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第一篇：双十一活动结束后的总结
活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：
商店要有良好的卫生环境。xx带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。
营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。
销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他（她）应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。
销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时，要真诚地称赞顾客的优点，委婉地指出不足，注意措辞，当顾客临走时，亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店（对方不知情），正所谓“肥水不流外人田”。
销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习，我进一步认识了社会，一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员，必须具备良好的心理状态，树立“顾客至上”的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度耐心地为顾客服务，即使卖不出衣服也不可急躁。同时，长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦，销售人员应当具备顽强的毅力，才能坚持工作。
经过工作，我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易，也丰富了一些社会阅历，并进一步拓宽了视野，同时也认识到了自己的不足，这都是一笔财富，为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。
第二篇：双十一活动结束后的总结
又到了一年一度的“双十一”大促时期，电商们的各种预热活动相继展开，网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝，提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的，好不热闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”，各个电商平台可谓“摩拳擦掌”，各具特色的营销口号，模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。
“双十一”作为全球最大的购物盛宴，对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮，加之电商们营造出的全民狂欢氛围，着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为，“双十一”促销虽实惠，但谈不上所谓的“全民狂欢”，只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待，真正的选择自身所需、物美价廉的商品，切莫兴奋过了头。
消费者不能忽视的是，“双十一”期间，网购销售额屡创新高，相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势，消费者权益受到损害的情况十分突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证，近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果，不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”，商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。
网络购物可谓陷阱重重，躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据，电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生，甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧，严重误导消费者对网购商品的选择，扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没，一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”，大大的提高了销量。
网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷，网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门，消费者务必提高警惕。
“双十一”买买买的日子即将来临，估计又是几秒破亿，单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头，被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家，理性购物，谨防各类购物陷阱，愉快购物别“添堵”。
第三篇：植树节活动总结
xx全民义务植树工作在县委县政府和县创绿办的关心支持下，全面贯彻落实我县创建绿化模范县的工作部署，以打造幸福xx、建设绿色社会为目标，动员广大干部群众深入开展了全民义务植树活动，并取得了一定成效。现将20xx年全民义务植树工作总结如下：
一、工作成效
xx社区参加义务植树情况。今年辖区参加义务植树人数850余人次，植树总数达到1.9万株，种植品种有猕猴桃、中槐、七叶树、柏树等。
二、特点和措施
(一)领导重视，各项目标责任落实到位。2016年xx社区把全民义务植树工作摆上重要位置，坚持领导带头，全民上阵。同时，把义务植树的工作做为3月份一项重要内容来强调，要求继续坚持工作责任制、责任追究制、奖惩兑现制等行之有效的激励机制，做到求真务实，落实有力，不断开创义务植树工作的新局面。各村纷纷真抓实干，深入一线在办好自己造林绿化示范点同时，把全民义务植树活动推向高潮。
为广泛开展全民义务植树运动，弘扬生态文明，xx社区干部职工和一些参与义务植树的群众代表共120余人，于3月12日上午前往凹里村东参加义务植树。共栽植猕猴桃500余棵，栽植中槐110余棵，为xx的生态建设增添了一笔浓浓的绿色。
我社区多级负责、强化保障体系。同时，我社区国庆宣传工作紧密配合 迎国庆 讲文明 树新风 主题活动，充分开设专版、专栏，对国庆活动进行多角度、多层次、多阶段的宣传，深入挖掘了活动过程中的典型人物和事迹，弘扬了爱国主义精神，引导居民积极参与，关注支持国庆工作，我社区采取通俗易懂、深入浅出、喜闻乐见的形式开展了国庆60周年活动，取得了良好的舆论效应和社会影响。
(二)加大宣传力度，增强全民绿化意识。为使全民义务植树工作成为广大干群的自觉行动，自接到活动通知以来，xx社区上下充分利用网络、横幅、广播等舆论工具，广泛宣传植树造林，保护环境的重大意义，增强全民绿化意识，营造良好氛围，充分调动社会各界参与绿化的积极性、自觉投身义务植树工作中来。xx为进一步把全民义务植树运动推向高潮，在植树节前，对全民义务植树活动进行了再发动再动员。并利用宣传车、板报专栏、标语等大力宣传全民义务植树的重要性，有力地促进了全民义务植树工作的深入开展。
(三)义务植树管理、规划到位。一是拟定了义务植树的活动方案。制定了切实可行的全民义务植树活动方案，并按照上级部门文件精神的要求，各村和各部门都进行了通知和宣传;二是提高了义务植树尽责率，坚持义务植树属地管理，以村为单位，把每一个适龄公民每年要参加植树活动的法定义务落实到了各村和每一个适龄公民肩上，增强了广大干群绿化美化环境的意识，充分体现了广大干群义务植树的主动性和积极性。
三、存在问题
在肯定成绩的同时，还应清醒的看到当前全民义务植树工作中存在的一些不容忽视的问题：
1、个别群众对全民义务植树的认识不够高，没有真正把全民植树的义务落实。
2、村与村之间在义务植树运动开展方面不平衡。
3、个别地方义务植树档案管理不规范，不重视资料积累和档案管理工作。
