保险岗位年终总结范文

时间:2024-02-25 00:20:43 作者:网友上传 字数:8464字

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第一篇:保险公司年度工作总结

xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作结如下:

一、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握

对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的'新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步提高自身素质。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成

严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为。

第二篇:保险公司年度工作总结

法学院团委是在校团委和院党委的领导下,由先进青年组成的群众组织。结合学院的实际情况,团委认真制定年度工作计划,定期汇报工作和反映情况;健全团组织生活,了解和反映团员青年的要求;定期收缴团费,做好经费的管理;整理团员档案,按时转移和接收团组织关系。

一、团学组织建设

(一)基层团建

第届法学院团委设书记1名、副书记1名,另设组织部、实践部、创新服务部、新闻部、宣传部及义工协会办公室、策划部、对外宣传部等8个职能部门,各部门根据实际情况设部长1名,副部长2名或3名。

1、团委干部会议

团委干部会议包括团委常务会议和团支书联席会议。团委常务会议由团委副书记召集并主持,团委信息员负责通知,围绕总结阶段工作、布置新工作、以及传达学院重要信息和处理突发事件等议程展开。团支书联席会议是密切团委主要部门与支部、支部与支部的联系的途径,在反馈团员信息和心声方面起到了桥梁作用。过去一年,团委举行了多次会议,各项工作高效、有序运作。

2、团日记

团日记是院团委基础团务工作,是每个团支部生活的真实写照。各支部采取自主撰写、自由发挥的方式开展团日记工作,最大限度地发挥支部的积极性。其中,获得深圳大学年度百佳团支部的八个支部,均在评审会上展示了图文并茂、生动活泼的团日记摘录,是获此殊荣的重要原因。

3、内部信息员制度

本届团委开始施行内部信息员制度。该制度旨在增进团委成员对本部门和团委工作的联系,协助部长向其他部门和团委委员反映问题。各部门信息员于每月25日前制作相应月份的“活动信息、活动计划一览表”,经团委信息员整理后上传至团委群共享,方便干部总结工作经验,方便全体干事了解团委工作。

(二)主题学习

20xx年11月起,在建团九十周年、建校三十周年之际,校团委在全校团员青年中广泛开展主题为“幸福三十年,荔园再出发”的'主题团日活动。团委组织部积极开展动员,鼓励各支部以参观学习、专题交流、志愿服务、实践调研等多种形式开展活动,协助支部进行立项、宣传、结项等工作。我院所有本科、研究生非毕业班共33个团支部参与其中。

(三)团干部培训

20xx年11月21日,团委实践部和义协办公室于南区篮球场举行了名为“春田花花运动会”的拓展培训活动,约80名团委干部和干事参与其中。近3个小时的培训时间里,全体干部与干事尽情展现部门风采,同时给其他部门打气助威。“春田花花运动会”为每一届团委的传统活动,通过多个具有趣味性的团队游戏,搭建展现团委风采,增进部门友谊的活动平台。

(四)活动宣传

1、常规宣传

团委的日常宣传工作主要由团委新闻部、宣传部以及义工协会对外宣传部承担。团委一年来在深大公文通平台、学院网站发布了十余篇新闻稿件,包括讲座稿件、部分法学院社团组织的活动稿件,取得了较好的宣传效果。此外,团委充分利用团支书飞信、微博平台(@深大法学院团委、@深大法学院新闻通、@深圳大学法学院团委义工协会)等进行活动宣传,及时更新工作状况、学院动态、团学活动和社团活动,同时倾听同学的心声,了解同学们的需求。

2、出版刊物

(1)团学刊物《足迹》

20xx年6月,团委新闻部和宣传部完成了《足迹》的编辑、出版工作,并作为入学刊物发放到每一位法学院级新生手中。当期《足迹》有学生组织、大运印记、名家讲坛、学院动态、青春驿站、法意浓情和成长之路等七大卷,内容囊括团学活动、典型人物和学术见解,全面、细致地介绍了一年来法学院的团学工作。如今,新一期《足迹》的各项工作正在如火如荼进行。

(2)法学院团学简讯

法学院团学简讯由团委新闻部制作,团学信息员搜集每月的学院团学活动,汇总后进行编辑并上交至校团委,同时通过微博发布,供同学们浏览、监督。

(五)工作表彰

本届团委在各项评优活动中取得了不错的成绩,以下为团委一年来在团学工作中获得的集体奖项以及部分较为突出的个人获奖情况:

【集体奖项】

【1【2】20xx年3月,法学院团委获评深圳大学年度五四红旗团委。

【3【个人奖项】

【1【2【3【4第三届“荔研杯”法学论文大赛。此次比赛提升了同学们关心社会关注法治的意识,增强了社会责任感以及学术研究能力,成功征集到一批优秀法律类论文,将选编进新一期院刊《足迹》中。

5、普法知识竞赛

20xx年12月17日,团委创新服务部和义协办公室在科技楼报告厅举办了“law霸争夺赛”(普法知识竞赛),通过一场法律知识盛宴,提升大家学习法律知识的兴趣,增强校园法制宣传的实效性。

6、普法大使选拔暨“法律与诚信”演讲比赛

20xx年12月19日,团委实践部和新闻部在科技楼报告厅举办了“法律与诚信”主题演讲比赛,吸引到了文学院、传播学院、师范学院和外国语学院等兄弟院系的选手报名。此次比赛不仅为全校具备法律素养和演讲才能的同学提供了一个展示自我的舞台,也增强了大家的法律意识,为普法宣传做出了一定贡献。

三、社会实践工作

(一)“职业规划月”之庭审体验活动

年4月18日上午,团委新闻部、宣传部组织三十四名同学前往深圳市福田区人民法院参加庭审体验活动。活动进一步提高了法学专业同学对我国司法程序的认识,激发了对专业的学习兴趣,为将来从事法律工作打下良好基础。

(二)暑期社会实践

20xx年暑期,团委义工协会组织志愿者来到了广东省茂名市东村小学开展“牵手”关爱留守儿童活动。支教的过程中,队员积极融入当地的生活,和当地小朋友建立了深厚的友谊。

(三)双休日社会实践

20xx年,法学院的9个新生班级团支部全部参加了主题为“勤俭节约,从小事做起,从身边做起”的双休日社会实践活动。20xx年xx月xx日,团委实践部于文科楼h1―104教室召开了双休日社会实践评审会。本次评审会不仅充分展示了各团支部的风采,也为支部之间的交流提供了平台。

四、义工活动

(一)南山关爱特殊儿童

法学院团委义工协会在年定期前往南山关爱特殊儿童中心,共计30次,有效地辅助了中心老师教导孩子进行一些基本的生活自理训练。

(二)西乡“四点半课堂”

法学院团委义工协会在年组织会员前往宝安区西乡街道青少年服务中心的“四点半课堂”中辅导小学生学习,共计32次,近90人次的义工参与其中。

(三)外来工子弟新视野项目

20xx年12月,法学院团委义工协会与深大游子基金会共同合作,开展“新视野项目”帮助解决外来工子弟的教育问题。该项目为长期帮助扩展外来工子弟学生视野的公益行动。

(四)深圳大学u站值班

20xx年6月,通过前期招募,团委义工协会组织由法学院志愿者和义协会员组成的志愿服务队伍,承担深大u站的值班工作。目前该项志愿服务正在进行。

五、特色活动

(一)法律文化节

20xx年11至12月,团委在深圳大学第九届法律文化节期间主办了“法律与诚信”征文比赛暨第三届“荔研杯”法学论文大赛、普法大使选拔赛(演讲比赛)、法律类电影展播、普法知识大赛共四项活动,缤纷多彩的形式满足了同学们的活动需求,丰富了同学们的课余生活。

(二)深圳大学普法讲师团进校园系列活动

xx年12月,按照深圳市普法办的精神,应深圳市教育局的邀请,法学院团委和党工委合作开展了“树立法治理念,弘扬法治精神”为主题的深圳市公民法律素质资助计划资助项目之深圳大学巡回普法活动,分别于南山博伦职业技术学校西丽校区、南山博伦职业技术学校本部、深圳市观澜中学、福田区莲花小学、龙岗区新亚洲学校、深圳第二实验学校、深圳市坪山六联小学进行了7场普法巡回演出。现场不仅有讲师精彩的演讲,还有法学院戏剧社带来小品话剧的精彩演出。其中的坪山六联小学普法活动中,有近900名师生齐聚室内操场听取讲座。

(三)12・4法制宣传月普法活动

20xx年12月20日下午,深圳市公民法律素质资助计划资助项目之12・4法制宣传月普法活动在“深圳市宝安区海华公园”隆重举行。此次普法活动以“树立法治理念,弘扬法治精神”为主题,由深圳大学法学院和新安街道司法所、海华社区联合举办,由团委义工协会策划部牵头组成的团委工作人员负责其中的现场有奖知识竞猜活动。

六、结语

回首过去,第届团委全体成员互相支持,共同成长,收获了真挚情谊,取得了不俗成绩。那些一起经历的快乐和困惑,这一刻都凝成欣慰的笑容。感谢学院领导老师的指导,感谢同学们的支持与理解,团委人将总结经验、创新方法、听取意见,保持积极的工作态度,继续真诚地为学生组织工作,为广大同学服务。

第三篇:保险公司年终个人工作总结

根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单进行了个人总结。

一、完成的主要工作

一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点。及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。以认真的态度积极参加财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

20xx年初,我加入到了xx保险xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理不同的业务,知晓本公司经营的.各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

第四篇:保险公司年度工作总结

20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的.方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

第五篇:保险公司年度工作总结

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订今年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx人成立了综合拓展部

尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx万,在尝试中也取得了一定的'效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

第六篇:保险公司年终个人工作总结

一、团结一心,个人业务取得突破性发展

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的.核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达x人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费x万元。其中:短期意外险保费x万元,短期健康险保费x万元,团体年金险保费x万元,较之上年增长x万元,占据了团体人身保险市场的x强,提前x个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

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