘不充分,旅游模式单一,不能满足游客多层次、多样化的旅游需求,影响了产品的吸引力和游客的重游率。目前兴城旅游的主体方式是观光旅游,而可供游人参与的娱乐活动非常少,整个观光过程缺乏知识性和趣味性。到了海滨只是游泳沐浴,体会不到历史遗风和当地的风土民情。冬季无任何旅游资源,落入了“夏季万人空巷,冬季门可罗雀”的模式。由此严重影响了兴城市的经济发展,据调查统计,兴城市人民和大学人员都迫切希望能在海滨建立一个集游乐,。这样既能满足当地人旅游的需要,还能刺激消费,带来旅客,带动兴城市的发展,因此,水上乐园项目的开发和实施对于兴城的发展是具有一定意义的。
3.3水上乐园的市场前景
学生成水上乐园的消费大军,我国的在校青少年学生不仅数量大,且绝大部分愿意出游,就其现实的旅游行为而言,已有88%~97%的学生有过旅游经历,参与过一定的旅游活动,对旅游持无所谓态度的6%~19%的学生,在同学和家长以及成长需求增长的引导下,也有可能加入到旅游队伍的行列中来,可见青少年学生旅游市场确实广阔。并且大多数学生喜欢水上旅游项目,兴城周围附近还有几所大学,如辽工大、辽宁财贸,这在水上乐园旅游人群当中占有一定的比例,兴城市每年俄罗斯旅客的人群量也是相当大,他们绝大多数是来度假、观光。并
且水上乐园的地理位置也相当优越,交通便利。
4.项目建设规划
4.1规划原理:
本方案遵循绿色环保的原则,充分利用现有地貌植被,尽可能使用原生态的木材、石材、竹材等天然材料。
充分考虑投资、运营的节约原则,在保证项目效果的前提下,尽量避免永久性建筑屋,以构筑物为主。功能用房以一层为主。运营项目在保证参与性、娱乐性、知识性的前提下以无动力循环使用为主。最大限度的减少运营成本。
充分考虑项目的可持续发展性。整个园区永久性建筑小,项目相对集中,对以后旅游项目的发展延续、产品的更新换代留有余地。使每个分主题均有发展空间。
4.2规划布局:
本项目布局初步规划为五大部分:梦幻海底世界、Hawaii风情海滩、地中海音乐广场、海洋嘉年华、惊险水乐园、异域美食
(一)梦幻海底世界
1、动物湾:动物湾里放养着海狗、海狮、海豹等可爱的海洋动物,在这里游客可以观看到500公斤的中国最大的南美海狮;也可以观看到听觉和视觉都很灵敏的海狗以及体积庞大的百年海龟。
2、极地馆:驯养着北极熊、企鹅、白鲸、江豚。(三头白鲸于2004年从俄罗斯引进。俄罗斯每年限制 出口白鲸为4头,公园一次性就获取3头名额,每头白鲸价值100万元人民币。)
3、鲨鱼馆:拥有国内最大的鲨鱼馆,水体为1200吨。饲养鲨鱼近百条。
4、热带海洋——(海洋馆)北方最大的潜水俱乐部:是国内最新海洋馆的代表,建筑面积1800平米,室内水域面积1200平米,水深5-9米,循环水量8000吨,规模在国内最大,而且是真正唯一建在海平面以下的“海底世界”,同时拥有亚洲最大、世界第二大的亚克力大板窗。游客可以观看鲨鱼抢食的场面,观赏品种繁多的海洋珍稀鱼类和“鱼美人”的水下精彩表演,。北方最大的专业潜水俱乐部将为游客提供种类众多的不同潜水体验:室内精品潜、礁潜、船潜、湾潜、海底漫步。
5、海底时光隧道:它是国内唯一真正建在海平面以下的“海底世界”,利用巧妙的场景展示和声、光、电效果的渲染,让游客深入地了解海洋的变迁史。
(二)Hawaii风情海岸
Hawaii海滩海岸线长达1000多米,宽度达70米,配套了死海、泥浴、潜水湾、拾贝湾、沙滩足球场、沙滩排球场等齐全的休闲、参与项目。在夜晚沙滩上还有篝火晚会与激情四射的桑巴舞会。同时拥有摩托艇、香蕉船、摇曳伞、脚踏车、三角翼飞行器等海上运动项目。
(三)地中海音乐广场
地中海音乐广场有俄罗斯一级歌舞演员展现动感、时尚的演出;众多的艺术形式,杂技魔术、芭蕾、体育舞蹈、空中飞人、大型彩车花车巡游、中国少数民族歌舞表演等观赏节目;还有激光演示、水幕电影路边爵士乐„„除了文化演出之外,烟火、篝火晚会定让游客重拾激情于狂欢之中。造型独特的大贝壳舞台,可随意改变角度的独立分离型剧场设计更显独特,为游客提供了更加新鲜、刺激、绚丽的视觉体验。
晚间地中海音乐广场内,东瀛采风、俄罗斯风情、浪漫无边际夏威夷、新疆印象、童话幻境、海底探游等不同主题的大型彩车巡游华彩浪漫;数十名巴西专业舞者带游客进入激情狂欢;随时游走在四周的小丑杂耍滑稽幽默;充满异域风情的文化展演,精彩纷呈,好戏连台,让游客足不出园便能领略各国风情;礼花燃放使乐岛的狂欢夜更显迷幻绚丽。
(四)海洋嘉年华
海洋嘉年华这里是顶级游乐设备云集的欢乐天地,它集多元性、自主性、互动性于一身的多彩空间 ,这里有最惊险和最刺激的冲浪、海之星、华夏飞龙、
勇敢者转盘等大型游乐项目,置身其中,如同走进奇幻乐园,带给游客从未有过的欢乐体验。
(五)劲爆水乐园
劲爆水乐园占地22000多平米,可容纳5000人同时游玩和戏水。游客可以参与管状透明滑道、家庭乘筏滑道、陀螺滑道、浪摆滑道、互动戏水屋、攀岩、跳水等惊险刺激的水上项目,并亲身加入海洋公园的泼水节活动中来,观看特有的异域风情演出;针对儿童的游玩特点,园内还专门开辟了儿童戏水区。同时还有别具特色的室外温泉浴池,享受独一无二的温泉SPA。
(六)异域美食
充满异域情调的建筑形式,经验丰富、技艺高超的厨师,在海鲜广场、烧烤广场、海鲜餐厅、冰点屋、西点屋、水果吧内,品尝天南地北美食,中外古今大餐,让游客在休闲娱乐的同时,享受菲佣式的周到服务。
5.项目实施规划
5.1规划原理:
本方案遵循绿色环保的原则,充分利用现有地貌植被,尽可能使用原生态的木材、石材、竹材等天然材料。
充分考虑投资、运营的节约原则,在保证项目效果的前提下,尽量避免永久性建筑屋,以构筑物为主。功能用房以一层为主。运营项目在保证参与性、娱乐性、知识性的前提下以无动力循环使用为主。最大限度的减少运营成本。
充分考虑项目的可持续发展性。整个园区永久性建筑小,项目相对集中,对以后旅游项目的发展延续、产品的更新换代留有余地。使每个分主题均有发展空间。
5.2规划布局:
本项目布局初步规划为两大部分:水上游乐园区、避暑休闲娱乐区
(一)水上游乐园区
1、梦幻城堡(景区大门)。
大门是一座高10米长25米(以地形为准)的丹霞地貌的山体,顶部高度有部分超出了树林,晚上通过灯光效果显得别有情趣吸人。山洞形成了进入园区的闸口和售票口,管理房也隐藏在山体中。山顶上有十几只巨大的蚂蚁,手拿兵器、彩旗站在其上,似乎是在向游客招呼致意。(下为类似场景)
梦幻城堡类似场景
2、劲爆水乐园
劲爆水乐园占地22000多平米,可容纳5000人同时游玩和戏水。这里是顶级游乐设备云集的欢乐天地,它集多元性、自主性、互动性于一身的多彩空间 ,这里有最惊险和最刺激的冲浪、海之星、华夏飞龙、勇敢者转盘、快乐滑梯等大型游乐项目,置身其中,如同走进奇幻乐园,带给游客从未有过的欢乐体验。
游客可以参与管状透明滑道、家庭乘筏滑道、陀螺滑道、浪摆滑道、互动戏水屋、攀岩、跳水等惊险刺激的水上项目,并亲身加入海洋公园的泼水节活动中来,观看特有的异域风情演出;针对儿童的游玩特点,园内还专门开辟了儿童戏水区。同时还有别具特色的室外温泉浴池,享受独一无二的温泉SPA。(下为效果想象图)
温泉SPA效果想象图
3、休息平台
在园区内设置几处休闲木平台,适当的穿插在各游乐区之间,游客可在这阴凉的树林里喝茶品咖啡,吸氧休息。平台根据山坡地形及落差,错落有致的铺设在树林中。平台的立柱犹如一只只恐龙的腿有力的支撑着,栏杆也是原始生态的原木。
休闲平台类似场景
(二)避暑休闲娱乐区
1、避暑庄园
庄园整体布局巧用地形,因山就势,分区明确,景色丰富,依山旁水,有其独特的风格。庄园布局严谨,建筑朴素,苑景区自然野趣,与天然景观和谐地融为一体,达到了回归自然的境界。园内建筑规模不大,建筑形式多采用原木本色,淡雅庄重,简朴适度。避暑庄园不同于其它的园林,它继承和发展了中国古典园林“以人为之美入自然,符合自然而又超越自然”的传统造园思想,按照地形地貌特征进行选址和总体设计,完全借助于自然地势,因山就水,顺其自然,实乃避暑之胜地。
避暑赏鱼效果图
2、中心购物休闲商厦
三层的独立、欧式建筑的娱乐休闲场所,一流的管理团队,优质的服务,顶尖的音响设备,是您商务洽谈、公司联欢、家庭聚会最佳的休闲娱乐王国。
本着最高档环境享受,最低廉消费价格的经营宗旨,通过在服务区内设有便利超市,不设最低消费等举措,倡导健康的休闲服务方式,引导全新的消费时尚,秉承“超值服务”的行业品牌经营理念,强化企业内部文化和配套服务,力求为顾客提供一个健康、文明、轻松、快乐的娱乐空间。
建设以水上乐园为首要建设开发区,在综合本区经济实力开发的前提下,把娱乐休闲为主的建筑区相继完成。
3、计划的编码体系 通过编码体系可实现对计划的分类与梳理,增加了计划管理的灵活性,方便了计划的多种用途。多样化的编码功能是P3 软件的一个特点。 我们在本项目中采用的编码类型包括:作业代码、作业分类码、工作分解
结构编码(WBS)、组织机构编码(OBS)等。
a).作业代码:作业代码是计划作业的唯一辨识符号。我们定义 2-3 位字母表示计划的层次或工程 EPC 阶段,之后用字母或数字填充至 10 位,考虑到以后添加作业的方便, 设作业间的自动序数间隔为
b).作业分类码:作业分类码根据管理需要进行设置,反映每道作业的特征,可用于作业的组织、汇总、过滤等。在本项目中我们设置了众多的作业分类码。包括区域码、单元码、机组码、组织机构码、工程阶段码、里程碑码、计划层次码、关键路径码、系统码、专业码临时码等多种。
c).工作分解结构编码(WBS) :WBS码是在项目实施过程中对项目范围的一种逐级分解层次化结构的编码, 将工程项目的工作内容逐级分解成较小的,较易控制的管理单元或工作包,以便于项目计划的控制与责任的落实等等。 本项目中业主已经制定前3 级的编码,我们向下开发至第八层。
d).组织机构编码(OBS) :我们编制组织机构编码用来标识各个管理部门和执行单位。 本项目中业主的 OBS 编码仅到 EPC 承包商层次。 我们针对工作 的承担情况在 P3 中编制了项目 OBS 表,项目部细化到管理部室,设计院细化到专业小组,施工单位细化到专业施工队, 调试和供货商工代单独编码。
4、时间计划的建立
用 P3软件编制的工作计划, 使用关键路径法可
以清楚了解到每项具体活动如何有序地满足合同里程碑要求。进度计划中还包括工作时间、逻辑关系、编码、资源数据、浮时等进度计算参数。
a).计划的分级与责任: 本项目计划共分六级。
一、二级计划由业主制
定。一级项目计划说明了每个区域或单元的工作过程,以前锋线方式编制。二级计划是项目的付款里程碑计划,是项目进度付款的依据。三级计划包括设计、采购、施工和调试工作。设计和采购计划在三级达到指导具体工作和进行进度计算的详细度,施工和调试计划随工程的进展开发到四级计划。四级计划要涵盖所有的施工活动,作业的细化程度应支持资源数据的加载, 并作为施工进度计算的平台。资源数据应方便导出形成各种进度控制文件。 应用层次的计划还包括 90天计划、月度计划和周计划。
b).工作内容与作业工期 在三级计划的编制过程中,针对 EPC 工作的特 点,设计、采购、施工、调试分组,召集专业工程师在比较有经验的 PMC 人员的指导下,采用“头脑风暴法”、“专家评议法”等方法,确定了计划条目 和时间。 设计作业:由于本项目采用三维数字化设计, 设计工作内容与一般电力项目差别较大,设计交付件也大多不同, 以3D 模型和设计数据库为主要交付件, 在我们对设计工作不甚清楚的情况下, “头脑风暴法”和 PMC 专家的意见迅速集中了各方对项目设计的正确理解,形成了初步的计划工作条目和时间估计。本项目设计计划包括土建、工艺、机务、电气、热工等5个专业,IFR(供检查发布)、IFH(供安全审查发布)、IFD(供设计发布)、IFC(供
施工发布)等 4 个设计审查阶段。
采购作业:首先根据合同形成了主要设备材料 的采购清单,然后按合同要求的采购程序编制了采购步骤,经会议讨论和 PMC 的专家审查形成了初步采购工作内容。 本项目采购计划包括订单一百多个,每个订单包括数据包编制、邀请招标、澄清谈判、合同签订、厂家资料交付、设备材料交付等工作步 骤。 施工作业:比较而言,我们对施工更熟悉而且 有较多历史项目计划作参考。我们分专业编制了三级施工作业清单及其工期估计,形成了计划施工部 分。
调试作业:本项目强调“无缺陷启动” ,要求调 试工作介入早,调试人员在设计阶段就开始了“调试作业表”、调试程序和系统划分等工作,在明确了调试任务并借鉴了 PMC 人员经验的基础上编制了调试计划。
c).逻辑链接
本项目要求采用关键路径法(CPM)编制计划并 动态控制进度。要实现这个要求,足够与合理的作业间链接关系是必须的。我们的要求是所有存在前 后作业顺序的作业必须用逻辑关系链接,严格控制结尾悬空的作业。这也是应用浮时检测计划进度的要求。实际上没有足够的链接关系是无法达到动态控制的意图的。
d).时间平衡 作业与逻辑关系输入后,时间计划初步建立, 进行软件计算后的工期往往不合项目要求。时间平衡就是将所有计划的作业安排在合同的允许工期内。计划的最终完成时间是由开工时间、各作业耗时和逻辑关系决定的,某条作业的耗时一般由工作任务量决定,在计划编制阶段尽量避免压缩,平衡 的关键应在逻辑关系合理调整。
5、资源数据
一个时间平衡的实施计划满足了合同对工作时间的要求,但计划是否可行?需要相应的资源投入和产出支持,这些资源与产出数据包括:
a).实物工程量
工程量是资源与产出数据中的重要部分,是我 们进行进度计算的基础。本项目中包括设计、采购、施工和调试四种主要工作需要量化考核,反映各自工作负荷的量是不同的。
设计:
设计工作量采用了设计交付件的数量,对不同 的交付件用难度系数进行调整,基本反映设计工作难易程度。设计完成量是针对设计完成供施工发布(IFC)的图纸中实物工程量的统计,该数据支持现场施工活动,便于进行施工准备。本项目计划考核了主要的 12种设计完成量,编制其月度更新曲线。设计完成工程在 P3 中以 DR 为前缀共编制资源代码 12 种。
采购工作量按照订单(PO)数量作为考核量, 对不同的采购订单用难度系数进行调整。考虑到设备一次性采购,而材料则分批采购,对设备和材料进行不同的订单数估计。采购订单表包括了建立潜在供货商清单(PBL)、编制采购招标数据包(EDRS,MR)、技术商务谈判、合同签订、厂内监造、设备交付和材料的分批交付等工作步骤。计划中加载了订单、数据包和现场交付等资源量,方便了这些工作的进度跟踪。 采购工作量在 P3中以P为前缀编制了资源 代码 8 种。
施工:
施工工程量种类多,需要资源多,耗用时间长,
建立足够的工程量检测种类对控制进度有重要的意义。本项目中对设备类工程采用了设备清单作为工程量;对测量工程类工程采用了数量计量的方式。 利用 P3 软件进行工程量管理的目的是控制进 度,故工程量的统计口径即工程量分类的详细程度相当重要,分类太粗难以实现精细化管理,分类太细则会影响计划系统的易用性。 对于管道安装工程,由于管道存在多样化的材 料和尺寸分类,我们采用了等效长度的概念-等效米(LM)作为统计单位。同样的原因,为焊口的统计采用了等效焊口的概念-等效焊口(EW) 。本项目计划体系中实物工程量资源码有两种:在三级计划中,采用招标工程量以3 为前缀共编码12 种,在四级计划中采用设计工程量以 K 为前缀编码 45 种。
6.项目投资估算、资金筹集
6.1编制依据:
1、《全国统一建筑安装、装饰工程预算定额及单位估价表》。
2、葫芦岛市建筑经济法律法规。
3、全国工程造价师职业资格考试培训教材《工程造价的确定与控制》。 6.2投资估算:
项目投资总额为2000万元,详细内容如下:
1、土地取得费用:800万
2、项目前期费用50万,主要包括项目前期规划、设计、可行性研究,水文地质勘测等。
3、建筑安装工程费300万元,是指建造房屋所发生的建筑工程费用、设备采购费用和安装工程费用等。
4、基础设施建设费150万元,是指建筑物2米以外和项目用地规划红线以内的各种管线和道路工程,其费用包括供水、供电、供气、绿化、道路、路灯、环卫设施等建设费用。
5、购买娱乐设备费用:500万元。
6、流动资金200万元。 6.3资金筹集计划:
本项目工程建设所需费用约为2000万元。企业自筹资金1000万元, 银行贷款1000万元。
7.项目效益评价、经济可行性分析
见附件
8.项目风险分析及规避
见附件
9.项目结论及建议
在充分考虑项目的可持续发展性的前提下,设计充分利用地块得天独厚的滨海,滨河,防护林绿带等自然条件,以水为主题,以水上文化休闲娱乐项目为特色,借鉴夏威夷风格基本元素,使人们在水上乐园,不但可以看水,赏水,而且可以亲水,玩水,既可体会海洋文化的博大精深,又可领略水的柔情与激情,使其成为烟台市独具风格的新水城。现状以金沙滩旅游度假区为中心的滨海景观休闲带已基本成型,基地周边均以高级休闲度假为定位,与本基地的开发存在优势互补关系,将共同打造烟台的黄金海岸。
每个主题公园的发展前景都有充足的空间,中国水上乐园项目在中国的发展是持续的,并占有夏季旅游业相当大的比重。所以占据天时地利人和的水上乐园项目在本地区拥有相当的发展空间,而且我们还可以根据自己本身已有的特点退出多重营销的节目,增加本地区旅游业的亮点,拥有跟多的丰富活动的内容,加大水上乐园的吸引力和营销策略,为水上乐园的开发增加更多的魅力!
水上乐园度假村在未来将集旅游、休闲、度假于一体,必将成为兴城市乃至世界最新奇刺激且健康的度假圣地。
第三篇:三,实习心得="backgroundb2ec0a;">
在这次实习中,体验到了员工工作生活艰辛,在高温、暴晒下站立工作8-10小时,16个人的员工宿舍,简单的生活干出高效的工作效率,苦中作乐。体验到出来社会工作,赚钱是如此的不轻易,社会是如此的残酷、现实。经历过这次实习,自己的人生观,价值观都有了一定的改变,人生规划更加明确。在实习中,深刻体会到自己所学的知识是太少,完全不够,珍惜在校的时间,尽量学习多点知识,可以运用到实践中进步各方面的能力,另一方面在实习中积累工作经验对日后就业大有裨益。在不同的环境,接触的人不同面对不同的工作,不同的题目。学习到团体的企业文化,治理模式,深深的烫印在自己的脑海里,这些都会影响到自己的今后的生活中。
第四篇:大学生游乐园实习报告范文
这篇关于大学生游乐园实习报告范文,是®无忧考网特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
本次在广州xx欢乐世界的实习任务为期36天,具体时间为xxxx年x月xx日-xxxx年x月xx日,具体任务是到各个基层岗位去认识旅游、体验社会、锻炼自我。
第一次开实习动员大会的时候,张朝枝老师语重心长地对即将启程的我们说:“我可以向你们保证,这次服务实习的确会很辛苦,但你们绝不会后悔!既然选择了旅游规划这个发展方向,就意味着走上了一条艰辛的路……”
服务实习,顾名思义就是到旅游业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地,一步一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的学生以后毕业出来并不需要到基层去干脏苦累的活,主要是朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调的办公室“激扬文字、指点江山”。
其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说:“你们年轻人,不要想着一出来就能从事管理的工作,必须有基层工作的经验做基础;否则,就如同空中楼阁,眼高手低,即使有高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任。”这恐怕也是学院老师所担心之处。
这次为期一个月的xx实习,旨在培养我们换位思考的精神,并不能总是以所谓的“天子骄子”高高在上而自居。如今大学生不屑于从事最普通的体力劳动?那就到到社会的最底层去!去尝试一下体力劳动的滋味,学会遵守社会的游戏规则,只有这样才能清楚地认识到自己的角色是什么,以后毕业出来后应该把自己摆在一个怎样的位置。
更重要的是,我们要在这次服务实习中学会承担属于自己的一份责任。以前在家在学校 ,我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子;现在在xx,没有人会把你当作是孩子,甚至没有人会把你当作是学生。踏进xx园区,穿上白色的兼职生工作服,你就是xx集团不折不扣的一名员工,你的肩上就相应地必须承担起一份沉甸甸的责任。不管是在这里干一天一个月还是一年,只要我们还是xx的员工,走在烈日当空的园区里,站在各自的岗位上,我们每个人都代表了xx旅游度假区的企业精神和员工精神面貌。
所以说,这次的xx服务实习并不是盲目地听从学院老师的安排调配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而应该是做到有目的、有计划地去进行实习,摆正自己的位置,加强对自我能力的认识,学会怎样与人沟通交流,在最基层的工作岗位做一个有心人,把看似平凡琐碎的工作变得不简单、更出色!
二、 实习步骤与内容
长达36天的xx服务实习,可以说是行程安排丰富紧凑。
7月27日,我们第二批进行实习的同学经过路途的颠簸,终于来到xx旅游度假区门口。费了好大一番周折,我们才最终到达xx员工宿舍楼下。xx 那边的负责人简单一轮介绍后,我们才大致了解接下来的行程安排。刚到的头三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力资源部安排的岗前标准服务化培训,分别给我们详尽地介绍了如何培养优质的宾客服务意识、xx企业成长历程和企业文化宣导以及分别具体介绍xx欢乐世界和水上乐园园区岗位职能等等。
7月31日,正所谓“养兵千日,用兵一时”,我们正式地走上了各自的工作岗位,首次体验踏入社会的感觉。很幸运的,我被分到了自己原本选择的岗位――xx欢乐世界商品部十环过山车柯达影像店销售员,而不是像许多同学那样因人手安排的问题被调配到别的岗位或者别的园区去。广东应届生
不过无论怎样,大家这次来到xx实习,早就已经做好了吃苦的心理准备。不管被分配到哪个工作岗位,对于毫无社会工作经验的我们来说,都是一个崭新的开始,而不应该有任何的怨言。来到xx,学会的第一件事就是不能挑肥拣瘦。生活中通常没有你想象中这么多的选择摆在你面前。当你没有任何别的办法的时候,只能选择接受,然后再去做你力所能及的事情去改变现状,最后你什么都改变不了的时候,你还能改变自己适应环境、让自己能够在残酷的社会竞争中生存下去。
第五篇:一,实习单位
广州团体-水上乐园
水上乐园是团体旗下的一个主题公园,全球必往水上乐园,占地面积30万平方米,亚洲最大的水上乐园拥有世界上最先进的水上娱乐设施,亚洲最受欢迎水上乐园,一流的服务态度,安全系数极高的乐园之一。
第六篇:畅游水上乐园作文
畅游水上乐园300字作文七篇
上午,爸爸开车带着妈妈,我和妹妹去东钱湖水上乐园玩。
水上乐园里的游玩项目可真多啊!有大型的游玩项目,如彩虹滑梯、大喇叭、巨兽碗、水上漂流、冲浪;还有很多专为儿童准备的小型游玩设施,比如海盗船、小火车、碰碰车等。
我们在水上的滑滑梯上先过了把瘾,然后玩了水上漂流,虽然水流的不是很快,不过我们一家四口坐在皮艇上有说有笑,那种感觉还是很温馨的,接着又到冲浪区好好享受了回冲浪带来的刺激感。
由于身高的限制,接下来的大型游玩项目只有我和爸爸玩。我们先玩了彩虹滑梯,整个滑梯有四五十米长,有三个起伏的地方,我们趴在专用的垫板上,然后脚往后蹬,人就像离弦之箭飞快地向下冲去,一路还激起了阵阵水花。接着我们玩了大喇叭,这个大喇叭还真不是一般的大,我们坐在皮艇上,从很高的平台滑下去,进入大喇叭,那种感觉就像被吸进去了一样,接着在大喇叭里来回来回滑行着,最后减低到很慢的速度滑了出来。后来我们还玩了巨兽碗等好几个项目,每一种都很好玩。
回来的路上,我们大家虽然都晒黑了一圈,也累了,可大家都意犹未尽,开心极了。
炎炎夏日,我们十几位同学相约来到了海底世界水上乐园。
“走咯!”我激动得蹦蹦跳跳地窜进了水里,以至于把安全员的警告当做耳旁风。我们在清澈的水里畅游着,一会儿潜到水里突然钻出来吓唬别人,一会儿像水草似的缠住别人,一会儿去捉弄躲在救生圈里的人。
一座喷泉引起了我们的好奇,飞流直下的清水就好像一层透明的帘布,大家都想知道帘布的后面是什么,于是我们就一窝蜂的冲了进去。只觉一股热乎乎的水柱打在背上,十分舒服,好像一双热乎乎的双手给我们在按摩。穿过水幕,出现在我们眼前的是一条狭窄的山洞。我们发出的声音在水帘洞里回荡。
来到滑道的起点处,我们仰躺在大游泳圈上,在工作人员的帮助下,我们随着湍急的水流飞快地向下冲去。我们就好像一个个被抽动的陀螺不停地旋转,时而被抛向左边,时而被推向右边,转得我满眼星星。
我们钻了石洞、玩了彩虹滑梯……夏天真好!
昨天,我和爸爸去了“水上乐园”,刚一买票我们就迫不急待的跑到更衣室,换下衣服,飞奔向游泳池,一下子跳进水里。
我和爸爸开始环绕水池游来游去,忽然远处传来一阵欢呼声,我们循着声音望去,原来水上滑梯开始了。我和爸爸也飞快地跑了过去。大家依次排队,四人一组,我和爸爸和另外的两人分成一组。很快就轮到我们组了,我兴奋又紧张地躺在滑梯上,封闭的滑梯里瓮声瓮气,声音传得很远很远。后排的人一直在尖叫,呐喊,我生怕他们滑过来,不停地催前面的人快一点快一点,速度越来越快,刹车似乎失灵,我更加紧张。“哗”的一声,第一个人应声落水,我也紧跟着滑入水中,紧张的情绪一下销声匿迹了。
“人造大浪开始啦”,不知谁大声喊啦一句。我们随着人群冲了过去。我和爸爸渐渐地游到深水区,波浪发出的地方,波浪一波超过一波,我们随着波浪一起一伏。“没有一个波浪打到我的身上”。正当我侥幸时,一个三尺多的浪花打过来,我被压入水中,呛了两鼻子的水,幸好会水性的我及时钻了出来。很快就风平浪静了,兴奋的人们极不情愿地到别游泳池玩去。
天彻底黑透了,我恋恋不舍得离开了水上乐园。心里想着……
暑假里,我们来到苏州水上乐园玩,我的心情激动不已。
到了水上乐园,门口好多人呀。有的卖泳衣,有的卖泳裤,还有的卖救生圈,我们挤上前去买了几条泳裤和几个救生圈,买了票便走向里面。
我们换上泳裤,带上救生圈,先来到儿童乐园,我们才进水池就被水枪击中了。咦,怎么回事?我一看,原来是张谦诚,他提前一步去了水池,用水枪击中了我们。我和李天翊也一人买了一把水枪,两人联合作战把他击得落花流水,终于他投降了。
我们又来到深水池,把救生圈当小船,坐在上面打着玩,规则是谁先把坏蛋打下水,谁就赢了。一开始,张谦诚当坏蛋,我们还很落后,我们大吼一声冲向了他,一会儿就追上,把他打翻了。接下来还玩了海浪。
看着渐晚的天色,我们意犹未尽,踏着落日的夕阳,依依不舍地走出了水池。
今天,正是烈日炎炎,骄阳似火的夏天,妈妈带我们3个伙伴一起去了东钱湖的水上乐园玩。
一到水上乐园就看到“五条大龙”,顿时我们就变得很兴奋,我们坐在旁边,3个妈妈在排队买票,不一会儿票买来了,我们各自拿着票进去了。
水上乐园里的人真是多啊!每个人都穿着游泳衣,有红色的,有彩色的,有蓝色的.,五颜六色,美丽极了!
水上乐园里有一个大号的水池,水池前面会有像海边一样的浪,我们的家长坐在这旁边看着我们玩,她们没有下水,我和小伙伴一起往水深的地上走,突然一个大浪来袭,把我打到水里,我连忙擦脸,刚擦完,又来了一个大浪,把我打到水里,害我喘不过气,我看大家走远了,我拼命的往前面跑,好不容易跟上,一个大浪又来了,幸亏我反应灵敏,一跳躲过了大浪。接着我们又去坐滑梯,在滑梯上四周都在朝我们喷水,我们笑着,乐着,不一会儿,就到了吃午饭的时间。
时间过的真快!家长们叫我们回家了,我们依依不舍的踏上了回家的路程。回想一下,还是意犹未尽!
暑假期间,我和爸爸一起去水上乐园。那儿好玩极了,我常常要玩上三四个小时都不罢休。
我们买了票,进去了过后,换好衣服,就去里面玩了。我走进了儿童池,而爸爸则去了瀑布池。儿童池是一座小房子,上面有4个滑滑梯,我走进一个滑梯,一阵“洪水”劈头盖脸地把我浇了个透,我一看,上面有一个不知什么东西,正在喷水。我去拨弄拨弄它,一不留神摔了一跤,扒着滑到了水里,连忙站了起来。我左右看看,咦,有一个蓝色的滑梯,是可以转着下来的。我又走上去,滑下来。可是,我滑到了一半,飞了出来,又一屁股掉到了水里。我一个劲儿地捂着屁股,太疼了!然后,我又爬了上去,爬了一次网格,然后,就去瀑布池找爸爸了。
找到了爸爸,爸爸带我看一个可以扒在板上滑下来的地方。我和爸爸上去了。我突然发现:这居然有四层楼那么高,我一下子就被推了下去。虽然在星海坐过这个,但是没有这么高呀!我害怕地把眼睛给闭了起来,装睡觉。这感觉真不好,自己好像飘起来了。这速度一定比我的跑步速度还要快。终于下来了,我松了一口气。
转眼间,三个小时过去了。天黑了,我们只好回家了。
盼星星,盼月亮,终于盼到了今天,今天,干妈要带我到水上乐园玩,我高兴极了。可是干妈说要等姐姐来了一起去,我在阳台上等着、盼着,等了三个小时,姐姐终于来了,我催促着干妈赶紧带我们去,我们换上泳衣,上车了。
一路上,大家都充满了疑问,水上乐园有滑滑梯吗?水上乐园可以冲浪吗?在这短暂的时间里,我们带着大家的疑问来到了水上乐园。
我们拿着游泳圈冲向水中,“啪”的一声,水花四溅,我坐在了滑滑梯上,“嗖”的一声,我滑了下去,太刺激了!我大叫到。
这时,冲浪快要开始了,姐姐带着我和妹妹到了人工造浪池,冲浪开始了,我只听到了尖叫声,大浪到了我这里,把我冲到了岸边,紧接着,大浪又冲向了我这里,一次又一次的大浪冲向我这里,爽极了!
时间过得可真快呀!又到了回家的时间,虽然说玩得很累,但给我带来了很大的快乐,真希望还能来这儿开开心心地玩上一次。
第七篇:水上乐园的社会实践报告
根据我院专业社会体育教学计划,休闲娱乐需要,大二社会体育专业的全体学生在学院安排下,暑假期间在水上乐园进行同一社会实践,为期45天。在公司分配下我们同学分配到营运部的不同岗位,学习不同岗位操纵与治理。作为一名21世纪有内涵的大学生,必须接触,体验社会底层工人的工作环境,生活等等。进步自己的内涵与适应能力,对我们成长,学习都会有很大的帮助。
一,实习单位:广州团体-水上乐园
水上乐园是团体旗下的一个主题公园,全球必往水上乐园,占地面积30万平方米,亚洲最大的水上乐园拥有世界上最先进的水上娱乐设施,亚洲最受欢迎水上乐园,一流的服务态度,安全系数极高的乐园之一。
二,实习内容
1,岗位工作职员规范,日常行为,要点接待要求,标准着装,园区各设施基本了解,方向位置,园区配套信息了解。
在工作职员行为规范中,经理特地给我们培训了两天,岗位上是站立式服务,园区内游客人数很多,我们必须并排行走,120秒/分钟步速,我们员工工作效率,行为规范都属于同一的。
2,了解水上乐园治理层的内部结构,企业文化,公司精神,以及把握救生常识等等。
3,上岗实践:我被安排到水上乐园中“超级大喇叭”娱乐设施工作。此设施是乐园中最受欢迎,游客流量最大,服务最广的娱乐设施,在超级大喇叭中有5个工作岗位,包括讲解员、平台操纵员、水槽救生员、指引员、等候区治理员。天天我在这五个岗位上轮换操纵实习。在这里我学会了维持治理排队游客的秩序、与游客的沟通工作,参玩限定以及各设施的规则给予游客作参玩动作示范,安全要领、文明用语以及服务规范动作,另外还有平台操纵、对讲机使用、一些紧急处理、面对成千上万游客稳定治理等等。
4,解决题目,处理题目
在岗位上经常会出现一系列不同的题目,自己应该如何往处理。例如,面对成千上万的游客,如何维持好秩序,如何安排好游玩方式。经常会碰见不按规定参玩的游客、不讲理、不讲文明、素质较低的游客,另外设施还会出现紧急特殊情况,应该如何在最短时间有效处理,做到最好,最快,游客最满足的服务。
三,实习心得
在这次实习中,体验到了员工工作生活艰辛,在高温、暴晒下站立工作8-10小时,16个人的员工宿舍,简单的生活干出高效的工作效率,苦中作乐。体验到出来社会工作,赚钱是如此的不轻易,社会是如此的残酷、现实。经历过这次实习,自己的人生观,价值观都有了一定的改变,人生规划更加明确。在实习中,深刻体会到自己所学的知识是太少,完全不够,珍惜在校的时间,尽量学习多点知识,可以运用到实践中进步各方面的能力,另一方面在实习中积累工作经验对日后就业大有裨益。在不同的环境,接触的人不同面对不同的工作,不同的题目。学习到团体的企业文化,治理模式,深深的烫印在自己的脑海里,这些都会影响到自己的今后的生活中。
第八篇:暑期实践报告水上乐园
暑期实践报告
姓
名
郑俊杰 班 级
连锁0805班
经济贸易系 2010年8月
[内容摘要] 大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。作为当代大学生的一员,当然我也积极响应学院的号召,利用暑假时间外出实践,以积累社会经验。
[关键词]意志;手段;技巧;素质;心态;市场观念
放暑假不久,我就很快应聘到一份关于水上乐园的实习工作。其实不管是做什么工作,我想所以的工作态度和行为素质都是统一的。虽然以前没有接触过类似工作,但是我还是相信自己可以做好的。或许就是因为工作之前想的太单纯,所以才会在工作过程中遇到了众多问题,并也从中学习到很多。总而言之,做一名学生,带给我的是机会和挑战。下面一些问题是我在工作中遇到的,学到的,希望可以跟大家交流一下。
宁海水上乐园是宁波最大,游乐设备最多最先进的水上乐园之一,它一天的游客吞吐量为3千人,它的目标是在一年内跻身全国水上公园前五名的行列。
宁海水上乐园占地2万平方米,园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水循环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。院内所以水上娱乐设备非常适合喜欢挑战和刺激的年轻游客;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道,它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,特别适合家人和朋友共同体验。此外水上乐园还拥有漂流河、造浪池、以及特别为儿童而设计的多种儿童滑道及儿童戏水池等等。
宁海人杰地灵,汇集四方英才,或许还有智力有待开发、素质尚待提高之人。是的,这儿来玩的人有来自宁海、奉化宁波等各地的„„先交待下工作背景。宁海水上乐园营运部有三类工作人员,一是救生员,负责水上安全;二是接待员,负责指引游客把守关塞;三是销售人员,负责销售超市里的各种产品。
宁海人
到了宁海,身穿工作服,口饮宁海水,嘴啖宁海饭,身卧宁海榻,耳闻宁海事,舌说宁海话,我也就成了宁海人了。水上乐园确实是一个好集团。首先,它对员工就是很照顾的。用句行话说:这儿的员工福利好。包三餐,包住宿,偶尔派水果,就物质供给这点来说,做它的员工是很幸福的。毕竟是一个企业,它提供了我们学校不能提供的氛围。下班后,我们享有绝对的自由,绝对的恣意。我们每晚与同事们一起吃宵夜、开玩笑、谈世事。我们无所忌惮,我们无所畏忌,没有难以启齿的,没有羞于表达的。在这儿,同事间似乎都是没有隔膜的。在这儿,我们彼此都能看到,都能听到各自心中的痕迹。在这儿,没有隐瞒,没有恶意,男的是兄弟,女的是姐妹,大家都是一家人!这儿虽没有轰轰烈烈的故事,却有小溪般宁静,茉莉般清香的回忆。作为一个宁海人,我幸福。虽然工作辛苦,但生活上愉悦的海浪把一切烦恼都覆盖了。
墨迹 ——太阳下守护的印证
成为了宁海人,我就成了宁海的守护者,成为了水上乐园的守护者。守护归来,身上黑漆了很多,仿佛涂了一层墨。墨迹,记录了我的辛酸与苦涩,也记录了我的耕作与成长。工作实践与理论学习的差别真是天地之遥。实践是痛苦的,即使你充满热情。七月末,水上乐园分工不详,底层工作人员备受折磨,每天工作十四个小时:早上八点半上到晚上10点半。我们这些新手,过了试验期后,即刻被投入使用,没有逻辑上的循序渐进的过程。我们不仅是接待员,还荣幸地身兼数职:保姆、清洁工、保安。开始工作是辛苦的,人是炽热的,胸怀激情;接着工作仍是辛苦的,人是冷血的,操作是机械的;后来工作仍然是辛苦的,人是常温的,操作是技巧的。归来后,身体疲软,人憔悴。肉体上的煎熬不过如是:一个星期的修复期;容易消除的疲劳。但精神上的冲击,无形中的压力却不是那么容易解脱的„„
人性与行为——休闲与工作后面的思考
从无知的单纯的学生锐变成懂行规的成熟的接待员,我大概用了三个星期。加上后来稳定期5周,总共8周。在这漫长的8周中,我经历颇多,受到的冲击颇多,背后的思考也颇多。
我坦言:我是个软心肠的人。我不忍心别人的黯然,不忍心别人的哀求。古人好像把这称为慈悲为怀。我从没被人谩骂,“指点”过,也从不觉得别人有理由骂我、“指点”我。但在这,我的世界发生了改变,心里开始扭曲变形。我在儿童池工作,那儿规定1.4m以下的孩子才能玩。当我看到活蹦乱跳的1.45左右的孩子上来的时候,我总不忍心让他们失望,为此挨过不止一次骂了。挨完同事骂后,开始一点制约,又开始挨家长骂了:“我的小孩才八岁,长得高错了吗?干嘛不让滑?真没人性!!”“变态的!!”“刚才那个那么高的都能滑,我的怎么就不能滑了?!!!”多次的 “刚才那个那么高的都能滑,我的怎么就不能滑了?!!!”让我深思:该硬的还是要硬的啊,这种爱心并不能让世界变得更好。规则是必须要遵守的。
人力资源
宁海水上乐园,作为刚营业不久的主题公园,有不少可以原谅的与不可原谅的错误。这些错误激发不少纠纷,生产了不少泪水,滋养了不少怨言、传言和叹息。作为主题公园,它的选题和定位都是非常成功的,硬件设施也是一流的。在短短几个月中,就接待过几十万游客,这证明了它的成功。宣传营销这部分也是做得十分出色的。它请电视明星坐镇,重点面向宁波市民大力宣传,效果甚佳。这我在工作时深有体会:大部分都是宁波各地区的游客。各方面都做得很好,但就人力资源方面就难称人意了。
宁海水上乐园初建之时,招了一批开山员工,现在的正式员工大部分都是开国元老。这些员工大部分都是急招来的,做救生员的没救生证,无论是救生员还是接待员素质都比较低下,性子急暴。六月份时,在学校招兼职时,有的短期培训1天,有的不培训就直接上岗。兼职工对工作的生疏与对工作涵义的不明了使他们不能全方位地进行更周到的服务,在与游客沟通交流时说话欠缺技巧,引发了不少问题。比底层员工高一级的是领班。领班缺乏组织领导能力,人手缺乏时根本没有休息时间,人手充足时每人也只有十五分钟的休息时间。有的领班公私不分,因偏见而刁难员工。
遗憾的是:我看到的问题,大部分都是人力资源部的问题。水上乐园里,人力资源管理是十分脆弱的。它缺乏计划性,严肃性和思想性。开始它应该有计划地引进人才,不应有像开始和现在的富有戏剧性的员工结构。人力资源部应更多地给予员工精神上、学识上的帮助。应重点进行员工的礼仪态度培训、说话技巧培训和团结合作责任心的培训。同时加强领班等底层管理者的领导组织能力培训,促进管理者之间的交流探讨,恰当地组织研讨会。
刚学到《人力资源管理》这门课程,深深感慨于老师所说的“人力资源管理”尚未得到重视,现实社会确实如此,水上乐园就是一个例子。一个受到重视的部门是不会有那么多漏洞的。但是第二最直接影响游客满意度和忠诚度恰恰是这个部门下面的与游客们零距离接触的员工们。
水之追忆
宁海岁月已成为我的过去,可能也会成为我的未来,它给我的体验是终身难忘的。那里的人、物、水都刻在我的旅程上,那里教给我的融合在脑海里,那里我体验了生活,也体验了工作,体验到了别样的人生、水与光之间交接的人生。走过长隆,心无悔。返归中大,意犹在。感谢母校,感谢宁海,给了我这样一次体验的机会。
参考文献:
[1]李胜利.店铺促销[J],民主与建设出版社,2002.[2]张芷.人力资源管理 [J],经济科学出版社,1998.