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2010年下学期驻厂实习总结
计算机科组
2010年暑期，我校正式派08级各专业学生外出实习，在此期间我先后担任了雅图仕，雅瑶两个实习点的驻厂老师。虽然是第二次外出担任驻厂老师，但是自己单独面对繁杂的驻厂工作还是觉得压力非常大，特别是在雅图仕期间，学生数量较多各个厂区相隔较远，处理事情起来颇为吃力。为了把整个驻厂工作详细的加以总结，下面从几个方面加以详述。
一、实习前的动员工作：
作为08级动漫专业的班主任，实习的动员工作我也是首当其冲，从这次动员的工作中我有所感触。刚开始，因为学校并没提供各个企业单位的具体情况，我们班任并不是很了解，学校方面也给出了明确的指示不明白就不做解释，只是简单的由学生自己斟酌选择，当然培训处的意思我们很明白，是担心学生都只选择好的企业，而不愿意去自认为较差的企业，到后来怕造成僵持不去的尴尬局面，可这一做法事实上却造成了后来的许多麻烦，当学生按照学校能提供的有限资料选择了相关的企业之后，去到工厂如果发现与自己心里的有太大的差距，就无法接受，最终会把怨气出在学校特别是动员宣传的班主任老师身上，学生甚至部分家长来电质问，谩骂老师，而驻厂老师是最难做的了。这种情况也确实发生了，在实习的前一个月我虽然没有参加驻厂，但是家长们首先找的就是班任了，一个个质问我的电话，没一句好听的如“你们老师什么都不知道，就把我小孩送去那实习，你们学校是干什么吃的”等等，甚至是骂人的话都有。学生也一次次来电抱怨，尽管我们尽力做学生的思想工作，但还是抵挡不住学生的抱怨和反抗，因此在实习初期不稳定的情况比较严重。我建议在下次的实习动员工作中，我们不必隐瞒什么，甚至我们可以让企业自己到学校来展开宣传招聘实习生，也不必给学生下什么承诺，也不用特意强调去那可以学到很多东西，但我们可以坚决的告诉学生：这是一次锻炼意志和毅力的社会实践工作，也是现代教育不可缺少的重要环节，只要你能坚持并用心去工作，你肯定可以得到不同程度的收获，你的人生也会留下一段难忘的经历。学校不是强逼大家去，但大家一定要为自己的行为和承诺负责。当然和家长也要坚决表明学校的态度和学校对这次实习的重视，用真诚的心去打动他们，要让家长也感觉到学校派学生去实习也是为了培养学生的吃苦耐劳精神和做人做事的道理，是想提前为学生走出学校打下良好的基础，起到一个学校的与社会的良好衔接作用。
二、在驻厂期间学生所出现的问题：
由于我是中途参与驻厂，因此学生刚入厂期间的手续部分我就不是很清楚了，这里只针对平时实习期间出现的问题加以详述。
（一）实习期间学生的职业操守表现：
为什么把这一点放在第一位呢，因为这一点也常常是影响我们学生实习稳定的关键因素，总的来讲大部分学生还是基本能够按厂方的要求进行工作的，对于厂方的厂规也是能够理解的。在恒福实习的学生当中就有部分学生比较积极，严格要求自己，做事仔细认真服从上司的安排，因此很快就被厂方委以重任，其中陈富江，吕彬彬等被提升位小组长，李建彬
等被提升为技术骨干，李冬娟则被提升为DC车间文员。当然还有部分同学虽然没有被提升位管理人员，但是基本上也是占据着车间的重要生产岗位，如林建彬、任正坤、任健强等。
除了这些表现较好的一方面之外当然也同样存在很多的问题，就是这些被提升的学生也同样偶尔会犯上一些的毛病：
1.那就是我们的学生普遍的缺乏对实习工作的正确认识：在他们眼里实习是被逼的
在这里工作仅仅是为了完成一个任务，因此就缺少一个正确的心态容易产生怨气影响工作情绪。应该加强实习意义的教育，特别是要强调实习其实是恒心、毅力与耐力的训练。
2.缺少礼貌待人的素质：不管是老师还是上司，同事等，在他们眼里都是可以不加
理会或可以谩骂讥讽的，而且从不顾及他人的心理感受。老师每晚前去查宿舍都是笑脸相待可是迎来的确是同学们的一片唏嘘，甚至闭门不理，当你离开宿舍时要有心理准备，否则会被重重的关门声吓死。对于厂方的管理层也存在这样的态度，人家一问三不答，背地里却嘀嘀咕咕，这种做法极不礼貌，也影响了人家对学生的整体印象。
3.对于突发事件缺少应对的心理素质：这里所说的突发事情是指在工作当中的，以
及在实习期间遇到的生活上的非常态事情。学生一旦遇到对厂方所做决定或者对厂里面的工作安排不合心意时，容易采取的措施基本上就是辞职不做了，比如说在9月底发工资时厂方因为财务问题出现了工资计算不符工时的现象，当时很多学生第一反应就是不干了，觉得自己吃了亏也不知道采取有效地正当的措施进行维护，还有有部分学生对自己组长分配工作觉得不合理，因此也不提出意见，直接就是辞工不做了，等等很多类似的例子，这都是学生缺少应对社会实践中出现问题时的心理素质有关，不知道如何沟通，如何协调解决问题，完全以自我为中心去应对所面临的情况。
4.时间观念、纪律观念薄弱：迟到、旷工、怠工的现象比较严重，当然这个与厂方
的工作时间安排也有一定的关系，在恒福一个月就一天休息，每天早上7点半就要上班，中午休息时间也非常短，晚上往往加班到8点或9点，这样对于刚刚走出校门的学生来讲是有一定的压力，但是作为一个即将走出校门的毕业生来讲也应该要能够不断地去适应它，不断在自己的头脑里面强调时间的重要性，纪律的重要性。其实这个毛病应该与他们在学校学习期间的表现有一定关系的。
（二） 实习过程中出现的问题：
1) 技能方面：对于恒福这家工厂的实习工作所有学生基本都能够很好的适应，本身
流水线的工作要求也不是很高。
2) 要耐心开导思想波动的学生：
一般学生到厂工作的前两三个星期是关键的阶段，如果把握不好就会有学生闹情绪，想不开并准备逃跑，两个星期，学生也基本熟悉了工作的技能和程序，他们发现和自己在学校学的专业没有什么联系，在他们心目中学校派他们来实习就应该学到与专业有关的知识或让自己所学的专业知识得到实践，但事实是相反，他们几乎每天做着同样的事情，没什么专
业技能。所以他们会和家人和好朋友交流并抱怨，情绪如果得不到控制，她们就想着自己回去找一些专业有关的工作做。
这时就要多点耐心，用心去开导她们，语气要坚决而温和，让他们明白学校派他们来实习的良苦用心，也从锻炼意志和毅力方面去说服他们，让他们知道做人不能急功近利，任何工作本质都一样，都有重复，关键是自己怎么去看待工作，怎样从不同的角度去完善自己，同时也从工厂的角度去分析工作的要求和督导的无奈，让他们逐渐消除对督导的偏见和厌恶。让她们懂得在不同的地方与不同的人融洽相处本身就是一种进步和提高，而在工厂培养的吃苦耐劳团队合作的精神以及人际交往的能力在以后的社会工作中就是一笔经验财富。
3) 学生宿舍作息的管理：
在工厂，由于学生要连续工作八或十几个小时，中午又不像在学校那样可以休息，大家刚开始都不习惯，也很辛苦，有的连续工作下来，脚和手都会肿，也会腰酸背痛的，这就需要他们晚上回来一定要好好放松和早些休息，为了预防有些学生晚上去网吧，或出去玩得太晚，我们都要从一开始都要严格制定好晚上的考勤计划，每天晚上严格执行考勤规定，而每个宿舍的舍长更要承担起这个责任，一般规定十一点要准时上床睡觉。驻厂老师都是要逐个宿舍检查（检查时间为晚上9点至10点），以确保每天学生都能正常休息，如果第二天学生有什么不舒服和请假的事情，老师也要在第一个时间知道。
厂方提供的住宿环境不是很安全很舒适，这就要求老师要多几分关心，随时注意学生的思想波动，以防一些不稳定的因素出现，由于厂方宿管对于钥匙的管理方式不合理（多次向厂方提出未得到改善），曾经出项学生掉东西的现象，严重影响到学生的住宿安全，虽然从各个方面努力做了思想工作但还是导致了部分学生的辞职，甚是遗憾。
4) 学生请假和旷工问题：
学生的请假和旷工问题也是实习中很棘手的问题，作为驻厂老师一定要严格把好关，刚接手这边的实习工作时，后即和厂方约定，老师不会为学生请假，只有生产部的管理人员才有这个权力。由于前段时间的执行方式与我们的不同，因此部分学生仍然不停地要求老师请假，都被我们一一拒绝，要求他自己去生产组长那里办理，虽然多次做过解释但有部分学生还是抱怨老师不关心他们不给请假，后来时间长了才慢慢得到认可。在工厂，老师要严格跟进学生的请假旷工情况，及时做好与学生督导的沟通工作，常与家长保持联系。
一点点建议：个人想法别生气仅供参考
希望学校以后在选择企业时最好能够考察清楚企业的管理是否正规合理（特别是
财务与考勤管理及车间工作管理），如果管理不规范则不利于保持学生实习的安全与稳定；
是否经常出现辞工比较厉害的现象，如果有则说明企业管理或者工作存在问题，
不利于学生的实习稳定。
对于厂方提供的住宿条件一定要有所要求，特别是安全方面要有自己的主见，如
果无法达到安全要求的宿舍，最好还是不要与其合作，以绝后患。目前恒富所提供的住宿条件，根本无法保证学生及驻厂老师的人身及财产安全。
以后在安排驻厂老师时最好也和企业商量好老师的住宿待遇，在外驻厂工作零碎
不定时，如果没有一个好的休息环境，没有一个能够让人能够住得下来的地方，你就无法保证老师的工作能够顺利的完成，连个写子的地方都没的住宿环境又如何办公呢。
我们需要明确驻厂老师的一切补贴情况，别什么都不知道的就去了，这不是一件
不可知的东西，应该公布给大家。
对于驻厂的安排希望能够周全一点，时间上能够早一点点，不要太神秘了能够让
班主任多知道一点，也少受点家长和学生的骂。
一点点感想
在工厂，除了要面对学生，还要面对工厂和学校，有时老师也很难做，因为既要站在学生角度也要站在工厂的角度还要顾及学校的方针政策，这就需要老师不断去调整，用不同的技巧和不同角度与不同的人沟通，尽量换位思考。有时候我们也要接受工厂对老师的要求和对学生的意见，当然当他们的立场和意见过于偏激时，不合理的时候我们老师也要大胆而委婉的给他们建议。只有工厂和学校对学生的期望相吻合时，大家双方才可以长期合作并取得双赢的局面。
总之，作为驻厂老师，自己是辛苦些，但也有很大的收获，重要是能在实习当中做学生的良师益友，让他们感觉到学校派他们来实习是想他们真正得到锻炼，也要在实习的阶段引导他们形成积极的生活态度，懂得敬业爱业的重要性，并在短短的两个月中学学做人的道理和做事的方法。这次的驻厂经历，有收获也吸取了很多教训，但还是有很多需要改进工作的地方，希望下次有机会再去时可以做得更好！
2010/12/31
