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第一篇：大学生调查心得体会
今年暑假我们大一生活刚结束就参加学校的的社会实践活动，同学们自行组队。我们青春小分队便是其中一组，我们的活动主题是关于大学生网购及维权意识调查。对于这个熟知的社会调查活动，大学生并不陌生，然而怎样很好的完成关于“网购调查”的活动，却有些困难。
首先是选择社会实践项目，从几十个当中，我们选择了关于网上购物的调查分析活动。
选择这个实践活动，我们是经过深思熟虑的，也是考虑过我们的优势所在的。在百度上一搜索，便可知道已经有无数人调查过，有国家单位，也有像我们一样的高等院校学生。那么这么多的人已经调查过了，是不是会有很多雷同之处呢？这个问题当然值得深思，尤其是我们作为活动的参与成员，更要调查清楚前人做了哪些，是怎么做的。我取其精华，弃其糟粕。同时，我们在了解到做过的那些调查分析，更重要的是做出我们与其他人做过的活动的不同与新颖。
但是对于网购这一方式，不同的消费者还是有不同的观点。因此，我们对其进行了社会调研。虽然在此之前已经有相关的调查，但是我们认为不同的人调查的侧重点不同，调查之后反应的问题也各不相同，因此我们在暑假自编问卷，希望通过本次调查了解十堰四所高校对网购和网络如何维权的主观感受，再根据感受的倾向性和特征，进一步分析大学生对待网络购物的看法。
习惯生活在自己校园里的我们来说，走其他的学校进行调查，我们还是稚嫩的。刚开始，我们在学校里向同学发问卷，有些紧张和腼腆。我们发现，还有很多同学以为我们是推销员呢。于是我们小组经过商讨，我们采取分头行动的方式，但是组员绝对不能单独行动。我们且行且思，不断总结体会，并将体会与组员和其他组分享。使我们的调查活动进行地越来越顺利。我们两个成员之间互相帮助，协作，没有伟大的举动，却有着在成功完成一份调查活动的鼓励和赞美支持的眼神；没有贵重礼物的相互馈赠，却有着一瓶水，一个雪糕的相互关爱。朴素的眼神传递着关怀的温暖，朴实的行动放大着相互的友爱，在一张张纸巾的相互传递中，我们将汗水拭去，将友爱记住。第一次活动在郧阳医学院，进行了大概三个多小时的调查后，3组成员分别从各自的活动地方满载而归。每组成员都诉说着他们的实践感想，不同的是调查的位置与对象，相同的是同学之间的关怀与友爱。就这样，我一路碰了不少壁才完成了问卷发放的工作，当然也有一些是通过网上问卷的来的。
有一种力量，叫团结，如未真正体验，你将无从体会力量之存在。有一种关怀，叫友爱，它是同学之间感情的升华。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。以上心得，是在本次“网购调查”后我的体会。
第二篇：贫困大学生的调查报告
[摘要]:由于社会生活节奏加快，竞争日趋激烈，贫富差距拉大，人们的心理问题普遍增多。在“高校贫困生”群体中，他们由于经济压力较大引起的各种各样的问题导致心理上所承受的压力也要比其他学生大得多，因此，相对更容易出现心理问题。贫困生在缺乏基本的学习、生活条件和身心严重受损的情况下，学业上感到困难和吃力，他们或者因四处奔波打工学习时间不能保障，或者因身心压力和生活困顿而不能集中精神学习，由此学业受损而影响其长远发展。高校贫困生问题已经成为一个家长揪心、学校担心、社会忧心的不可轻视的问题，了解和掌握贫困生的心理及其人格发展，已经成为高校育人和管理工作中重要的一环。
一、 调查贫困大学生心理问题的意义
贫困大学生问题已经不再是一个个家庭的问题，也不仅仅是教育问题，而是一个普遍存在的社会问题，需要全社会共同关注。通过研究贫困大学生心理问题，可以使他们理性地对待贫穷，摒弃“等、靠、要”的依赖心理，树立起自强自立的精神，正确看待生活中的不幸，正确看待贫富和义利，以积极乐观的人生态度去面对经济贫困的现象。提高贫困大学生自身心理素质，通过个别辅导和行为指导等步骤，分析学生无助、困惑、自卑心理产生的原因和后果，帮助学生直面环境和压力，进行自我接纳和自我欣赏，顺利地完成大学学习生活，让贫困大学生懂得只有摆正心态，奋发图强，德才兼备，自我完善，才能报效祖国，才能最终彻底摆脱贫困的道理，所以，调查贫困大学生的心理问题尤为重要，为此，我调查了长春市奋进乡兴华村、太平村、隆西村、隆北村、一间村。访问了18―25岁的相对贫困的大学生120名。
二．调查中反映的问题及其分析
（1）自卑心理
表现为现为对自己的能力评价过低，看不起自己。由于经济的原因，他们过着节衣缩食的日子，与那些衣食无忧、大把花钱的同学相比，难免会产生巨大的心理反差。贫困生的贫困虽然并非其个人造成的，但是贫困却常常困扰着他们，影响着他们的学习、生活与就业，有些同学大部分时间用来勤工俭学，学习时间不够充足，参加学校各类活动也相对较少，导致学习成绩不理想，综合水平弱。此外， 由于在中学时代过分注重应试能力训练，忽视综合能力的培养，知识结构和实际操作技能相对较弱。以上种种不利因素直接导致贫困毕业生
在就业中处于弱势， 一些贫困大学生由于不能正确对待自身存在的不足和差距，总是自惭形秽、自我封闭、不相信自己。
（2）焦虑心理
主要表现为恐惧、不安、忧虑及某些生理反应。由于深知家庭经济的困难和父母的艰辛， 知道上学机会的来之不易，因此贫困生虽然身在学校，却始终惦记在远方的家庭，总为家里担心。由于国家政策的调整，高校招生规模的扩大，每年走上社会的'大学生越来越多，就业难问题日益显著。面对未来，他们经常考虑自己的理想能否实现，忧虑、彷徨随之而来。他们想找一份满意的工作来改变贫困的生活，为家里减轻负担，然而现实和理想存在很大差距， 读书的成本和就业的预期收入产生很大矛盾，因此他们心理上产生很大负担。诸如此类问题，使他们容易产生对个人的生存和未来生活危机持续的焦虑心理，表现为紧张烦躁、心神不宁、萎靡不振，甚至产生对未来的恐惧感。
（3）抑郁心理
抑郁心理是一种消极情绪体验， 挑战困难与憧憬未来是贫困大学生心理成长的主线。在大学学习生活的过程中，面对社会现状，他们既有想进一步学习深造的考虑，又有对找工作不抱希望的担忧。一方面渴望竞争，寻找到理想职业，以证明自身的价值，另一方面害怕竞争，害怕竞争中的失败，害怕选择带来的风险。这种压力长期存在， 再加上在平等竞争的用人机制还没有健全的今天， 大学生各种社会关系会对他们的就业产生很大的影响，客观上会造成各种的不平等，特别是有一部分学生在校表现并不是太好， 然而毕业之后却能依靠父母的关系找到不错的工作，容易使他们产生“学习无用论”的思想，从而产生抑郁心理。
三、解决贫困大学生心理问题的措施：
贫困大学生的心理问题严重影响着大学生正常的学习和生活，甚至有些学生不堪经济压力和心理压力，而最终走上自杀之路，为了能够帮助贫困大学生摆脱心理压力，健康快乐的过好大学生活，本人提出解决大学生心理问题的几点措施，具体如下：
1.家庭方面
贫困大学生家庭中，家长尽量不要给贫困生过高的期望，这样会加大他们的心理负担。双方要多理解宽容，才能营造一个和谐的家庭氛围。幸福不但是靠钱累积起来的，没钱但是相互支持理解同样可以幸福。
贫困生应该树立自强不息的信念，通过努力实现就学和就业。贫困大学生上学期间应该努力学好专业知识，增加资本，提高自己综合能力，而不是像部分大学生那样昏昏度日。
2.学校方面
学生工作既是服务学生也是教育学生，是促进学生成材的一项重要内容。从学生工作的角度开展心理健康教育，提高学生的心理素质必须和系统性的心理健康教育、素质教育、学生成材教育联系起来，也必须和学生的家庭和他们所处的社会环境联系起来。学生工作应该能够在学生心理健康教育方面发挥更大的作用。原因在于，做学生工作的老师是和广大同学接触最多的人，对学生思想状况、心理问题的了解是最直接的。但就目前情况来看，心理健康教育还未有实质性进步，这是所有做学生工作的同仁努力的方向和目标。贫困大学生的心理健康教育是一个很棘手的问题。目前，我国高校从事学生管理工作的老师，大多不是心理学专业或临床心理学、心理咨询专业毕业的，对学生的心理健康教育和心理辅导工作缺乏专业知识，甚至有的采取轻视的态度来对待。由此，我认为学生管理工作者自身必须不断地学习更新知识结构，培养和提高心理素质和修养，当好学生的先导和楷模，大胆创造自己的心理健康教育工作的新天地。
第三篇：大学生调查心得体会
一、调查问卷分析
通过对在校大学生对自己状况的认知的调查，自信自强是当代贫困大学生的主流心声。他们不愿意屈服命运，相信知识能够改变命运，并为此克服种种不为人知的困难而去努力，这些都是值得鼓励和尊敬的。
根据问卷所反映和往年成绩单调查数据上来看，大部分的贫困生的成绩和其他同学没什么区别。只有不到四分之一的贫困生是相对比较突出的。另外有个别的同学成绩不是怎么理想，可能是有其他原因导致。
通过一些心里方向的`问卷话题，他们觉得影响学习最大因素在于自身而去努力提高自己的素质，力图向自己能达到的更高水平的生活而去发展。也有少部分学生身负大量的助学贷款，甚至家庭经济状况所迫，上了大学后只图安稳毕业，找到可以生计的工作，达到生活最低要求。也有个别同学上了大学遇到学习上的挫折，便破罐子破摔，沉迷于网络，令人惋惜。
二、存在的问题及对策
1、存在问题
（1）学校对帮扶贫困大学生的宣传问题。学校扶贫是相应国家鼓励对优秀人才培养、强民强国、减少贫富差距的政策的响应。但现在，有些时候，扶贫款项不透明，去向不知，有些时候又留于表面形式，大张宣传，伤害本应平等对待的贫困生自尊心，这些都不是他们应该承受的事。
（2）国家对支持贫困大学生的政策问题。虽然国家也出台了一部分帮扶政策和方式，但是我们我国贫困生数量如此之大，似乎显得有点少了。
（3）贫困大学生的心里适应性。相对于原先对出现大学生引以为豪的村镇环境，来到周围都是高考分数差不多大学校园里，不仅变得相对平凡了，更是一下划分为贫困生。这种心理落差，对于远离家乡来到陌生环境的他们，难以寻找适合沟通对象，可能本身外向的人都会巨变成相对内向的学生，导致恶性循环。如果不能自己走出这种心里障碍的话是非常危险的，不利于还未走出校园他们成长的。
三、对策
1、学校要摆正宣传心态
帮扶政策是为了让贫困生享受平等待遇，使他们可以在平等地环境度过大学生涯。不是施舍而是能力应得，他们都将是未来建设祖国有生力量，是国家自强自立，维护社会和平的一份子。所做一切是为了建立平等和谐的社会主义社会，大学立校之本。
扶贫拨款与校园建设其他活动一样，应当改善态度，尽心去做好。
2、国家应加大帮扶贫困大学生的力度
随着经济的发展，国家要大力加强有关国计民生的基础设施的建设，继续建立和健全公共服务，例如医疗、教育、住房等问题，目前这些问题尤为突出，家庭经济困无力受到现代化的生活服务，对其子女的前途和发展不利。在农村还有许多贫困大学生上不起大学，他们限于家庭经济，不得不在家务农。只有从根本上解决了贫困家庭的经济困难，才能更好地建立人才流通渠道，进一步拓宽有效的教育改革机制，才能更好的实现人才强国战略。
3、贫困大学生个人应自强、自立、自信
改变自身命运的最终还是自己，克服一切困难来到大学生活实属不易，最终却倒在了战胜自己的路上，实属可惜。建立长期合理的计划，融入集体，融入社会，无论是不是贫困生，未来如何都只有靠自己努力才能去达成，可能一时的结果会差强人意，但是只有去做了，才有可能实现自己最初的理想。
第四篇：大学生调查心得体会
一、调查背景
大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境，使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。同时，大学生是大众文化及消费的排头兵，大学生正处在迅速走向成熟，而又未真正成熟的阶段，在家从小有家长关怀和照顾，中学面临高考的压力，许多家长为了避免他们分散学习精力，家庭的经济状况从来不要求他们分担，故而许多学生不知金钱来之不易，不知当家的困难，又没有理财的过程和经验，到大学后远离家长进行独立生活，在不正确的消费观的误导下，不会有计划地开支，每当钱花完了，就利用种种理由向家里“诉苦”，钱就邮来了。所以研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。
二、基本情况概述
调查伊始，就如何更好的开展调查研究、完成实践课题的问题，组长就召集了全组人员开了一个会议，为以后的调查研究工作中指明了方向、明辨了轻重。在完成调查研究报告的全过程中起指导性作用
针对“当代大学生消费行为调查研究报告”这一课题，我们首先明确调查范围、找出问题的切入口、选定问卷调查、抽样调查的研究方法，其次广泛的搜集该课题的研究资料以备参考。最后由全组进行讨论完成定稿。
1、我把问题的范围和切入口选在本校全体学生上，了解他们的消费水平、消费结构、消费特征、消费途径等，从而把握他们的价值观、消费观，并针对其消费特征和消费行为提出对策和建议，从而正确引导我校学生树立理性的消费观。
2、根据此次实践研究的特点确定研究方法：运用问卷调查法、比较法、访谈法等，展开资料的搜集和整理，撰写报告。
调查法：即通过问卷调查、个别访谈的方式，亲身了解和感受我校大学生消费行为，为本文提供第一手材料。
三、对调查结果的感想
1、对消费行为有了深刻认识
狭义上讲：是消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动，亦称消费者行为。仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。
在广义上讲：消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。它具有：多样性、复杂性、可诱导性。
2、对我校大学生的消费行为特点有深刻理解
（1）我校大学生理性消费是主流
（2）当代大学生消费状况存在的问题及对策
①大学生消费有其不理性的一面。
②大学生更侧重时尚性消费、对品牌外观有很高的忠诚度。
③经独立意识较差，储蓄观念淡薄。
3、对当代大学生消费行为特点产生的原因有了深刻理解
影响我校学生消费的因素是多方面的，主要有来自个人因素、家庭因素和社会因素、大众传媒以及市场中影响着消费决策的营销、文化等手段。其中个人因素主要是指我校学生性格、自身知、情、意的心理过程、消费需要、消费态度以及其年龄、性别、收入情况等因素。社会因素是指包括社会文化、社会阶层、参照对象等。家庭因素包括家庭所在地域、家庭总收入、父母职业状况、家庭消费观念等。大众传媒及市场营销方面发的因素是指：公共关系、营销、包装、品牌、广告等。来自社会的、家庭的、传媒及市场的、学生自身的种种因素综合影响着大学生消费行为。
首先，独特家庭背景。计划生育的实施造就了当代大学生独特的独生子女身份，同时改革开放成就了相对宽裕的物质条件，“长辈结构”家族模式（即在人数上构成了“倒金字塔”结构）等共同作用下。会导致长辈在物质生活上对儿童过分溺爱，“惜钱”观念的淡薄和享乐主义观念的形成。其次，大学复杂的人际交往及众多的社团导致了大量的迫不得已的人情聚餐开支。
4、对“形成正确的消费观”有自己的理解
我校学生形成正确的消费观，首先，我校学生加强自身建设、形成良性、合理消费习惯。其次，社会、学校、家庭引导大学生养成健康消费心理和行为的建议。
5、我校消费水平过高
有人对大学生的消费现状进行了调查，发现每月消费在400元左右的占74.3%
200元左右的占11.2%600元左右的占10.5%，100元左右的占%4。而对我学生消费情况的调查表明，大学生在经济消费水平上存在着巨大差距，其中年消费最高的达到8500元，而年消费最低的也高达800元。
四、结论及思考
有人建议在大学生中多进行国情和勤俭节约教育并加强相关的管理；有则认为应培养大学生科学的消费意识，指导他们确立合理的消费期望，引导大学生做有经济头脑的消费者，教育他们讲究消费道德。宫立波指出了对大学生进行消费教育的必要性，他认为没有高素质的消费者，就没有完善的市场经济，而大学生是一个具有特殊性质的消费群体，对其进行消费教育可以收到事半功倍的效果，同时，大学生处于个体社会化的关键阶段，开展消费教育有助于培养全面发展的人才，特别是目前我国大学生消费素质偏低，生活质量不高，更需要进行消费引导。
大学生的消费教育应该包括以下的内容：
(1)消费与市场的基本理论教育，主要为消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销等知识。
(2)消费品常识教育，主要为常用的消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等。
(3)消费生态意识教育，让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感。
(4)消费文明教育，包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点，它对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高，能起到很大的促进作用。
(5)消费者权益与保护教育，主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利，懂得如何运用自己的权利以及如何用法律手段来保护自己。此外家庭教育应发挥对大学生消费教育应有的教育职能；同时要改善社会大环境。
第五篇：大学生调查心得体会
经过本次调查，我发现大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量，发展空间很大。我们大学生虽然受经济条件的约束，在校期间不能开展更多的网上购物活动，但参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于我们目前的实际购买量，而在于我们的终身价值，一旦有了固定的收入，我们参与电子商务活动的潜力是巨大的。而且，大学生上网已经普及，且我们对网上购物基本满意，如发生矛盾与纠纷，也会采取主动与卖家联系，协商解决的方法，说明大学生网上购物市场已经形成。
“网购热”在大学生之间不断增温,越来越多的人加入网购大军.吸引大学生不仅是这种消费方式的新颖,还有网购所具备的”价廉物美”的`诱惑.在网上你只要动动手指注册一个账户就可以足不出户的买到你心仪的物品,不用冒着大太阳或者寒风拎着大包小包在大街上乱逛。网购“低成本、高品质和便捷的服务”特点是受到大学生青睐的主要原因。同时大学生在体验电子商务发展的同时,也增加了参与电子商务经营的兴趣,更多的大学生通过电子商务平台创业,开网店也成为了很多大学生的就业选择。
