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第一篇：会计应收账款毕业论文开题报告
XXXXXXXXXXXX
毕业设计（论文）开题报告
题
目
杭州世纪星办公自动化设备有限公司
应收账款管理对策研究
专
业
会计
班
级
xx会计（x）班
姓
名
xxx
学
号
xxxxxxxx
指导老师
xxx
一、选题的目的、意义（字数500以上）
随着市场经济的发展以及中国加入世贸组织后，企业间的竞争日趋激烈，企业商业信用的国度扩展，导致大中小各种企业的应收账款比例不断增大。当前国内企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低，而应收账款德增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款德呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。
作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重，分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。
科学有效地应收账款管理对企业的经营发展有重要意义。一是改善营运资金内部结构，便于企业内外信息使用者衡量企业的偿债能力、盈利能力和投资融资能力。二是促进企业销售，提高企业在激烈市场经济中的市场占有率，三是缩短产成品转化为销售收入的时间，降低企业存货成本及其相应的管理费用、仓储费用和保险费用。
以杭州世纪星办公自动化设备有限公司为例，结合公司应收账款的管理现状，具体分析并提出适合该公司应收账款的对策，解决该公司应收账款管理中存在的问题。
二、资料综述（字数300以上）
何冰（2010）发表的《企业应收账款与信用评价风险管理》指出现今企业为了扩大产品销售渠道,稳定发展,不得不向客户采取赊销的方式提供信用业务,随之带来的应收账款管理成为企业的现实任务。企业的应收账款管理,必须建立在科学的信用评价体制上,对应收账款从客户信用评价到账款收回的全过程进行管理。我国应收账款管理的现状及存在的问题在现代社会激烈的市场竞争下,为了扩大市场占有率,企业往往运用信用促销。由于防范风险意识不强,在事先还未对客户付款能力进行调查的情况下,为了扩大销售,盲目地采取赊销政策。虽然看到账面上的利润增高了,却忽视了大量的流动资金被客户恶意拖欠,甚至不能收回的问题,造成企业的应收账款逐渐上升居高不下,且总量有逐年增长的势头。对此应对应收账款风险防范对策进行研究，以确保企业财务的安全性。
陈斯雯（2007）
在《企业赊销管理与账款追收》指出我国绝大多数企业都面临着“销售难，收款更难”的双重困境。一方面，在激烈的市场竞争中下，企业为争取更多的客户和订单，不得不提供比竞争对手更加优惠的价格和赊销条件，导致利润越来越少；另一方面，客户随意拖欠账款，企业为收款势必要投入大量精力和财力，即便如此，企业依然面临着巨大的信用风险和坏账损失，使本已单薄的利润遭受更加严重的侵蚀。面对“赊销找死，不赊销等死”的局面，企业应该何去何从的问题。
三、毕业设计的主要研究内容
1.绪论
1.1研究背景
1.2研究目的及意义
1.3研究思路和方法
2.应收账款管理相关理论分析
2.1应收账款含义及特点
2.2应收账款形成的原因与管理目标
2.3应收账款的功能及成本
2.4应收账款对公司经营的影响
3.杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款现状分析
3.1杭州世纪星办公自动化设备有限公司简介
3.2杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款的构成及产生原因
3.3杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款中存在的问题
3.4杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款体系改进的必要性
4.杭州世纪星办公自动化设备有限公司应收账款管理对策
4.1建立健全企业应收账款管理机制
4.2加强信用政策的管理
4.3加强应收账款的日常管理
四、毕业设计研究工作进展安排（阶段性工作和完成日期）
2011.12.20～2012.1.6
动员准备阶段
组成学院和教学系毕业顶岗实习、毕业设计(作品)指导工作小组，制定顶岗实习和毕业设计(作品)管理相关文件，拟定毕业设计(作品)的参考题目。召开动员会布置毕业顶岗实习和毕业设计(作品)工作，落实指导教师、选题指南等工作。
2012.1.7～2.19
岗位落实阶段
学生到实习单位报到、反馈到岗信息(2月19日前，实践管理平台)，教师确认学生岗位报到落实或帮助学生落实岗位。
2012.2.20～5.20
毕业实习阶段
学生进入毕业实习岗位，教师根据学生顶岗实习所承担的工作任务，结合生产过程的实际情况，与学生协商后在3月10日前确定毕业设计(作品)题目并拟定和下达毕业设计(作品)任务书，学生在3月下旬拟定设计(作品)提纲和开题报告，5月15日前完成初稿并提交指导教师。指导教师修改后返回给学生，学生在5月20日前完成终稿并交答辩鉴定小组及指导教师(有条件的教学系可在4月份组织学生返校集中指导)。期间，学院、各教学系成立毕业设计(作品)鉴定(答辩)领导小组，各专业成立毕业设计(作品)鉴定(答辩)小组，安排鉴定(答辩)时间。
2012.3.20～6.2
中期抽查阶段
学院毕业顶岗实习领导小组、教务处通过实践管理平台和实地抽查了解学生实习情况、指导教师指导情况、毕业设计(作品)准备情况等。
2、2012.6月2～11日“2+1”
毕业生携签署有实习单位鉴定意见并盖章的毕业顶岗实习鉴定表返校并参加毕业设计(作品)的鉴定(答辩)。
五、参考文献：
[1]陈斯雯.企业赊销管理与账款追收.经济科学出版社.2007.4
[2]耿军节.浅谈企业应收账款的管理.经营管理者，2009.17
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[5]刘慧立.浅谈应收帐款的管理
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[6]徐云红.强化应收账款管理降低财务风险.财经界(学术版).2011.04
[7]张秀荣.关于企业应收账款管理问题的探讨.新财经·上半月.2011.10
[8]周培行.对企业应收账款内部控制的几点分析.财经界（学术版）.2012.02
六、指导老师意见
签名：
****年**月**日
七、审查意见:
团队负责人（签名）
****年**月**日
工商管理系负责人（签名）
****年**月**日
第二篇：项目管理开题报告
基于模糊综合评判的温*污水处理工程后评价
开题报告
1选题依据与研究意义
随着人类文明的不断发展，城市规模越来越大，各种工业废水、生活废水也越来越多，对环境的压力越来越大，我国也跟上了时代的步伐在很多的城市新建污水处理厂，这是一项投资大，与人文环境、自然生态有着很重要的关系，关系到我们及其子孙后代的一项便民工程。
由于全球人口的急剧增长和工业化速度的加快，人类对水资源的需求以惊人的速度增加，同时污水排放量也不断增多，所造成的水环境污染己成为人类可持续发展要面临的主要问题。据统计，我国*、河、湖泊和水库己受污染的约占 82。3%。鉴于严峻的水环境问题，目前普遍认为，以建设城市污水处理厂来控制 污染是解决水污染问题最重要、最直接和最有效的技术措施。然而由于污水处理 系统的能耗较大、运行费用偏高，尤其是在西南地区，因为经济和气候等差异造 成处理工艺能耗水平差别较大，导致部分污水处理厂因经费问题不能全产运行。 因此，对城市污水处理厂工作的各个环节以及它给社会、生态环境带来的影响进行科学评价，对以后的二期工程和类似的工程建设有着重要的现实意义。
根据党和国家提出的加快建设社会主义前进步伐的要求，在今后的一个时期，社会将加快经济结构调整的步伐，维持国民经济健康、持续、快速的发展。对于关系到社会公共利益基础设施、能源、交通等关系国民经济续发展的重要基础产业，国家也必将进一步加大投入。从以往大型工程项目的管理情况来看，有很多项目的成功是值得肯定的，促进了国民经济的发展，起到了深远的意义，但是我们也应该看到，很多的项目的预测效益高于实际效益，甚至有的项目在投产后很长时间类达不到预期的设计能力，很多资源浪费了，并且对环境造成了很大的压力，还贷能力也与预期的相差很大。因此对建设成的一些大型项目进行后评价，认真分析各个环节成败的原因，确定那些是由环境影响或条件变动造成的，并提出相关合理的的补救措施，尽快调整决策方案，提高顶目的经济效益、社会
效益以及环境效益等。
最近几年来，随着投融资体制与市场经济的不断完善与发展，资本分配机制、管理监督制、项目法人制和招投标制在项目管理中开始实施，在很大的程度上规范了管理项目的行为，减少部分管理的不合理*。但由于缺乏相应的监督奖罚制度与之相配套，导致投资膨胀的内在因素还在发挥作用，至今为止在部分的地方或行业从地区或部门的小集团利益出发，存在盲目投资、过度投资、重复投资的现象。在这一过程中，项目的可行*缺乏监督，不符实际的可行*也可能不同程度地存在。因此，建立完善的评价项目的方法和制度，对项目的建设过程、经济影响、社会影响、项目的预期目的和可持久行进行评价，有利于增强从事项目可研论*和前评估部门和人员的责任感和使命感，有利于保*项目可研和前评估的客观公正*。
建设项目管理是一个复杂的系统工程，通过对工程实施清况进行评价，来分析工程各个阶段中存在的问题，总结项目中各阶段变化的内在联系，形成科学的评价结论，指导以后的二期工作或者新项目的建设具有重要的意义。从理论角度上说，对工程项目后评价的研究，可以丰富定*和定量分析的内容和方法，为工程项目后评价工作提供宝贵的经验。从实际工作的角度出发，对工程项目进行科学合理的评价，既可以为今后的投资、建设和改造积累经验，又可以为后续投资决策提供借鉴，还可以验*改造项目对社会经济的贡献。污水处理项目是国民经济发展的基本产业项目，与社会经济发展和*生活息息相关，对污水处理项目进行后评价，无疑有着非常重要的意义。
按照和，近些年来，成都市利用环保国债资金陆续建设了一批污水处理项目。这些项目的建设、管理、运行情况如何?在工艺选择、资金筹措、建设管理、经营模式上有何创新?项目建设还存在哪些主要问题和经验教训以及政策建议?为此我们选择其中最有代表*的温*区城市污水处理厂(3万立方米/日)进行后评价，并将评价的结果反馈给*有关部门，以便为成都市[18366"范围内的其他污水处理厂项目建设以及其他环保项目建设提供借鉴，为*投资项目的管理、投资决策、相关规划和政策的制定或调整提供科学依据。
2 国内外研究现状
2。1 后评价的国内外现状
项目后评估(也称后评价)是指对已经完成的项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的客观的分析。现代项目后评估最早产生于西方发达国家，随着经济的发展，项目投资必不可少。由于项目投资的不可逆*，因此在投资决策前需采用科学的方法进行项目评估，同时为了检验投资决策的正确与否，项目后评估工作出现了
后评价兴起于上个世纪60年代，经过近40年的发展，得到各国越来越广泛的重视与采用，已成为西方发达国家以及一些发展*家*管理的必不可少和不可分割的一个成部分，成为*计划决策与宏观管理的一种重要工具。随着我国经济体制改革尤其是投资体制改革的深入与发展，市场经济对投资行为的约束日益强化，建立与完善国内的项目后评价体制已是深化投资体制改革过程中所面临的一个急迫而又崭新的课题。我国开展项目后评价工作起步较晚、发展较慢，目前还存在许多问题和不清楚的认识，如后评价与中、前期评价的关系问题，如何选择切实可行的后评价方法，如何设科学合理的后评价指标体系以及建设科学化、规范化的后评价管理体系等问题，所有这些问题都需要进一步深化认识，并在实践中加以解决。
我国的投资项目后评价始于20世纪80年代中后期，1988年国家计委正式委托**工程咨询公司进行第一批国家重点建设项目的后评价。我国后评价经过20多年的发展，大体上可以划分为三个阶段:20世纪80年代初到1987年是我过后评价的起步阶段，主要是通过出国考察来研究国外(主要是世界银行)的有关资料和经验，同时，原国家计委所属标准定额研究所委托**大学进行了后评价理论研究，并组织了对几个国家重点项目的后评价。20世纪80年代后期，我国进入后评价的试点及实施阶段，以原国家计委1988年[关于委托进行利用国外贷款项目后评价的通知"为标志，开始与国外合作，进行课题研究。20世纪90年代以来，后评价进入发展阶段，这一阶段，我国项目后评价理论方法得到了极大发展，颁布了一系列项目后评价的方法。目前，我国最高的后评价机构是国家开发银行后评价局和**工程咨询公司后评价局。
2。2 污水处理工程后评价的国内外现状
水环境问题是个事关国民经济全局的大事情，应该在战略的高度来认识。同
时，这个问题又是关乎我们每个国民的切身的事情，要人人都来关心这个问题。水资源本身是可持续发展的物质基础，也是经济环境的重要组成部分。
由于污水处理工程出现得相对较晚、投资大，对人类、社会、环境影响大，有别于其他的工程，对其进行后评价发展缓慢特别对其评价指标的建立目前没有统一的认识。
对污水处理工程的项目后评价工作无论在*与国内都没有普遍进行，一般多见于利用*金融机构的优惠贷款和国家援助*贷款的污水处理工程，因为这些工程都有很严格的监督程序，特别是通过对使用资金项目进行后评价，以便充分发挥资金的最大作用，防止项目资金被不合理使用，保*资金安全，确保项目按计划完成，达到项目建设的目的。
3 研究思路
研究工作主要抓住三个关键点:一是污水处理工程给社会以及生态环境带来的影响，二是后评价指标体系建立的研究；三是模糊综合后评价的研究。
本课题通过综合运用项目后评价理论、管理科学、经济学、统计学等多种学科的知识，采用定*分析与定量分析相结合、理论探索与实*分析相结合的方式，利用现有实际工程背景，对采用tot模式建设运营的成都市温*区城市污水处理厂工程进行项目后评价实*分析，对实际应用中发现的问题进行揭示和剖析，通过项目后评价来总结经验教训，以加强投资项目管理力度，提高投资决策水平和投资效益。课题论述技术路线流程见图1。
论文首先阐述基于tot模式的污水处理工程项目后评价的课题背景、研究情况和论述思路，对tot模式在污水处理工程中的应用和发展情况及该模式下的风险分析进行了探究，并介绍项目后评价的理论、内容和方法。然后以采用tot模式建设运营的成都市温*区城市污水处理厂为例，总结项目的前期工作、建设实施阶段的[三控"(投资、质量、进度)工作以及生产运营三年来的工作等情况后，运用德尔菲法建立项目的评价指标体系，以层次分析法计算各级指标的权重，采用隶属度矩阵对专家评分进行处理，按照多层模糊综合后评价的方法，把项目的目标评价、过程评价、效益评价、影响评价有机综合，应用建立的模糊综合评价模型进行计算，求出相关的评价数据。最后根据求出的数据，得出项目的综合评价结论，并将结果反馈给相关的*部门，为今后二期工程或者类似项目
的建设提供有益的借鉴和实例经验。
图1 技术路线流程图
4 研究内容
1)工程后评价的研究
2)模糊综合评价的研究
3)对温*污水处理厂给社会以及生态环境带来的影响的研究
4) 建立模糊综合评价模型的研究。
5 研究方法
在基于模糊综合后评价中常用的一些研究方法有:
5。1层次分析法(ahp)
ahp是t。l。saaty于1991年提出的一种定*和定量相结合的工具。基本过程是:把复杂问题分解成各个组成元素，按支配关系将这些元素分组、分层，形成有序的递阶层次结构。在此基础上通过两两比较方式判断各层次中诸元素的重要*，然后把判断矩阵的最大特征跟相应的特征向量的分量作为相应的系数，最后综合这些判断计算单准则排序和层次总排序，从而确定诸元素在决策中的权重(优先程度)。
5。2模糊层次分析法 (fuzzy analytic hierarehy process，fahp)
fahp综合利用模糊数学与层次分析法的原理，将定*指标数量化及各项指标的无量纲化，通过模糊矩阵使定*指标和定量指标有机地结合起来，从而反映受评对象的综合情况。
5。3调查问卷法
在建立了评价指标体系模型后，要请相关的专家对各个指标进行重要度或者指标的等级程度进行打分，这就需要向专家发放调查问卷来进行确定。
5。4 德尔菲法
德尔菲法(delphi method)也称专家预测法，它是在20世纪40年代由o．赫尔姆和N．达尔克]酋创，经过T。J。戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。这种方法是指邀请在某一领域的一些专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化的方法。它采用函询调查，向与所预测问题有关领域的专家提出问题，接着将他们回答的意见综合、整理归纳后再匿名反馈给专家，再次征求意见后再加以综合、反馈。经过多次反馈后得到一个比较一致的较可靠的意见。
5。5模糊综合评估法 (fuzzye comprehensive evaluation，fce)
fce以zadeh开创的模糊集 (fuzzy set)为基础，应用模糊关系合成原理，将一些边界不清，不易定量的因素量化、实现综合评估，适于处理评估对象及分类不确定的后评估问题。其基本思路是通过构造等级模糊子集确定录属度，然后利用模糊变换原理对各项指标综合。
6 已完成的工作及下一步要完成的工作
已完成的工作:
1．深入地学习和研究了关于后评价理论、模糊综合评价理论、模糊层次评价理论。
2。 获得了成都市温*区污水处理厂在工艺选择、资金筹措、建设管理、经营模式等方面的相关资料。
3 向相关的部门了解到了成都市温*区污水处理厂建成后的给社会、环境、当地经济所带来的影响。
4。初步建立评级指标体系的模型。
下一步要完成的工作:
1 根据文献与温*污水处理厂的实际情况完善评价指标体系模型。。
2 建立模糊综合评价的模型
3 请教相关行业的专家，向他们发放指标调查问卷，并回收获取各种指标的参数
4运用建立的模型，对温*污水处理工程进行过程评价、效益评价、影响评价以及持续*评价。
7 下一步的研究工作中可能遇到的问题及解决方案
1。 指标评价体系模型的完善和科学化是个难点。
2。 建立模糊综合后评价的模型，是一个难点。
在以后的工作中可能会遇到很多意想不到的困难，为解决上述可能遇到的困难，将阅读大量与污水处理、后评价、模糊综合后评价等有关的文献，仔细分析，并通过与导师和同学的集体讨论，向有关专家请教，寻求问题的最好解决方案，尽力完成本课题。
8 论文的特点和创新点
1。 研究与国民利息相关的污水处理工程将定*与定量结合，建立模糊综合评价模型，对温*区城市污水处理厂工程进行过程评价、经济评价、影响评价及项目目标和可持续*评价最后进行模糊综合评判。
2。 温*区城市污水处理厂进行后评价，并将评价的结果反馈给*有关部门，以便为成都市[18366"范围内的其他污水处理厂项目建设以及其他环保项目建设提供借鉴，为*投资项目的管理、投资决策、相关规划和政策的制定或调整提供科学依据，并且具有深远意义。
3． 建立污水处理评价指标体系模型，丰富了污水处理工程评价体系的指标，有利于今后对类似的工程项目进行后评价，同时利于了模糊综合评价理论，扩展了后评价方法和范围。
4。 项目后评价在污水处理行业的开展仍然不足，且大多数的研究集中在项目前评价，特别是在风险评价方面的论文比较多，但对污水处理工程的项目后评价的研究相对较少。
9 研究计划时间表
1。 2010。3-2010。4 查阅资料，向导师请教，选定题目
2。2010。4-2010。7 做开题报告
3。 2010。7-2010。8 赴温*污水处理厂，获取相关资料
4。2010。8-2011。2 形成整体框架完成论文初稿的编写
5。 2011。2-2011。4 论文修改定稿，准备答辩
6。 2011。5 论文答辩
10 预期成果
1。 根据温*污水处理厂建设的前期工作、项目实施工作准备、项目实施过程、资金使用情况、项目运营情况以及对社会和生态环境带来的影响等因素建立评价指标体系模型。
2。 根据建立的评价指标体系应用模糊综合评价理论建立模糊综合评价模型，得出相应的评价数据。
3。 根据模型求解的数据分析温*污水处理工程的各个环节的运行的情况，并分析深层次的原因及其给生态环境和社*带来的影响，最后得出结论。
11 论文章节安排
中英文摘要
1．概论
1。1 后评价的国内外研究状况
1。2 本文研究内容、目标、拟解决的关键*问题及研究方案
1。3 本文的主要工作
2 模糊综合评价的指标体系
2。1 温*污水处理厂运行的相关情况
2。2 评价指标体系模型
3．模糊综合评判理论和模糊综合评判模型
3。1模糊综合评价理论和方法
3。2 模糊综合评判模型
4．实*分析与模型求解
4。1 构建评价指标的权重集
4。2 确定评语集与隶属度、建立模糊关系矩阵
4。3 模型求解过程与结果
5．结论与建议
致谢
参考文献
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第三篇：浅谈企业应收账款的管理开题报告
浅谈企业应收账款的管理开题报告
时间:2010-05-04 15:53 作者:admin 点击: 3559次
论文开题报告
本选题研究的理论意义和实用价值：
近些年来，由于我国市场经济的迅猛发展，企业商业信用的国度扩展，导致大中小各种企业的应收账款比例不断增大。当前国内企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低。而应收账款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款的呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。
作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重。分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。本选题国内外研究现状：
国外对应收账款的研究主要集中以下三个方面：
1.研究应计额的信息含量；
2.研究上市公司利用应计额进行盈利管理；
3.运用应收账款来衡量盈利质量和盈利反映系数，研究发现应收账款增加，盈利质量降低，盈利反映系数也降低。
国内研究现状：
1.明亮在1999年根据深沪股市1997年财务报表中772家上市公司应收账款进行分析及研究，认为我国上市公司应收账款存在的问题：应收账款占主营业务收入的比重过大；应收账款增长幅度过大，远远超过主营业务收入增长；应收账款帐龄老化，发生坏帐的可能性较大；应收账款中关联方交易现象严重。并根据我国上市公司应收帐款存在的问题得出我国上市公司应收账款应采取的对策。
2.魏刚在1999年根据深沪两市1996、1997年的772家样本数据进行描术性统计及对样本数据进行线性回归，由实证得出结论，总结出我国上市公司应收账款存在的问题以及政策性建议；
3.戴昕（1999）认为企业间的不良债务总是长期以来困扰着企业的正常发展，其借鉴外国的相关经验，认为值得借鉴和学习的方法有：建立全国范围的信用咨询网络、建立信用管理公司、开展应收账款抵借业务、开展应收账款转让售融资和应收账款有价证券化；
4.谢获宝、左远雄（2003）通过对我国上市公司应收账款的基本情况进行考察并且借鉴国际上的成功经验，探讨了应收账款证券化的内涵、优势、流程和我国上市公司在应收账款证券化过程中应注意的若干问题；
5.王乔、章卫东（2004）通过对上市公司会计信息操纵行为的动机分析的基础上，剖析了上市公司会计住处操纵行为的手法，主要有：第一上市公司通过过度剥离来优化资产负债和利润表；第二利用资产重组和关联交易操纵会计信息；第三利用会计政策选择和变更操纵会计信息。从而提出了治理上市公司会计信息操纵行为的措施。
从上述情况来看，国内研究对企业应收账款研究的文章比较多有关公司应收账款的文章分为两类：一类是对应收帐的实证分析研究；第二类是分析对上市应收账款管理对策。围绕本选题已做哪些准备工作，计划再做的工作：
第四篇：会计应收账款开题报告
实习报告
“读万卷书，行万里路”，大学生有时间、机会体验社会生活，结合所学专业知识参与实习，以理论指导实践，在实践中检验所学知识，此为难得之益事。通过亲身体验，事必躬亲，让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的毅力，更为重要的是检验自己所学知识能否为社会所用，自己的能力是否被社会认可，能为社会做出何种贡献。因此，在大学最后一个寒假我来到乡政府实习工作，作为会计专业的我，最后被分到财政所进行会计、出纳的实习，由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。
实习目的
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
实习内容
1．了解单位的基本情况。本单位的业务活动具有明显的非营利性，财务管理以财政拨补为中心，收支核算必须严格服从预算管理的需求，以收付实现制为会计核算基础，不需要进行成本核算。
2．查阅整理文书和档案。主要查阅了以下文书和档案： a.以往的会计凭证。包括查阅相关会计凭证，了解主要会计科目与会计业务等，其主要的会计科目分为资产类，负债类，净资产类，收入类和支出类。B.了解行政事业单位的主要工作和相关职能。包括对日常业务的凭证处理，支票、审批等单据的开具，资料管理，工资计算等等。
3．帮忙传送文件，打印和复印文件以及审核、整理、装订会计凭证，等等，熟悉并适应工作环境。
一、实习单位介绍
保定市新市区江城乡政府是乡党政机构，位于河北省保定市，具有党委和政府两种职能，党委领导政府工作。主要是政治思想和方针政策的领导，干部的选拔，考核和监督，经济和行政工作中重大问题的决策。乡政府是基层国家行政机关，行使本行政区的行政职能。诸如编制和执行国民经济和社会发展规划，领导和管理经济、教育、科学、文化、卫生、体育、计划生育、民政、公安、监察、民族事务、国防建设等工作。政府职能部门是具体负责政府某一方面具体事务的政府组成部分。
二、实习过程及内容
第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张，新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。张会计首先耐心介绍了单位的基本情况，会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，还有需要注意的事项，第一天上班过得很充实，收获也不小。
在接下来的日子里，我所做的工作就是一边学习单位的业务处理，一边试着自己处理业务，做过会计的人知道，填制好凭证后就进入记账程序了，虽说记账看上去挺简单的，可重复如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮涂擦了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在单位里，每一步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，做好会计试用期工作总结。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。
在实习期间，我持着严谨，认真，踏实的学习态度跟着工作人员学习了行政部门会计运作的方法和程序，并与自己所学的会计专业知识相联系，与制造企业的会计运行模式相比较，努力解决在会计实践过程中出现的问题，认真记录理论和实践之间的差异。从最开始的编制记帐凭证到最后的编制月度报表我都踏踏实实的认真完成。行政单位的会计运作虽没有制造企业的会计运作复杂，其主要的特点在于它没有专项的收入，仅靠财政拨款来维持日常费用支出。而且也不是以赢利为主要的目的，年末不会有利润的结转。所以相对于制造企业和其他行业来说是较为简单的一个的会计主体。但行政单位也有其自身的会计模型和会计处理方法。以下做简要说明。
（一）行政单位设置下列科目：
按照《行政单位会计制度》规定，行政单位应设置下列科目： 资产类：现金；银行存款；有价证券；暂付款；库存材料；固定资产。负债类：应缴预算款；应缴财政专户款；暂存款。净资产类：固定基金；结余。
收入类：拨入经费；预算外资金收入；其他收入。支出类：经费支出；拨出经费；结转自筹基建。
这是行政单位主要设立的会计科目，当然其中还有很多的明细科目，特别是在经费支出项里，这也是为以后审计该单位是否合理利用经费的一个重要手段。
（二）行政单位会计凭证
1、原始凭证
原始凭证是经济业务发生时取得的书面证明，是会计事项唯一合法凭证，登记明细账的依据。行政单位原始凭证主要有：
1.收款收据；2.借款凭证； 3.预算拨款凭证； 4.固定资产调拨单； 5.开户银行转来的收、付款凭证；6.往来结算凭证； 7.库存材料的出库、入库单； 8.其他足以证明会计事项发生经过的凭证和文件。
2、记账凭证
记账凭证是由会计人员根据审核后原始凭证填制的，并作为登记账簿依据的凭证。行政单位的记账凭证主要收款凭证、付款凭证和转账凭证三种。
（三）行政单位的会计报表的组成
行政单位的会计报表是反映行政单位财务会计状况和预算执行结果的书面文件，包括资产负债表，收入支出总表，支出明细表，附表和报表说明说，有专项收支业务的还要按专项的种类编报专项资金支出明细表，其中，资产负债表是反映行政单位在某仪特定日期内的财务状况报表，资产负债表的项目应当按会计要素的类别分别列示，收入支出总表上反映行政单位收支总规模的报表，收入支出总表按单位实有收支汇总列示。支出明细表是反映行政单位在一定时期内预算执行情况的报表，支出明细表的项目应按“国家预算支出科目”列示，对于用财政拨款和预算外资金的收入安排的支出应按支出的用途分别列示。附表是指根据财政部门和主管会计单位的要求编制的补充性报表，如基本数字表，附表要根据财政部门和上级单位规定的要求编制。
四、实习心得及体会
(一)在档案管理工作的过程中，我深刻的体会到在耐心细致和工作经验的重要性。我原本以为整理和装订会计凭证是件容易的事，但是在具体的操作环节还是出现了问题。如原始凭证和记账凭证的分类粘贴，每种记账凭证应具备哪些附件，这些问题都是通过虚心请教才得以解决。甚至是入档文件的顺序，编号，原始凭证的折叠方法和黏贴方法，都需要通过观察和学习，才能制作出一份完整又整齐的账簿。我深刻的认识到档案工作是一件非常细致的工作，在管理上体现出有序、安全。档案管理是重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。不断地整理和黏贴，让我体会到工作的繁琐。长时间下来脖子酸了，眼睛花了，脑袋也懵了。但是当完成这些工作后，看到整齐的文件盒和有序的资料，一件件艺术品让我看到了工作的果实是来之不易，同时也锻炼了我的毅力。
(二)作为一名会计人员，首先需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。作为一名会计人员，还要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。
(三)作为一名会计人员，应该具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息；对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。
在实习期间，我严格遵守相关的规章制度，积极投入到工作中，严格要求自己。自觉遵守机关考勤、办公管理等规定。通过实习锻炼，我认识到：我自身所学习的会计知识还是太过于零散，书到用时方恨少，在以后还需要对会计学习的系统性和连贯性进行复习和加强，才能为未来的工作在能力上打下坚实的基础。工作是一件相当辛苦的事情，在很多时候需要集体讨论，想办法思考，去解决一些理论上合理但是实际上行不通的问题，同时，在面对繁琐冗长的内容时，也需要有坚强的毅力和耐心。只有去做，去经过坚持不懈的努力之后才能体会到工作后的成功喜悦。
第五篇：应收账款管理对策研究___
题
目
应 收 账 款 管 理 对 策 研
究
目
录
内容摘要-------------------------1
一、应收账款产生的原因-----------1
二、应收账款的风险---------------1
三、应收账款在管理中存在的问题---2
四、应收账款管理对策研究---------2
五、考文献-------------------------5
应收账款管理对策研究
内容提要：
应收账款是指企业在正常的经营过程中，因销售商品、产品或提供劳务等业务而形成的债权，它是商业信用的产物，对企业扩大经营规模、提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。同时，应收账款又是许多企业财务管理的薄弱环节，企业资产在这方面的流失量和沉淀量很大，对其管理的好坏决定着企业生产经营能否顺利进行，能否提高资产使用效率。
关键词：应收账款 风险 管理 对策
引：本文通过应收账款产生的原因及风险，在管理中存在的问题，应收账款的管理四个方面的分析，论述了加强应收账款的管理重要性，管好应收账款就能减少坏账，盘活资金，就能使企业的生产经营迈上一个新台阶。
一、应收帐款产生的原因
（一）商业信用的产物
在当今市场竞争日益激烈的情况下，企业要想不断的扩大商业规模，千方百计吸引客户和中间商，所采取的一项重要措施便是向下游客户提供商业信用。在商品交换中，由于商品和货币在时间和空间上的分离而形成的企业之间的直接信用行为，从而产生了企业的应收账款。
（二）扩大企业经营收入的手段
只要是购买方经审查符合企业的信用资格要求，企业可以在购买方不支付任何资金的情况下销售货物或提供劳务，这样一方面扩大了企业的销售收入，另一方面也给购货方提供了一种资产使用成本很低的短期融资渠道，因此，赊销是一种双方互利共赢的手段，在企业极为常见。
二、应收账款的风险
（一）信用风险导致的应收账款风险
应收账款是基于商业信用而产生的，商业信用本身除了受历史影响以外，更多的受到未来不确定因素的影响，因此，商业信用本身充满了不确定性。商业信用本身的不确定性意味着企业未来回收应收账款存在的风险。企业经营的历史告诉我们，即使企业制定非常严格的信用的标准，仍然难免部分应收账款收不回来，从而发生坏账。
（二）巨额应收账款带来的资金周转风险
应收账款在企业流动资产中占有较大比重，对企业的营运资产管理至关重要。如果企业产生巨额应收账款，即使企业的营运资金非常充裕，但是因为没有充裕的货币资金可供支用，也可能给企业带来偿债或固定资产方面的困难。如果说信用风险是来自购买方的风险，那么资金周转风险则是来自企业自身的风险。应收账款是一把“双刃剑”。从销售方来看，赊销带来企业营业收入增加的同时，也增加了应收账款资金的机会成本，同时坏账风险随之增加，在企业目前的信用标准下可能导致的坏账也可能增加。因此，企业在赊销带来利益和可能发生的损失之间进行权衡，根据企业具体的情况确定合理的应收账款的水平。
三、应收账款在管理中存在的问题
（一）在赊销前存在的问题
企业为了扩大自身的销量，打开市场，会采用赊销的方式与客户开展商业往来，在往来的过程中也包括了折扣问题，例如商业折扣、现金折扣问题。商业折扣是一种折价销售，现金折扣是为了鼓励客户提早付款而采用的一种收款政策，无论如何，这都是企业在利用商业信用开展商业往来。但是企业在确定客户时，往往存在着一定程度上的盲目性。我国的市场经济正处于初级阶段，商业信用体系并不似发达国家那样完善，法律保护也比较薄弱，企业在确定是否赊销以及确定折扣政策时必须考虑各个方面的因素，将客户的情况调查清楚才能进行赊销。但有些企业为了追求销售量，经营者并没有把注意力放在对客户的信用调查上，往往存在侥幸心理，没有派有关人员展开调查就同客户进行商业往来，这样做会出现两种情况，一是账目上销售量逐渐扩大，但是利润并没有随之有所提升。另外，盲目进行赊销也容易导致呆账、坏账的发生，而且盲目为了扩大销售，给予对方折扣，并不一定会为企业带来应有的利润，这对于企业的发展是十分不利的，严重的情况下企业很可给拖垮。
（二）相关职能部门的责任不明确，考核不到位
在一些企业里，对营销部门工作重点的界定，一方面是怎样去调查了解市场、开拓市场、占有市场进而提高市场占有率；另一方面采取销售额作为考核营销部门的指标，销售额与营销业绩挂钩的考核办法，使得营销部门只抓市场和销售，对销售回款则不重视，再加上财务部门对各客户的欠款信息不及时反馈，使销售回款指标没有真正落实到具体的部门，由此造成各部门的责任不明确。
（三）企业的经营观念落后，盲目追求收入、利润，提高产品的市场占有率
一些企业存在着一味抓生产、重产值；抓销售、重收入的观念，而忽视了对资金的，忽视了资金作为企业经营“血液”的作用，他们缺乏独立开拓市场、占据市场的意识，为了扩大销售，完成任务，盲目地通过赊销去争夺市场，使其不
能正确处理好眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益的关系，最终造成资源的极大浪费。
（四）企业风险意识低，缺乏足够的风险防范思想
企业在进入市场之初，为了尽快打开营销局面，在事先未对资信作深入调查，对风险进行正确评估的情况下，采取和客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，争夺市场。只重视账面的高额利润，而忽视了被客户拖欠所占用的大量流动资金难以收回会给企业带来风险等一系列的问题。还有一种情况就是，在基本建设领域，施工单位为了中标，而建设单位资金不能按时到位，甚至长期拖欠，从而形成呆账、坏账。
四、应收账款管理对策研究
（一）建立相对独立的信用管理部门，坚持信用评估制度
为了加强应收账款的管理，大中型企业应根据业务发展的需要建立相对独立的信用管理部门，同时配备专业的信用管理人员，专门负责对应收账款的管理，确保信用管理职能的实现。信用管理部门一般由财务总监领导，是销售部门和财务部门的桥梁。信用管理部门的基本职能包括建立客户信用档案，管理客户信用，进行信用风险分析，科学制定客户的信用额度，执行应收账款监督等。
企业要根据实际经营情况和客户不同信誉情况制定合理、可行的信用政策，并在经营活动中认真执行，这是企业财务管理的一个重要组成部分，也是企业为达到应收账款管理的目的，防范和化解应收账款风险的重要措施。因此，必须坚持对申请赊销的客户进行信用状况分析。根据对客户信用评估，确定客户坏账损失率的高低，这些基本上决定是否给客户提供赊销以及提供赊销的额度。
（二）建立客户管理档案对客户进行资信评价
客户既是企业最大的财富来源，也是最在的风险来源，做好客户资信调查是加强应收账款管理的基本工作。现代企业必须建立客户档案，通过收集其信息，对客户的资产状况、财务状况、经营能力、偿债能力、以往记录、企业信誉等进行客观、深入地调查分析。根据调查的结果来评定其信用等级，并建立赊销客户信用等级档案，掌握每个客户的信用状况：一是财务报表；二是银行证明；三是企业间证明。对不同资信客户不同对待，根据设定的信用等级评价标准，利用既有或潜在客户的报表数据，计算各自的指标值，并与指标值进行比较分析，然后根据经验及主、客观条件详尽地对客户的拒付风险做出准确的判断，以便于企业提高应收账款投资决策的效果。
（三）实施具体的信用标准
信用标准是给予或拒绝客户信用的依据，一旦企业决定给予客户信用优惠时，就需要考虑具体的使用条件，企业在接收客户信用订单时，要向其明白提出付款时间及其他支付赊销款项相关要求，包括信用期限、现金折扣和折扣期限方面的约定。
企业允许客户购货款赊欠一定时间，会在一定程度上扩大销售、增加毛利。确定信用期，主要是引入机会成本，利用“差量分析法”计算不同信用期的税前损益差异，制定客户的信用期，并根据赊销单位资信情况和历史收款质量，分析改变现行信用期对收入和成本的影响，确定最优信用期。但不适当地延长信用期限，会引起应收账款机会成本和收账费用的增加，也许还会造成坏账损失。因此，企业必须要求因信用期限的延长带来边际收入的新增量大于边际成本的上升数。
企业在延长信用期限的同时，为了加速资金周转，及时收回货款，减少坏账损失，对在规定期限内提前偿付货款的客户可以按销售收入的适当比率给予折扣。现金折扣是企业为及时收款缩短平均收款期而向债务人提供的债务扣除，制定现金折扣政策要考虑折扣所能带来的收益与丧失的折扣成本的利弊，相机抉择。因此，采取现金折扣的前提，就是要企业通过加速收款带来的机会收益能够多剩有余地补偿现金折扣的付出。至于给予客户现金折扣优惠的期限和程度应根据企业自身需要，在信用成本前后收益比较基础上，择定一个期量结合的最佳数据方案。
（四）制定最佳收账政策
在正常情况下，客户应按信用条件的规定到期及时付款，履行其责任。但是，由于种种原因，有的客户拖欠货款。收账政策就是指对于逾期的欠款公司应采取的收账策略。企业对于信用质量的客户要采取不同的收账政策收取应收账款。对于信用质量高的客户，可以采用宽松的政策；对于信用质量差的客户，应采取积极的、严格的收账政策。
企业在制定收账政策时，应视账款逾期时间长短、欠缴金额大小、不同的客户、不同的产品来制定各种信用条件，并且要灵活掌握。同时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握好宽严界限，拟定可取的收账计划，使收账成本最低、效益最大。
此外，还应注意讲究收账技巧，即对不同类型的客户采取不同策略，既要账收回，又要不失去客户。对于无力偿付与故意拖欠，以及欠款期不同的企业要采取不同的收账策略进行收账，如：暂不打扰、信函催收（电子邮件等通讯方式）、电话催收、上门催收、双方协商解决、借助于有权威的第三者调解、由仲裁机关仲裁解决、上诉司法机关，加强司法执行力度，还可通过“债转股”，将应收账款置换为股权；通过资产置换，将应收账款置换为优质资产；设立清欠应收账款公司实现债权人和债务双赢；通过应收账款证券化融资。
（五）加强财务基础工作，设置规范的应收账款账户
为加强应收账款的管理，在总分类账的基础上，又按信用客户的名称设置明细账户，并以合规有效的赊销合同登记应收账款档案，详细、序时记载应收账款产生的原因、时间、合同施行情况、增减变动及每笔账龄信息。通过专人负责应收账款的管理，定期检查清欠情况，以便及时发现问题，采取措施，防止坏账风险。
（六）建立坏账准备金制度，提高企业承担坏账风险的能力
商业信用的存在不可避免地带来坏账损失，这是市场经济中不可忽视的现实问题。近年来坏账损失日趋严重，因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立坏账准备金制度。这样，资产负债表上反映的是应收账款的可变现净值，使应收账款实际占用资金接近实际，避免企业虚增利润，清除了虚列的应收账款，有利于加快资金周转，提高企业承担坏账风险的能力，更好地适应市场经济发展的要求，促进企业及时处理应收账款，防止潜亏和三角债的再发生。
（七）发挥会计监督作用，及时掌握应收账款的变化情况
应收账款形成以后，相关责任人应定期与债务方对账，动态掌握客户情况，尤其对有疑问的账款必须及时核对，请对方在对账单上签字，并加盖单位公章予以确认，以防止“清欠”人员与债务有关人员恶意串通，故意拖欠款项的支付与收取，定期让债务方确认“应收账款”金额，也是最终通过法律手段寻求债权保护的起码要求。
一般来说，应收账款被拖欠的时间越长，催欠的难度越大，成为坏账的可能性也就越高。所以应定期进行账龄分析，并密切关注应收账款的回收情况，根据时间长短、金额大小排队，逐笔分析欠款原因，估计潜在的风险损失，正确计量应收账款价值，还应制定“应收账款”占全部流动资金情况表等。分析应收账款周转率和平均收账期，看流动资金是否处正常水平，企业可通过该项指标，与以前实际、现在计划及同行相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件，提升企业资金循环周转。同时，对尚未过期的应收账也不应放松管理和账龄分析，防止新的逾期拖欠，通过账龄分析还可为评估、调整赊销客户的信用等级提供可靠依据。
（八）制定应收账款回收责任制
为了加强应收账款的管理，防止销售人员为了片面追求完成销售任务而强销盲销，企业应严格实行货款回收与销售责任结合起来，在具体操作过程中，要根据审批权进行把关制约，每笔赊销要手续完备严密，责任到人。同时，制定严格的资金回款考核制度，以实际收到货款数作为销售部门的考核指标，每个销售人员必须对每一项销售业务从签订合同到资金收回全过程负责，即把回款和销售紧密结合起来，谁赊销，谁收账。使应收账款的回收率成为销售业绩考核的一项指标。使销售完成与收款和个人收益捆绑起来，与个人收入挂钩，明确风险意识，加强货款的回收。
结论
应收账款管理的目的是节约企业在应收账款上垫支的流动资金，提高成本费用利润率和资金利用效率，为企业赢得更多的流动资金用于生产。应收账款日益膨胀的原因是多方面的，但企业要控制应收账款风险，加速应收账款的回收，减少坏账损失的发生，主要应在健全信用政策管理和加强内部控制方面下功夫，只有抓好信用政策的管理，严格控制应收账款投资，才能减低投资风险，使坏账损失控制在较小范围内；而加强企业内部管理，挖掘内部潜力，完善管理办法，防微杜渐，积极清理旧债，严格防止新的呆账、坏账发生是必不可少的，把应收账款可能带来的损失从源头上予以控制。
参考文献
[1]刘杉，徐秀珍.应收账款成因及其防范措施.会计之友，2005，（6）[2]孙立.应收账款让售的会计处理初探[J].中国管理信息化，2008 [3]刘兵 初宜红 中级财务会计，2007（6）
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