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第一篇：责任督学工作总结
非常荣幸成为一名兼职督学，这是一次难得的学习机会，督导室能够让我们基层园长参加到督导工作中，对于我们是非常有效的学习与自培方式。回顾一年的督导历程，最大的感悟就两个字――收获。
1、角色重新定位。
说真的，刚开始接受这项工作时，我不知道责任区督学督导工作的意义所在，我认为督导只是上级部门对基层单位的检查、评价。当我参加到这个队伍之中，几次参与督导工作会议，真正深入到幼儿园后，我对“督学”角色有了重新定位。作为督学中的一员，我们不仅仅是评价者，还是和被评价者站在一起的参与者，更是共同提高进步的支持者、合作者。我们每个人的义务是，准确评价、帮助诊断、提出建议，促进发展。在这支队伍中，有从事督导工作多年的领导和专家，更有督导室的专业引领，同时还有来自社会各界的知名人士，他们身上严谨的工作态度影响着我。我能够融入到这样高素质的督导队伍中，深感压力大，责任重，目标高，距离远。我想：对督学角色的重新认识和定位，让我有了“策马扬鞭自奋蹄”的追求。
2、反思有所升华。
督导是对幼儿园规范管理进行有的放矢的指导，促进其有目的、有步骤、创造性地开展幼儿园工作。按照督导室的要求对各园办园方向、规范收费、保教工作，师资队伍，安全管理等进行了全面的督导，尤其对“负面清单”整改落实情况逐一督导到位。 每一次督导时我告诫自己：我要用专业的角度看问题，用“促进幼儿发展才是硬道理”的视觉来评价保教水平；用幼儿、教师、幼儿园“三位一体”同发展的幼教观来建议园所规划；用“一个中心二个基本点”即以幼儿为中心，以家庭、幼儿园为基本点的大视野理念来构建和谐的家园共育环境。因此在督导过程中我关注的不是幼儿园外在的显性呈现，而是园所蕴含的内在隐性文化。感触至深的一点是幼教责任区督学都非常重视班级半日活动的评价，把看教学现场作为非常重要的一个环节，观有所思，观有所说，面对面进行反馈，直接作用于执教教师本人，真正做到“透过现象看本质”“推开窗户说亮话”。这一点正是督导工作注重实际，客观评价、指导到位的体现。
通过督导，使我看问题的角度发生了很大改变，思考问题的层面有了一个飞跃。我开始思考：一个幼儿园的发展要靠什么？政策扶持固然重要，环境优美有资金就能办到，办园思想提炼有专业指导则行，但当走进班级的时候，看孩子发展、看教师水平，那才真正体现了一个幼儿园的办园品质。我想，一所幼儿园的发展，不必追求表面的繁华，要踏下心来练内功，小火慢炖才能煮出一锅美味的好汤，正如“草根文化中的艺术”不断重塑才有属于自己的舞台。
3、情怀依然温润。
大爱决定正念！在督导工作中我感受到幼教人应有的情怀，看到了许多园长的执着与敬业，看到许多老师的坚持与努力，每走到一所幼儿园，都会感受到那一份触动，我把触动我内心的“那些人、那些事”如同珍珠般捧出共赏。
安全管理是我们责任区督学到园必检工作，尽管园情不同，但有一点是相同的，那就是所有园长在讲到“安全”工作时似乎到了“谈虎色变”的程度，纷纷表示害怕出现安全事故，我想：关注并重视的背后就是责任!“责任”这也是我巡园收获的第一枚珍珠。
有一位民办园园长在我们督导过程中她一直忧虑重重，说她的老师，说她的孩子，说她的幼儿园。在与所有园长的沟通里，她是唯一一个几乎没有任何时间去跟你谈一点工作之外的话题的人。因为，她一直专注在她的幼儿园上，专注在她的幼儿教育事业上，专注在她的教育理念上，最重要的是，她一直在坚持践行自己的教育理念，即便困难重重。“执着”，这是我邂逅的第二枚珍珠。
操场上为了孩子做操排队列而准备的红点每个班都是不同的形状；走廊的墙壁上有教给孩子安全意识的环创；孩子们的户外活动都是有组织有主题的；老师们利用每一个瞬间随机教育；园长带领老师设计的园本课程初见成效......即使各园的理念不同，却在一直努力做好自己。 “努力”，这是我捕捉的第三枚珍珠。
督导历程中记录下的每一个闪光点我视为珍珠，一枚一枚珍珠串起来的诠释就是幼教人的情怀。我在心中问自己，作为一名兼职督学园长，你如何去做？既要有硬功夫又要有软实力更要有深情怀！这是我二十多年的幼教工作坚定的信念，如今我的幼教情怀依然温润！督学工作让我感悟很多，最大的是收获，当然也有遗憾与无奈。我们需要用正能量来激励自我，鞭策自我。
我期盼继续与各位园长督学携手共进同提高，继续为xx幼教踏石留痕追梦想。
第二篇：督导检查工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这半年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时，对产品面料方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下，很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自己的本职工作。
针对这半年的督导工作，也由于时间的仓促性，我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了：在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这半年的.终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训，他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了，可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也知道了自己的问题所在，虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的，在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习，让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己，让终端的导购掌握更多家纺方面的知识：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神交流，以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚，让加盟商和导购都达到互利双赢的合作，帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题，而陈列就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一部分的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练习，让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
半年的时间里，我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们，谢谢!最后祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!
第三篇：督导年终工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时，对产品面料方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下，很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的.素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自己的本职工作。
针对这一年的督导工作，也由于时间的仓促性，我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了：
在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这一年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训，他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了，可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。
虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的，在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习，让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己，让终端的导购掌握更多家纺方面的知识：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神交流，以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚，让加盟商和导购都达到互利双赢的合作，帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题，
而陈列就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一部分的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练习，让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
一年的时间里，我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们，谢谢!
最后祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!
第四篇：督导组个人工作总结
20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导下、在同事们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责，在那里将自我的思想、情景等简要的个人工作总结如下：
一、日常工作
1、培训。
新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
一年来，我一向到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这一年的培训经验，我的心得是：两者必须要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一向跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。
新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最终将的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最终都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的提议方案
此刻回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，期望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。
我们品牌是以一流品牌的标准来要求自我的，所以装修不仅仅要有整体的美感，细节方面必须不能被忽视。比如x加盟店门头字母间隔太开;比如x店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如x店沙发质量太差以至于此刻不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。
提议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，必须要让装修公司精益求精，装修到位!
2、人员招聘。
虽然此刻公司将导购员的年龄标准定于20―30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如x市本身招工就十分困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我提议：适当放宽至20―38岁之间，有必须工作经验者优先。
3、铺货。
目前铺货出现的问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。
比如本次在x加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。
这个问题，我们以往也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是明白也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。
所以我提议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款(定下制度)，另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!
4、道具铺货。
我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，x店连工艺品都碎掉一个。
这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。提议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应当有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。
在商场内开设专柜，如果仅有我们一家单独开业，除非有很多以前积累的VIP顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如x店之前开业满送活动，效果并不好。
所以提议：应当以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样，提议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的提议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!
第五篇：督导工作总结
在区教科体局党委的正确领导和市政府教育督导室的指导下，我室立足于办人民满意的教育的工作宗旨，以《河南省中长期教育改革和发展规划纲要（20xx――20xx）》和各项教育法律法规为依据，紧紧围绕市的人民政府教育督导室的**年度工作安排，坚持督政与督学并重，坚持综合督导评估与专项督导检查相结合，突出重点，狠抓落实，圆满完成了**年各项目标任务。
一、顺利通过省政府教育工作先进县区的评估验收
在“源汇区教育督导领导小组”的指导下，我们按照省政府对县级人民政府教育督导检查的各项标准，对我区迎检工作进行了全面的安排部署：首先印发了《关于迎接省政府对我区进行教育工作先进县区验收的工作方案》，召开综合协调会议，强化领导，明确各相关部门的职责，成立综合协调组、业务迎检组、接待服务组等，建立了迎检工作台帐；其次根据职能印发了《源汇区人民政府教育督导室档案管理科室分工的意见》、《关于省市的人民政府教育督导室对我区进行教育督导工作的相关安排》，对各项指标量化、细化，确定责任科室及责任人；《关于建立源汇区人民政府教育督导档案的几点意见》，规范和完善了档案的收集、立卷、归档等分类整理工作。整个应验过程共印制表册20余万份，整理出我区迎验档案199盒，整理填写了全区教育情况汇总表和汇报材料。今年4月份，顺利通过省政府验收团的验收， 10月份，河南省教育工作先进县区奖励资金的100万元中的50万元已经到位。
二、巩固学校安全工作成效
为了保证学校师生安全，我们组织开展了开学初及期末两次安全检查，检查结果表明，各校安全制度措施不断健全和完善，特别是安全演练制度及效果得到了全安监部门的.肯定，安全隐患排查和整治能有效坚持落实。
（一）健全机构，完善安全制度
各校层层签订了目标责任书，严格落实“一岗双责”，实行安全工作责任制和责任追究制，形成了自上而下完善的网络体系。各单位成立了相应的组织，配备兼职安全管理人员。先后建立并完善了安全应急预案演练制度、安全例会制度、安全检查制度、安全事故隐患整改制度、安全事故报告制度和安全工作档案管理、安全隐患排查整改及事故统计月报制等多项制度，严格落实了节假日24小时值班制，学校领导、教师及学生集体外出活动审批制，安全工作责任制和责任追究制，建立了横向到边、纵向到底的学校安全工作网络体系。
（二）以“安全月”活动为平台，加强宣传教育
各学校每学期开学第一个月定为“安全月”。安全月活动期间，阴阳赵乡中心校开展了“珍爱生命，平安出行”安全知识宣传系列活动；泰山中路小学开展了“规则就是生命、规则就是安全”班级大讨论；源汇中专举办了“我为校园安全献一策”征文竞赛活动等。经统计，“安全月”期间，各校累计召开主题班会43次，张贴悬挂宣传标语45幅，布置墙报63块，展示安全手抄报90份，利用广播、网络编辑宣传安全小知识1**条，发放宣传资料500余份，这些形式多样的活动受到了师生的欢迎。
各学校、幼儿园进一步修订完善了各类应急预案，演练前制定并上报了详细的安全应急预案演练实施方案，受降路小学、空冢郭乡中、问十乡中还参加了全市组织的应急演练比赛。注重加强与公安、消防、交通等部门的联系，部分学校还聘请了有关部门的专家配合或直接参与，对演练方案进行审核指导，重点开展了防震、防火逃生、紧急疏散自救等应急演练。
（三）认真排查，消除安全隐患
春季、秋季开学各校坚持开展“十查十防”和安全“五查”活动，共计排查安全隐患36条，各校深入细致地开展隐患排查与整治活动。加大消防安全宣传力度，对校舍进行全面的安全检查，重点抓好学校的食堂卫生、小卖部及宿舍卫生的管理工作，同时抓
好附属设施、体育场所、校车使用等方面的安全工作，积极配合公安、交通部门查处非法运送幼儿的机动车辆，对学生集会、体育运动等活动做好报批、备案工作，保证全年不发生师生伤亡事故，为我区学生学习成长创造平安和谐的社会环境。
三、扎实开展各类专项督导工作。
（一）5月上旬会同教育科对规范办学行为工作进行督导检查，共分农村、城市抽检了10所学校，对学校课程设置、作息时间、作业量等通过家长座谈，发放调查问卷、翻阅学习资料等形式进行调查摸底。总体上，我区规范办学行为的各项制度落实较好。
（二）6月中旬通过市教育局督导检查。为了迎接6月份市教育局对我区的安全检查，我们首先在安全教育、食堂卫生、校舍安全、校车、安全演练等方面进行了深入的自查自纠，为师生创造出安全稳定的教育工作环境。6月中旬，在市教育局吕局长的带领下，市教育局对我区进行安全工作检查，对我区的安全工作给与充分肯定。
（三）9月份迎接了省市里对职业教育工作的督导检查。为做好省教育厅对我区的职业教育攻坚工作的检查验收，我们积极准备，协调相关部门召开会议，明确目标责任，从文字资料到硬件设施、经费投入等都做了精心准备，最后顺利通过验收。
（四）其他工作。我区督导室在完成重点工作的同时，协调监察室、教育科，对于社会反映强烈的热点问题如乱收费、乱办班等也积极参与督查督办，也取得了很好的效果。
一年来，在人员不足、业务职能多、工作量大、经费短缺的情况下，我区教育督导室的两位同志不等不靠，克服重重困难，圆满完成了本年度的各项工作任务。展望**年，我们将以努力拼搏和攻坚克难实干精神，有信心有能力把工作做得更好。
第六篇：督察部工作总结
12月6日，xx区召开保障中央环境保护督察工作动员推进会议，认真贯彻落实省、市有关会议精神，进一步统一思想认识，明确职责分工，抓好工作落实，促进全区环境突出问题得到有效整改。
区委书记张智明出席会议并讲话，区委副书记、区长成少平主持会议。区四大组织领导赵继文、汪亚伟、杨根林、刘海鹰、杜根祥、王启峰、樊华、成红梅、赵延祺出席会议。
张智明指出，去年以来，全区各级各部门严格按照区委、区政府的统一部署要求，对环保部西北督查中心、省环保厅、市委、市政府和市环保局督查指出的环境突出问题进行了认真整改，取得了一定成效。但从督查掌握和交办的具体问题来看，与省市的要求相比，我区环境保护工作任务依然艰巨，环保形势依然严峻。全区各级各部门务必在思想上引起高度重视，下功夫彻底加以解决。
张智明强调，中央对环境保护和生态文明的重视程度前所未有，加强环境保护督促检查的力度也前所未有。全区各级各部门要切实认清形势，时刻保持清醒头脑，从讲政治、顾大局、保民生、促发展的高度，统一思想统一行动，牢固树立生态红线意识和底线思维，坚决克服麻痹大意思想，不断强化责任担当，聚焦关键精准发力，集中解决突出问题，着力改善人居环境，推进全区环境质量持续稳定好转。
张智明要求，全区各级各部门要以这次督察为契机，坚持问题导向，对全区环境问题进行再排查、再梳理，对交办的环境突出问题再整改、再巩固，不断加强环保日常监管，切实发挥好网格化管理体系在环境保护工作中的作用，不断提升全区环境质量和水平;要严格按照实施方案的要求，切实增强纪律意识、大局意识，密切协作配合，全面把握各项政策措施，加强政策法规和业务知识学习，做到情况明、底数清、数据准，打牢保障中央督察的各项工作基础;要把中央环保督察作为一项重要的政治任务，严格按照环境保护“党政同责、一岗双责”的要求，切实强化组织领导，靠实工作责任，加大督查和执纪监督力度，狠抓各项任务落实，全面彻底整改环保突出问题，为全区经济社会发展营造良好的生态环境。
成少平在主持讲话中强调，全区各级各部门要切实认清当前环境保护工作的严峻形势，把保障好中央环境保护督察工作作为当前的头等大事来抓，牢固树立保护环境就是保项目、保民生、保发展的理念，认真落实环境整改各项目标任务，切实采取过硬措施，严抓实管，全力整改好环保突出问题，确保各项工作部署到位、责任到位、落实到位。
成少平要求，各部门、单位要统筹兼顾，密切配合，从实际出发，坚持问题导向，针对当前我区存在的突出问题和薄弱环节，进一步细化分解任务，明确责任人员，层层传导压力，健全考核机制，全力推动各项措施落实;要按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，切实强化属地责任，坚决杜绝整改的盲区和问题的硬伤，以督查促整改，严格整改标准，加大惩处力度，全力促进环境突出问题的整改落实;要高度重视群众信访投诉的查处和通报反馈工作，畅通投诉渠道，严格执法检查，做到事事有回应、件件有答复，加大对环境环保和大气污染防治综合整治的宣传力度，营造良好的舆论氛围，推动环境突出问题得到有效解决。
会议通报了我区保障中央环保督察工作准备情况，宣读了xx区保障中央环保督察工作实施方案，交办了重点环保整改问题。区法院、检察院、区环委会成员单位和各乡镇、街道主要负责人，协调联络组抽调人员以及区环保局科级以上干部参加会议。
