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第一篇:茶叶销售工作总结
茶叶销售工作总结模板
《茶叶销售工作总结模板》,供大家参考。
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城,销售部员工工作总结。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米
饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
第二篇:2659销售茶叶工作总结
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20__年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
第三篇:5632销售茶叶工作总结
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20__年开始销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2020年__月__日,2020年完成销售额__x元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__x四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
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第四篇:上半年茶叶产业工作总结
我区XX年春茶产量2037.5吨,比XX年同期2145吨减107.5吨,减幅5.01%,产值10551.2万元,减1043.7万元,减幅9%,其中名优茶产量368吨,产值5954.5万元,名茶38.5吨,产值2203.2万元。上半年茶叶产业具体开展了以下几方面的工作:
一、适时指导茶叶生产,加强茶园田间管理 去冬今春,气温回升快茶芽萌发早,今年春茶开园比往年提早了15天左右,但雨水相对较少,茶芽萌发参差不齐,针对此,我区加强了茶叶生产的适时指导,结合茶叶市场行情及时反馈信息,及时调整茶叶结构,加强新建茶园的护苗管理,指导茶农对幼龄茶园的管护,确保茶苗的成活,取得了很好的效果,目前,XX年春、秋季新植的无性系良种茶园茶苗成活率高,长势良好。
二、制订茶叶生产地方标准,强抓茶产品质量管理 我区经过三年的努力,在天绿园、乾丰茶业、香炉园建成了三条名优茶清洁化生产线。今年,我区加强了清洁化生产线的适时督促,对生产线的运行情况和茶产品成品品质进行了抽样品评,请市内茶叶专家对机器运行中存在的问题进行了分析。针对我区茶叶的生产情况,进一步规范茶叶的产、供、销,制订了《南川茶叶生产技术规程》、《南川大树茶生产技术规程》等地方标准,对《金佛玉翠 名绿茶》(db500384/t 3XX)进行了修订(db500384/t 3XX),正拟请重庆市卫生局归口发布为重庆市地方标准。促成了全国农产品质量安全工作会3月28日在我区艾伦茶业有限责任公司举行。
三、加大招商引资力度,引导城市资本投资茶叶产业
在重庆市农委特色处的介绍和指导下,我区加大了招商引资力度,引导成市资本投资我区茶叶产业,引进重庆巨宇实业集团注册成立了重庆谷运冠美农业开发公司,高标准打造里隐现代生态农业园区,其中包括里隐茶叶基地建设和里隐云雾茶叶品牌建设;引进重庆主城区地产商注册成立了重庆市绿航母现代农业开发公司,XX年拟新建XX亩茶叶基地,盘活原红山厂废弃厂房、办公楼、居住楼等资产,包装一批项目,做大做亮茶叶品牌。
四、加强茶叶品牌的宣传和打造
一是在渝湘高速路(大观至南川)香炉寺段筹建了一块大型茶叶广告t牌,呈显了中国名茶之乡、全国茶叶优势区域县(区)等内容。
二是组织区内茶叶企业参加第10届中茶杯名优茶评比、重庆市第3届三峡杯名优茶评比中,我区选送金佛玉翠参加此两项名优茶评比。在5月26日重庆市第三届十大名茶评选会上,金佛玉翠再次重庆市十大名茶称号,自XX年举办首届连续三届获评重庆市十大名茶。
五、积极完成国家茶叶产业技术体系相关工作
一是认真完成茶树病虫南川测报点每月茶树病虫观察和数据上报工作; 二是结合相关培训工作开展茶叶产业技术培训。
三是认真完成春茶产、销情况调查和茶样抽检工作。 XX年下半年工作打算:
㈠加强夏秋茶的管理、生产及茶园冬季管理,提高茶园经济效益,确保全年产业化目标任务的完成;
㈡及早落实XX年全区无性系良种茶园的新植、茶园的更新扶壮工作。㈢做好招商引资项目落地生根服务工作。㈣做好各茶园节水灌溉工程。
茶叶工作总结
茶叶销售人员工作总结
茶叶协会党建工作总结
茶叶销售员工年终工作总结
茶叶 工作计划
第五篇:茶叶工作总结
XXX县XXX镇人民政府 2011年茶业工作总结
2010年,我镇的茶业工作在镇党委、政府和县茶叶局的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府的“建设茶业经济强县”战略,认真落实科学发展观,积极推进茶叶产业发展,引导茶农科学种植、标准化生产、不断提升茶叶产量和质量,有力促进茶叶经济快速发展,现将一年来的茶业工作情况总结如下。
一、加强学习、夯实责任,确保工作全面完成在学习方面,坚持镇上每周星期一上午干部学习制度,学习内容主要包括党的路线、方针、政策和各项法律、法规及各项支农惠农政策,通过学习达到统一思想、提高认识,加快发展的目的,促进干部在学习和工作中自觉提高理论水平和工作水平。年初,根据镇经济工作会议精神,及时安排春茶生产工作,将各项工作任务指标细化分解,明确任务
1 目标,落实工作责任,并协助各村茶场及茶农抓好茶叶生产工作,同时,加强茶叶生产技术指导,并及时解决实际问题,促进了全镇茶业经济持续协调健康发展。
二、加强组织领导,开展技术培训,不断提高茶叶生产质量。 一年来,在业务部门和技术人员的协助指导下,定期不定期深入茶场、深入村组开展春季茶叶实用技术培训,重点对茶园施肥、茶树修剪、鲜叶采摘、茶园管理、茶叶加工、茶叶经销等方面知识进行培训指导,培训人员达350人。通过培训,提高了广大茶农对茶叶发展思路方面的知识,同时也掌握了 一定的实用技术。茶事季节,茶叶办人员分头到各茶场指导茶叶生产。截至年底,全镇完成茶叶产量212吨,其中名茶4.48吨,均比去年同期有较大增长。茶叶质量总体水平也有明显提高。精心筹划,认真做好茶业发展工作,镇政府于2011年不定期召开了镇村领导干部茶业发展工作会议,提出在2011年无性系茶园建设发展工作中的发展思路,要求做到认识到位、措施到位、落实到位、领导到位。经过镇领导和XX村、组干部的积极引导,使XX村一组X余户村民认识到发展茶园的长远思路,并主动与村组干部一同前往XX镇参观、学习,与XX茶农相互交流、学习。8月份,镇上相关领导和茶叶办人员一同到各村再次落实和确定无性系茶园的预留地块工作和低产茶园改造的实施工作的检查,确保完成年初下达责任书上的各项责任落实。
三、精心组织、积极完成赛茶节各项工作任务
赛茶节之前,镇党委、政府高度重视,早计划、早安排,茶办全体
2 人员及早动手分头到各茶场做宣传动员,并在业务技术部门的指导下,做好了样茶的生产和收样工作。共征集样茶13只,其中仙毫4只,炒青绿茶9只,在茶叶质量评比中共获得9个奖项。其中获省XX仙毫铜奖的有XX茶场和XX茶场,获省XX炒青铜奖的有XXX茶场,获市仙毫银奖的有XX茶场和XXX茶场,获市炒青银奖的有XX茶场,XX茶场获得县仙毫银奖和炒青银奖,镇政府获得县优秀组织奖一个。这些奖项的获得大大提高了我镇茶叶知名度和市场竞争力、拓宽了销售渠道,有力推进了我镇茶产业发展。
四、加强茶园管理、开展科技进村入户工作
年初,茶办制定了茶园管理实施方案,利用镇村两级茶叶协会组织,引导茶农采用科学的实用技术,种好茶、管好园,同时,加强督促对老茶园的改造工作,分别在全镇X个村和镇属两个茶场实施低改茶园1500亩,截止目前,已全面结束。在示范茶园、科技示范户带动下,茶办全体人员广泛联系茶场、茶农,抓标准、抓典型,加大了对茶场、茶农的业务指导和帮扶力度,一年来,共培育科技示范户10户,培育茶叶示范茶园1个。茶叶加工厂建设方面,镇茶叶办、镇扶贫办积极向县XX办争取茶叶机械支持XX村茶叶发展。于2010年3月建成茶叶加工厂并安装茶叶机械9台(套),扩建加工厂在XX和XX村加紧筹建中。
五、加强茶叶协会工作的领导
依托镇茶叶协会组织,积极开展茶叶生产各类培训,以及新技术示范推广工作和茶叶专业协会改建工作,通过会员之间的相互交流,进一
3 步完善茶叶协会组织制度,和茶叶协会管理细则,引导茶叶协会创办农民专业合作社,有效发挥职能作用,促使协会不断提高服务群众的水平。
六、加强无性系茶园建设
年初,镇党委、政府在经济工作会上向各村下达了无性系茶园建设任务,通过各村报回的面积和地块,镇茶叶办通过实地勘察后,请县茶叶局技术人员,最后确定在XX一组XX、XX村一组XX湾、XX村六组XXX实施无性系茶园建设工作,从10月中旬开始规划、整地到栽植,截止11月7日,全面完成无性系茶园建园面积510亩,共调运茶苗246万株。同时发放无性系茶园栽植技术要点资料80余份,在科技活动月活动中,发放茶叶宣传资料170余份,目前已实施完毕。
一年来,我镇在茶叶生产方面做了大量的工作,取得了一定的成效,然而,我镇茶叶发展也存在茶园面积规模小、生产技术提高不快、茶叶品牌知名度不高等不足。今后工作中,我们将进一步解放思想,加快新茶园建设,努力提高茶叶生产质量和品牌影响力,创新举措,狠抓工作落实,大力推进镇域茶业经济又好又快发展。
西乡县古城镇人民政府
二○一○年十一月十一日
第六篇:茶叶博览会工作总结
茶叶博览会工作总结
20××年春季国际(××)茶叶博览会于5月28日至6月1日在××隆重举行,在省农业厅的大力支持下,我会组织省内12家青砖茶核心企业抱团参展,首次集体亮相××茶博会。此次湖北青砖茶企业抱团挺进××,受到舆论媒体的高度关注,得到众多××专家和同行的一致认可,更为关键的是青砖茶受到××市民的青睐和追捧,影响力和知名度大幅提升,市场前景广阔。可以说,我会首次组织湖北青砖茶企业抱团挺进××取得了良好的效果,成效显著。
一、精心谋划,展会取得实效
1、众人青睐,打开市场。
××是全国茶叶的集散地,是市场的风向标,××人爱喝茶,尤其是黑茶,承载着悠久历史文化的青砖茶在××市场自然有着巨大的市场潜力。此次活动也得到了××同行的高度关注。××省原副书记、××省茶文化促进会原会长邬梦兆,××省收藏家协会副会长黄波,××省茶文化促进会副会长车劲等出席了本次活动并对青砖茶的发展提出很多建设性意见。邬梦兆在与我省农业厅领导座谈时更是提出了“鄂茶××行,青砖变金砖”这一鼓舞人心的观点,足以证明青砖茶挺进××的价值及××市场对于青砖茶的高度开放和接纳。
2、人气高涨,销售火爆。 青砖茶凭借其厚重的历史和过硬的品质,吸引了众多的客商和消费者,湖北青砖茶抱团挺进××取得骄人战绩。一是订单量剧增。12家参展企业共收获3000多万元的订单,其中赤壁7家企业共获得1500万元订单,羊楼洞茶业股份有限公司展会首日便取得30万元订单;湖北汉家刘氏茶业股份有限公司则将1000多万元订单收入囊中。二是招商成果斐然。在此之前,参展企业在××市场建立分销渠道的少之又少,此次协会组织企业抱团挺进××,目的就是向××茶商、茶人推广和宣传青砖茶,帮助企业开好局、起好步,抓住××市场,建好分销市场。整个展会期间,前来洽谈合作的客商络绎不绝,最终参展单位与260余家客商达成合作意向。其中赤壁展区达到120余家;汉家刘氏茶业股份有限公司独占近50家,其产品更是受到加拿大、印度客商的青睐,现场与加拿大客商签订长期战略合作协议,开始进军加拿大市场。三是现场销售成绩可观。为推广青砖茶,部分企业特意定制了多款符合××市场需求的产品,产品形式呈现多样化,吸引了众多消费者前来品尝购买,现场销售总额达到近50万元。洞庄茶业前期着手研发出适合××人口味的新茶品,在青砖茶专题推介会上进行了展示。而新近获得“咸宁十大名茶”黑茶类荣誉的“洞庄茶号”,则成为茶博会主推产品,其××总代理商在厂家的协助下销售额达20万元;羊楼洞茶业也推出数款新产品,其中为本次展会专门开发设计的新产品“I IOVE”,打破以往青砖茶产品的思维定式,将时尚、便捷、浪漫等元素融入其中,受到××人的追捧;湖北一盅春科技有限公司针对婚庆市场推出的喜茶礼品,因其精致独特,在推介会现场被抢购一空,现场气氛热烈。四是收藏市场崭露头角。此次抱团挺进××,主要以宣传和推介青砖茶品牌为重点,因此在参展样品的选择上,大多数企业均以传统工艺型压砖和鉴赏型产品为主。独特的工艺和深厚的文化底蕴,让青砖茶成为收藏市场的宠儿。开幕式当天历史品牌“生牲川”所带的参展样品在一位××客商的再三请求下被收藏,并表示希望大量收藏该公司生产的“生甡川”牌青砖茶;湖北三峡黑茶有限责任公司生产的工艺茶砖摆件则被××省收藏家协会以38万元的高价收藏。由此可见,湖北青砖茶在茶叶收藏市场也大有可为。
二、总结经验,做好下步计划
这次展会对于传承和弘扬青砖茶文化,扩大青砖茶品牌影响力的作用不言而喻,同时也给茶商、茶友及××市民一个近距离接触和了解青砖茶的机会,了解其中深蕴的中华茶文化历史。此次××之行,可谓收效颇丰。各参展企业也深刻感受到抱团取暖的好处,一致认为抱团发展是湖北青砖茶发展的最优选择。乘着国家“一带一路”建设的东风,在我省“北上京、东进沪、南下港”茶产业发展战略的指导下,协会下一步的工作计划是继续以抱团的方式组织企业进军京津、三北地区、独联体、中亚等市场,通过连续不断的展销推介活动让湖北青砖茶走出湖北、走向世界。一家企业的力量和影响力是有限的,只有抱团发展才是实现青砖茶产业发展的唯一途径。在确立统一的青砖茶品牌的前提下,遵循“政府搭台,企业唱戏,以市场为导向”原则,湖北青砖茶一定能在不远的将来占领全国黑茶市场的半壁江山。