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第一篇：社会实践部工作总结
为了锻炼自己的意志，体验生活，接触社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，暑假期间本人在唐山市古冶区唐家庄一家商场里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受益匪浅，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
这是一家比较正规的商场，商品琳琅满目，每天的客流量很大，顾客来往不断，在这里我做一名销售人员。
在实习的开始头两天，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单，而再生活中才知道，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。
在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果，终于能够熟练的操作产品，熟悉产品了。
自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，好在学校里有交际课，平时老师的培养与锻炼，让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势，在自己的努力下，我能很好的表达，介绍产品，与客户交流，很快就得到了同事和经理的认可。
这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，与人交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，说好了，并赞扬我进步很快。
销售，在以前总被理解为卖货的，似乎这个职业丝毫没有难度，工作开始我也保有这样的想法，以为这工作很简单。其实，其实做一名好的销售人员需要多方面的素质，要自信，有开朗的性格，又要做到细心，有耐心，而且一定要有良好的表达能力，沟通能力，交际能力等。现将实践工作总结如下：
1.认真仔细，好记忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格，一定要认真仔细，切不可粗心大意，吊儿郎当。
2.货物摆放，有调理。对于销售货物摆放是有讲究的，一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方，而且要多多堆放以供顾客选择，物有条理。
3.热情周到，迎顾客。由于商场客流量比较大，有时会手忙脚乱，但要热情微笑，顾客就是上帝，一定要顾客有种宾至如归的感觉，为顾客提供满意的服务，才能使顾客高兴而来满意而去。
4.讲解商品，要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁，不恼怒，用简单扼要的语言介绍商品，突出产品特色与功用，让顾客产生购买行为。
5.知识武装，有信心。知识改变命运。在实践中我深切体会到知识的重要性，在以后的日子，要多参加有意义的社会实践，把课堂所学应用到社会生活中，在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。
第二篇：学生会文艺部工作总结
1、关于活动的策划
在文艺部的工作中，我们觉得关于活动的策划方面有以下几个问题：活动策划不够具象，表达不够清晰的问题。我们认为真正好的活动策划，应该是能直接从策划中预见到活动整个的流程的，是有画面感的。这样的策划才能更好地展示我们对于活动的思考。所以，在完成策划文本文档的同时，可以尝试以演示文稿的形式，将活动的策划更全面地展示出来，说明我们对于活动整体的期待与思考，加强活动策划细节部门的完善，更好地把握活动的整体方向与流程。
2、关于以建立工作小组的方式跨部门进行活动的探索
36届文传学生会，由于部门人员结构的调整，对于文艺部来说，6个干事的配置甚至不能完成常规的活动现场的常务分工。所以，在以后的文艺部工作中，面对一些较为大型的活动的时候，建立活动专项工作小组，有计划地从学生会各个部门选取有意向加入到工作小组中的同学，以专项工作小组的形式去进行活动的操作，而文艺部在活动过程中应扮演工作小组领导者的角色，更好地进行活动的分工。这样的工作形式相比原来的文艺部负责活动，活动现场临时找其他部门同学进行帮助的模式，能够更好地加强学生会各个部门间的交流与合作，更好地进行干事培训与操作，对于更好地提高活动水平与工作效率也将有很大的帮助。
3、提高自身要求要求，提升推送节目水平
总结文艺部一年的工作，我们在学校舞台上的表现并不是很突出。相较于理学院、法学院、生环等学院来说，文传作为较大的学院，应该在学校舞台上取得更好地成绩。对于文艺部来说，我们负责相关节目的策划与推送，我们的节目代表的是文传，代表文传在学校展示我们风采。正如新生风采大赛以及校运动会开场舞的节目推送，我们应该从根本上提高我们对于此类节目的水平与要求，以更高的角度去衡量我们自己，去完成相关节目的准备，投入更多的精力，力争充分发挥文传学子的文艺特长，打造高水平的节目，代表学院在校级比赛与活动中取得更好地成绩。
4、关于如何让学院各方面文艺人才发光发热
文艺部的工作因为其本身的属性具有一定的特殊性。对于我们来说，我们是负责组织文艺活动，搭舞台，展风采的部门，在工作过程中，学院里相关的有文艺特长的同学将会对我们的工作有极大地帮助。在文艺部日常的工作中，我们认为应该加入对于学院文艺特长的同学的发掘与管理，充分调动这一部分同学的积极性，特别是在校艺术团有表演经验的同学或者是相关专业同学的人力资源，合理利用并且充分发挥他们的文艺特长，将对于提升文艺部的工作水平与效率，提高文艺类服务质量有极大的帮助。
这一年我们不断努力，不断进步。两个部长，六名部员在这一年的工作共事中也收获了难得的友谊与感情。我们一起经历过抓耳挠腮熬夜写策划的痛苦，为了保证活动现场不出意外的忙碌与奔跑，连续蹲守地下室紧张排练的枯燥与苦涩。但是，这些又算什么，我们会为自己的努力欣慰，大幕落下那一刻成就感对于我们来说便是最高荣耀。
第三篇：学生会文艺部工作总结
喜迎新春，五虎送福。我们的紧张而又精彩的09―xx年第一学期学习生活即将结束。本学期我们开展了丰富多彩的文艺活动，丰富了同学们的业余文化生活，我们积极配合院团委、学生处做好了评建方面的各项工作。现对本学期的工作进行总结，总结如下：
一、迎新工作
20xx年x月初，在主席团的带领下我们很顺利的结束了这次迎新工作，并在此工作中做出了了较大的成绩。我们在工作中遇到了一些相关的问题，我们通过自己和学长们的意见解决了这些问题，并在此吸收了很多的教训和经验。
二、迎新晚会
20xx年x月中下旬，我们精心的组织策划了一场迎新晚会，在开始的过程中我们的工作是比较顺利的，但由于甲流传染的原因，我们考虑到学校大局的问题，工作就暂时停止了，等待的是甲流的结束。不过，在此过程中学生会干部们的工作都是相当的积极主动、有激情；既提高了内部的凝聚力，又达到了我们预期的效果。
三、院学生会的招新工作
20xx年x月底，我们吸纳了优秀人才进入了院学生会，为院学生会注入了新鲜血液，保证了以后更好的开展工作。我们认真的考核，通过层层选拔，让真正有能力的同学加入了文艺部，为文艺部今后的发展打下良好的基础。
四、“校园主持人大赛”的顺利开展
12月初我们与院广播站共同举办了历届的“校园主持人大赛”，并获得了圆满的成功。本次大赛，我们分工明细，各施其职，在院团委、学生处的大力支持和两个团体的共同努力下，将此活动推向了高潮。同时感谢各系部的积极配合及院广播站的大力宣传，为我们安庆职业技术学院找到了自己的形象代言人。
五、组织了一场喜迎新春20xx年元旦联欢晚会。
翻过了20xx，迎来了20xx，新年的钟声也已敲响，为了庆祝那一时刻的到来，让因寒冷而寂静的校园充满欢声笑语，我们配合院团委、学生处、工会，带着对新年的祝福，共同组织了在20xx年x月x日下午2：30举办的元旦联欢晚会。在各系部师生的共同配合下，经过充分的准备，使晚会圆满的落幕。
六、其他工作
11月举行了第六届学院田径运动会，文艺部成员都积极主动的参加了志愿服务；12月我们协助了学习部主办的首届“网络文明”演讲比赛，使其顺利举行；12月学院评建工作中我们同其他部门一样共同努力，为评建工作做出自己的贡献，同时受到院领导的一致认可。
大家都知道，再多的话语也只是一时的智慧与激情，朴实的行动已经亮在了大众的面前。也许有些欠周全，但我们有一颗上进心，我们会吸取教训和经验运用在来年的工作中。我们相信，在院团委、学生处的指导及院学生会各部门的积极配合下，我们的明年会更加精彩。虎年来了，就让我们祝愿院学生会来年创办的更加辉煌，像虎一样的猛烈，强壮，祝福安庆职业技术学院的未来更加美好。
