无忧范文网小编为你整理了多篇《电信营业厅实习报告(优秀范文二篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《电信营业厅实习报告(优秀范文二篇)》。
第一篇：电信营业厅实习报告
时光飞逝，日月如梭，xx年转瞬即逝，一转眼，我们又迎来了新的2016年。电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。作为电信营业厅一名普通的营业员，这一年来，我在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，现我对xx的工作情况做出如下几点总结：
一、正确的工作态度
担任营业员时，我首先为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。我们每天都会接受到各种业务，面对各种客户，在竞争日益激烈，服务日益重要的市场环境下，我们应该提供个性化、差异化、多样化、亲情化的优质服务，满足客户的多种需求才能创造优势。
二、严谨的工作作风
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号。
第二篇：移动营业厅转让合同
移动营业厅转让合同
甲方： 身份证号： 乙方： 身份证号：
甲乙双方经友好协商，就中国移动指定专营店XX合作营业厅转让达成下列协议：
第一条 甲方于2013年6月1日起将位于XX镇XX街门面（面积为40平方米）内的中国移动合作营业厅永久性转让给乙方，权属归乙方。
第二条 该门面的所有权人为甲方，营业厅转让后继续租给乙方使用，月租为500元人民币，甲方不得随意收回房屋。
第三条 店铺现有室内装修、门头、稳压器1个、光端机2台（营业厅1台、基站1台）、协议转换器1台、交换机1个、营业用电脑2台、复印机1台、票据打印机1台，自助缴费机1台、饮水机1个、玻璃桌1个、受理台1个、手机柜台5个、保险柜1个、甲方交给移动公司的押金柒万元、2013年6月1日后营业厅的递延酬金，全部无偿归乙方所有。
第四条 中国移动XX合作营业厅转让费共计壹拾壹万元，乙方在2013年6月31日前向甲方支付转让费人民币大写捌万元整（￥80000.00 元），在三个月内向甲方支付转让费人民币大写叁万元整（￥30000.00 元）。
第五条 中国移动XX合作营业厅转让后，甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
第六条 该店铺的营业执照已由甲方办理，转让后乙方继续以甲方名义办理营业执照、税务登记等相关手续，甲方和必须无条件配合办理相关手续，但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责，与甲方无关。乙方接手经营前的一切债权债务由甲方负责，与乙方无关。
第七条 中国移动XX合作营业厅转让后如果要过户，甲方必须无条件配合办理相关过户手续。
第八条 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字之日起生效，具有法律效力。双方应遵守合同，若有违反本合同的，须承担人民币伍仟元违约金。
甲方（签字）：_________ 乙方（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
