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第一篇：大一暑假社会实践总结
在这个暑假，我终于实现了我的第一次社会实践。通过社会实践，我收获许多，因为它可以让自己更进一步了解和体验社会，在实践中开阔视野增长见识，培养自身应变能力，也对我今后的专业技能学习给予了一定的帮助。
×月×日，我经家人介绍来到了××卫生所，开始了两个星期的实践征程。毕竟懒散了一个月，每天早起上班起初还有点不习惯。不过渐渐地我却发现夏天的早晨也那么的清新，伴着微风，骑着脚踏车，享受着生气勃勃的景色确实是人生一大乐事啊!
这个卫生所的结构分为三部分：医生门诊、药柜、病人吊针区。门诊区有五个医生，其中一个是中医；负责帮病人打针之类的护士姐姐有三人，都是刚毕业不久；而药柜这边只有一个人，她就是我的直接上司叫欧姐，听说是护士出身，但管理这个药柜已有六年的经验，非常能干。我的工作范围一般在药柜，有时病人多得护士忙不过来就跑去吊针区帮忙换换点滴瓶。药柜也分为中药柜和西药柜两个区域。卫生所的药柜除了拿医生的处方抓药，也对外售药。
第一次站在柜台前，望着琳琅满目的药品，面对着眼前的人们，听着杂乱匆忙的脚步声，我心情十分紧张。因为我什么都不懂，只能呆呆地站着，看着欧姐不停地抓药取药和竭力地向顾客推荐药物。到后来我也只是被动地把顾客口中提到的西药药品拿到他们手中，欧姐看到我无助的样子，忙碌中时不时投来鼓励的眼神，让我少了几分慌张。万事开头难，经历了无措的时段，我渐渐地找到了方向去学习。随着一天天过去，我也一天天的磨练着自己。
先是熟悉药品的摆放，我拿本子记药品的名字和位置，这样下班后有空也可以复习。药柜里的药品有很多的种类，要记的话很不容易，幸亏药品的摆放是有按类别来的。不过令我惊讶的是，药品陈列十分严格。欧姐说药品陈列是药品分类管理要求的主要体现，规范合理陈列放有利于零售药店加强处方药与非处方药的分类管理，减少因放置混乱而错拿药品等事件的发生。这里头要保持四分开原则：内服与外服分开，处方与非处方分开，药品与非药品的分开，串味与非串味分开。这四条基本原则十分重要，因为有许多零售药物的单体企业就败在这几个原则之下。且不论其他三条，光是药品与非药品分开就让大多数药店伤透脑筋了。原来在此之前，为了谋取最大限度上的盈利，零售方往往会把商品名或通用名形似的物品放在一块，如草珊瑚含片是药品，而胖大海含片则是保健品，这是两种完全不同类别的商品。
所以，我必须重点关注一些与生活息息相关的药理常识。最典型的，就数要如何辨认药品。
欧姐曾过告诉我，辨别出是否为药品并不困难，只要认准国药准字就能明确判别。如果包装上印有OTC标志的药品则为非处方药，若无OTC标志，那么就是处方药，而处方药是不被允许开架自选销售的，一定要凭医师的处方才能到药店的处方药货架购买若无处方，以免发生意外。而处方药与非处方药的本质区别，就取决于临床的验证。OTC是经过多次临床验证，被国家批准为可以由消费者自行选购的药品，其安全性远远大于处方药。通俗点说，OTC的不良反应在包装上会有详细的说明，而处方药的不良反应则无明确的验证，因此才需要医师的指导。
接下来我的主要任务是熟悉药品。药品不同于普通商品，不仅仅是消费者的消费，更是人安全的保障。因此在熟悉每一种药品时，对其商品名称，通用名称，生产厂家，批准文号，规格，剂型，有效期一定要记载详细，具体，准确。在药品中，最基础的是葡萄糖和生理盐水使用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。而我们日常生活的药品主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等。
掌握熟悉了这一系列药理知识后，我开始学习看处方为病人拿药，有不懂的就问欧姐或是医生。在拿药的时候我也发现，对不同年龄、性别和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎。能够亲自把药给病人是件开心的事，仿佛是我看到了患者吃药后康复的样子。
时间过得很快，我的社会实践在卫生所工作人员的欢送中结束了。这次实践使我大大扩展了自己的知识面，丰富了我的思维方法，切实体会到了实践的真正意义。
第二篇：社会实践活动情况总结个人
今天我可算是上了一堂社会实践课了。
妈妈不知是闲着无事，还是心血来潮，竟想让我陪她去银行，还说可以让我认识一下社会，开一开眼界。我还没仔细想好，她就把我推出门去，然后拉上车去动作很快让我觉得又好气又好笑，无缘无故让我去银行?不过这次去银行收获还真不小理!
走进银行，真的好安静啊，稀稀疏疏几个人坐在椅子上，还有一两个人站在柜子旁写着什么，第一次来我对什么都觉得新鲜，妈妈走向了一台机器，我急忙跟上去，妈妈对我说。这是一台排号机，她一本正经地按了一下屏幕，下面出来一张小票，上面写着__，我刚想问这是什么，机器就大喊：__号，请到_号柜台现在我总算明白了，原来是一个号码。
我目不转睛的盯着妈妈办完了存折手续，然后，便跟妈妈来到了一台自动取款机前面。妈妈操作了一便，取款机就吐出_张一百元的钞票来。接着妈妈又插了一张卡进去，叫我也来试一试，我模仿着妈妈，仔细的操作着，妈妈则以边指导一边讲解，所以，我很快就也成功地取出了_百元。
这堂社会课上得可真不错呀!我不仅知道了怎么办存折，还知道了如何用自动去款机取钱，也让我大开了眼界。
第三篇：大学暑假社会实践活动总结
经过几天这样的走访，原本就“娇弱”的我们有些吃不消了，我们一个个疲惫不堪，脸和脖子都晒黑了，有得甚至还脱皮了，但我们大家却没有人叫苦、叫累。本以为满腹经纶的我们可以借此大显生手，可每每遇到实际问题时，我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中，也总是在这时，我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限但是我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的`，可我们大家好像很有默契是的，即使有不同的意见或见解，都会相互的体谅和比较，最终得到一致的答案。
半个月的暑期社会实践就这样的结束了，然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里，虽然是有苦有累的十五天，但我觉得这是一次不错的经历，我又结识了几位新的朋友，开阔了眼界，从中学到了不少东西也增长了不少才干。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式，是使促使大学生投身改革建设，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。
十五天的社会实践，一晃而过，却让我们从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
第四篇：初中暑假社会实践活动总结
我们学到的知识最终还是会用到社会中去，我们虽然有很多的事情要去学习，去参加实践并不会耽误我们的学习，我们参加社会实践工作虽然简单做一些有益于社会的事情，在一定程度上我们的视野得到了扩展，我们也学到了很多，去帮助老人，给他们带来温暖，去做义工为社会贡献自己的力量。
我们在学校里面学到了很多，很多知识都需要在实际的工作中运用，我们如果只掌握了知识却不会运用只会让我们走入无趣，因为理论和实践是存在一定差距的，很多时候我们的学习都是需要我们练习，去实践中去练习才是最好的。
我和其他同学一起在这个暑假参加的社会实践工作，当我们到了实际的工作才发现并没有我们想的轻松，每天我们都要工作，每天都要做出结果，每天按时的工作按时休息，比我们学习累多了，每天工作完之后感觉整个人都要散架了，是在不好受，我们发现学校学的'知识并不是都能够用到，很多的知识我们都非常熟悉，但是工作不需要，但是能够用到的却不会用，就好像我们有开门的钥匙却打不开们一样，让我们非常沮丧。
学习和实际是存在区别的，并没有我们想的那么简单，也没有我们想的那么容易，没有参加这次的社会实践活动我可能一直都都不知道，我们老师也经常提起够知识只有运用起来再算真正掌握，现在我明白了，我们学的都是一些理论，在实际应用中要结合实践的情况，和条件来使用，才能够发挥出事半功倍的效果否则只会让我们做事变成事倍功半。
一直局限在小小的范围里，给自己画个圈只会让我们背困守在里面，跳不出圈子，看不到更远的地方，来到社会开阔我们视野，让我们长见识，让我们可以看到更多的风景，学到更多的知识，通过这次的社会实践我们学会了与人沟通，与人交流，礼貌友好的交流总是让人喜欢，让人开心，让人愿意交流。工作的是时候需要付出辛劳之后努力的人才会得到大家的尊重，待会让大家认可，能够吃苦，愿意努力才是做好的关键才能够得到认同。
在我们学习中我们也需要付出努力，和汗水，没有成功是平白无故的，没有人可以不付出就有收获的，想要有好成绩就要努力学习就要加油奋斗，才能够取得好成绩，学习的知识现在看齐来没有用但是到了社会却是有大用。
第五篇：社会实践活动情况总结个人
一、实践目的
希望自己在此次的实习，能够对人际交流和沟通方面的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。
二、实践内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
三、实践成果
我对于我客服的工作也更加的熟悉，正因为知道作为淘宝卖家的艰难，加上自己也做过小卖家。我会更在乎这个工作，我就给自己定了一个目标，尽量挽留每一个顾客，不让顾客在自己手上流失。所以我常常会很耐心的给咨询的顾客讲解，好脾气的和那些有售后问题的顾客解决问题。像以前，我是不会这样好脾气的，如果遇到难缠的顾客，真的会选择逃避。但是现在我不会了，可能真的是角色改变了我的性格，性格溶于了工作。我习惯于。发微笑表情、不断的说“不好意思、实在不好意思给您带来困扰”，以前的我是不习惯于道歉的，常常会沉默带过。
第六篇：大一暑假社会实践总结
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的寒假，我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——xx超市。它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水。在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照！但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。
我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。
于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的.
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。
如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁！
