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第一篇:社会调查报告
一、基本状况
xx村坐落在xx县西部,位于xx乡东北部,距县城十四公里左右。该村地属丘陵山区,但地理条件优越,交通条件便捷,气候适宜,广泛发展种植业、养殖业。同时,外出务工作为经济收入的主要来源之一。全村共有228户人家,共计大约946人,辖5个自然庄。村中耕地面积2900余亩,粮田面积2500余亩。
近年来,xx村紧紧围绕新农村建设方针,按照乡党委的总体工作思路,结合自身实际状况,利用自身优势,发展各种产业,促进自身发展,用心推进新农村建设的稳步进行,经济和各项社会事业得到了长足发展。
二、发展现状
农产品结构单一,抗风险潜力较弱。种植业作为村民经济收入的主要来源渠道,农产品结构的单一化是制约农业发展的瓶颈所在。养殖业资金不足,存在着带动力不足,发展不稳定的现象。同时,农民素质不高,封建思想严重,法制观念淡薄,缺乏科技人才。
三、发展方向
各种基础设施和公共设施基本配套;大力发展畜牧养殖;基层党组织建设进一步加强,村党支部到达“五个好”标准,在志村两委的带领下,将xx建设成为村民、群众双富,物质、文化生活宽裕的社会主义新农村。
四、发展思路
(一)进行产业结构调整,促进农民增收
1、继续调整产业结构,大力发展特色产业。加快建设优势农产品产业带,发展高产优质高效农业,大力推行特色农业、绿色农业和生态农业的发展。增加对三农的资金、技术投入,提高农业生产率、资源利用率和劳动生产率,建设现代农业。
2、推广健康养殖观念与养殖方式,使养殖业健康发展。同时,加大资金投入,发挥典型带动作用,将养殖业发展成为主导产业。
(二)加强基础设施建设,改善农民生活环境
1、完善道路设施建设。力争实现100%“户户通”。
2、进一步治理村庄环境,实施村庄环境整治工程。对全村未绿化道路两侧的绿化进行统一规划,基本实现村道两旁绿化,鼓励农户进行庭院美化,建设生态良好、环境宜人、村容整治、生活舒适的新农村,做到人居与自然趋向和谐。
3、努力做好全村的自来水管网改造工程。完成全村的自来水管网改造,确保人畜吃水问题合理解决。
4、加快发展清洁能源。继续加大沼气建设投入,使全村居民都能用上清洁、安全的沼气。
(三)加强基层组织建设,健全民主管理制度。组织培训广大党员干部认真学习上级文件精神,提高广大党员干部的思想素质和为民服务的潜力,提高村支两委的凝聚力、战斗力。同时,进一步健全村务公开制度,尤其是财务公开制度,让群众了解并监督村群众资产和财务收支状况,进一步规划民主决策机制与管理制度,保障农民的合法权益。
(四)提高农民素质,培养科技人才。加强农业技术推广体系的建设,提高农民素质。一方面能够透过办学校及培训班的方式,加强农村教育系统建设,另一方面,向农村基层输送优秀人才,加快新技术的推广。进行农村信息基础设施建设,用技术与科技装备农业,为现代农业建设带给强有力的科技支撑。
(五)大力覆盖社会保障机制,切实加强新农村医疗建设,提高基金使用率和农民的受益水平。逐步提高农村保障标准和补助水平,使广大农民各方面的生活都有一个全面而详细的保障。
(六)强化法制教育与计划生育推广工作。定期举办各种法律知识宣传讲座与培训班,使村民知法、懂法、守法、用法,增强法制观念与法律意识,学会用法律武器维护自身权益。同时,进一步加强农村计划生育服务网络和设施建设,实施农村计划生育家庭奖励扶助制度、生殖健康推进计划和“晚婚晚育”、“优生优育”工程。稳定农村低生育水平,提高人口素质。
第二篇:社会调查报告
随着人们经济水平的提高数码电子产品的高速发展和科学技术的发展,越来越多的电子产品走进了中学校园,而中学生使用手机便是一个普遍的问题。但是,由于手机在中学生中的普遍使用,致使产生了很多学校或老师跟家长和学生之间的矛盾。通过本次的调查,中学生使用手机的动因是多方面,所带来的影响也是复杂的。携带手机会影响我们中学生的正常学习生活,给家庭造成不必要的支出,影响学校的管理,甚至不利于中学生的健康。试图从了解学生对使用手机方面的 情况,从而给处理中学生使用手机这一问题提出一个可行的解决方案。 关键词:校园 学生 手机 管理
一、 调查的意义和目的
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,而且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想。但是今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女第一时间联络,纷纷给儿女们买起手机来,有的学生身上还有两部手机,为了某些原因,越来越多的中学生拥有手机。手机在方便他们与家长和同学沟通的同时,也带来了很多其他的不便,甚至会带来不良的影响。在数字产品的冲击下,人们的生活只会越来越数字化,要想电子产品完全推给作为学生的年青人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手机的强大功能,或多或少影响到中学生的学习。权衡利弊,到底应该怎样去处理好这个问题?现在我们就中学生使用手机的情况做一个简单的调查,希望能从中得到解决问题的一个提示。
二、 调查的对象
由于假期同学之间在同一个城市居住,我就针对我所居住的城镇小区进行问卷形式的调查、还有的是网吧的走访调查等。
调查形式主要是以不记名的问卷调查,只要求显示被调查学生的性别和班级。同时告诉学生这次调查是不记名调查,不会影响他们的隐私,尽量要求学生按照自己的真实情况进行答卷。
这次我们总共发发放问卷50份,回收48份,回收率达到了98%。问卷分为:
第一卷和第二卷。第一卷为有手机的同学填写,而第二卷为没有手机的同学填写。人工统计所有选项的答案,进行累加。
前言:
一、认识网络
网络的开放性和复杂性所带来的强大诱惑是许多人难以招架的.这和我们国内的开放程度以及文化水平有着密切的关系.网络来得太快了,快得让我们措手不及.我们一方面可以对网络的应用范围做适当的引导和控制,更重要的是加强文化建设,丰富文化生活,用更多更有意义的东西吸引人们的注意力.
网络已成为青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台,增强了青少年与外界的沟通与交流,有利于青少年的发展。但与此同时,网上反动、迷信、黄色等不健康、甚至不健康的垃圾信息泛滥,青少年的辩别能力较弱,自控能力较差,容易受到侵害。所以我们的学生上网一要严格遵守《全国青少年网络文明公约》,做文明青少年,上文明网,文明上网;二要正确处理日常课堂学习、书本学习与上网学习的关系;三要认识网络及其内容中存在的益处与害处,正确对待网络,正确利用网络,充分利用网络带来的便利,避免网络的危害。只要我们的学生做到这三点,网络对我们来说就是有利的;如果做不到这三点,网络对我们学生来说就是有害的。
对学生上网这个问题都可谓仁者见仁,智者见智,有的禁止学生上网,有的为学生上网创造条件。其实学生上网有利也有弊,学生上网一般是查阅资料、聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。
上网可以查阅资料,对于不理解的问题,通过网络有可能解决,对于需要的内容通过网络也可以找到,更何况现在已经有了“网络教学”,通过上网可以开阔视野,丰富知识。但网上也有一些不健康的知识,学生时期正处于好奇心较强的时期,这些不健康的知识很容易被学生接纳,因此,应引起重视,正确引导学生,使他们取其“精华”,去其“糟粕”。 上网玩游戏也不完全是坏事,因为学生玩游戏可以锻炼手、脑的反应能力,通过玩游戏可以激发对电脑知识的兴趣与爱好,可以满足学生娱乐需要;玩游戏可以缓解焦虑,排遣烦恼;玩游戏可以给学生带来成功感,满足他们自尊的需要。但是,也应看到其不利的一面:长时间的玩游戏对身体有害,尤其对视力的影响;长时间玩游戏分散学生的精力,致使学生的成绩下降;玩游戏还可以导致学生品行下降,到处筹钱满足自己的欲望,有的.甚至走上违法犯罪的道路。
网上聊天是学生常去的地方,首先,学生时期思想比较丰富,同时自尊感比较强,他们不愿向家长、教师、朋友倾诉自己内心深处的秘密,但他们可以上网倾诉,以便发泄。其次,网上聊天可以讨论很多有意义的问题,开阔视野,拓展知识面。还有,网上聊天可以提高打字速度,单纯的打字练习使学生感到乏味、枯燥、甚至反感。为了满足聊天的需要,他们努力提高打字速度。但网上聊天有时产生很多负面的影响:首先,因迷恋某个网友而分散精力,成绩下降,有的甚至产生早恋。因为网上聊天既看不到对方,也听不到声音,彼此猜测对方的心理去说,久而久之产生好感。学生的思想在方方面面正处于不稳定时期,而且比较单纯,尤其是女孩子,往往一时的冲动而造成不堪设想的后果。其次,若交上不好的网友,很容易被引上歧途。生活中有很多的例子:曾经有一个女孩,学习成绩很好,交了一个网友,经过几次约会,学会了喝酒,染上了恶习,甚至改变了自己的人生观,最后辍学,留下了终身的懊悔。
上网看看电影,听听音乐,可以放松一下自己,使自己的身心得以休息,但要注意“度”的问题。
三、 调查的目的
通过对中学生上网情况的调查,探究中学生的上网情况, 通过对中学生上网情况的调查,探究中学生的上网情况,分析网 络的利与弊,告诉青少年应如何对待网络,让网络这把双仞 络的利与弊,告诉青少年应如何对待网络,让网络这把双仞剑更多 把双 地成为学生的好帮手,让
第三篇:社会调查报告
调查概况
前不久,本课题组以调查问卷的方式对部分本科在校大学生的科学素养的现状进行了一次随机抽样调查,调查对象包括我院校的学生。调查问卷为结构型调查问卷,其主要内容包括:了解科学技术的渠道、对科学研究方法的基本理解、科学技术基础知识和科学技术的评价科学素养四个部分。分别用于调查学生的科学信息来源、科学知识水平、对科技利弊的认识、对高新科技领域的了解、对科技的兴趣态度、对科学原理和方法的了解等方面的信息。
问题分析
一、当前的教育体制存在着诸多与提高学生科学素养不和谐的因素
1、大学生科学素养受中小学应试教育的影响。
2、大学课程设置过于强调学科专业化。
二、学生对自身素质的认识存在偏差。
三、学生就业心理压力大,在提升自身科学素养上投入时间少。
四、学校的科学素养教育氛围不够浓郁。
几点思考
一、改革课程设置,选好用好教材调查问卷显示,学生的文理知识并不均衡,所以必须对课程设置进行改革,减少必修课,增加选修课,加强基础课,加强实践课。
二、改革传统的教学模式,让学生积极主动参与教学全过程在教学方法上变传授知识为提高学生的能力,在导学上下功夫,教会学生思维方法,突出教学方法的多样性和灵活性。创新科学教育教学手段,积极实践启发式、发现式、讨论式、探究式教学,努力尝试将问题教学法、情景教学法、范例教学法、探究发现法引入课堂,训练学生的问题意识和培养学生的探究能力,引导他们掌握科学研究的过程和方法。
三、改革完善高校考试制度、考试内容和评价方法
要充分发挥高校考试制度对高校教育实践活动的导向作用,通过对考试内容、考试方式和方法的改革,切实将大学生科学素养培养的工作落到实处。
四、营造良好的科学素养教育环境大学教育质量的好坏,很大程度上依赖于大学创立的教育环境。科学素养的形成需要一个浓厚的科学氛围,在校园文化中,强化科学导向,创造新的载体,采用多种形式全方位地广泛宣传科学。创立良好的科技教育环境能潜移默化地影响学生的行为和情绪,激发他们对科学技术产生浓厚的兴趣,充分发挥环境育人的作用。
第四篇:社会调查报告
调查背景:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
调查对象:
在校大学生(包括研究生)
调查方式:
此次调查问卷分为两种形式进行
1)向本校学生随机发放调查问卷,并统一收集数据,统一整理,保证了数据的准确性和有效性。
调查时间:
4月x日――5月x日
调查内容:
为了保证此次调查问卷的准确,有效,在参阅了众多文献和实际考察之后,针对问题比较突出的几个方面,我们设计了此次问卷,共计19道题目,以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题,完成此次调查问卷的最终目标。(具体调查内容请看附的调查问卷)
1.你所处年级(校园大一2.56%大二76.92%大三16.67%大四3.85%研究生0%)
从本次调查的对象来看,本次调查的范围涵盖大学生及研究生,调查范围广,数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。
2.你的性别(校园男51.28%女48.72% )
此次的调查报告中那女比例基本持平,保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况,获得的数据真实有效。
3.你最喜欢的手机品牌
此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据,我们可以清楚地看到:诺基亚,苹果,三星作为主流的手机品牌,占据了前三名的位置,而对于国产的手机华为,HTC,中兴,OPPO等,作为后起之秀,也在市场上赢得了一定的口碑,但依然与三大品牌有较大的差距,这需要长期的努力和发展,作为新型民族产业,中国的手机事业还有很长的路要走。
4.你喜欢的手机样式
手机样式多种多样,尤其这几年,触屏的出现,开启了一个新的纪元,从上述的数据也可以看出,绝大多数人喜欢触屏,的确,从触屏出现的这几年,可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来,触屏给用户带了意想不到的便利,代表着科技的前沿,也正是因为这,触屏收到了越来越多的人的亲睐,越来越成为时代的潮流。当然,直板,滑盖还是占有一定的份额。
5.你在购买手机时会着重关注哪些
此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据,我们可以看到,价格合适、质量可靠占了相当大的比重,充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的,希望找到一个质量过硬,价格合适的手机。同时,手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例,可见大家还是会比较客观理性的去选择手机,而针对手机的颜色、待机时间,大家关注的比较少。
6.你通过那种渠道购买手机
此题的目的在于了解大家手机的购买途径,从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出,专卖店还是大家首选的购买场所,连锁手机卖场也占了相当大的份额,网购的份额相对较小,可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的,通过从专卖店,大型连锁卖场可以买到正品,而对于网购,由于无法看到实物,以及售后服务等方面的担心,大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机,虽然能买到正品手机,但由于还要接受电信运营商的某些业务服务,所以选择购买定制机的大学生并不多。
7.你喜欢手机的那些附加功能
随着手机的普及,手机的附属功能也层出不穷,此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况,同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例,可见大家希望手机在使用过程,能够随时随地地记录下精彩一幕,还是有较大期待.对于GPS导航,电子词典,手机office软件等的日常工具性软件,还是受到了大家的一致欢迎,对于新的wifi功能,大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟,万年历,收音机,蓝牙等,表现良好,还是具有一定的吸引力。
8.你较为中意的手机价格
设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力,因为大学生处于一个比较特殊的时期,生活消费上还没有完全独立,大部分依靠父母,此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到,选择500―1500元的占到了近八成的份额,可见大家在进行手机消费时,还是比较倾向于价格适中的手机产品,而对于高端机型的高价格,广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时,还是参考了自己的实际消费能力,选择了适合自己消费能力的手机产品,而并没有盲目的追求高端手机。
9.你对手机的理解渠道
此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时,是如何来了解所要买的手机的整体性能,了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示,选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息,占了绝大多数,网络作为新兴媒体,成为人们了解外部信息的新途径,正逐步被人们所接受。当然,通过电视,朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括报纸,宣传单等,大家的关注度在明显下降,手机卖场的指导所占份额也较少。可见,手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑,从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性的。
10.你每天使用手机的时间
现在的大学生随身带手机已经相当普遍,而对于手机的使用时间却不是太了解,此题的目的在于了解大学生手机的使用时间情况,从而在一定程度上反映出大学生对手机的依赖程度。从统计的数据来看,大学生每天手机使用时间在三小时以上的占了较大比例,从中可以看出,大学生每天花在手机上的时间还是较多的。
11.你每天使用手机上网的时间
手机上网已经成为除电脑外的最大的上网工具,手机上网的便利让大学生随时随地打开手机上网,对于手机上网的时间也长短不一,通过此题来比较可观的了解大学生的手机使用,并和上一题的统计的每天手机使用时间总和来说明大学生对手机的依赖性。从统计的数据来看,使用手机上网时间在一个半小时之内的占大多数,说明大家的时间分配还是较为合理的。但还有部分手机上网时间在三小时以上,这部分同学可能在手机上耗费的时间久了些。
12.你每月的手机话费是多少
由于大学生处于一个比较特殊的年龄阶段,生活上不能完全自立,感情生活开始建立等方面的内容,一个月手机消费成为每月一项固定的支出。从上述统计的数据来看,每月手机消费基本都在50元以下,说明大家的手机消费还是比较合理的。但还有少数人的花费在70元以上,这一部分人的手机消费可能稍显多了些。
13.你会用手机上网功能来【可多选】
此题的目的在于了解大学生通过手机上网来做什么事情,从中来反映大家的网络生活情况。从统计的数据来看,上网浏览网页,QQ聊天的均占了近八成,可见大家对于聊天还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额,可见大家还是比较关心社会时事,日常查询(天气,车票)下载歌曲等功能占了三成,基本符合预期,可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多,说明了大家对于手机安全,方便等问题的担忧,大家还是比较喜欢使用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成,就需要深思一下了。
14.你会下载应用程序有哪些【可多选】
此题的目的在于,通过看大家对手机应用软件的下载,来了解大家的日常手机使用情况。通过对比两个数据我们可以清楚地看到,手机QQ、飞信,浏览器的下载占据了前两名,均达到了八成的份额,可见大家还是对手机聊天比较喜欢,浏览器的下载便于他们上网,也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的,份额占到了六成以上,说明大家对于小词典这种日常学习的辅助工具,大家还是比较喜欢的。其他微博,手机安全等软件的下载说明了大家对于手机安全的关注。益智游戏也占了一定的份额,可见大家对这种小的娱乐项目还是有些关注的。
15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求
手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评,但是由于目前主流的手机像素只有两百万,拍出的照片没有那么好,所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看,500万像素是大家一致的追捧,大家并没有一味追求高像素,因为这将带来手机价格的上升,而且手机毕竟无法代替数码相机,所以大家的选择还是比较合理合理性的。
16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么
手机产品铺天盖地,但大部分手机是男女通用型,有的手机生产商就看到了商机,想通过制作男女有别的手机来吸引顾客,此题的目的这在于此,来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看,大家对于这个情况的态度还是比较模糊的,三种选择的人数比较平均,可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望态度,需要在这上面打开市场,可能还需要很长的路要走。
17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体,你对这有期待么
自从平板电脑的出现,电脑越来越小。而相对的,为了让手机表现出更好的影音效果,手机屏幕开始做得更大。现在全球的数码生产商,都在考虑生产一种手机和电脑的结合体,此题目的在于了解大家对此问题的态度。从数据可以清楚地看到,绝大多数人对此款产品还是比较期待的,有需要才会有市场,可见以后的手机将会朝着这个方向发展。
18.你觉得现在的手机在哪些方面需要改进
设置此题目的目的在于了解大家对目前市场上的手机有什么意见和建议,哪些地方需要改进。从统计的结果明显可以看出,操作系统的改进是大家比较关注的事情。现在市场上的智能手机主流的操作系统为塞班系统,安卓系统,苹果系统,windows系统,但从大家的期待来说,大家对于目前的操作系统还是不太满意,希望有一个更方便,更人性化的操作系统。
调查小结
此次的社会实践,通过选择题材,设计问卷,发放问卷,收集统计,填写报告,让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多,发现的问题也很多,当然,从以上的调查中可以看出随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。
目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自己,树立品牌,才能和名牌手机进行竞争。
第五篇:关于社会调查报告
调查地点:北京市
调查方法:电话访问
调查时间:2月底
被访者:18-60岁之间的城市居民
样本量:201
调查机构:北京科思瑞智市场调查公司
报告来源:北京科思瑞智市场调查公司
旅游市场社会实践调查报告内容:
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的'主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍
受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞,出游最宜
调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。
相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在XX元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入XX元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?
第六篇:社会调查报告
调查时间:
20xx年暑假
调查对象:
当地村民、当地办厂企业者
一、引言
安吉,我们美丽的家乡。她赋予了我们生命,赋予了我们生活,让我谬得无忧无虑。近几年来,安吉的经济突飞猛进,如今的安吉早已成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。然而,经济的发展和工厂的一座座建设让我们的自然环境发生了巨的影响。我们身为家乡的一员,我们热爱自己的家乡,关心身边的环境,想用自己的一己之力来为自己的家乡做贡献。
二、调查过程
我通过各种方式经过了一系列的调查,在茫茫书海中寻找着答案,以便更好的了解家乡概况,历史沿革、发展规划:走进了一家家企业,摸索着环境变化的原因;走了当地的村民,了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。
(1)实地观察
我这次调查一共选取了三个观察点(小河、工厂、花园)。我发现第一个观察点小河和原来有了巨的变化:在原来,那本是一条清澈见底的小河,鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在,小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天,再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍,更没有小孩的笑声,偶尔有人走过小河,都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了,木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在。第三个观察点花园原本干干净净的地方不一会儿就变成了垃圾堆,那些清洁工时而扫一扫,但时间长了,也开始了罢工现象。
(2)企业调查
我们走的工厂部分都能及时清理垃圾,做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁,形成了垃圾堆,那可算是臭气熏天,希望能及时改正。
(3)村民调查
根据调查,部分人认为,目前临安吉的环境已经不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视,经过环保部门和广市民的努力,臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈,污浊的空气渐渐地变得清新。我们周围的环境改善了许多,但还是存在着一些难以解决的难题。如,还有一些河水任然存在这一定的污染,有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应该做到能省则省,而不数度的浪费。
三、调查结果
通过了这次调查,我了解到:随着工、农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的财富的同时,也使环境付出了巨的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重任务。改变目前的这种环境状况,光靠环保部门的努力是远远不够的,还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时,我们也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识,节约水。如果所有人天天破坏环境,地球就会变成垃圾场;如果所有人天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,保护好我们的家园地球!