110接警协警工作心得体会共(优秀范文五篇)

时间:2022-03-08 20:44:14 作者:网友上传 字数:10335字

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第一篇:0接警工作是公安接警

110接警工作是公安接警、派警的前哨岗位,是公安的耳朵,群众的护身,是天网的组成部分。其工作直接影响到社会的公共安全,因此,搞好110工作意义重大。

一是要有较强的纪律。110接处警工作具有岗位的特殊性,接警员在日常工作中不仅接触到大量的接处警信息,而且还涉及到大量的警务工作秘密,所以必须有过硬纪律。

二是要树立宗旨意识。接处警工作是联系群众的重要桥梁和纽带,以“和谐警民关系,提高群众满意率”为目标,增强群众观念,坚持“以人为本,执法为民”和“严格执法,热情服务”为理念,杜绝“冷、硬、横、推”的现象。把广大群众的事情当作自己的事情来办。用热情的服务态度去影响群众,感化群众,积极争取群众的理解和支持。拉近警民距离,创和谐警民关系。

第二篇:员工工作总结

2015年员工工作总结范文

1、2015年公司员工年终工作总结

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

2、企业员工2015年工作总结

不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20XX年即将告别它的光辉,20XX年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。

回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。

经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。

20XX是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

3、2015年公司员工个人工作总结

各位领导、同事们:

下午好

我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

09年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心 ,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下:

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。

11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,

12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。

14、20XX年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现

象,确保各项生产费用控制到最低。

15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。

三、存在的缺点和不足

一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

4、2015年公司员工年终总结

本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间,我不断学习,钻研,总结经验教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。 本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力”的意识,与同事通力协作,积极高效完成本职工作,具体情况如下。

一、遵守制度,认真工作,提高能力

在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的工作理念。在每段时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯;

二、务实做好本职工作

根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。

通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样N次,收发快递N次 ,等等 通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。

三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。

四、不足和需改进方面

分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如,1.统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。4.同事和谐协作力度有待提升。

前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。 我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。

我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!

五、个人期望

随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。

5、2015年公司员工的个人总结

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20XX年度做好以下之工作计划:

一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。

四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

第三篇:篇一110接警员工作总结范文

选择了这一工作岗位,选择了为群众服务,选择了去做沟通的纽带,就要学会调整自己,学会享受工作的快乐。

“远亲不如近邻,近邻不如110。”―――作为不分昼夜,24小时专人值班的“巾帼文明岗”、“青年文明号”,110指挥调度大队的5名民警和 24名女接警员担负着全市的110、119、122警情的报警、求助、举报、投诉、治安监控、内部安防监控以及各类重大警情的处置和信息的上传下达,负责全局警力的指挥调度等工作。

“危难之时显身手!”―――接警员用她们柔嫩的双手和清晰的语音24小时不停歇传递着市民急迫的期待,转达着应急联动的问候。她们用年轻的肩膀支撑着政府与群众之间沟通的桥梁,向广大群众作出了“有警必接”的庄严承诺,她们默默的坚守换来的是领导的放心满意,群众的啧啧称赞。

5月20日中午11时45分,市应急联动指挥中心接到婺城区蒋堂镇立新村村民报警,称村里有人要自杀。指挥中心迅速指令蒋堂派出所民警前往处置。民警到达后,发现是村民江某与妻子汪某由于生活琐事引发争吵,汪某一气之下抓起墙角的农药瓶准备自杀。民警多次劝说,但汪某不听。无奈之下,民警请来了其家人起劝说。终于,在大家的劝解下,汪某放下了农药瓶。

“像这样的警情,我们一年中会遇到很多。”接警员邓F恺说,“每次接到这种警情,我们都会耐心、尽力劝说对方,让对方放弃轻生的念头。”

据统计,今年以来,指挥中心共接到关于自杀的警情90余条,经过接警员和民警的配合,全部成功解救。

再苦再累再委屈,只要坐在工作台上,拿起话筒,接警员总是那句甜美的话:“您好,这里是金华市公安局110报警服务台……”这支平均年龄只有 23岁的年轻队伍,终日与烦琐相伴,昼夜无休的电话铃声成了她们生活的伴奏。她们说:“选择了这一工作岗位,选择了为群众服务,选择了去做沟通的纽带,就要学会调整自己,学会享受工作的快乐。”

没有动人心魄的危险情景,没有惊天动地的浴血奋战,在看似平凡简单的接处警工作中,金华110用朴实的语言传递着“执政为民”的讯息,用温暖奏响了金华和谐的音符。

第四篇:接警员工作要求及考核标准

110报警服务台接警员工作要求和考核标准。 指挥中心要求110报警服务台接警员必须熟悉和掌握:(1)110接处警工作规则;(2)辖区内各警种职责任务、警力分布、卡点位置情况;(3)接处各类警情的基本原则、要素、程序和方法;(4)根据不同警情下达出警指令的基本内容和要求;(5)接警用语的规范使用及通过电话开展群众工作的方法和技能;(6)接处警设备、相关应用系统的操作技能。

其考核的标准为:

一是能够熟练掌握110接处警工作规则;

二是熟知辖区内地形地貌、人口分布、警力部署、卡点位置情况;

三是接警迅速、完整,派警正确、及时,语言明确、程序规范;

四是能够使用普通话(但要掌握本地方言)接警,态度热情、和蔼,用语文明;

五是掌握应对无效报警和骚扰电话的一般程序和方法,善于通过电话与群众交流,开展宣传引导工作;

六是能够熟练操作接处警设备,计算机汉字输入不低于60字/分钟。

公安局指挥中心 2012年2月1日

第五篇:员工工作总结

员工工作总结

我非常荣幸地在5月10日加入到**这个大家庭中,并有幸参加了集团为期一个多月的专业培训。在这三个月的工作中,我对**的企业文化有了更深刻的理解,对**的会计制度以及会计核算方法有了全新的认识,更深刻了解并认识了**这支了不起的团队。

到集团的第一天,我就被联东轻松、和谐的工作氛围所感染,集团的同事都是那么的热情,我深感在这样的环境中工作心情怎么能不愉悦?接下来我被分配到**最具代表性的项目—联东U谷接受培训。在经理的指导以及财务各位同事的帮助下,我分别从企业文化和专业知识两方面进行了全面的学习,进一步认识了**财务这支了不起的团队。

一、企业文化的熏陶

1、志向高远而又务实的战略规划

进入**的办公及车间首先映入眼帘的是企业宏伟的远景—成为行业的领军者,做受尊敬的企业;企业的使命—创百年**,成就你我。**人高瞻远瞩的意识到过去依靠机会、关系的增长,依靠市场的惯性增长以及依靠能人、强人的机会型成功已经不合时宜,中国企业已经从以资源、机会与关系为主的高速增长期,正式进入以战略与执行为主的持续期,并适时的完成由机会型向核心能力、战略性转变,由规模整合型向效率、效益型转变,由多元化向专业化的转变,由劳动密集型向知识密集型转变。这种转变符合市场规律,符合客户价值,是依靠组织系统实施能力的成功。我们**人的一切工作的首要出发点也是根据企业的战略规划而实施的。

2.重视和尊重员工的现实需求以及个人的发展成长

一个好的企业体现在三个方面:一是工资福利,二是个人的发展,三是愉悦的工作环境。**集团一直致力于员工的需求和发展,制定了企业的战略原点—员工和客户,并秉承德才兼备、发挥所长、能上能下的用人理念。纵观职场不难发现,员工是企业存在的价值,是行为决策的标准,是结果评估的标准。**真正做到了这一点,重视员工的发展,制定了严格的薪资定级、调整机制以及人才培养、晋升制度。试想在**这样的好企业,谁不会努力工作,追求事业发展,为**的发展尽一份力呢?

二、财务制度、核算方法、管理报表以及系统操作等专业知识的学习

*谷财务是集团中业务最繁杂、核算最复杂的,是最能锻炼人的地方。刚到*谷我就被财务同事一片繁忙的景象所惊讶,这是号称是集团业务最忙、核算最繁的部门,特别是月末结账经常到很晚,每个人都承受巨大的工作压力,但都能出色、圆满的完成任务,是联东一支非常了不起的团队。即使领导同事的工作如此繁忙,理还是专门为我制定了详尽的工作计划,并指导我各方面的学习。

首先,我从费用会计角度入手,系统学习了企业的报销制度以及财务核算制度。费用报销制度详尽规定了费用类、成本类付款的审批流程,在师傅唐敏的指导下,我分部门审核审批的资金计划,严格把控资金计划,重点审核发票的真伪,

从源头规避税务风险。对于财务核算制度,我对照原始凭证,逐条学习了账务处理方法,对公司的核算体系有了进一步的理解。

其次,对ERP操作系统进行系统学习。刚一接触这个系统,我是一头雾水不知如何去下手。我就利用下班时间一条一条看操作手册,并在模拟系统操作,不懂的地方就请教周围的同事,慢慢的我就对系统操作有了感觉。然后我就利用上班时间在系统中做真实业务,虚心向同事请教。在系统操作中比较棘手的是营销和运营模块的运用,为此公司组织了专门模块的培训,我利用这次机会系统学习了收入模块的操作,对营销的收款以及租金的收取有了全面的理解。师傅在真实环境中的收入操作给予了悉心指导,把收入单据尽量都给我让我亲自操作,让我尽快有感性认识,进一步促进了我的学习。

再次,对房地产成本及管理报表进行了全面的学习。经理利用5月月末结账的机会让我全程参与了结账工作,使我对财务工作有了更深的理解。在成本方面,师傅系统讲述了成本类单据的审核与账务处理方法,使我懂得何时进行暂估以及结算间的结转,如何进行成本分摊,如何查询成本台账以及如何对成本进行预提。在管理报表方面,系统讲述了管理报表的填法以及取数原则,使我明白如何进行系统UFO报表操作,如何进行财务账到管理帐的转化,如何系统上报报表,如何进行调整分录的编制。

三、积极并全力投入到无锡项目的财务工作中

6月底结束了培训回到无锡,我开始了紧张而忙绿的工作中。首先,面对ERP一直未上线、账务账全部采用手工的情况,我配合*总完成了建账工作,并利用下班时间对4月份以来的大量记账凭证全部重新录入系统,确保了6月份的结账工作。为确保每月的报表准确及时的报送,我仔细处理每一份凭证、每一份表格,遇到系统上的问题及时虚心请教同事,仔细核对报表间的勾稽关系。每月我都能圆满完成结账及报表报送工作。

其次,确保ERP系统各财务模块的平稳运行。针对无锡项目新成立的现状,不能马上上线所有业务模块,我们从总账模块入手,逐步上线资金模块、项目模块、招投标模块以及固定资产模块。在模块运行过程中,我遇到了各方面的困难,业务部门处理不到位、系统不支持、房地产档案不确定等等问题,在领导和同事的帮助下,顺利解决了相关问题,确保了系统的正常运行。

诚然,在领导的关怀与同事的指导下,我的工作、学习取得了进展,但我还有许多不足以及待加强学习的地方。比如系统操作还需进一步实践、会计核算还需进一步加强等。我将在以后的学习工作中继续努力,做细财务核算工作。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,努力学习业务知识,为公司的发展尽我绵薄之力.

优秀接警员工作总结

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