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根据分公司整体工作安排，部门组织全体员工进行了集中学习，并能够围绕“五大方面”进行了大讨论，查摆不足、研究新举措，通过学习和讨论使部门员工提高思想认识，统一了思想，为开展好主题教育活动作打下基础。
一、高度重视，大力宣贯
一是部门高度重视，认真组织学习了《 “服务、质量、作风”主题教育活动实施方案》，并结合部门实际制定了部门的工作计划，保证主题教育活动深入开展。二是认真传达各级会议精神及集团公司工作报告，部门多次召开专门会议，组织部门全体员工，对相关文件进行了集中学习，深刻领会文件精神。三是深入理解，贯彻落实，部门要求员工在做好集中学习的基础上，认真开展自学，切实理解、掌握主题教育活动内涵，深刻领会提高优质服务、提高质量意识、改进工作作风的深远意义，并运用到实际工作中去，提升公司的发展价值。
二、深入开展大讨论活动，提高认识
结合工作实际，围绕着如何强化经济责任、政治责任和社会责任意识、如何提高“三个服务”水平、进一步转变工作作风、如何立足本职，扎实工作，切实增强执行力等方面，
部门员工进行了深入的大讨论，大家一致认为在这一时期开展主题教育活动是及时的是必要的，活动的开展将有利于全面提升公司的管理水平，促进公司各项工作又好又快发展，在讨论过程中大家结合岗位实际积极查摆工作中存在的问题，并有针对性地提出了好的建议和措施。
三、积极落实，做好本职工作
通过认真的学习和深入的讨论，大家对主题教育活动的目的、要求及意义都有了深刻的认识，部门以主题教育活动的开展为契机，进一步夯实部门基础工作，加强部门管理，形成了部门在今后一段时期的工作重点， 要狠抓服务水平，部门在日常工作中与相关方的沟通环节较多，服务水平和质量将直接影响公司的形象，我们要求岗位员工围绕运行工作树立服务意识，提高工作效率，及时解决相关方遇到的困难，提高服务水平。分公司运行工作复杂，涉及面广，我们必须从小事做起，从点滴做细，要以高度的主人翁精神，立足本职，踏实工作，自觉保持在思想、工作、作风和生活上艰苦奋斗，以实际行动推动公司又好又快发展。
