无忧范文网小编为你整理了多篇《销售茶叶的工作总结》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售茶叶的工作总结》。
第一篇:销售茶叶工作心得体会
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,可是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自我份内的事情,并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情景不错,可是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结
1、在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行情景;清理业务理手上的借物及还货情景
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情景,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情景:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最终,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自我这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,可是那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,可是小问题会影响我们的工作效率,所以我还是提议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
第二篇:茶叶销售的工作报告
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:____珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
第三篇:茶叶销售员个人年终总结
作为一名销售人员来说,我觉得一种心态是非常好的,我是一名商场茶叶销售人员,我始终以一种“剩着为王”的心态去做我喜欢的这行,对于一行比较有挑战性的工作来说,剩下的不就是王道么
XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1XX个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。
XX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型
XX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
第四篇:茶叶销售个人总结范文
在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激_公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了2012年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到_公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的pet的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好pet的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高_销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通.。
4、在5月份的_的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑战我门的竞品.
第五篇:茶叶销售工作总结
茶叶销售工作总结
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认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
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虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
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1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
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第六篇:茶叶站工作总结
茶叶站工作总结
茶叶技术服务中心在县农业和科技局的正确领导下,以及在上级业务部门的关心支持下和相关部门的密切配合下,围绕社会主义新农村建设,以县委、县政府提出的“打造中国普洱茶第一县”的战略目标为蓝本,认真宣传贯彻落实建设“中国普洱茶第一县”2013——2015三年行动计划,坚持“稳定、改造、提质、增效、创优”的茶产业发展方针,一方面积极开展茶叶技术培训,引导茶农科学种植、标准化、无害化生产,不断提高茶产品质量、促进产业增效、茶农增收;另一方面以生态立茶为核心,结合“森林勐海”建设,依靠科技术进步、项目推动,大力加强和优化茶园基地建设,有力促进茶产业可持续发展。经过全县各级相关部门以及广大茶农、茶企的共同努力,2013年勐海茶产业总体呈现出面积、产量、产值全面增长,质量和效益显著提高的可喜局面。现将2013我中心主要工作情况总结如下:
一、2013年主要完成的工作
1、主要经济指标完成情况:2013年末共完成新植茶园面积2500亩,完成茶园套种珍贵树种面积4.33万亩;预计晒青干毛茶产量1.9万吨,较去年同期1.77万吨增长7.3%;截止10月底精制茶产量1.66万吨,较去年同期1.53万吨增长8.5%。
2、抓紧完成各项目建设:以国家现代农业“菜蓝子”项目为契机,努力争取扶持茶产业发展项目,并对照项目实施方案,统筹安排、明确责任,确保各项目技术措施落实及时到位和项目建成质量。2013年已基本建成的项目有:①低产茶改造10000亩。已建设蓄水池5个,示范茶园喷灌面积500亩,安装太阳能杀虫灯100盏,色板5万张,茶树修剪、树冠培养、地力培肥、覆荫树种植、补植缺株等农艺技术措施落实完成,准备验收。②标准茶园建设。由XX县云茶科技有限责任公司申报实施,项目建设任务1200亩。目前已完成茶园中耕、修剪、培肥,防护林、行道树种植等高效栽培技术措施以及采摘设备、名优茶设备购、病虫害防治设备的购置安装,并研究制定了一套具有可操作性、适用性强的标准化生产技术规程和质量安全管理长效机制,项目建设已基本完成,2014年准备验收。③古茶园生态建设示范项目。项目选择在勐混镇贺开村委会曼弄老村民小组进行实施,示范面积100亩,现已完成修剪、病虫害防治、生态建设技术培训2期176人次,发放枝剪40把,手锯20把。下一步资金到位后将继续加大技术指导力度,落实后续各项措施。
3、开展茶叶科技培训:一年来,我中心积极与省茶科所、县农业机械化学校、县茶叶局等有关部门通力协作,相互整合优势资源,按照西双版纳州政府制定的茶叶标准化体系万人培训工程的总体目标和要求,并充分结合我县茶产业发展规划指导方针,对当前茶产业存在的突出问题开展有针性的培训,以提高培训质量和效果。培训采取现场培训、整村培训或骨干集中培训等灵活多样的培训方式,根据节令需要,组织茶叶专家、技术骨干深入茶叶生产第一线开展技术指导服务或举办各种形式的技术培训。截止11月25日,共举办各项培训42期,培训茶农3551人次。通过培训,引导农民转变观念,提高认识,同时茶农的栽培管理水平和茶叶初制加工技能明显提高。茶培训内容主要有:生态茶园构建技术、低产茶园改造技术、茶园机械化修剪、采摘配套加工技术、晒青毛茶初制加工技艺、生态茶园病虫害防治技术、古茶树管护技术等。
4、加强交流与合作:近几年来,我中心与省农业科学院茶叶研究所共同开展项目合作及应急突发事件的处置工作,加强技术交流和合作的同时,彼此相互借鉴,取长补短,以提高各自业务能力和水平,积极为当地茶农、茶企、茶专业合作社提供技术指导服务。今年共同开展了不同区域茶类茶树新品种筛选与示范,开展紫娟、佛香3号等品种的核心示范和生产示范1685亩;90%敌百虫可溶粉剂在茶叶上的残留试验;在勐混镇曼冈佛源茶厂基地开展茶鲜叶机械化生产与配套加工技术研究与示范,集中示范茶园机械化修剪2000亩、机采配套加工面积1000亩;绿色防控技术研究与示范,在勐宋曼囡、西定等地集中示范色板诱杀和灯光诱杀2500亩,并对各示范基地进行长期跟踪调查,采集相关数据,进行分析研究,试验示范取得了较好成效。
二、存在问题
1、区域布局发展不平衡:相对来说近几年山区茶价涨幅较大,特别是有古茶园的周边区域更为明显,而坝区茶叶面积大,茶价虽略有上升,但涨幅不大,加之坝区新兴产业的蓬勃发展,对劳动力需求量大,导致茶农对茶园管理积极性下降和鲜叶采摘不及时,造成茶叶产量与品质下降恶性循环。
2、整体效益不高:主要是茶园基础建设薄弱,资金投入不足,低值、低产、低质茶园面积大,基地规模化、规范化、产业化程度低,加之茶叶初制企业加工技术不规范和茶农鲜叶采摘不合理,从业人员素质亟待提高等方面原因造成茶叶生产整体效益较低。
3、资金扶持力度不够:我县大部分茶园位于高山丘陵地带,基础设施薄弱,水土保持性能差,易造成茶园低质、低产,要建设生态茶园,改善茶树生存环境保证优质原料供给,提高茶园整体效益,就必须加大资金扶持力度(主要是基础设施建设资金、覆荫树苗补助资)。
三、2014年工作计划
2014年,我们将继续以“生态立茶”为核心,结合“森林勐海”建设,重点做好生态原料基地建设、茶叶科技培训与技术指导服务等方面工作,积极推进茶叶规模化种植、标准化、规范化、清洁化生产,努力促进茶产业全面提质增效、农民增收,力争全年实现干毛茶产量2.1万吨,成品茶产量2.9万吨,工农业总产值33.5亿元.。主要做好以下几个方面的工作:
1、抓好科技培训工作:充分发挥我中心技术指导、培训服务职能,继续加大科技培训的力度,按照茶叶生产的不同时期和参训对象的不同特点,重点对高产栽培、生态茶园建设、鲜叶采制和茶叶审评等方面开展技术培训。以提高XX县茶园综管理水平和鲜叶采摘加工质量,促进茶农增产增收。邀请省内茶叶专家教授对我县茶叶科技队伍的进行培训,以提升茶叶科技队伍的整体水平和综合素质。计划2014年培训4000人次。
2、重点做好优化茶园基地建设:一方面多渠道筹措生态茶园基地建设资金,加大投入;另一方加强宣传力度,提高认识,营造生态茶园建设良好氛围,努力争取龙头企业、茶叶专业合作、规模种植户自觉参与其中进行建设,树立样板。
3、着力提高茶叶品质:一是把好茶叶生产、加工关口,做好全程服务指导;二是推进制定《生态园建设技术规程》与《XX县茶叶加工技术规范》;三是继续协助做好初制所规范达标工作与老旧厂房改造工作。
4、古茶园保护:加强对《西双版纳古茶树保护条例》的宣传贯彻和落实,增强茶农自觉保护古茶树资源的意识,认真做好古茶生态修复与重建等方面的研究与示范,研究制定古茶园改造、管理、采摘、养护技术措施,指导帮助茶农科学合理利用古茶资源,制止掠夺式采摘,提高资源利用效率,确保古茶资源可持续利用。