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第一篇：超市实习训报告
好又多超市实训报告
2010-9-13日，在由刘德坤老师组织的现代推销实践课上，我去了好又多超市进行我的超市实训，目的在于可以更好的掌握对于推销概念的认识和理解。这一次实训让我受益匪浅。不仅给予我一次宝贵的社会实践经验，而且让我对推销课程有了深入了解。
现在，大家都比较喜欢到超市买东西。人在那种温馨的环境里，提着篮子、推着小车，在音乐的伴随下购物，会感到在这里买东西比外面的高档些，并有一种舒服感。因此，现在超市的客流量非常大，产品的销量也很广。
如今，超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一，促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展，以其形式的多变性和利益的直观性，逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销，有了促销比促销，选了促销看商标，看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。
在市场激烈竞争的情况下，伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市，只是把商品摆在货架上；现在的超市，无论综合的或是单一的，只要你进了超市的门，就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍，这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况：推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样，顾客往往会更反感。
其实超市推销实体门艺术，如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销，我想浅谈一下自己的想法：
对于促销员：
超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。
促销人员不要太过“热情”，寸步不离跟着顾客，会影响顾客购物的自主判断，这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。
对于促销手段和方法：
1）超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将
会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身！
2）关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，什么事情都要掌握尺寸，过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
3）满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
4）见好就收。超市销售不可拖泥带水，应当机立断。根据我的观察，在超市销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳！所以，一定要牢记：不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了超市销售技巧产品。
5）“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉！这是很有道理的。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分！我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的，最后在顾客快要离开的时候微笑的说一句：“祝您旅途愉快”。
推销是一门艺术，无论怎样，关键是自己要用心专研，方可前途无量。
焦玲
07级工管一班
2010-9-13
第二篇：昆工工程实训中心参观实习报告最新版
昆明理工大学工程实训中心实习报告
姓名：肖元龙
学号：
专业：工业工程
年级：
时间：
地点：昆明呈贡校区理工大学
教师：工院老师
20103113442010级2012年7月18日星期三
实习这天，我们班和09工业的一起在老师的带领下坐着校车一起前往昆工实训中心参观实习，虽然天空淅淅沥沥的下着小雨，但是我们还是怀着激动而期盼的心情愉快的结束了一天的实习。我们每个人都觉得不虚此行。
昆明理工大学工程训练中心，是学校开展工程实践教学的校内实践教学基地。经过五十余年的发展建设，中心形成了以机械制造工程为主要教学内容，具有工艺类型齐全，技术设备与时代同步的教学条件，是融汇多门学科，开放的国家级实验教学示范中心。
中心与机电工程学院金工教研室一起，共同承担机械制造工程训练课程的教学任务。围绕学校培养新型创新人才的教学要求，及建设特色鲜明的高水平大学的建设目标，中心抓住机遇，加快发展，积极开展教学改革和课程建设，明确基地建设结合课程改革，注重内涵建设，充分挖掘现有设备和场地，整合教学资源，突出特色项目，注重素质和能力的培养，拓宽知识面，提高起点的建设思路。“金工实习课程建设及改革”，在 2004年10月和2005年9月分别获得昆明理工大学教学成果特等奖和云南省教学成果一等奖。其改革成果2006年5月，“机械制造工程训练”课程评为云南省精品课程，2006年11月，评为国家精品课程。2007年3月，“机械制造工程训练精品课程建设”项目获昆明理工大学2006年教学成果特等奖。2006年7月，顺利通过省实验教学示范中心评审；同年12月，通过教育部评审，成为我校首个国家级实验教学（综合类）示范中心。
《制造技术工程实训》是一门实践性很强的技术基础课，是高校学生学习《工程材料及机械制造基础》与机械制造系列课程必不可少的选修课程。《制造技术工程实训》强调以工程实践教学为主，让学生进行独立操作，在实习过程中有机地将基本工艺理论、基本工艺知识和基本工艺实践结合起来，同时提高学生的实践操作技能。
在《制造技术工程实训》过程中学生通过观察和实际操作训练，熟练机械制造的生产过程和工艺过程，基本掌握机械零件冷、热加工的工艺方法，工艺装备、工艺特点、工艺路线的指定以及各工种的加工范围。掌握铸工、锻工、焊工、热处理、钳工以及车工、铣工、刨工、滚齿、数控和特种加工等工种的基本操作技能和安全技术规程，能正确使用上述各工种的一般常用设备，常用附件，常用工具、刀具、夹具、模具和量具。
通过《制造技术工程实训》学生要培养自己正确执行工艺规程，操作技能规程的自觉性，培养自己理论联系实际的科学作风以及遵守纪律、遵守安全技术操作、热爱劳动、热爱公物、团结协作的良好的综合素质。
二十一世纪是现代制造飞速发展的年代，新技术、新工艺、新装备在不断涌现，数控技术增加了金工实习的新内容。把传统制造技术和现代新技术有机的结合起来，使金工实习变的更加丰富多彩。学生应该利用《制造技术工程实训》的良好机遇和条件，在工程实践的基础上逐步启迪自己的创新思维，拓宽思路，激发创新潜力
在昆明理工大学王春荣主任、马建武副主任的陪同下，大家参观
了昆明理工大学实训中的不同工种实习车间和学生的实习操作情况，对不同工种的实习设备、内容及过程进行了深入细致地了解。通过这次参观学习，学院全体老师从教学理念上得到了较大的提高，表示将把学习到的好方法和经验应用在今后实训教学中，为工程技术学院的实践实训教学做出更大的贡献。
在昆工系马副主任的介绍下，我们了解到，昆明理工大学工程实训中心是校内实践教学基地,和机电工程学院金工教研室共同承担“工程训练”系列课程教学任务。经过50多年的建设,形成了以机械制造工程训练为主、多学科交叉融合的多层次工程训练教学体系。中心拥有一支结构合理、教学经验丰富、勇于改革创新的实践教学指导队伍。每年接纳4000多名学生开展不同层次的工程训练,对部分专业开设生产实习教学环节,并为科学研究和社会服务提供支持。建设中的呈贡新校区工程训练基地,拥有14000平方米教学场地,设备资产5000多万元,具备与社会应用同步的教学条件,新校区工程实训中心将以全开放的资源共享模式,服务于学校的工程实践教学。
2010年11月12日下午，昆明理工大学电力工程学院一行6人在院长王海军、党总支书记纳学梅率领下，到昆明供电设计院有限责任公司进行校企合作签字仪式。昆明供电设计院有限责任公司领导及本单位各部门负责人参加了签字仪式。
昆明供电设计院牛晓昆院长对王海军院长一行到访表示热烈欢迎，并介绍了昆明供电设计院的基本情况以及本院在开展电网建设方面的基本情况，王海军院长也向与会人员介绍了昆明理工大学电力工程
学院办学情况。之后，王海军院长和牛晓昆院长分别代表各自的单位在“昆明理工大学电力工程学院学生实习基地”合同协议上签了字，同时王院长向昆明供电设计院有限责任公司授“昆明理工大学电力工程学院学生实习基地”牌。双方均表示今后要加强沟通交流，在科学研究、人才培养和项目合作等方面密切合作，共谋发展。
通过参观实习，我们了解到昆工实训中心不愧为全国仅有的9家知名实训中心之一。一流的现代化规模设施，大规模的现代仪器设备，每年5~6千人次的学生去参观实习，还培养全国性质的科技参赛人员并获得奖项，所有这一切都不得不说我们这次的参观实习没有白去。
首先，在马副主任的带领下我们挨个参观了个实习基地，有焊接的、有建模的、有锻造的、有切割的、有自动化设备演示的„„所有这些都让我们目不暇接，感慨万千，涨的不只是知识，还有眼界。其次我们又自己动手做了一些喜爱的模型，虽然很累但我们也乐在其中。尤其是我们班的女生，拿着相机这样也拍那样也拍，我们觉得这可以作为我们以后的纪念，也都甚是喜欢。
怀着恋恋不舍的心情，我们又坐上校车踏上了归校的旅程，大家在车上叽叽喳喳的讨论个没完，我觉得这次的实习真的让我们得到了很多。感谢我们院能给我们这个机会，感谢CCTV，感谢MTV，同时感谢一直支持我的朋友们，希望以后的学弟们多多参加学校或院里举行的各种实习，你们一定会受益匪浅的。
第三篇：某电大工商管理社会实践报告
XX电大工商管理社会实践报告
工商管理专业是一个社会性、实践性很强的专业。综合实习是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。作为培养复合型和应用型人才的重要途径,工商管理专业综合实习课程教学的研究日益受到关注。一项美国公立大学的调查中显示,有实习经验的学生在职业生涯中有着显着的优势。学生通过实习,可以经历多种环境,同时有效地将所学理论知识联系实际,认识社会,了解社会,提高自身综合素质,培养创新和实践能力,提前感受工作角色,为将来的就业做好充分的准备。然而目前工商管理专业综合实习课程教学存在着一些不足之处。随着高校的不断扩招,大学生的就业难问题不断恶化,学校想统一安排工商管理专业学生去某些企业实习日渐困难,另一方面学生自主分散实习效果无法保证。在这种背景下,需要对工商管理专业综合实习教学方案进行深入研究,发现目前教学方案存在的一些问题,从而提出相应的改进措施,以期工商管理专业综合实习教学能培养出更好的人才。
本次调查问卷共设计了两种,问卷的发放时间是XX年10月,发放对象是北京林业大学工商管理专业XX级XX级本科学生,采取的是向班级负责人分发问卷,事后由班级负责人收回问卷的形式。每个年级发放50份调查问卷,覆盖率达80%以上,本次总共发放200份调查问卷,事后回收173份问卷,其中两份无效问卷,共成功收回171份有效问卷,问卷有效率为%。
本次调查问卷共包含基本情况的介绍、工商管理专业综合实习课程采用学校统一集中型实习模式、工商管理专业综合实习课程采用学生自主分散实习模式和综合实习课程的考核标准四部分,只是对XX级版问卷相比XX级XX级版问卷各部分所包含的问题做了稍微的削减。调查问卷的最后还包括了学生对调整本校工商管理专业综合实习课程安排的相关建议。
关于实习效果的认知,调查结果(参见表1)显示,年级越高,学生对实习课程的态度越不积极。问卷中关于实习能锻炼我们的社会交流能力,从而提升我们的综合素质以及实习能增加日后的就业竞争力,并为今后工作的胜任打下基础,同时实习也能为毕业论文做一些前期调研准备工作,诸如此类说法,各级工商管理专业的学生大致上都是持赞同看法的。进一步调查结果的分析,XX级学生对于每项陈述都在3~4分之间,说明XX级学生对于实习能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果并没有报那么大的期望。XX级学生相比XX级学生,对上述各项陈述的赞同率明显更高。低年级XX级学生,就上述四项表述都是4分以上,可看出他们对于综合实习课程的态度是积极的。
关于实习模式的认知,调查结果(参见图1)显示,各年级同学都比较赞同实习由学校统一安排的模式。XX级、XX级、XX级以及XX级同学对于学校统一安排实习的实习模式的赞同度都在3分以上,表示大部分的同学都不排斥这种实习模式,但进一步比较之下发现,XX级、XX级以及XX级高年级的同学普遍是3至4分之间,XX级学生表现出4分以上的赞同。
进一步分析如下表所示, XX级大概%的学生不是很同意学校统一安排到相关企业实习或是不看好这种实习模式;XX级大概%的学生不是很同意;XX级%的学生不同意,而XX级高达%的学生不同意这种实习模式。虽说大部分同学都不排斥学校统一安排实习,但随着年级越高,学生对学校统一安排实习表现出不愿意,而低年级学生绝大多数还是希望学校安排实习单位这种模式,侧面反映出低年级学生还是有着依赖学校的心理。
关于实习考核标准的认识,调查结果(参见表2)显示,XX级学生不太赞同以提交实习报告为考核标准,相比之下XX级学生较倾向于这种考核标准,XX级和XX级学生对于提交实习报告这种考核标准持中立态度。若以个人PPT答辩展示为考核标准,不同年级对此的认知分别是XX级是,XX级是,XX级是,XX级是,高年级学生明显比较倾向于个人PPT答辩展示这种考核形式,而XX级学生不是太愿意以PPT展示来作为实习报告的考核形式。作为部分实习成绩由实习单位评语组成的陈述,各年级认同度差不多,XX级是,XX级是,XX级学生是,XX级学生是,各级同学都比较认同实习单位给的评语可以作为实习成绩的组成部分。最后实习以提交实习报告和小组PPT答辩的形式,各年级的赞同度分别是XX级学生是,009级学生是,XX级学生,XX级学生是,除了XX级不太赞同这种考核形式,其他年级对于此种考核形式普遍还是不排斥的。
调查问卷中,还设置了开放式问题,不少同学提出了提高实习效果的意见,大致包括:希望学校能推荐一些专业针对性强的实习机会,相信在一些具有良好企业氛围的企业实习能取得更佳实习效果;希望通过自己的努力,多出去实习,走入社会,接触社会,从而全面提升自己的综合能力;希望学校能与相关企业联合,增加渠道和信息资源的提供;希望综合实习课程的时间能更长一些,借此深入了解企业的各项运营,而不是走马观花;希望学校能注重实际,以实习单位的评价为主要考核标准,并且实习单位的选择最好能与专业对口。
首先,学生对实习课程的认识有待深入。从调查结果表一显示,工商管理专业年级越高,专业学生对综合实习课程能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果的表述越来越不抱那么大的期望。因此,为了让工商管理专业学生更好地了解综合实习课程,以此方便了解学生对实习课程的看法,提出相应的建议,保证工商管理专业综合实习课程更好地进行。
其次,实习模式有待拓宽。从上面的数据分析中,学生都认为实习由老师带领能取得更好的实习效果,侧面也反映出目前学生对于社会还有恐惧心理,不愿意也缺乏勇气去独自面对这个社会。统一集中型实习模式能让学生在需要帮助的时候还能及时找到援助之手,可以帮助学生渐渐熟悉社会工作,但不乏有些学生依赖性太强,不利于锻炼学生的独立自主处理问题能力;自主分散型实习模式是学生自己出去找实习,亲自去体验社会工作,能很好地提升学生的综合能力,但这种实习模式的实习效果无法评估。
再次,考核制度有待健全。根据以前的相关研究显示,实习考核与成绩评定存在的主要问题是考核项目不全面,考核方法不科学,因而不能准确考核实习生的实习表现。学生还是比较倾向于部分成绩由实习单位给出的评语组成,但许多实习单位的人力资源部人员给出的评语难以准确、客观和公正地评价实习生实习表现。实习制度的制定,能规范学生的实习内容和标准,规范了学生的实习准则。而相关实践也证明了实习效果的好坏,大部分都与考核制度的是否健全有关。
最后,实习基地有待扩充。就学校集中统一型实习模式来说,由学校统一分配实习单位,并配备老师负责学生的实习工作,便于对实习生的统一管理和控制,本文调查问卷分析也指出学生还比较倾向于此种实习模式。但统一集中型实习模式的前提是要有接收单位,就现在这个社会情境下,学校与企业之间建立一个稳定的长期合作的实习单位很难。因此,进一步规范和扩充实习基地建设很有现实意义。
