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第一篇：计划免疫的工作总结
根据年初指定的工作计划，结合我区的实际情况。经过半年的工作努力。现将半年工作总结如下：
一、基本情况：
今年上半年儿童出生共38人；建卡38人，建卡率达100%。
二、高度重视：
各村都加大免疫规划力度，结合4.25全国免疫接种日，大力宣传。提高群众对免疫规划的认识。
三、督导情况：
为防止村医存在弄虚作假、不按照免疫程式违规接种等情况，每次接种后都抽一部分村进行督导，并记录每次督导记录。
四、开展计划免疫工作培训工作会议情况：
今年上半年集中村医进行计划免疫专题培训会议一次，并有会议记录。
五、存在的不足：
（1）我乡村医生文化素质低，加之其它工作量大，无论多次培训，少部分仍存在一些不足。
（2）计划免疫是国家对卫生工作的一项大事，但政府部门对我院开展计划免疫工作的支持力度不够，重视不到位，尤其是办公经费严重不足。给我的接种工作带来一定的困难，有望乡政府主管卫生领导高度重视，多多给予支持和帮助。
第二篇：免疫规划工作总结
大开发、青海大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结：
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以"救命恩人"自居的思想，要有视病人为"衣食父母"的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有"低人一等"的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。20xx年乡镇卫生院工作总结
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的.若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。
总之，20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
第三篇：计划免疫年度工作总结
我乡20xx年免疫规划工作，已按照特区卫生局、六枝特区疾控中心的文件精神和工作要求，在上级业务部门的指导、卫生院的安排、乡防保组和全乡村级防保人员的共同努力下，按照年初工作计划要求，为广大适龄儿童提供了全面、规范的预防接种服务，建立和形成了较高的群体免疫屏障，为预防和控制我乡疫苗针对性的传染病的发生、爆发和流行打下了坚实基础，已经完成了20xx年免疫规划工作任务（1-12月），现将工作完成情况总结如下：
一、基本情况
堕却乡辖区13个行政村，总人口36623人,8357户，204个村民组，0－15岁6344人。
二、完成情况
1、儿童接种情况：
20xx年1-12月底，出生221人，新增目标儿童建卡221人、建证221人，全年基础免疫完成情况分别为:卡介苗应种130人，实种126人，接种率为96.9%，其中部分儿童在县级医院接种；脊灰苗应服1381人，实服1324人，服苗率为95.9%；无细胞苗应种1425人，实种1390人，接种率为97.5%；麻风苗应种792人，实种781人，接种率为98.6%；乙肝苗应种
1069人，实种1019人，接种率为95.3%,乙肝首针及时应种53人，实种42人，首针及时接种率为79.2%；A群流脑苗应种699人，实种670人，接种率为95.9%，脊灰苗加强应种565人，实种544人，接种率为96.3%；无细胞苗加强接种574人，实种555人，接种率为96.7%；麻腮风苗加强应种639人，实种607人，接种率为95%，乙脑苗应种1163人，实种1107人，接种率为95.04%，流脑A+C苗应种887人,实种846人，接种率为95.2%，白破二联苗应种477人,实种455人，接种率为95.4%，甲肝苗应种563人，实种539人，接种率为95.7%。已开展两次查漏补种工作，上报了12次冷链运转报表，无缺报、漏报等现象。
2、免规督导情况：
我院一年来对13个村15个接种点分别进行了12次免疫规划督导（毛稗田村2从下半年开展，所以次数不足），每月一次，督导3-5个村，每三个月覆盖全乡所有村和接种点，有政府参与督导，附有督导计划和督导表，对村卫生员进行了考核和接种率调查。
3、安全接种工作
各村卫生室接种门诊按照定点接种加上门服务的.形式开展预防接种工作，主要以上门服务为主，严格按照预防接种门诊的工作要求，对接种儿童进行规范操作，一次性注射器上交卫生院进行了销毁，并作有记录，接种点15个，安全注射覆盖率100%，全年无接种预防接种事故发生。
4、免规培训工作：
20xx年1-12月对全乡卫生院职工、村医进行六次免疫规划相关知识的培训，其中免疫规划专题培训二次，免疫规划常规培训六次，针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、卡证核查、冷链室的管理以及报表的填写等内容进行培训，对传染病、狂犬病、手足口病等方面进行了专门培训，专题培训则对参加培训的村医进行培训内容的知识测试。
5、免规宣传工作：
在20xx年xx月xx日“全国儿童预防接种日”进行预防接种知识宣传，采取了多种宣传方式，包括发放宣传单、张贴宣传标语、预防传染病方法，对前来咨询的群众进行防病知识的讲解，使群众真正地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识，宣传国家计划免疫政策，使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作；同时对“疟疾日”、“狂犬病日”、“世界肝炎日”等主题日进行了宣传。
6、冷链设备管理工作：
冷链管理：专人负责冷链管理工作，冷链设备建立了档案，每天进行了冰柜、冰箱温度记录，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器严格发放登记，签名发放，严格做到帐苗相符。
7、免疫规划相关疾病监测工作：
（1）、AFP监测：为进一步搞好AFP监测工作，20xx年开展了对AFP主动监测工作，1-11月报告无AFP病例。
（2）麻疹监测：20xx年1-12月本地报告无疑似麻疹，监测到位，落实措施迅速，取得了较好的防控效果。
8、免疫规划其它工作：
各项工作指标按照上级有关文件精神，正在进行实施、正常运转中。
9、免疫规划接种经费：
已按照上级要求，建立了专账管理，村卫生室严格考核后发放接种经费，按时下发到村医生手中，无截留挪用、发放清册并留底备查。
10、资料管理工作：
已严格按照上级要求，对免疫规划资料进行收集、整理归档待查。
三、存在的问题：
1、村医报怨上级经费投入不足，给工作的正常开展带来很大的困难。
2、宣传工作不到位，宣传仅靠卫生院写标语，发放宣传单等方式进行宣传，导致群众对免疫规划工作认识模糊，甚至把免疫规划工作与计划生育相混淆。
3、村级免规人员报酬低，不安心工作，加上人员技术水平参差不齐，部分村卫生员年高，工作不能落到实处。
4、外出务工人员逐年增加，流动性大，加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童，家长不配合接种，流动儿童的免疫接种率明显受到影响。
四、今后工作打算：
1、防保人员要认真学习业务知识，提高自身业务水平，便宜指导村级开展免疫规划工作。
2、加强村防疫人员的培训工作，培训前后进行考试并评价培训效果，对年高确实不能胜任工作的，给予配人协助，防止给工作造成损失，造成免疫空白点。
3、切实抓好计免建卡建证工作，使用未种通知单，并要求村医通知应种对象到接种点接种，并及时加强相关信息反馈，卡、表、册、证、信息录入相应统一。
4、望各级积极增加经费投入，加大宣传力度，提高群众对计免工作的知晓程度，并妥善解决村级防疫人员的报酬，加强计免培训经费的投入，为顺利开展免疫规划工作创造有利条件，使我乡免疫规划工作上一个新的台阶。
堕却乡卫生院
20xx年xx月xx日
第四篇：免疫规划工作总结
今年以来，我州免疫规划工作在中心班子的正确领导和上级业务部门的大力支持下，进一步加强组织领导，强化工作措施，按照“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的总体要求，经过全州各级卫生疾控工作人员的共同努力，各项工作基本实现了时间进度要求，取得了明显成效，有效保障了广大人民群众的身体健康，为今后免疫规划工作的长足发展奠定了基础。现将免疫规划工作总结如下：
一、今年所做的主要工作
一是加强领导，靠实责任。州委、州政府将免疫规划工作纳入了责任书、调整充实了领导小组、安排了专项工作经费。州上先后召开了免疫规划工作安排会、现场观摩交流会和免疫规划工作推进会；有力推动了免疫规划工作的顺利开展。健立完善了领导包保制、目标责任制、疫情通报制、工作规范制、业务考核制、一票否决制、定期督导制、责任追究制等各项工作制度，进一步明确了卫生局、疾控中心、卫生院在免疫规划工作中的职责。积极创新工作措施，从5月份开始，把以往的分散入户接种改为定点集中接种，辅以入户接种，全州统一接种时间。各县（市）党委政府对免疫规划工作高度重视，主要领导和分管领导亲自安排部署。各县（市）也逐步打开了公共卫生均等化服务经费包，同时部分县（市）在财政紧张的情况下，投入了一定的专项工作经费，保障了免疫规划相关工作的正常开展。卫生行政部门牵头抓总，积极协调有关部门，参与免疫规划工作。
二是加大宣传教育力度。全州上下充分发挥宣传、广电、宗教、教育、卫生等部门的作用，最大限度利用各类新闻媒体，采取各种行之有效的措施，加大宣传力度，开展健康教育，进一步提高广大人民群众的防病保健意识。利用“4、25接种日”和“7、28世界肝炎日”在州电视台、《民族日报》、各级疾控中心网站开设专栏，宣传免疫规划相关知识，印制《扩大国家免疫规划疫苗程序表》25000多份，在全州各居民区、宗教场所、学校等公共场所进行张贴。各县市采取张贴标语、散发传单、讲座、通知等多种形式进行宣传，动员适龄儿童家长积极配合，主动参与。
三是加强基础管理，各项工作逐步规范。强化技术培训，创新培训方式方法，集中时间、集中人员，定期培训相关知识，个别县专门邀请省上的专家进行授课，大部分县（市）利用省疾控中心专家蹲点督导的之际，结合实际开展了形式多样的业务培训工作，进一步提高了业务工作技能。全面落实领导包保制和各级督导员、专干蹲点督查指导等各项制度。督导员深入到所包县、乡、村、接种点和农户对疫苗接种工作进行督导检查。
四是提高了免疫规划疫苗相应疾病检测的敏感性。加强了对各级医疗卫生机构专业人员有关疫苗针对传染病的监测知识培训，提高了各级医疗卫生机构的监测敏感性、准确率和及时率。定期对辖区医疗机构开展主动搜索，关注儿童监护人反馈的不良反应信息，切实提高监测系统敏感性；对已经发生的疑似预防接种异常反应要按照《甘肃省疑似预防接种异常反应调查诊断实施细则》科学、规范、人性化的开展调查，严格按照相关法律法规进行程序化处理，不得推诿和无原则承诺，加强相关资料的收集整理归档。
五是充实冷链设备，加强冷链管理。经省疾控中心的大力支持，今年为我州补充了7座常温冷库，75台常温冰箱和741个疫苗冷藏包，常温冷库覆盖了全州7县1市，常温冰箱和冷藏包按照乡（镇）和村级接种点数的70%进行了补充，总的经费抽入约49、1万元。各级加强了冷链运转管理，今年州级冷链运转14次（包括强化免疫），县级按月进行冷链运转。
二、取得的成果
一是运行机制逐步完善。彻底改变了业务部门单打独斗的工作形式，初步形成了由党委领导、政府组织、部门配合、社会参与的良好局面。
二是接种率明显提高，相应传染病发病率明显降低。今年终扩大国家免疫规划疫苗调查接种率为90、89%，较去年提升了46、63个百分点（去年接种率调查为44、26%）。其中单苗单针次接种率在90%以上的有卡介苗等11针次，接种率在80-90%之间的有麻腮风等9针次，接种率在80%以下的有白破二联和A+C群流脑疫苗（接种率为76、5%）。在两轮糖丸强化免疫活动中，第一轮应种409024人，实种393920人，接种率为97、61%，第二轮应种儿童数415557人，实种407934人，接种率为98、16%。甲肝群体性预防接种应种人数为284141人，实种278159人，接种率为97%。
各种扩大国家免疫规划疫苗的相应传染病有了明显的下降。今年我州继续保持无脊灰状态，麻疹实验室确诊本土病例为零（去年高达238例），甲肝病例较去年同期1741例下降了62、1%（今年截止目前共报告甲肝病例659例）。
三是监测系统的敏感性有所提高。全州卫生医疗机构加强了传染病的监测工作，免疫规划疫苗相应疾病监测工作有序开展。截止目前全州共报告疑似麻疹病例29例，实验室确诊麻疹病例1例（为青海省流动儿童），确诊风疹病例3例，24例为其它疾病，1例正在检测当中，其中东乡县为0报告；同时完成了20xx年0岁组麻疹病例及对照组调查个案368份。AFP病例12例，本地报告6例，外地报告6例，均完成采送样、流调及60天随访任务，积石山县为0病例。疑似预防接种异常反应报告138例，其中一般反应134例，异常反应3例，待查1例。
四是疫苗注射器管理逐步规范。今年州上再次下发了《免疫规划疫苗需求计划管理办法》，有力的促进了各级对疫苗和注射器的管理工作，大部分县、乡级按照《管理办法》已经形成了良好的管理机制。逐步规范了冷链运转，特别是规范了疫苗及注射器下发接收和出入库登记。今年来全州共下发各种疫苗共计1708141人份，注射器812141支。
五是营造了良好的社会氛围。经过培训和宣传，首先是提高了各级免疫规划工作人员及卫生系统人员对免疫规划工作的认识，其次是各个协调部门对免疫规划工作有了新的认识，第三是有力的提高了群众对接种疫苗后孩子的健康成长和家庭取得的经济效益有了明显的认识。
六是落实了公共卫生均等化服务经费。大部分县已经向疾控中心落实了人均1元以上免疫规划工作经费，改善了县级疾控中心经费紧张的局面，有力的促进了工作正常运行。
三、存在的问题
今年以来按照“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的总体要求，经过全州各级卫生疾控工作人员的共同努力，免疫规划工作取得了明显成效，得到了省上的充分肯定，同时也存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、人员缺乏，业务水平不高。各级专业人员较缺，现有人员业务水平不高。特别是乡级业务人员紧缺，专干兼职现象严重。
2、经费紧缺，培训工作不够。部分县（市）未全额落实公共卫生均等化服务经费，严重制约免疫规划工作的顺利开展，加之培训工作频次较低，培训质量不高，给规范疫苗接种工作的进展带来困难。
3、管理欠缺，疫苗存在积压。个别乡（镇）卫生院由于管理混乱，没有按照《临夏州疫苗需求计划管理办法》规范管理疫苗，存在疫苗大量库存现象。
四、XX年工作打算
XX年是消除麻疹的第二年，也是我州免疫规划工作存在前所未有的困难年。XX年我州的.免疫规划工作在矛盾中求发展，经政府的正确领导和上级业务部门的大力支持，各级业务人员的共同努力下，免疫规划工作取得了明显成效，疫苗相应传染病有所下降。XX年的难点是我们要在发展中解决矛盾，为免疫规划工作长足发展奠定基础。继续将以“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的总体要求全面贯彻落实，进一步全面落实扩大国家免疫规划工作，不断提高免疫规划管理与服务水平。根据XX年免疫规划工作计划，注重抓好以下工作：
（一）组织管理
1、规范管理，强化学习。加强对科室人员的管理工作，落实好中心制定的各项规章制度。加强科室人员的业务学习，提高科室工作人员的业务水平。事宜时机，派科室人员到基层（县级或乡级）进行锻炼，提高工作人员的积极性；并且村级省级以上相关业务单位举办的各种培训学习班。
2、细化业务分工，加强科室考核制。根据中心制定的两人一岗工作制，重点固定每人管理1-2项业务工作，基本工作责任到人，靠实任务。年终科室对科室成员进行考核，考核不合格的报到中心，按照中心有关规定进行处理。
（二）业务工作
1、继续维持无脊灰状态，全力推进“消除麻疹行动计划”的实施。
2、切实加强常规免疫工作，降低疫苗相应传染病的发病率。
3、做好疫苗针对传染病监测工作，加强对麻疹、AFP、甲肝等疾病的监测，对出现的暴发疫情积极、科学、规范的开展相关控制工作，将疫情控制在最小范围内。
4、科学规范开展疑似预防接种异常反应的监测和处理。
5、积极开展培训，提高各级业务人员工作能力和水平。
6、加强疫苗和冷链管理。
7、进一步加强督导检查的力度，对发现的问题要提出具体整改意见，开展追踪随访。
8、完成中心下达的各项临时性工作。
第五篇：免疫规划个人工作总结
xx年，在县卫生行政部门和县疾病预防控制中心的正确领导下，我镇免疫规划工作认真贯彻《传染病防治法》、《安徽省计划免疫条例》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等有关法律法规，坚持“预防为主”的卫生工作方针，按照《预防接种工作规范》，结合当前落实扩大国家免疫规划项目，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：
一、提高认识加强了领导
根据我县乡镇卫生院绩效考核和免疫规划工作目标考核要求，我院将免疫规划工作纳入日常工作，加强对免疫规划工作的领导，特成立了以院长为组长的免疫规划领导组，以加强对免疫规划工作的领导，同时加强人员学习培训，有效提高服务能力及水平。
二、免疫规划工作做到了有计划有安排
制定了我镇xx年免疫工作计划和疫苗使用计划，做到了免疫规划工作有计划有安排，使工作有条不紊。
三、强化了计划免疫宣传工作
xx年度积极开展儿童免疫规划免费接种工作宣传，利用预防接种日、健康教育等活动以及网站报刊等多种方式进行儿童计划免疫宣传。
四、进一步规范了儿童预防接种登记簿
做到簿证登记清楚并准确，预防接种儿童人人持有预防接种证，接种门诊日志及内卡登记加强规范及完整，今年每月对全镇儿童建簿进行重新整理，建簿率达到了95%以上，信息录入达到了98%以上。
五、强化措施，搞好了应急接种和强化免疫工作
今年按上级要求在辖区内开展了麻疹强化免疫、乙肝查漏补种、脊髓灰质炎强化免疫，开展了扩大免疫规划疫苗接种，有效快速的提高了辖区内儿童健康免疫水平。
六、学校查漏补补工作
按照县卫生局和县疾病控中心等文件规定对学校入托、入学儿童进行预防查验接种证，共查辖区内1所小学和4所幼儿园，补种了30多针次。
七、做好了新生儿乙肝疫苗接种工作
认真做好了新生儿乙肝疫苗接种工作，在医院出生的新生儿，乙肝疫苗接种率达到100%。
八、我镇儿童免疫规划接种工作情况
我院积极对原儿童免疫规划接种工作的场所和方法进行改进，计划免疫接种率得到了大幅度提高。冷链运转正常，儿童免疫规划预防接种做到了定点、定时月月接种，收到了良好效果，全年基础免疫率达到90%以上。
九、我镇xx年计划免疫工作存在的困难及采取措施
1、辖区内流动儿童较多，很大影响接种率及对流动儿童的管理。
2、很多儿童由老人照看，影响多方面的解释工作、通知工作和预防接种及时率。
3、为进一步解决困难，我院利用乡村医生和社区医生列会加强计划免疫接种宣传。与镇计生部门沟通，在镇计生部门帮助下由各村计生专干的配合，进一步加强了流动儿童管理、及多方面数据摸底、通知和对于老年人的解释工作，有效的解决了困难和大大提高了工作效率。
第六篇：免疫规划个人工作总结
一年来，接种门诊工作在院领导的正确领导和关心支持下，在相关科室的配合下，圆满地完成了预防接种工作任务，现将全年工作情况总结如下：
一、加强门诊管理，强化服务意识
预防接种门诊是我院对外服务的窗口，为了树立我院接种门诊的良好形象，更好的为接种对象服务，加强了日常工作管理，合理安排人员分工，明确各岗位责任。严格履行预防接种程序，做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时，我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念，努力做到热心、细心、耐心的服务，竭尽全力做好门诊接种工作。一年来，没有发生过与服务对象因服务态度而产生的纠纷。
二、加强业务学习，提高了业务能力。
为了接种更为及时、安全、规范，我们立足本职，不断加强学习，重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习，我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识，提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作，使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间程序，使他们能及时接种相应的疫苗。
三、加强门诊信息化管理，规范门诊信息化管理制度。
开通了儿童预防接种信息化管理系统，对辖区内接种儿童的
疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理，通过该系统，家长可预知孩子下次接种时间，实时掌握逾期未种记录，告别了以往手算的历史，避免漏种、迟种、重种等人为疏忽的出现。
四、做好防疫报表上报及各项记录的填写。
每月及时上报各类统计报表，如常规疫苗接种报表，二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。疫苗的各项记录包括疫苗和注射器的领取使用记录、每月疫苗和注射器的计划领取记录、接种室消毒记录、冷链运转记录、疫苗针对相关传染病监测记录、疑似预防接种异常反应监测记录、安全注射相关记录都做到了填写详细认真均无漏项。
