无忧范文网小编为你整理了多篇《信用社年度个人柜员总结(范文六篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《信用社年度个人柜员总结(范文六篇)》。
第一篇：信用社柜员个人总结范文
年，我社在市联社和镇委、镇政府的正确下，按照年初的总体部署和工作要求，认真执行和国家的金融工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。现将年度工作情况具体如下：
取得的工作成绩：
截止12月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元；各项贷款余额达万元，较年初净投放万元，存贷比例为%；清收盘活不良贷款万元。截止12月底，我社实收贷款利息万元，比去年增收万元，实现盈余万元，比上年同期增盈万元，经营效益明显提高。
采取的主要工作措施：
1、认真谋划，积极增加储蓄存款
增加储蓄存款是我社的一项主要工作，我社认真谋划，积极活动，切实做好组织资金工作。
一是落实组织资金工作任务。年初，我社就及时召开了组织资金工作会议，将存款任务目标层层分解到月，细化到人，做到了存款工作早安排，目标早明确，措施早落实，成效早实现。同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动，迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。
二是强化公关，加大对公存款的力度。我社把对公存款作为一项突出工作来抓，专门成立了公关小组，在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上，加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系，突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款，努力稳老扩新，突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过内引外联，强力公关，全年组织对公存款X万元，比去年增加X万元。
2、做好优质服务，提升信合形象
做好优质服务，提升信合形象，永远是我社的永恒主题。今年，我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务，提升信合形象。做到创新服务内涵，建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》，统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序，实行了统一挂牌上岗，在全社推出了微笑服务、电话服务、服务等温馨化服务。通过这些措施的实施，我社基本做到了优质服务，客户对我社的服务满意度比过去有明显提高，为我社业务的发展开辟了良好的前景。
3、真抓实干，清收盘活工作成绩显著。今年我社真抓实干，把清收盘活工作作为重中之重来抓，突出盘活重点，全力开展清收，取到明显成绩。
一是明确目标重点收。今年来，为抓好清收工作，我社根据辖区贷户实际，确定了清收重点，及时制定清收，落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实，能完善手续的就完善手续，需要走法律程序的就立即依法起诉，取得了突破性成效。今年来，共完善落实贷款笔，盘活不良贷款万元。
二是依法承接债务收。
三是连带责任追究收。
四是以物抵贷依法收。
五是依法起诉强制收。
针对农户小额不良贷款，我社采取集中起诉，强制清收。
4、加强内部管理，防范金融风险。
一是开展了警示教育活动，重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点，增强了职工依法合规、照章操作的意识。
二是加强风廉政建设和廉洁自律工作，增强了职工的政治意识、责任意识和廉政意识，切实做到清正廉洁，不违记违规。
三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展，严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度，我社严格对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对，对重点岗位人员了进行严格的审查，防止了案件隐患的存在。
四是加强了安全保卫工作，实现了全年安全经营无事故。
存在的不足问题：
20xx年，我社在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足的问题：
一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度需进一步加大；
二是内控制度尚待进一步完善；
三是信贷管理还需进一步加强和提高；
四是职工综合素质有待进一步提升。
20xx年工作思路
1、多策并举，力争储蓄存款稳步增长。
2、继续立足服务三农，积极支持建设社会主义新农村健康持续发展。
3、强化约束，确保信贷资产质量实现新的提高。
4、进一步建立内控机制建设和安全保卫工作。防范经营风险，确保安全经营无事故。
我社认真努力工作，虽然在政治与业务知识上有了很大的提高，取得了较好的成绩，但是与上级部门的要求，与人民群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我社要继续加强学习，提高自身综合素质，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为服务地方经济建设和社会事业发展做出应有的贡献。
第二篇：信用社柜员个人工作总结
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
20xx年对于我来说，是很不平凡的一年。我进入合作银行已两年有余，一直从事综合柜员一职。今年通过支行内竞聘，我有幸能担当柜组长一职。虽然同样身为综合柜员，但我身上的担子明显加重了许多。自从担任柜组长以来，支行领导给予了我极大地鼓舞和帮助，让我能渐渐胜任这个重要的职务。
接着，我开始实习客户经理。两年来，我都不曾真正接触客户经理这个岗位，所以刚开始实习的几天，我都对它感到比较的陌生。慢慢的，我开始掌握电脑的操作，也渐渐发现，客户经理和柜员也存在着想通的'地方。
营销是客户经理的主要任务，但是“任务”和“客户”如何来平衡，怎样才能够得到“双赢”，这是作为一名客户经理应该思考的问题。这实习的两个月以来，我开始渐渐领悟到只有像医生一样，对客户做到“望闻问切”，对症下药，才能获得客户的信赖与支持。
在业务营销过程中，我认真向前辈们学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。我想，作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么;另一方面，要明白客户真正需要的是什么。尤其是后一方面我觉得更为重要。我们只有明白了客户的需求，才能去创造条件努力满足。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
20xx年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，这一年里，我也犯过错误，有些不足，这也正是我将来需要努力的。
新一年即将来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步。
第三篇：信用社柜员个人工作总结
一年的时间很快的过去了，这一年里，我在所长的率领下，农村信用社向导的体贴及全体同志的辅助下，能够对照圆满的完成了本年度的'事情任务，在头脑觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：
1、营业知识和事情能力方面。
在现在的事情岗位上，能够不停的去学习，积累履历，经由自己的起劲，具备了一定的事情能力，能够从容的接待储户的咨询。在营业技术、组织治理、综合剖析能力、协调做事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
2、事情态度和用功敬业方面。
热爱自己的本职事情，能够准确，认真的去看待每一项事情任务，把党和国家的金融政策及精神天真的体现在事情中，在事情中能够接纳努力主动，能够努力参加单元组织的各项营业培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有用的行使事情时间。
3、事情的数目、质量、效益和孝敬。
能够实时完成制订的事情任务，达到了预期的效果，在储蓄事情中，都能保质、保量的完成社里交给的各项事情任务，同时在事情中学习了许多的知识，也磨炼了自己，经由一年的不懈起劲，使事情水平有了长足的提高，为农村储蓄所做出了应有的孝敬。
总结一年的事情，虽然有了一定的提高和成就，但在一些方面也存在着不足。好比，有创造性的事情思路还不是许多，个体事情还不是做的很完善，这有待于在往后的事情中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、目标、门路，起劲使头脑觉悟和事情效率周全上水平，为我们信用社实现跨越式生长做出应有的孝敬。
第四篇：银行柜员年度个人工作总结
多年来在银行工作的经历让我成长为一名优秀的老柜员，因为我能够在柜员工作中创造令人满意的成绩，而且作为柜员的我在工作能力方面也是获得领导认可的，我在本年度的柜员工作中同样秉承认真负责的态度来履行自己的职责，回顾工作中取得的成就也让我对本年度的表现进行了以下总结。
能够认真办理好业务并让前来的客户感到满意，业务办理工作作为柜员的基础职责自然不能够容许差错的出现，所以我在本年度便制定好了柜员工作的目标并为此而努力着，主要是希望能够为每个前来办理业务的客户提供优质的服务，秉承着这样的原则积极投入到业务办理工作中去自然能取得不错的成果，但我也明白仅仅满足，另外我也有认真学习银行业务方面的知识以便于工作得到更好的完成，就这样在时间的流逝中也让我的业务能力得到了很大的提升，但由于我在柜员工作中有着更高要求的缘故还需要继续努力。
做好老客户的回访工作并积极展开新客户的开发，能够认真对待客户回访工作并询问对方是否有继续办理业务的意向，重视客户的感受并通过自身的努力让对方享受到良好的体验，可以说客户对银行服务的满意程度也会对我们的信誉造成较大的影响，因此在平时的工作中做好这点从而让他们感到满意是很重要的，每当节假日到来的时候都能够为老客户送去问候，这样可以增进与老客户之间的情感以便于对方下次也来银行办理业务。除此之外我也会编制好不同时间段的报表从而分析自身存在的不足，有着这份对柜员工作的重视也让我在这一年取得了不小的进展。
办理好业务的同时做好凭证打印之类的工作，对于客户来说银行开具的单据是需要保管好的重要凭证，所以要让对方感到放心并进行耐心的讲解才行，因此无论是办理储蓄业务还是贷款都会开具相应的单据，而且在营业期间也会负责部分现金的保管工作以便于处理各类突发状况，在下班之前也会核对好库存现金以及单据的保管，这样的话在进行交接班手续的时候也能够有效避免对待柜员工作不够严谨引发的错误产生。
能够通过柜员工作的完成实现自身的价值自然是再好不过的事情，所以我会继续证明自己对柜员工作的认真负责并不断努力，也希望在今后银行的发展过程中贡献更多的力量，作为银行老柜员的我也会继续在今后的工作中履行好自己的职责。
第五篇：信用社员工年度考核个人总结
xx信用社地处xxx县xx镇中心地带，北距xx公路公里,南距xxx县城公里,交通较为便利。全镇人口万人，其中回族人口万人，占比％,境内商贸发达,人口流动性较大，社会治安形势严峻。为此，我社牢固树立“安全才能发展、责任重于泰山”的安全意识，从安全防范设施建设、安全教育、安全制度落实等方面进行了综合治理，切实提高了“人防、物防、技防”水平，有效预防和杜绝了各类安全事故的发生。
一、明确责任，严格组织管理。
在安全保卫工作中，我社从健全组织机构入手，严格落实安全防范责任制，把目标管理摆在重要位置，真正做到了横向到边，纵向到底，不留死角。一是实行“主任负责制”。即：信用社主任是网点安全的第一责任人，并与职工分别签订“安全保卫责任书”，将安全责任分解到人。通过全体员工的共同努力，实现安全经营、社内团结和谐，形成了良好的安全氛围。二是实行联防范措施，营造群防群治的良好氛围。即：与周边单位签订“联防协议书”，定期与联防单位座谈，分析近期安全形势，熟记相关预案，讨论遇到突发事件应对措施等。三是每年初，根据联社相关要求并结合自身实际，认真制定安全防范措施，确定工作重点，切实做到措施得力、任务明确。
二、完善设施，提高物防水平。
由于社会治安形势严峻，犯罪分子作案手段日趋多样化，使我们深刻地认识到安全设施建设是做好安防工作的重要保证。为提高安全防范能力，我们本着“花小钱，保大钱”的思想，坚持从实际出发,在联社的统一安排下分步进行安防设施改造，基本做到了物防设施建设到位。20xx年以来,先后投入资金近万元，按照公安及监管部门的要求，改进和加强安全设施建设，提高物防水平，增强安防系数。一是购置干粉灭火器、计算机专用灭火器和性能良好的电警棍，使网点的防卫器械得到了充实和保障。二是及时安装“数字监控系统”，为柜台及后窗安装防弹玻璃，为后门和边门安装防尾随联动互锁门，有力的提升了物防能力。三是加强对防卫器材的管理和维修，定期检查电视监控、110报警器等设备运行情况，及时发现和排除故障，使其充分发挥应有作用，切实降低了安全风险系数。
三、加强教育，增强安全意识。
在安全保卫工作中，不管有多完善的规章制度，多坚固的安防设施，但真正起决定作用的还是人。为预防员工在安全保卫工作中可能出现的麻痹思想，我社在开展安全教育方面着眼于案件思想根源的认真，结合典型案例“现身说法”，增强全员安全保卫工作紧迫性和危机感。针对信合系统及其它金融机构发生的大案要案，及时组织员工学习，认真开展案例教育活动，分析案件成因，经验教训，使员工提高认识层次。同时，注重观察和掌握要害人员的思想动态，加强对要害岗位员工8小时外行为的管理和监控，掌握其所思所想所为，及时掌握了解情况，对症下药，化解思想包袱，堵塞各种安全隐患和漏洞。
一是认真组织学习。规定每周二晚为安全保卫工作学习时间，学习内容以法律法规、安全保卫制度、案情通报和各种预案的培训演练为主。通过学习和演练，提高全体员工对安全保卫工作重要性的认识，增强了安全防卫技能。
二是积极开展教育。首先，经常组织员工收看相关案例的录像，并在联社的统一安排下分批组织员工到固原监狱接受警示教育，聆听服刑人员现身说法。其次，定期或不定期组织员工学习联社转发的.各类案件通报和案例，并通过案例和讨论交流，警示员工严以律己。第三，结合我社安全状况,及时整顿员工思想,使广大员工对安全工作的严峻性、必要性有一个清醒的认识,切实克服麻痹思想和侥幸心理，增强了安全防范意识。
四、定期检查，消除安全隐患。
“安全处处无小事”。这是我社多年来安全防范的深切体会，为此，我们始终保持小心谨慎的工作作风，充分发挥全员力量，发现问题及时处理，把隐患消除于萌芽状态，有效保障信用社各项工作的顺利开展。
一是坚决执行制度。首先，对守库、带值班、查库、安全检查、钥匙交接等各项工作环节进行严格登记。其次，对安全岗位人员采取定期查与随时查、一般查与重点查、电话查与现场查相结合的方式开展安全检查，以督促全体员工认真开展安全防范工作，既排除了事故隐患又增强了全体员工的防范意识。
二是坚持定期自查自纠。首先，对营业场所、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实情况进行排查整改，以提高全体员工按制度办事、依规程操作的自觉性。其次，对营业室、宿舍、库房、厨房等电源线路进行检查，并健全防洪、防火组织，彻底消除隐患，确保信用社资金财产和职工人身安全。第三，定期安排部署保卫工作，时刻注意掌握辖内安全动态，及时解决各项工作中存在的安全隐患，真正做到有备无患。每逢岁末年初贷款发放和政府补贴资金集中发放的大忙时间，均实行正、副主任轮流带班值班制度，并与当地派出所积极沟通协调，安排警力执勤，切实保证广大客户、网点员工人身及信用社财产安全，确保了各项业务的正常运营。
三是狠抓落实。每次检查结束后，都要将检查情况在相关会议上向全体员工进行通报，并登记有关登记簿，制定整改措施，明确责任人，督促限期整改，以彻底消除安全隐患，对于查出的隐患坚决按照相关规章制度进行处罚，既教育了本人又教育了大家。
四是切实加强节假日管理。每逢节假日期间，由主任组织进行全面排查，发现问题及时整改，确保节假日的安全。
虽然,我社的安全保卫工作在各级组织正确领导和支持下，取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，安防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和犯罪分子的高智能化，使安全保卫工作也遇到了新的挑战,我们只有不断加强安防工作，完善安防机制，更新安防手段，提高安防能力，才有可能为农村信用社生存发展建起可靠的保障，从而促使业务不断发展，效益不断提高！
第六篇：信用社员工个人年度工作总结
20xx年，在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下：
一、加强学习，努力提高政治与业务素质。
一年来，我能够认真学习各项规章制度，学习信贷相关制度和文件精神，努力提高为人民服务的一是，能遵纪守法，实事求是、遵守职业道德。虽然我是个老员工，但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度，提高思想认识，遵守各项规章制度，学习相关业务知识，提高自己的业务理论能力，及时的发现存在的问题和领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回，利息做到应收尽收。
在贷款发放过程中，坚持信贷原则，做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的'合法有效性；在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。
信贷工作一年来，我能够认真的去对待每一笔贷款，我能够态度温和地对待每一个客户，对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户，我也能和气的作出解释和劝说，所以我得到每个客户的尊重和好评。在做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，与大家一起，共同完成任务。
回顾一年的工作，我感到今年收获很大，学习各项金融法律法规，熟练的掌握了信贷操作系统，各项业务技能有了很大的提高，自己感到仍有不少不足之处。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
