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第一篇:主题班会总结范文6篇
还记得吗?在读书的时候,老师每个星期都要开班会总结,而且这些班会在一定程度上能了解学生的学习情况。那么班会开完之后应该怎么做总结呢?今天小编也为大家带来一些班会总结范文,望对大家有所帮助。
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大三主题班会总结
班会总结与计划
感恩主题班会总结
安全教育主题班会总结
大学生活主题班会总结
读书主题班会工作总结
大三班会总结
今天,我们召开大学三年级第一学期第一次比较正式的班会。班会,我们是常开的,之所以说正式,因为先前的班会是针对某个具体通知而分配同学工作的任务,人数不会像今天那么齐,精神不像今天那么集中,环境那么安静,而又有班主任在场指导。今天,我主要从集体总结同学们上学年在学习、生活、活动中表现出来的情况,以及本学期班委的一些工作方向。
本次总结,我从学习、生活、活动、班委工作四个方面做出简要地总结。
学习,是大学时期中最重要的内容。这是同学认识不够的地方,也是今天,我总结的重要内容。学习,不仅仅指专业的学习、课堂的学习。也指课外的学习,如性格、素质、能力上的提高,学会了原来不会的东西,会做原来不会做的东西,乃至学习、生活上更具体、更细微的地方的提高。这是都学习所得到的,也是学习的重要内涵。
最近,我常听到了同学说,“想不到,那么快就到了大三,想到大三,有着一种特殊滋味。”,“这课程这么难,怎么学啊”,“现在都不知道这到这些东西有什么用?”,“现在,我要学习了”这样的感叹。的确,一转眼的功夫,我们就读到大三了,同学们都或多或少感到自己学到的东西不多,学到的东西是否有用的问题。因为大学本科的时间不多了,时间的紧迫性会让每个同学感觉到:现在抓紧时间,多学一点东西。否则,今天,同学的知识层次差不多是大学本科阶段的知识层次。学习、自身能力的提高就留给下个的阶段!那毕竟是以后的事情了。
理想与现实是有着很大的差距。同样,想法与行动也有着很大的差距。并不是每个人都能按着自己美好的想法、目标而具体行动。我先提出一些具体的表现,让你们去思考一下。
(1)旷课、上课不听课(睡觉等)、课外不复习、抄作业、考试偷看也不是见不得的事等现象相当普遍;一部分同学心理是只要考试不挂科就可以。
(2)学习找不到很好的切入点,动力不够,提不上兴趣。
(3)英语的学习占有很大的时间,但效率不大。
(4)谁也不肯多走一步,能躲的就躲的,能避的就避,主动性不够。如作业的字数、次数、交作业的时间、班会、上课等。
兼职同学忽视了学习。打游戏的现象也不少,有的同学已入境界。
当然,可以肯定地说,我们已有很多的进步:
(1)同学的思想上的成熟,有个性,有自己的想法。
(2)在学业成绩上,有同学在课程花下了很多功夫,获得比较好的成绩,如杨勇、刘子玉、罗嘉敏同学,很多同学有很大的进步,如廖维晓,刘珊珊叶子林。
(3)现报读双学位的同学还有5人,辅修1人。
(5)参加过校实验技能大赛有11人,参加全国大学英语竞赛有3人,并获得一定的成绩。
(6)不少同学已经确定考研和工作选择,并开始实行实践的行动,在知识的深度和广度上发展。
(7) 不少同学在学生会、团委等其它部门做过,兼职的同学赚了钱,解决了生活上的问题。
我们缺少只是学习的激情。学习要靠大家的努力。有些同学对课程学习不重视。只是现在没有意识到其重要性。什么东西都有它存在的价值。以后,当你意识到它的作用时,你还得老实地学好它。所以,我建议大家多找着项目来做,遇到问题了就通过图书馆等查资料来克服它。这样你既提高了你的能力,又学习到了专业外的很多的东西。
关于专业课学习上的问题,请多问一下杨勇、刘子玉等同学。关于其它方面的问题,什么的都可以,可以与我交流,我会尽可能地回答你。
其次,我简单地谈一下宿舍方面的情况。首先是宿舍卫生问题,不少宿舍搞到很清洁,很整齐。获得文明宿舍的有2间。其实,我认为可以有更多宿舍可以获得这称号,只是同学不在意而已,平时,同学都很注意宿舍整洁的。晚熄灯情况,被停电警告的不多,或没有。关于宿舍打游戏的现象,就不多说了。营造一个卫生、和谐的宿舍环境,才可以更好地学习和生活。
再次,谈一下活动开展情况。总结上学年的活动,有精彩的瞬间,也有不足的问题。个人活动有多样化。如下课后喜欢打篮球的同学经常在一起打篮球,踢足球,打羽毛球、跑步等。集体活动,如女生节活动、烧烤活动,联谊活动,都很好地开展。但人心不很齐,大家热情度不高,没有充分发挥你们的特色。
今年的活动应该也是丰富多彩的。但我先重复一点:“大家千万不要等我来组织活动,毕竟现在不在我的强项,但可能以后是。”今年,我把潘英华同学提为副班长,就是让他来调动大家的气氛,带动大家的积极性。在纪律允许下,你可以带领我班男生开展各项活动。还有一很重要的一支力量,就是女生。
今年,我们对声乐感兴趣的文娱委员刘珊珊,相当有实力的组织委员罗嘉敏,活泼的生活委员李惠冰,和认真负责的前团支书李艳春。你们可大方地组织按你们喜欢的活动,不用考虑男生反应,我们只是按规则参与的参与者。关于集体活动,课外活动的开展,就要你们去努力了。
最后,在大三第一学期,乃至整个学年里,我愿看到每个同学都获得进步。谢谢大家!
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班会总结与计划
这次班会的目的是向全班同学反应我班的上学期学习和生活,并积极的做好本学期的活动,以及我们在活动中应该做到什么。使同学们在班会中增强集体意识,增加班级的凝聚力,让同学们在良好的学风中学习。
一、学习探讨
对上学期的成绩进行探讨:从两次大型考试的成绩来看,在二方向中倒第二,很不理想。三科考试反映的问题:高数和英语两科较差。两极分化严重,需要成绩好的、中等的同学来带动其他同学,在自己更进一步的同时,让班委起到火车头的作用,使成绩差的同学面对实现,树立信心,拿出实际行动,争取迎头赶上。本学期期末考试目标:最大程度上减少挂科人数。
二、班干部工作总结
班长和学委等人对上学期的工作进行全面的总结,给同学们一份满意的答卷。
班长在总结中说道:在这一年多的时间里,班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在早操晚子息上可以得到佐证。但是另一方面,我认为在某些方面我的管理工作不够严格,同学总还是有旷课迟到的现象。这应该是我要努力改进的地方。
学委说:古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我们来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步。这才是我们的目标。
三、本学期计划:
谁都想在一个优秀的团队里生存发展,而任何一个优秀的团队都是由每一个个体组成的,生活在一个团队里,就应该在有团队共性的基础上兼有自己的个性。针对本学期班级管理中存在的问题,为了每位同学能更好的发展、进步,为了班集体能更好、更快的发展。初步计划新学期采取如下措施:
1、制定合理的、便于操作的班级管理制度,以制度来约束行为,以制度来提升效率,以制度来促进发展。
2、丰富同学们的生活,举办室内外活动,例如足球篮球班级比赛和棋类比赛。来增加班级的凝聚力。
3、在互帮互学的学习氛围下努力达到期末考试最大程度上减少挂科人数。
4、做好寝室的卫生工作,给同学们一个安全的生活空间。同时普及一些安全知识。
5、保证同学们的出勤情况,课上、早操、晚自习的全员参加。
四、班委改选
由马老师主持班委和团委的全员改选。确定了新一届的班干部名单。
班长:____
生活班长:__
学习委员:__
体育委员:__
文艺委员:__
团支书:__
宣传委员:__
这次班会使同学们充分领会了学习及生活的意义,提高了班级的凝聚力在同学中起到了很好的效果。也使同学们明确了以后的自己努力的方向。
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感恩主题班会总结
今天,我班召开了以“感恩”为主题的班会,此次班会的目的,是想让大家真正理解感恩的含义,怀着一颗感恩的心去看待社会,孝敬父母,尊敬老师,关心同学,进而提高大家的思想情操。
本次班会的开头,主持人的精彩开场白,阐述了班会主题“感恩”。并且,在对话当中,对之后的一系列环节进行了解说,也对同学们的感恩之心进行了调动,对氛围进行了营造。
我们每一个人都应该得到过别人的帮助和支持,我们也应该时刻感谢那些帮助你的人。一个人的成长,要感谢父母的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢所有人的恩惠。
感恩不仅仅是在于班会时同学们讲的点点滴滴。感恩是一种形式,更是一种积极的人生态度,感恩生活给予我一切;感恩对手让我认识自己,看清别人;感恩快乐让我幸福,美好的生活着;感恩伤痛让我学会了坚强。?让感恩走进心灵,感恩需要你用心去体会和报答,感恩父母是我们人生的第一任老师,因为有感恩,才让我们懂得了生命的真缔。
常怀感恩之心,我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。常怀感恩之心,便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐,便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手,而且不求回报。常怀感恩之心,对别人对环境就会少一分挑剔,而多一分欣赏。
我们班的同学说:“感恩父母,我们要怀着一颗感恩的心,父母孕育了我们生命,把我们养大成人也很不容易,小时候我们经常在父母面前撒娇,听着他们唠叨。如今我们都长大了,父母不再我们身边,我们少了一份关怀,但我们都知道,父母时刻在关心着我们,虽然有时候觉得他们很唠叨,但还是觉得很幸福。我们关心父母也是理所当然的,有的父母常年在外工作,也很少回家看望我们,他们在外赚钱也很不容易,所以说,体谅关心父母是我们的职责,也是我们必须要做到的。我们今天班会的主题是“真心感恩”,人不同于动物就是因为人是有思想的,所以人是有感情的,所以人是应该被感动的!但感恩不是让同学们背负一个感情的负担,一个感情的包袱,我想这也不符合我们这次班会的主题。
真心感恩,应该是让我们都怀着一份感恩的心来对待周围的同学,对待父母亲朋,对待这个社会,对待这个世界。少一些要求和欲望,多一些给予和奉献,也多一分感动!就像桌子上的这半瓶矿泉水,怀着一颗感恩心的人会说:“这么好的矿泉水上帝还给我留了半瓶,真是感谢上帝!”而没有感恩心的人会说:“这么好的矿泉水才给我留了半瓶!”其中潜台词是要一瓶甚至几瓶才能够满足。你会发现,怀着一颗感恩心的人,他用这样的心态对待周围的人和事,对待这个社会,对待这个世界,他会很快乐,他的生活也会很阳光,而没有感恩心的人活的会很痛苦!幸福是一种心态!真心希望在座的各位都能快乐幸福,也希望同学们能够给周围的人带来快乐和幸福? ?
此次班会举行得很成功,大家通过这次班会深深懂得了自己以前从未思考过的某些问题,深深反思了以前自己在对待父母、老师方面的错误,大家表示要以此次班会为起点,真正学会如何去感恩。
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安全教育主题班会总结
为切实增强学生的安全防范意识和避险潜力,保障学生安全,9月20日下午我班全体同学在六年级教室召开了“警钟长鸣-六年级安全教育”主题班会,班会由班主任主持。
班会以结合学校安全教育的主题,对学生进行安全教育,学习安全知识,认识到安全的重要性为目的召开。
会上班主任首先结合近期发生的校园安全案例展开讲话,又结合所见所闻对我校曾发生的真实安全事故作出分析。所例问题涉及同学人身安全和财务安全,重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全,而后对宿舍安全、校园安全、校外安全应注意的问题作出说明以及必要提醒,使同学在平时意想不到之处有了进一步的认识。
这次会议不仅仅到达了预期的目标,生动活泼,使“关注安全,珍惜生命”这一主题深入人心,也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了用心的促进作用。
同时,我们也意识了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面,在以后的工作中,我们将对以下几个方面的不足之处做进一步的加强:
1、思想上
时时讲安全,事事重安全。我们在工作学习中不能掉以轻心,不能麻痹大意,要警钟长鸣,长抓不懈,确保学生安全。
2、校园安全。
在天气渐冷之际,用心提醒同学注意保暖,注意平时运动安全。由于我校门口有马路主干道,人口密度较大,车辆路上行进多,我们会提醒同学在校外行走注意避让车辆。
3、校外安全。
对外出路上安全做进一步强调,对重点路口做进一步提醒,且时时提醒。
4、除以上几点外,我们会定期召开安全主题班会,对出现的问题用心讨论,采取措施,未雨绸缪。
总之,我们会尽我们最大的努力确保同学们在学校安全快乐的学习生活。
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大学生活主题班会总结
为了使同学们在大学期间有个明确目标,帮忙广大同学合理地规划、利用大学时光,圆满的度过大学四年的学习生活,明白自己该怎样样度过,使自己的大学生活丰富多彩,我们在6月4日举行了“大学生活如何过得更好”为主题的班会
一,基本状况
班会主题:大学生活如何过更有好处
举办时间:20__年6月4日
举办地点:3号楼217
主持人:荆华新同学
参加班级:材料化学__班全体同学
二,班会资料简要
首先由班主任发言,告诉我们就应顺利的透过四年的课程学习,用心参加学校组织的各种活动,丰富自己的大学生活,多结交很多朋友,这些朋友是我们人生中的一笔财富,而且,在活动中能锻炼自己的各种潜力,组织潜力,等等,也使自己在毕业以后有很多会议的地方,想起来也很自豪。同学们用心发言,班会气氛十分活跃,同学们纷纷说出了自己的想法;
贾安娜同学回忆了自己大一生活,认为上大学以后自己比以前活泼,开朗,认为大学是人生旅途的重要阶段,我们就应珍惜大学生活,我们的大学生活就应有目标,积累知识,有梦想。
我们班的班长高忠强同学提出了我们此刻有的主要问题,我们此刻有很多学生有很多人沉迷于网络,整天除了上网什么事情都不想干,一心只想自己的游戏,使得上课不认真听讲,还经常睡觉,同学们陷入了深深的思考,
高忠强他又之后说,我们此刻要以学习为主,虽然不用向高中那样的学习,但也不能使自己过于的放松,他还提到我们在大学培养一中潜力,多参加班级组织的活动,在活动之中使自己得到锻炼,最后他告诉同学们,过去的已经都过去了,我们要把握此刻和将来。
班主任就高忠强同学刚才提到的上网问题插了几句话,老师说:上网不反对,因为网络上我们能学习到很多我们书本上学不到的知识,能够了解很多新闻,国内国外的大事,但是我们无论做什么事情都要有个度,要适度,上网时间长对我们是身体,身心的健康都不利,做任何事情我们都要有个好的身体,大家多是成年人了,就应对自己负责,将来才能对社会对假如负责。大家响起了热烈的掌声。
我们班的生活委员冯瀚同学谈了自己的一年以来工作与生活的经历,自己在学生会锻炼自己,此刻又在做大学生创业计划,此刻生活过的很忙碌,但也很充实,我们要在大学处理好人际交往问题,要有有效的学习方法,要有明确的目标以我们的学习为主……
班会在此到达了一个前所为有的高度,同学们提议把我们班前几天自己自编自导的话剧中的一个片段表演给我们的班主任。
在这以后,同学们踊跃发言,钟凯,谭春云,夏云民同学,等等各自谈到了自己的学习生活上的问题,要如何过好自己的大学生活。
同学们就在这种欢快的气氛中完成了这次主题班会,最后班主任做总结,要我们认清自我,在剩下的三年内做一些让自己让学院,学校自豪的事情,四年以后,让学校以我们为荣,最后,班主任强调了我们班同学们的挂科现象。在班主任的提议下,我们照了一张全家福,我们的主题班会到此圆满成功。
三心得感悟
感悟一:透过这次主题班会同学们懂得大学仿佛是一把双韧剑,我们要在大学生活之后,无论是个人修养还是自身潜力都有了很大的提高;而不是经过了大学生活之后却变的十分麻木,没有理想和信念,成为了社会中的堕落一族。大学就如同是我们手中的一个工具,本身并无好坏之分,只但是看的是无何渡过它。大学生不应当只是抱怨,就像荆华新同学说的那样,大学不好,学校名气不够,而应当抱有既来之则安之的心态,多思考一下如何过好四年的大学生活。在大学里,也许课堂上我们学不到任何实质性的东西,但我们必须要掌握一些适合自己的学习方法。然后用这种方式和方法去在工作的过程中去不断学习新知识,立自己于不败之地。
感悟二:大学生活不同于高中生活,在大学里我们有很多属于自己的时间,我们要拥有很好的自我控制潜力,我们不要过多的迷恋于网络游戏之间,那样会使我们荒废掉超多的光阴,是没有自我控制潜力的一种表现,我们走向堕落是很容易的一件事情。无论做任何事情,都应当有一个度,把握住一个量,否则后果很严重。
感悟三:此刻的大学生虽然上了一年的大学,但对于自己毕业后从事什么行业并不是太清楚,有的可能都没有思考过。在我们还没有毕业以前,我们必须要对自己的人生做一个规划,首先根据自己的兴趣和爱好并结合自己的专业和特长列出自己想从事的行业;其次综合各方面的因素为自己选取一个有发展前途的行业;,利用课余的时间,积累相关的知识和工作经验,为以后的择业打下一个良好基础。
感悟四:无论是生活还是工作,无论是做任何事情都免不了和人打交道,处理好人际关系是十分重要的。在大学里很重要的一课便是学会如何处理和周围人的关系,只有提高了这个潜力,我们的生活和事业才会更加的顺利!
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我爱读书主题班会工作总结
在系团总支和学生会的倡导和组织下,经过认真仔细地组织和策划,中文系首届读书文化节“我爱读书”主题班会活动的工作圆满成功。本次活动得到了全系同学的广泛支持和积极响应,在同学们中掀起了一股“从我做起,多读书、读好书”的热潮。从中,我们看到了希望也积聚了前进的力量。
一、活动目的:
当今的时代是知识的时代、创新的时代,大学生作为祖国的栋梁,社会主义事业接班人理应承担起振兴中华、复兴祖国的重担。一个真正优秀的人才,不仅要有能力,更要具备内在的良好人文素质和人文精神。自古以来,人文教育和技术教育相辅相成,双向突进,所以无论什么时候,社会发展到什么阶段,屏弃人文精神、舍弃人文教育都是不足取的。弘扬人文精神、提升人文素质,中文系应当成为学校的生力军,而要想成为生力军就必须从我做起、多读书、读好书,大力弘扬人文精神,全面提升人文素质。
二、活动过程:
1.按“读书节”计划的安排,我系定于20__年4月__日召开主题班会,为此,我们提前召开由系学工办领导、系团总支、学生会各部门参加的筹备会议,详细布置了各项工作并责成各部执行。
2.按照会议要求,组织部制定了一整套会议评比相关细则并会同宣传部向各班传达了通知。
3.4月__日下午三时,全系大一、大二、大三年级各班于6栋教学楼统一召开了“我爱读书”主题班会,我部会同学生会各部对各班的会议进行了监督检查并详细打分以备评比。
4.会后,我们及时召开了活动总结会,并依据各项评分情况评选出三个优秀班级。
三、活动总结:
经过认真的筹划和准备以及大力的宣传,中文系首届读书文化节“我爱读书”主题班会活动取得了圆满成功。通过这次活动,同学们提高了自身的人文素质,对“从我做起、多读书、读好书”的重要意义有了更深刻的理解和认识,并积极投身于此项活动中间,掀起了一股“从我做起、多读书、读好书”的热潮。
但同时大家也清醒地认识到,这项活动是长期的、艰巨的,全面提升人文素质,并非朝夕可就,而是需要长期的、源源不断地知识积累。为此,大家纷纷表示,要以此次活动为契机,将“多读书、读好书”的习惯坚持下去。
相信通过大家的共同努力,中文系广大同学的人文素质一定会提高到一个新的水平,真正做到“腹有诗书气自华”!
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第二篇:主题教育活动总结
xx小学通过开展法制教育系列宣传活动,在全校师生中大力宣传法制精神,学校结合实际、围绕主题,认真开展“五个一”活动,使全校师生的遵纪守法意识有明显提高。
一是营造一个良好的宣传教育氛围。学校利用各种形式进行广泛宣传教育,在醒目位置悬挂法制宣传标语,各班级进行法制教育宣传专题板报。
二是开展每周一课的专题教育活动。为预防校园欺凌事件的发生,班主任配合学校,与班级其他科任老师协同,采取多种方式方法,充分利用班队活动课、晨会课、品德课等时间,对班级学生进行思想教育,预防校园欺凌事件的发生。
三是开展一次主题班会。充分利用法制宣传契机,在认真学习的基础上,召开一次法制主题班会,对学生开展《预防未成年犯罪法》、《未成年人保护法》的宣传教育,让全体学生知道如何保护自己。
四是进行一次守法宣誓活动。宣传日当天学校组织一次特殊的升旗仪式,全校师生进行守法宣誓,校长对全体师生进行一次法制宣传教育活动的讲话。
五是给家长一封法制宣传信。在交通法规、自我保护、安全防范等方面形成家校共教,让孩子们从不同程度接受法制安全教育,把我们的理念宣传给家长,让家长也感受到学法、守法的重要。
第三篇:主题活动总结
今天,我们学校组织去越秀公园开展“活力东风西,共圆中国梦,家校同心,快乐同行”。越秀区东风西路小学庆祝六一活动。昨晚,我躺在床上想时间过得快一点,希望去越秀山呼吸新空气让我的精神放松一下。
今天一早,我和妈妈就早早地出发了。我们一口一口地呼吸越秀山的空气,越秀公园里四处绿树环绕,披上了绿绿的衣裳。我们来到西门,一边走一边看,小草、花儿、蝴蝶和鸟儿构成了一幅优美的画卷,我们就像它们的客人,呼吸着山里的空气,太阳照得大在暧烘烘的,在红墙边,有几位老爷爷在踢毽子,打太极,用两个字形容就是:悠闲。
来到北秀湖,展现在我们面前的是一幅幅同学们的书画作品,同学们写得认认真真,画得栩栩如生,真是大开眼界!
紧接着,我们观看了一场精彩的文艺表演,其中最深刻的是一场叫环保节约,垃圾分类的表演,只见一位大姐姐将不同的垃圾,分别丢进了不同的垃圾桶里,有趣极了。
最后,我们开始定向越野活动,大家一起跑到镇海楼和五羊石像,盖好章。
我想,今天我们可以来到大自然,看看,走走,放松是最大的收获,我希望学校可以多组织活动,让大家快乐、幸福地成长。
第四篇:主题活动总结
按照集团公司20__年“联谊活动”活动文件要求,我公司认真组织干部职工对文件精神进行传达学习,对集团公司20__年的“联谊活动”主要工作部署进行了认真研究,并围绕“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”的活动主题,紧密结合回馈客户的主题思想,提出了我公司具体的贯彻落实意见。现将有关情况报告如下:
一、厉兵秣马,枕戈待旦,精心部署,实施有力
为确保今年的联谊活动有组织、有计划地开展和真正收到实效,我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支领导小组。我们紧紧按照上级文件要求,以“深化服务理念,宣传服务品牌,增进客户关系,推动业务发展”为宗旨,以“牵手国寿,品味生活,从心开始,沟通你我”为主题,制定了活动实施方案,对今年的联谊活动进行了认真部署。公司各部么也积极配合形成了相应的责任体系网络,结合特点和实际制定了相应的活动开展方案,做到了领导到位、措施到位,这一切,为此次联谊活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
二、与时俱进,推陈出新,“客户节”活动出现新态势
为使活动更加丰富多彩,我公司围绕省公司文件的指导思想“以主题活动、服务宣传、客户回访为主要形式,加强客户与公司之间双向沟通,增进客户对客户服务内容的了解。”结合开展了“联谊活动”节日庆祝活动、“联谊活动”真情回馈活动、公众开放日活动以及“联谊活动”知心文化活动四大中心活动,积极与客户取得紧密联系,通过向办理投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场联合举办国寿客户特惠团购活动,并在活动现场向持邀请函的150位客户发放礼品等形式,将更多的优惠返还到了客户的手中,有效提高了客户对我公司服务的满意度,同时结合时下潮流元素,创造性地开展了电影沙龙,于6月14日组织百位优质客户开展了“我欣赏、我快乐”的活动,为客户安排了一场别开生面的视觉大餐,通过精彩的电影为客户展现了我公司积极向上、奋发而为的精神风貌,使客户真切地感受到了我公司高雅的艺术气质及健康的文化素养,潜移默化地拉近了与客户之间的距离。与此同时,为进一步使客户与公司的沟通交流更进一步,我公司与6月15日特别邀请10为客户及内部监督员等相关人员共同进入公司,对全市星级服务网点进行了走访了解,深入到一线、内部来加强对公司运作的了解,并在开放日中举办了座谈会,就我公司发展近况及服务内容向参观人员进行了报告,同时听取了客户及内部监督人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量提升等多方面的建议,成功吸收了更多有用的意见建议,为公司下一步工作起到了非常重要的作用。
三、扩大宣传,增强影响,公司形象得到了进一步提升
前期公司结合省公司要求,广泛联系媒体,通过有效的沟通交流,成功使市主流媒体对我公司“客户节”活动进行关注,利用媒体广泛地影响力为活动宣传报道,有效使中国人寿的社会影响力与品牌的美誉度得到了进一步的提高。同时,在活动期间在公司大门口悬挂庆祝横幅并利用电子屏对活动进行宣传,并在工作场所悬挂引人注意的标语,有效吸引了客户的注意,同时在业务办理的过程中,积极通过口头宣传,使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解,并且联合特约商家以横幅等内容对“客户节”以及优惠内容进行宣导,进一步扩大了宣传效果,社会影响力也得到了快速提高,成功提高了我公司的品牌形象,使更多的群体关注到我公司业务。
四、统筹兼顾,及时总结,快速提高活动服务质量
为确保服务质量及活动开展落实,我公司切实按照省公司要求,及时对活动开展情况进行总结处理,同时广泛收集客户对服务工作的意见建议,并及时更加建议内容进行总结整理,同时修订下一步活动计划,尽可能地完善工作活动,使服务活动更加贴近客户的需求,使更多的福利返还到客户的手中。同时及时跟着了解,随时掌握客户对公司活动的具体开展满意程度,调整活动步伐,使活动能够更加尽善尽美,使客户的满意度得到更进一步的提升。通过有效的措施,不断总结完善,使客户对活动的服务质量更加肯定,对公司的了解程度更高,同时掌握了客户的.最迫切的需求,对公司下一步计划提供了非常重要的信息。
至20__年以来,我公司始终坚持每年在客户群体中开展“客户节”,并要求通过活动不断提高服务质量及品牌形象,通过多年的努力,我公司在一定层面上取得了非常好的效果。通过本次“联谊活动”活动,新颖的方式、独特的活动,成功吸引客户的同时,也有效使我公司更进一步地提高了对客户的了解,拉近了与客户的距离,同时有效提升了服务质量和品牌形象,并对业务发展有了推动作用,使我公司在全市的影响力得到快速提高。
第五篇:主题活动总结
一、领导高度重视,积极开展动员工作
此次联谊活动,项目领导十分重视。5月24日马总在B3会议室召开动员大会,要求各部门充分调动员工积极性,全员参与,组织安排各项岗位技能比赛,提升物业员工综合素质。客服部经理及主管按照领导的要求,第一时间组织部门员工进行动员工作,传达马总在会上的讲话精神。同时,客服部积极策划筹备岗位技能竞赛的相关资料及做好客户节为人寿业主服务与互动的前期准备工作。
二、积极筹备,宣传公司良好形象
活动前我部门积极在大厦内进行宣传。为突显活动气氛,我部门特别订制了客户节的横幅、易拉宝并挂放在大厦及员工餐厅通道最醒目的地方。在活动的过程中,特别要求大堂前台岗位,佩戴绶带,工服统一整洁,把最好的一面留给每一位业户。微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!经过统一的培训,员工微笑服务始终贯彻整个活动。只有在工作中用心去服务每一位业户,才能使业户感受到我们对此次活动的真诚。从而肯定我们的工作,树立公司的良好形象。
三、精心准备,客户满意而归
为回馈广大业主,以“真心、诚心、贴心”的服务为此次活动的服务宗旨。运用活动创新的理念和执行方法将三者之间的联系发挥至淋漓尽致。为此,我们在6月20日至6月21日期间,在B1员工餐厅员工通道发放我部门精心为业主准备的靠垫,借此拉近公司与业主心与心的距离,充分体现我公司的贴心的服务。发放时我们口喊客户节口号,手拿赠送礼品,耐心解说客户节理念,使业户深受感动,纷纷索取。礼品发放,深受广大业户欢迎,并对我们的服务表示认可!
四、绿植传递感恩的心
为答谢业主领导对我公司工作一年来的支持,借此客户节之际,我们对业主领导一一拜访,并对物业各方面的日常工作进行沟通交流,虚心听取业主领导对我们提出宝贵的指导意见。通过交流,我们集齐、记录了业主对我们的指导意见,在活动中及日后的工作中及时改正。同时我们还为业主领导赠送了——小绿植,送去这小小的温暖,得到了业主领导对我们贴心服务的认可。
五、客服部“岗位技能大练兵”活动
为进一步提高我部门员工队伍形象和业务素质,提高各岗位人员业务素质、操作技能、服务意识。我部门在6·23日举办客服部“岗位服务技能大练兵”竞赛活动。此次竞赛,得到了项目领导及各部门的大力支持。我们邀请了项目领导以及各部门经理、主管共同观赛。比赛前,我部门用PPT播放图片与在场的每一位领导及同事共同回顾上半年客服部点滴的工作瞬间及取得的成绩。比赛现场,每一位客服人员都精神抖擞,积极准备,表现了我们员工的良好工作素质和个人修养。在比赛中,展示了我们公司的窗口形象,并都取得了良好的成绩,得到项目领导的好评及认可。此次联谊活动也取得了圆满的成功。
六、提升形象、推进服务、铸就辉煌
在整个服务质量月活动中,公司以“真心、诚心、贴心”为服务宗旨,增加物业公司与业主和客户的沟通,也包含着物业每位服务者对中国人寿广场项目的情怀,以及与业户之间感恩的情怀。以贴心的服务,抱着相互学习相互了解的思路让我们融入到整个活动环节当国寿物业管理有限公司中国人寿广场项目各位同仁希望大家在生活美满、工作顺利的同时也能享受到绿色健康生活,将健康,快乐的思想赋予其中,尽现以人为本的服务情感真谛!
第六篇:主题活动总结
经过两周以来的精心准备,我公司20__年员工封场联谊活动晚会于12月12日下午15时在东方宾馆大舞台隆重举行,晚会在刘总及公司各位领导及各部门的关心、支持和密切配合下,完满结束。此台晚会为广大员工提供了展示自我的舞台,在公司员工间取得了良好反映,达到了预期的效果。
因为临近封场,公司近期组织的活动相对较多,在12月1日全球模特小姐大赛巡游赛的工作结束后,我们才着手进行员工晚会的准备工作,所以晚会各项工作时间进程也相对紧张。针对大批球僮南下海南培训致使部分优秀节目无法参演的情况,行政事业部及人力发展部积极开展各部门的动员工作,进行了对节目及演员的确定和审核,在一次次的彩排过程中,我们不断完善、修正和优化节目,在12月12日上午进行了最后一次走场彩排后,晚会于15时正式举行。
1、此次晚会将以往两个版块的模式改进为分“回顾、感动和展望”三个版块,使内容更丰富,从而从整体上展现出了趣味性与互动性结合的特点,体现了大家的晚会大家参与的宗旨。
2、整台晚会自始至终氛围良好,参加演出活动的较多为20__年度新晋员工,他们富有青春活力,很好的带动了京南全体员工的积极性。
3、晚会节目形式多样,语言类节目大受欢迎,其中小品及音乐演讲等节目新颖。
4、执行组成员分工明确,各尽其责,几乎没有大的失误。
5、晚会之所以完满成功的举办,关键在于公司领导及各个晚会执行组成员的积极配合,充分体现了京南员工合作意识和团队精神,增强了公司的凝聚力。
6、晚会本着自主自立为本,成本意识优先的原则。在晚会的各个准备阶段,都严格掌控着成本,我们根据公司现有的资源,实现各部门资源共享,并充分发挥执行组成员的特长和能力,尽最大的可能进行成本压缩。
20__年对公司来说是一个新的起点,对于每一位员工来说也是一个新的起点,那就让新的起点从这里开始,借用晚会台词里的一句话:“让我们共同期待,明天会更好!”