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第一篇：物流公司仓储部工作总结
贵州XX物流有限责任公司
《实习工作总结》
实习地点：贵州XX物流仓储部
实习时间： X年X月—X年X月
实 习 人：XX
一、实习目的：更好地适应以后的工作，为今后的工作打下坚实的基础，对XX物流的状况进行了解，通过实习将理论与实际的操作相结合，在今后工作实践中提高运用知识的能力。
二、实习要求：了解XX物流，熟悉物流仓储的收货和配送流程，并进行分析，提出自己观点。
三、XX物流概况：
贵州XX物流有限责任公司隶属于XX建设有限责任公司。公司位于贵阳市白云区中心地带，东连金阳新区，南连贵遵高速，北连贵阳外环线，铁路运输依托贵州铝厂铁路专运线与国家铁路网联接，火车运输方便快捷。
公司现有正式职工42人，包含吊装班8人、人工装卸班15人。公司占地约38000平方米，土地储备面积50000余平方米，现拥有室内仓库20000平方米，露天仓储场地约10000平方米，配有50吨履带式吊车，20吨吊车，8吨吊车，3吨叉车及5吨运输车辆。日吞吐量可达1000吨左右。
四、实习感想：
刚刚步入工作，对于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识上，没有想到的是它的实际操作却并不简单，通过三个月左右时间的实习，让我对XX物流有了新的认识，从目前情况来看，仓储业务是公司的主营业务，不仅是仓库租金收入的来源，同时联动了装卸、运输等一系列收入产值。所以仓库管理的好与坏直接影响了公司的经营业绩情况。从合作方来说，贵州轮胎厂是公司的主要客户。把握好重要客户也是公司经营好坏的晴雨表。
公司正处于发展的转折阶段，原有公司业务己经不能满足第三方物流市场的需求，公司也需要其他新的业务模式来适应当前激烈的市场竞争。仓库业务则是发展其它物流业务模式的前提与基础。只有先把公司仓库业务做精做细做稳，公司才能有足够的资源和精力去发展其他业务。
五、实习建议：
1、收货:
收货人要到货车施封情况检查，完好无缺方可接收，并收好封条。对承运人送货单剧的检查，有无清晰的品名、数量等。对所收货物进行检查，看批号与货号等是否与单据一致。检查之后方可接收。对搬运工做好管理与协调工作，选择合理的库位存放，选择合理的码垛面积与方式。
2、接货：
接货人要确定所接货物数量和批号是否与单据一致。堆码方式和库位安排是否合理。单据（物料卡片）填写是否符合规范。收货人是否准确签字。当接货人确认签字后，货物的权利与义务转移到接货人手中，直到货物承运商签字后，保管员责任才能全部结束。
3、出货：
出货时仓库保管员一定要注意货物包装相近的产品不能发错，散托盘胶不能数量错误。仓管员安排车辆在最适合装车的位置，尽量减少装车距离，降低成本。出库单一定要填写清晰，字迹规范，要有品名、编号、规格、数量、重量、去向等。出库完成一定要及时销账，及时与信息员进行账目对接。收到提货通知时，合理安排时间，及时发货。各种账目和信息及时处理，不可拖延，同时纸制账本信息和电脑双项记账，抽样对账。
4、保管：
保管货物是整个XX物流仓储流程中耗时最长的一个环节，目前XX物流在保管货物这个环节出现的问题最多，管理很混乱。原因有多方面，我总结的有因硬件设施原因，铁箱不够，木托盘不结实仓，仓库部分地方漏雨，仓储的主要货物又是橡胶，热胀冷缩容易变形，而且叉车师傅野蛮开车，导致了库面不整、散乱较多、货垛倒塌、橡胶发生变形与霉变，我建议货物的出库要做到先进先出，不让货物在库内留存过久。仓库保管员经常进行盘点，出货结束及时整理库位，
不遗留散胶。易散货物，要安排尽快出货。定时检查仓库情况，如有破损，及时修补。
5、盘点：
要注意仓库实时库存要与贵州轮胎厂账目数量和XX物流的账目数量完全相同，如有不相同之处，从各方面找原因，并找出解决问题的办法。
5、设备：
XX物流现有20吨、8吨、5吨行吊各一台，3吨叉车7台，5吨箱式运输车2台，但是这些设备不整洁，损坏率高，维修费用高，而且设备工作时间较长，操作员对设备也不够爱惜。我认为操作设备人员在开车前先检查各控制和警报装置，如发现损坏或有缺陷时，及时修理后操作。搬运时不能超过规定负荷，货叉须全部插入货物下面，并插稳。叉车行驶时操作人员开车不要急躁，应注意人，货物物和路面。
六、总结
在XX物流实习的这三个月里，我学到了书本上无法学到的东西，在这里我要感谢领导对我的支持与关心，也要感谢工作中帮助过我的同事们，我能力不足，以上的总结肯定还存在着各种纰漏，还希望各位指正。目前XX物流正面临许多问题，主要原因还是XX物流的标准化程度还不够高，面临一系列的难题，XX物流还要多借鉴国内外成功的物流策略，来提高自己企业的效益。我看好XX物流今后发展的前景，我要和XX物流一起奋斗，共同进步
XX物流
X
X年X月X日
第二篇：医药公司员工年终总结范文
20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年，在这一年里，我先是由丽水调往宁波，然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划，宁波市场对于温州公司是一个空白市场，之前没有任何基础，所以主要是过去开发新市场，后来由于种种原因，公司还是放弃了宁波这片市场，在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。
自从5月份从宁波调往丽水，已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候，丽水的业务正处于最萧条的状况，业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁，客户对我们也产生了质疑，形势相当严峻。在这期间，我也好几次想过放弃，我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况，张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导，我们丽水区人员的激情再次被点燃，团队氛围也很融洽，大家紧密团结齐心协力，业务终于开始有所提升，到了11月份，我们终于突破丽水，销售达到了历史新高。
在丽水工作的这段时间，我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高，我们的客户开发，客户流失控制的还是比较好的，中药器械也是增量了不少，京丰总代销售也是比较好，这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的，正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之，20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼，我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升，承压能力也较之前更强，团队建设和管理也有所进步，责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年，我想在新的一年我应该要从以下几点出发，争取把丽水的业务更上一层楼。
1、市场细分化管理，把丽水的市场重新划分，让丽水市场做到最大化的精细化管理，提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2、客户细分化管理，根据客户的合作状况，对客户进行分层管理，对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持，极力培养成我们的忠实客户，对忠实客户，我们要进一步维护，使我们xx成为丽水市场的主流供货单位。
3、努力找品种，加强和采购的双向沟通，针对丽水比较畅销的品种重点关注，多做市场品种调查，力争做成丽水市场的最佳服务商。
4、加强办事处业务人员的监管和指导，对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理，提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。
20xx的成绩已经属于过去，20xx年已经来临，让我们用最大的激情来迎接20xx的到来，我们已经准备好了，相信20xx年将是一个更加丰收的一年。
第三篇：中药采购部年终总结
采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。那么中药采购部年终总结有哪些？大家不妨来看看小编推送的中药采购部年终总结，希望给大家带来帮助！
团结务实迎难而上为开创制药药厂新局面而努力奋斗在市委、市政府的坚强领导下，药厂坚持以科学发展观 为指导，坚定信心、科学决策、沉着应对，团结和带领全体 员工奋力拼搏，经受住了原材料价格大幅度上涨，生产成本 提高和部分高层管理人员相继辞职的严峻考验，转变思维， 更新观念，科学管理，大力开展节能降耗、工艺改进，全力 抓好生产、销售等各项工作，不断拓宽增收节支途径，保持 了药厂平稳健康发展。全年共完成工业总产值×亿元,减少 了×亿元，产值下降了×%；完成销售收入×亿元,同比增长 ×%；实现利润×万元,同比增长×%；上缴税金×万元,同比 增长×%。资产总额达×亿元，资产负债率为×%，各项经济 指标较去年有较大增长。
一、xx年工作回顾
（一）生产能力及质量管理进一步得到加强。xx年， 药厂高层管理人员有较大变动，但生产能力和质量管理仍保1持了全面、健康、协调发展。xx年共提取中药材总皂苷× kg，中药材叶总皂苷×kg，其它中药材浸膏×kg，生产片剂 ×万片，胶囊剂万粒，颗粒剂 112.6 万袋，散剂 4,062 万袋。
提取工艺上舍弃了氧化铝脱色，节约了成本，生产工艺技术 含量取得长足进展；制剂车间、提取车间、功能性食品车间 再次分别通过了四大剂型、 原料药及功能性食品的 GMP 认证， 标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。药 厂产品在市场流通中未出现质量事故和不良社会反映，药厂 生产的“血塞通片”继续保持了“云南省名牌产品”称号。
（二）营销渠道进一步得到拓展。xx年，药厂根据国 家药品宏观调控政策和产品结构，在药品销售上继续实施产 品大宗包售形式，不断创新机制，优化组合，继续巩固和加 强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨，生产 成本增加，投入提高的背景下，药厂决策层果断决策，提高 部分药品批发价格，虽然销售量下降，但销售收入、利润都 较 2009 年大幅度增长，全年完成销售回款×万元，比 2009 年增加 129.71 万元，增长了 1.27%，销售回款再次突破亿元 大关。
二是充分利用中药材 GAP 基地优势，药厂与中国药材 药厂、广西梧州制药药厂等大型中药材流通商和药品生产商 达成了原料供应合作，共销售中药材原料×亿元，较 2009 年增长了 0.1 亿元。三是攻坚克难，将药厂自行研发生产的 名牌产品打入医疗部门， 不断拓宽销售渠道。
通过广泛宣传、 努力攻关，药厂生产的丹参益心胶囊、调经养颜胶囊、七生2力片、七生静片等产品进入了云南省医保目录。
（三）企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素 质、外树品牌理念，围绕某制药厂文化和企业精神，狠抓药 厂形象建设。一是抓员工素质培训，建立业务技能与工作岗 位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中 培训、搞好传帮带的办法，共培训员工 21 期 4200 人次，基 本实现了业务技能与岗位工作相适应，业务水平与工作要求 相协调的目标，员工工作效率稳步提升，精神面貌和礼节礼 貌焕然一新。二是广泛参与社会公益事业活动，增强员工的 社会责任感。xx年，云南遭受了百年一遇的旱灾，药厂积 极响应州委、州政府的号召，向灾区捐款 10 万元，坚持组 织员工协同武警云南内卫支队为灾区群众送水救灾。三是加 大药厂品牌宣传，不断提高药厂知名度。通过媒体宣传和产 品营销宣传，药厂产品实现了报刊和网络上有文字、电视上 有声像、广播上有内容，品牌知名度不断提高，不仅吸引了 大批客商，而且广泛吸引了公众，进一步引起了各级领导和 社会各界的关注，全年共接待前来药厂参观的各级领导、国 内外客商 40 批 1600 余人次。通过上下共同努力，药厂品牌 进一步彰显，企业美誉度进一步提升。
（四）项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作 是药厂持续发展的“拳头”和“心脏” ，xx年，药厂申报 了《综合加工——中药材总皂苷提取示范项目》《3.5 万亩 ， 基地建设项目》《中药材规范化种植基地优化升级及系列产 ，3品综合开发研究子课题》《膜分离项目》和《标准厂房补贴 、 项目》 ，得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业 厅等政府部门的资金扶持，为药厂的发展起到了积极的推动 作用。药厂工程项目建设认真吸取俊园和朗园小区的深刻教 训，加强了监管和督查力度。药厂老厂区 40 米城市道路工 程项目竣工验收合格并顺利移交，半岛工程进展顺利，鲜中 药材交易市场搬迁及二期建设工程正在有序进行。
（五）基础管理进一步得到改进。xx年，药厂进一步 加强对财务、生产质量、物业服务、人力资源与后勤接待等 基础管理，不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会 计基础管理和会计核算流程管理， 加强融资还贷、 银行授信、 资金筹措等工作，加大资本运作和税收策划管理力度，有效 融资×亿元，还贷×亿元。生产质量管理加强生产统计、计 划和设备安全管理，坚持现场质量监督与产品质量检测相结 合，完善招投标制度和 GMP 文件修订，生产、设备采购资金 得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设， 成立小区综治办，启用了门禁刷卡系统，加强安全保卫措施 和环境卫生整治，小区治安乱、环境卫生差的状况得到有效 遏制。
人力资源管理坚持政策规定和标准， 严把员工入口关， 畅通员工辞职途径， 优化员工队伍结构， 激发员工队伍活力。
目前，员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供 管和对外接待归口管理，坚持收支两条线和一支笔签字，杜 绝了铺张浪费，堵塞了漏洞，保证了有限经费花在刀刃上。
（六）分药厂业绩进一步得到提升。物管药厂创新收费 机制，完善管理办法，xx年营业总收入为×万元，比 2009 年增长 54.5%；深圳分药厂调整经营模式，抓好主导产品销 售工作，总销售回款×万元；昆明某制药厂酒店、广南 会所抓住市场机遇，转变经营观念，分别实现销售收入×万 元和×万元。上海办事处在销售市场拓展的沟通联络上做了 力所能及的工作，为今年的市场扩张尽到了努力。
二、药厂存在的主要问题及面临的形势 总结工作经验教训，是推动工作前进的重要环节，是探 索应用工作规律的重要手段，是提高工作效率的重要途径， 是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠 道。xx年，药厂经受住了世界金融危机对企业冲击的严峻 考验；克服了生产原材料中药材价格大幅上涨，生产成本加 大的困难；在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题， 药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩 的同时，我们必须清醒地看到药厂存在的主要问题和面临的 形势。
（一）产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。
药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛 盾十分突出，面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压 力，我们的创新不足，缺乏灵活多样的措施和方法，市场拓 展突破性不大，造成了生产能力大于销售总量的被动局面。
（二）产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发5展的主要因素。由于受个别上市药厂恶意炒作和霜冻、干旱 等自然灾害影响，药厂产品主要原材料——中药材价格大幅 度攀升，并创历史新高，中药材花达 350-400 元/公斤，中 药材剪口达 450-500 元/公斤。
xx与 2009 年之前相比， 药厂产品主要原材料价格成 2 倍增长，在生产成本加大、市 场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下，为保 持药厂工作正常运转和药厂信誉，药厂仍投入大量资金用于 原材料采购，无形中影响了药厂资金周转，导致部分项目不 能及时开发，制约了药厂又好又快发展。
（三）管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适 应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的决定因 素，人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。自 2007 年以 来，由于药厂个别高层领导利用药厂总裁和股东对其的信 任，在房地产项目开发中严重渎职和失职，给药厂造成了不 可挽回的经济损失后相继辞职，不仅使药厂领导班子出现了 断层，而且严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中 层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深，合理化建议不 多，对高层的意图领会不够，执行态度不坚决，药厂领导的 一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部 门之间沟通协调不够，导致很多问题久拖不决，严重分散了 药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感，缺乏认真、 严谨、 规范的工作态度， 同样的问题和同样的错误重复出现。
（四）缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的6核心。药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质 量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念，奖惩 监督机制缺失， 俊园和朗园小区出现质量瑕疵问题， 导致 298 套房屋闲置，给药厂造成了重大经济损失，这一案例就是深 刻的证明。此外，从管理层到普通员工普遍存在工作一般化 的思想，工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严 密的奖惩监督机制势在必行，通过严格的项目跟踪和日常各 项工作勤务考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，为想干事的人搭建 平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上， 各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责 来抓，注重发现、培养、使用人才，保证人才在企业发展中 的支撑作用，保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究 制订政策，二是培养使用干部。企业的竞争，归根到底是人 才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节；而 有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干，都能 很好地保持了工作的连续，差别对比在药厂明显。
xx年，云南某制药厂药厂面临的形势依然复杂多变， 从内部环境看：产品原材料价格居高不下将持续存在；产品 销售总量、销售收入增加短期内将有较大难度；处理药厂遗 留的历史问题十分棘手；提高管理人员和员工素质是药厂的 重大课题。从外部环境看：国际金融危机影响仍在持续，但 国家经济发展长期向好的趋势不会发生根本改变；国家实施 新一轮西部大开发战略， 制定出台了更加优惠的财政、 税收、7投资、金融、产业、土地、价格、人才、生态补偿政策和具 体帮扶措施；云南省委、省政府将中药材列为制药领军产业 扶持项目，对药厂长远发展具有深远意义。不论从内部环境 看，还是从外部环境看，新的一年，云南某制药厂既面临着 加快发展的新机遇，也面临着各种严峻挑战，但总体上机遇 大于挑战，能不能抓住机遇、战胜困难，在生产、销售、项 目开发上取得突破，是对药厂全体员工的重大考验。药厂上 下必须进一步增强机遇意识、忧患意识和责任意识，把思想 认识、行动统一到药厂今年的工作目标、任务和措施上来， 同心同德、锐意进取，为药厂的全面发展尽心尽力、尽职尽 责。
三、团结务实、迎难而上，为开创药厂工作新局面而努 力奋斗 xx年总体思路是紧紧围绕国家 “十二五” 规划纲要， 抓住云南省发展农业产业化龙头企业，打造和扶持“云药” 产业做大做强的机遇，完善药厂制定的中药材产业化发展战 略，坚定信心，克服困难，迎接挑战，拓展市场，加快资源 整合和药厂改革步伐，努力开创药厂新局面，为药厂今后的 上市奠定可靠基础。
发展目标是：稳步发展药品、大力发展功能性食品，实 现药品、食品生产总值×亿元，销售收入×亿元，利润×万 元，税收×万元；生产节能降耗下降 5%；资产负债率保持在 ×%。8xx年药厂的主要工作任务
（一）坚持以活性中药材系列产品为重点，努力拓展市 场销售。坚持把“市场销售”放在首位，在保证药品市场稳 步上升的基础上，扩大以功能性食品和药品为主的中药材健 康家加盟招商和 GAP 原料销售，拓展销售渠道提高销售额。
一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法，重 点攻关医院、药店等药品大流通单位，加强与旅游、交通运 输、院校和部队等人员流动大、人员分布广等单位的合作， 拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传，增强宣传力度和 效应，努力拓宽市场，确保药厂平稳健康发展。二是在药品 销售上努力扩大“血塞通片”“调经”“丹参”等在医院销 、 、 售流通的同时，紧紧围绕药厂四个新进入云南省医保目录的 药品，努力实现 OTC 市场销售较 xx年翻一番的目标。三 是在 GAP 原料的销售上继续巩固、扶持、提升以黄氏药材、 伟信药材、高田药厂等大流通户和国内中药材原料的大企业 主的合作关系，力争实现原料销售收入×亿元以上。
（二）加快重点项目建设，夯实药厂发展根基。项目开 发是药厂发展的基础，也是药厂快速发展和长远发展的大 事。项目建设要深刻汲取俊园、朗园小区的教训，要将重点 项目建设列入药厂决策层的重要议事日程，建立和完善招、 投标制度及督查力度，确保工程质优、节支。xx年重点加 快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设，规范鲜中 药材交易秩序，合理利用市场提高效益；加快完善老厂项目9规划，盘活老厂土地；加强半岛项目建设监督检查力度，确 保工程建设高效、质优；抓好昆明七花宾馆后楼的装修改造 工程，提高营业收入；全力做好俊园和朗园小区房屋的修缮 工作，妥善解决好矛盾纠纷，千方百计盘活存量房屋。
（三）扎实抓好资金募集和制度创新，为药厂发展注入 新的活力。
一是加强与银行的合作， 做好药厂融资还贷工作， 加强向政府财政部门请示汇报，保证药厂项目资金正常运 行；二是清理、调整、优化药厂固定资产，使资产盘活加速 运转；三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的 联系与合作，按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备 工作；四是围绕药厂发展战略和要求，努力推动财务管理制 度、人事管理制度创新，为药厂长远发展和全面发展提供强 大的财力、物力和人才支撑。
（四）建立完善考核和奖惩机制，广泛调动员工的积极 性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失，不仅不能调动员工 的积极性、主动性和创造性，而且极大地削弱了员工的进取 意识和顽强拼搏的意志。xx年，要从建立和完善奖惩机制 着手，制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制，将目标量 化到部门，将任务分解到个人，将员工从“大锅饭”中脱离 出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制，优化组合人才队伍， 实现优胜劣汰，解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。
严格绩效考核，广泛开展创先争优活动，在药厂上下营造 “比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，让员工学有榜样，赶10有目标，切实调动员工的积极性和创造性。我们某制药厂的 全体员工人人要成为宣传员，主动宣传某制药厂集团的基本 情况，主动宣传某制药厂的创业精神，企业文化，主动宣传 某制药厂的品牌产品，把宣传工作渗透到八小时内外，扩大 内外影响，共同营造好某制药厂明天的美好愿景。
（五）坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产，围 绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存，必须坚 定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售，重点稳步发 展以中药材为原料的药业，夯实药厂发展根基，大力发展功 能性食品，拓宽药厂发展途径，保持药厂生产、销售健康持 续发展。药厂要发展，必须根据国家经济走势和市场行情、 市场需求，调整战略部署，把重心转移到项目研发和项目储 备上来，在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下，要 加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材 GAP 种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向， 用新产品替代过时、过渡产品，充实壮大药厂的经典产品。
xx年将以中药材酒业和第二代中药材牙膏等项目为一个 重点， 在深入调查研究和全面论证的基础上， 拟定详细计划， 稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇 报力度，加强同主管部门协调，加强与合作单位沟通，争取 党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合，积 极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整，切实 盘活壮大药厂，确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。
（六）加强生产管理，保证产品质量稳步提升。按照国 家药品 GMP 生产管理规范要求， 一是做好员工的 “三级培训” ， 不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱 岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方 法，确保 GMP 培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程 中，将现场质量控制管理与质量送检有机结合，做到相互制 约，相互监督，防止问题产品流入下道工序或社会，防止发 生质量事故，造成被动。三是坚持每月自查自检制度，及时 发现、整改存在问题，坚决查处违规责任人或事故责任人， 保证产品质量稳步提升。
（七）妥善处理药厂历史遗留问题，使药厂脱下包袱轻 装上阵。历史遗留问题给药厂发展带来沉重负担，严重影响 药厂正常工作和分散领导精力，阻碍了药厂健康协调发展， 要抽调精干力量，采取被动为主动，按照先易后难、先简后 繁的原则，狠下决心。一是做好与国土资源部门、中药材园 区管委会的沟通协调，完成药厂土地确认、划界、办证等工 作。二是做好与建设局、中药材园区管委会的沟通协调，完 成药厂承建的中药材工业园区河堤、道路等市政工程的验 收、结算和移交工作；三是做好与电力部门的沟通协调，完 成好专家楼小区、盘龙苑小区的电网改造。
回首 xx年， 我们某制药厂人豪情满怀， 展望 xx年， 我们某制药厂人信心百倍，面对药厂发展面临的新问题、新 挑战，我们任重道远，但困难与机遇同在，挑战与机会共存，12机遇大于困难，机遇胜于挑战，让我们在各级党委、政府的 正确领导下，紧密团结，携手并进，坚定不移地抓好既定的 各项工作，为确保药厂平稳、持续、健康发展，多办实事， 多作贡献。
第四篇：医药公司员工年终总结范文
回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多。
分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加[慎。
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方法所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。
在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
第五篇：医药护士年终总结
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力，都了进步为今后工作和学习打下了基础，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想
以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，新护理模式社会发展新参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教，参加医院和科室组织传染病知识学习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中，检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼，奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起；工作中严以律己，忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨，我在医院试用期来感受到医院向上朝气，对未来充满信心，愿意为医院尽一份微薄力量，请和同事们监督和支持！
