医疗保险公司年终总结范文

时间:2024-02-25 00:16:17 作者:网友上传 字数:6634字

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第一篇:保险公司工作总结范文

在保险公司的这个季度,我不断努力地学习和成长,并获得了很多经验。

在与客户的沟通方面,我更加深入地了解了他们的需求,提供更专业和系统的服务,为公司的.业务增长做出贡献。

通过与同事的合作,我更好地理解和接受了不同的视角和意见,这对于整个团队的工作效率和合作很重要。

通过处理各种问题和投诉,我更好地掌握了保险业务流程,并能更好地处理复杂的问题。

总的来说,在这个季度里,我不断努力学习和提高自己的能力,并为公司业务增长做出了贡献。我深深地感恩公司给予我这样的机会。

第二篇:医疗年终总结

不知不觉中,20xx年悄然离去,迎来崭新而充满期望的20xx年。自进入本公司工作已近一年半,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,20xx年我已经很好地融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,进一步提高了解决实际问题的能力,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:

一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能

体外诊断产业不同于生物医药或医疗器械其他细分产业,有其自身的特点:

一是生产企业和产品种类众多;

二是单个企业规模普遍不大,研发生产占用空间不多;

三是产品创新和模仿的门槛较低;四是上市周期较短,产品技术升级和更新替代快。

上述行业特点决定了该领域企业需要持续投入资金,不断进行产品创新和技术升级,加强市场营销能力建设,否则难以应对市场竞争。

二、尽心尽职工作,努力完成各项研发工作任务

我的岗位是研发助理,在本组主要负责突变检测方向的`研发工作。除自身负责的.研发项目外,本组还有一些需全员共同完成的任务。为此,我一方面紧抓自身研发工作的进展,另一方面积极配合领导和同事完成集体任务。

三、存在的问题与今后努力的方向

20xx年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,但还是存在一些的不足,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,在研发过程中走了不少弯路,影响了工作效率。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,努力做好各项工作,力争取得更大成绩。具体如下:

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。

2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。

新的一年意味着新的机遇新的挑战,我相信在公司全体领导和员工的努力下,我们公司一定会更上一层楼。我也会在不断的学习中进步,也不辜负领导和同事对我的`期望!

第三篇:医疗业务工作年终总结

第25期援桑给巴尔医疗队奔巴点的9名队员走过了1年的援外医疗历程。回顾这一年,每位队员真正展现了“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的医疗队精神。在各级领导以及总队的指导、关心下,所有队员以各种制度为纲,团结协作,克服了生活、工作上的各种困难,很好地完成了一年的援外医疗工作。

一、心系祖国、牢记使命

当我们远离祖国,身在他乡时,才真正体会到祖国的含义,虽然远隔万里,但是我们的心和祖国贴的更近。大家通过网络、电视、及国内寄来的杂志及时了解国内、国际形势和动态,对一些重要时事新闻,队员之间相互交流、相互传递,使大家及时了解到国内外发生的大事。虽然我们身在桑给巴尔,但时刻心系祖国,每当国内有了令人振奋的消息,队员们会激动不已,尤其是看到中国在国际舞台上所表现出的令人振奋的形象时,骄傲自豪的感觉油然而生。正是因为这样,所有队员时刻认识到肩上所承担的使命和责任,始终牢记援外医疗为我国外交服务的宗旨。队员们时刻牢记:每个人不仅代表自己,更重要的是代表国家。

所以不管什么时候,时时注意自己的言行举止,尊重当地风俗习惯,友好相处医院同事和当地居民,尽力解除每一位患者病痛,树立中国白衣天使的良好形象和中国医疗队良好作风以及中国优秀的大国风范。在管理上,我们严格执行各项规章制度,并且常抓不懈,每位队员参与管理,各自负责不同的管理项目,充分调动各个队员的积极性,使队员们的工作、生活有序安排,也强化了纪律,加强了约束,规范了每个队员的行为。为了不断强化队员的思想意识,我们定期认真组织学习《援外医疗队员安全须知》、援外医疗队工作文件、规定、工作程序、操作细则和卫生部、省卫生厅的有关文件,使队员全面掌握和严格执行援外医疗的有关政策、制度和规定,使大家意识到自己身上承担的使命和责任,以此来规范自己的行为,从国家外交战略高度认识到援外工作的重要性,牢固树立队员的政治意识和责任意识,不断增强责任感和使命感,以饱满的热情做好援外医疗工作。医疗队党组织开展各项组织生活,学习相关的材料,培养入党积极分子,在这个过程中,使大家进一步提高了政治思想意识。

二、尽心尽力、完成工作

毫无疑问医疗工作是医疗队的工作重心。回顾一年,队员们以过硬的技术,用热情、智慧、努力和吃苦耐劳的精神赢得了患者和医院职工的信任和尊重。奔巴岛AbdullaMzee医院条件相当简陋,虽然在当地是中心医院,但是和国内的医院相比,那是不可同日而语:设备落后、药品奇缺、当地staff技术差,在简陋的条件下,队员们开动脑筋,因地制宜开展各项医疗工作。当地医院基本没有正式的医生,所有诊疗工作基本都由医疗队承担,只要在驻地,我们就是24小时备班,全天候随叫随到,但是队员们没有怨言,只有责任,每个人充分发挥各自的技术特长,切合实际地开展诊疗工作,并且加强医疗环节的质量控制,将医疗安全放在第一位,在稳中求创新。队员之间互相帮忙,遇有疑难病例,大家会诊讨论,共同手术,发挥团队的力量,确保医疗工作安全有效。在工作中,为当地staff帮传带教,教给他们正确的操作常规,针对性的为他们开设讲座,并和他们和睦相处,密切配合。

至2014年5月,医疗队共完成工作量:门诊23209人次,住院6240人次,大小手术(包括骨折复位石膏、夹板固定,牵引等)1112台,抢救危重病人635例,麻醉449台,x片5463份。为扩大医疗队在当地的影响,我们和当地卫生署商量,由医院安排时间和地点,定期进行义诊活动,奔巴点医疗队共安排了2次义诊。在省卫生厅的支持和指导下,队员们共同努力,在AbdullaMzee医院筹建中国医疗队创伤中心。由于医院条件有限,创伤中心主要针对骨科病人。

2013年12月6日由江苏省卫生厅汪华副厅长和奔巴岛卫生部MKASA部长为创伤中心共同揭牌,标志着“中心”正式成立。正像MKASA部长说的那样:创伤中心的成立将很大程度上提高奔巴岛的创伤治疗水平,造福于奔巴人民。半年中,医疗队充分利用创伤中心现有的设备,尽可能的处理各种骨科病人,适当开展一些新项目(解剖钢板治疗关节周围骨折、对口冲洗引流治疗急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治疗软组织缺损等),为当地居民就医提供了更多的方便,扩大了医疗队在当地的影响。

除了服务当地居民外,同时为中资公司员工和华人华侨提供医疗帮助。共为中资公司员工诊疗78人次,得到了公司领导(中水公司)高度赞扬。在奔巴岛只有一家何姓华侨,老夫妻两都已年过70,基础疾病都比较多,子女们都不在身边,我们队员定期上门为他们体检和送药。尤其是何老先生,由于长期服用激素,身体抵抗力低下,反复发作丹毒,近期又出现消化道出血,队员们不厌其烦为他上门服务,并特意请国内人员带来他所需要的药品。医疗队和他们一家建立了深厚的感情,也得到了他们子女们的高度认可,每次他们回奔巴岛看望父母时,总要到我们驻地来,以表他们的谢意。除了很好地完成医疗工作,医疗队同样也出色地完成了其他各项任务。

8月19日桑给巴尔谢因总统在总统府接见第25期援桑给巴尔医疗队员,给与中国医疗队很高的评价,使我们深受鼓舞,队员们也表现了良好的精神面貌。两次家乡代表团来访,虽然在奔巴岛只是1天的时间,但是队员们群策群力,注重细节,精心细致地安排好每件事,同时也展现了队员们积极进取的精神状态,赢得了代表团成员的一致好评。不仅是家乡代表团来访,包括卫计委血吸虫防治代表团2次来访,中元公司地质勘探人员来访(为AbdullaMzee医院改建做地质勘探,安排在驻地12天),以及近期江苏建筑工程公司人员来访(为AbdullaMzee医院改建做调研和做一些前期工作),医疗队都给与热情地接待,并极尽所能给与提供方便和帮助,使他们有宾至如归的感觉,也赢得了他们衷心的感谢。关于工作上的事情,我们及时和当地卫生部门和医院沟通,协商解决,互相帮助和支持,为医疗队顺利开展各项工作打下良好的基础。在国内各级部门的指导和要求下我们完成了医疗队物资的清查,药械、物资的申请采购,庭院美化工程申请以及AbdullaMzee医院改建过程中医疗队的安排等各项任务。

宣传是展示医疗队或队员个人的重要手段,所以队内把宣传工作作为一项重要工作来抓。网络可能是宣传的最好平台,所以我们鼓励大家多写博文,在总队的统一安排下,我们每月征集博文编成队刊,记录这2年的援外历程。同时多渠道地和国内的相关部门联系,提供我们的博文、照片、视频,宣传我们的援外经历,让更多的人了解援外医疗工作。同样,在当地我们也抓住机会联系媒体,宣传中国医疗队的事迹,扩大医疗队在当地的影响。

三、共同努力、改善生活

奔巴岛上生活比较单调,物资匮乏,为了改善我们的生活,队员们共同努力,营造了一个良好的生活氛围。民以食为天,首先是解决吃的问题。在岛上食材有限,尤其是素菜,市场上能买到的就是几样(西红柿、洋葱、土豆、青椒、胡萝卜、黄瓜),为了解决吃菜问题,队员们除了用原来老队留下的菜地继续种菜外,

进一步开荒种菜。通过努力,种出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、丝瓜、南瓜(同时可以吃上南瓜藤)、萝卜、刺黄瓜,做出了豆腐(现在黄豆没了),育出了绿豆芽,现在基本每餐都能吃上新鲜的蔬菜,最主要的是能不断变换品种,不会因为反复单吃几种菜而腻味。厨师利用有限的食材,变换不同的做法,不断改变口味;队员帮厨时也是尽心尽力,尽量做自己拿手的菜,以饱大家的口服,所有这些在很大程度上改善了吃菜问题。

为了调节单调、枯燥的生活,队员们利用节假日组织外出休闲:海边赶海、码头钓鱼、游览海岛,参加当地一些有特色的活动(如:婚礼、斗牛)等,了解当地的一些风土人情;以及在国庆、五一长假期间,一些队员自发组织去肯尼亚和南非旅游。同时鼓励大家发掘各自的爱好,以打发空余的时间。现在大多数队员坚持每天体育锻炼,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、台球、篮球,有的跳有氧操、健身;有的队员练练字、听听评书等。这些活动大大地丰富了队员们的业余生活。

一般每3个月,我们定期进行驻地大扫除,大家分工合作,主要打扫厨房、活动室、会议室和客房;而且平时不定期检查每个人的房间,督促每个队员搞好个人卫生;嘱咐驻地工人每天打扫院子,勤除草。搞好环境卫生,一方面是为了让大家有一个良好的生活环境,另一方面是为了尽量减少蚊虫,防止疟疾等传染病的发生。

出门靠朋友,在这一年中,医疗队和一些相关的中资公司建立了深厚的友谊,大家互通有无,更多的是得到了他们很多的支持和帮助。中水公司是目前奔巴岛上唯一的一家中资公司,他们的员工生病了,队员们热情接待,尽力诊疗,每次和他们领导见面,他们都会说:在有医疗队的地方工作,心里就有底多了。每到重要节日,中水领导就来看望慰问我们队员,我们有什么需要的,他们全力支持。达累斯萨拉姆的友谊纺织公司员工都是常州人,在我们到达奔巴岛没多久,公司领导特意从达市赶到我们驻地,送来了常州老乡的亲切问候;春节期间,奔巴岛9名队员去达市时,再次得到了他们的大力支持和帮助。还有中信公司,为检修驻地太阳能,多次派专人来到奔巴岛,还特意从国内运来设备进行更换。

两年的援外医疗工作已过去一半,在接下来的一年中,着重做好以下几件事:

1、全力安排好家属探亲事宜;

2、听从总队的安排,完成庭院美化工程;

3、在AbdullaMzee医院改建期间,协调、安排好各方面的关系,克服困难完成医疗工作。我们将继续发扬医疗队精神,再接再厉,努力管理好我们的队伍,安排好我们的生活,出色完成各项工作,团结一致,圆满完成援外医疗任务。

第四篇:保险公司年终个人工作总结

一、工作和学习情况

过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。

在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。

二、存在的问题与不足

有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。

还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,工作总结埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的`不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。

三、接下来的工作思路

现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。

第五篇:保险公司工作总结范文

20xx年2月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国x保财险盐湖营销服务部,内心充满欣喜。

而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。

对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国x保运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。

一月份,我们一同到太原参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费28000多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。

因此,在这新的一年里,我将尽自己的.最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。

在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。

最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!

第六篇:医保局个人工作总结范文

医保科工作总结

在医保科古院长的指导和帮助下,我对医保科的工作有了一定的了解,工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实上;工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,谦虚主动接受各位老师的意见,不断提高自身素质,较好地完成了工作。现将工作情况作总结如下:

(一)不断加强学习,努力提高自己的工作能力。认真学习了医疗保险相关的政策、法规。刚开始到医保科的时候,当有病人来询问时,我感到非常的苦恼,感觉自己帮不上什么忙,在院长的帮助和指导下我翻看的了大量医疗保险制度相关的文件,我认真的做记录、不停的总结和记忆,对日常咨询事宜有了一定了解,也知道了怎样解释了,病人咨询时不再是一问三不知。努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加科室的各种政策学习交流,通过实践有效地提高了自己的工作能力。

(二)勤奋做事,积极进取,力争做好自己的工作我认真做好老师分配的每一项工作,耐心的为咨询病人解答他们的疑问、为特殊门诊病人和异地就医人员登记和查询相关信息,使住院费用及时结算清楚送到收费科

保健科医生个人工作总结

医院保卫科个人工作总结

防保科医生个人工作总结

医院医保科个人工作总结(共19篇)

医务科科长个人工作总结个人工作总结

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