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第一篇:调查报告格式
由『凯瑟克基金』出资支持的『川越5.12』专业团队能力建设研究培训项目自启动以来,得到了香港理工大学、民政部社会工作研究中心有关方面的大力支持。基于20xx年5月底民政部赴灾区社会工作专家服务队提出的灾区需求评估调研报告,20xx年8月15日至21日,民政部社会工作研究中心派马福云、成彦2位同志前往四川理县,对当地乡镇干部和村级干部进行培训需求调查,以进一步完善该培训项目的课程设置,有针对性地开发培训材料,保证基层干部能力的提升。现对调研结果报告如下:
一、理县概况
理县位于四川省中部,阿坝州东南部,属典型的高山峡谷地形,是川西北交通要塞和商贸集散市场之 一,总面积4318平方公里,总人口不到5万人,居民以藏、羌、回、汉等民族为主。全县辖4镇9乡,包括杂谷脑镇、米亚罗镇、古尔沟镇、薛城镇、夹壁乡、朴头乡、甘堡乡、蒲溪乡、上孟乡、下孟乡、木卡乡、通化乡、桃坪乡。全县经济以水电、蔬菜、药材及旅游为主。
地震灾害后,在湖南省的援建下,理县灾后重建工作如火如荼。重点工程建设如学校、医院、农村饮水灌溉工程等建设项目基本完成,农房重建及加固工作接近完成,乡村道路、村组道路、户间道路硬化工程,乡村风貌改造,三湘大道建设等项目建设在紧张有序地推进,力争两年内基本完成原定三年建设目标。
二、调研目的与对象
本次调研目的是通过对基层干部的调研访谈,了解他们的实际工作现状,了解他们对能力培训的期望,以确定能力建设的具体目标、培训方式、课程内容,并征询其对培训时间、地点的意见建议。
『基层干部』是能力建设培训的对象,经过与理县县委组织部协调,本次调研主要选取了理县13个乡镇中的7个乡镇:古尔沟镇、朴头乡、杂古脑镇、甘堡乡、薛城镇、通化乡、桃坪乡,有9名乡镇干部和4名村居干部进行了培训需求访谈,其中9名乡镇级干部均为男性,年龄在28-45岁之间,均为大学专科以上文化,其中1人为硕士研究生;4名村居干部也均为男性,年龄在30-45岁之间,均为高中以上学历。
三、调研主要结果
1、灾后主要工作
地震灾害后,乡镇及村居干部的主要工作内容分为三阶段,首先是抢险工作,包括转移安置村民、救援受伤灾民、从倒房中挖掘物资等;其次是救灾工作,包括受灾情况统计、救灾物资发放、组织搭建过渡房、兑现死亡伤残补助、配合医疗队实施救援等;第三是灾后重建工作,包括农房重建及加固以及配合湖南援建队所进行的学校建设、医院建设、三湘大道建设、农村饮水灌溉工程、道路硬化、乡村风貌改造、产业结构调整以及扶贫工作等。
2、工作中的问题
基层干部在灾后重建中面临很多问题和困难,这主要包括:
(1)工作压力过大。调研中被访干部普遍表示目前面临极大的工作压力。理县经济社会发展本来存在很多欠缺,灾后重建有大量繁杂而具体工作要做,但是乡镇级政府工作人员少、工作能力不强,人力资源严重匮乏。原定三年重建任务两年内要完成使得乡镇工作任务倍增,面对各个部门的工作任务和要求,乡镇基层干部疲于奔命,再加上理县属于少数民族聚居地区,高山地带生存环境差,河谷地带耕地短缺等条件的影响,乡镇干部感到极大的工作压力。
(2)身心压力大。繁重的工作任务给基层干部带来了深重的身心压力。我们走访6个乡镇政府的办公楼建设都滞后于当地农房、学校和医院建设,干部工作、办公环境较差,基本没有体育健身设施。乡镇工作人员长时间置身于重建第一线,吃住在办公室,难得回家得到家庭的温暖,特别是大部分干部自家也是受灾户,自家住房的重建他们却无暇顾及,有的得不到家人的理解和支持。地震救灾以来,基层干部都没有休过节假日,每天超时工作,高负荷的工作量和工作强度、低质的生活质量,加之对家人的愧疚使得他们面临极大的身心压力。一些基层干部在工作中表现出的焦虑、愧疚、孤独、失落、抑郁等不良情绪,需要及时进行干预。
(3)工作中的具体问题及困惑:在调研中,被访者具体讲述了他们工作中容易遇到的问题和困惑,这主要集中在:民众对干部排斥不理解及其在民众中信誉度过低问题,重建过程中的征地补偿、拆迁问题,政策执行过程中百姓认可难、配合难问题,产业结构调整的管理、技术问题,干部身心调适问题,基层干部法律法规及专业能力缺乏问题等方面。
3、教育培训需求
尽管重建过程基层干部面临极大压力,但是他们还是对未来充满信心,根据近来工作规划。他们迫切希望得到教育培训支持,这主要包括:
(1)基层管理的政策法规培训;
(2)社区(地区)发展理论、模式及方法培训;
(3)基层管理服务工作的技能技巧培训;
(4)自我缓解压力、疏导心理技能培训;
(5)与发达地区基层干部之间的交流学习;
(6)基层干部通用能力和素质培训;
(7)特定人员培训:例如民政、低保、妇女、计生,以及服务于西部乡村的大学生等;
(8)特定技能培训:例如解决冲突、民事调解、财务管理、村庄规划等。
四、具体培训建议
1、培训时间建议
鉴于理县当前重建工作任务繁重,考虑到工作进度安排,建议将培训时间放在10月底或11月进行,每期10天左右。
2、培训地点建议
为保证受训人员按时、集中、全面得到高质量的培训,调研小组建议将培训地点放在理县以外,九寨沟、成都是可以优先考虑的省内地点。
3、培训对象建议
根据培训方案设计以及调研情况,建议将培训对象定位于县乡基层干部、村居干部两个不同层次的培训对象,建议对两个不同层次的对象分别进行培训。
4、培训方式
鉴于灾区干部目前的身体状况以及身心压力,建议培训与休闲相结合,在课程安排上给学员一些休息时间,在课余安排一些健身娱乐休闲活动,以利于缓解压力,恢复身心健康。
5、培训课程
根据调研结果,干部能力建设培训课程应该包括如下主题:基层法律法规、社区发展与资源开发、基层政府转型(由管理到服务)、心理疏导、政府/民间团体/志愿者的协作、群体需求与服务等。
对于县乡干部增加社会工作服务、危机事件干预、人力与资源管理等;对于村居干部增加社会工作服务技能、生计重建、文化保护传承等。
第二篇:调查报告格式
文化需求是社会人的一般需求。根据马斯洛的需求层次理论,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。当新生一代农民工物质需求逐步得到满足时,其他方面的需求就会被激发出来,文化需求显得相当突出。
新生一代农民工文化需求现状分析
1.新生一代农民工对文化娱乐生活的需求。文化作为一种符号传递着新生一代农民工的精神状态。新生一代农民工已经由生存理性转变到社会理性,物质已经不再是他们唯一的需求,他们的文化精神需求同样迫切。但是由于经济原因,农民文化消费潜力不强;另外,包括政府部门在内的社会各界,对新生一代农民工的文化需求未给予足够的重视和关注,把农民工的需求排斥在外,其文化娱乐生活极其单调。调查显示,新生一代农民工休闲娱乐方式主要停留在睡觉、听广播等较为原始、低级的娱乐方式上。即使有的农民工开始接触网络等较现代化的娱乐方式,他们也大多把网络作为打发时间的工具(聊天、看电影等),而没有有意识地利用网络在信息传递、文化提升、人际交往等方面的重要功能。新生一代农民工相对单调的文化生活致使他们在价值观上也呈现出保守、落后的特征,大大不利于其市民化进程。
2.新生一代农民工对专业技能的需求。学好一门过硬的技术是大部分新生一代农民工最强烈的愿望。新生一代农民工的文化水平比传统农民工虽然有了显著提高,但因为没有一技之长,他们即使有心摆脱出卖苦力的低级打工状态,也普遍感到心有余而力不足。新生一代农民工融入城市生活的第一个“坎”,就是求职过程中的技术门槛,他们普遍陷入一种“技术困境”。另一方面随着产业的升级,城市此刻紧缺技术工人,但求职农民工80%没有任何技能,远远满足不了市场要求。虽然新生一代农民工已经有了初步的学习意识,但由于学习成本较高以及收益的不稳定性,对于学什么、怎样学,却还存在着很多迷惘和认识上的误区。
3.新生一代农民工对科学文化知识的需求。虽然新生一代农民工文化水平较传统农民工文化水平有显著提高,但是其平均受教育年限却远远低于城市从业人员,这种差距与农村城市化的进程不相适应。新生一代农民工要想真正融入城市,就要不断学习,理解新知识、新技能,从根本上适应农民到市民主角的转变。随着新生一代农民工维权意识的逐渐增强和自我意识的觉醒,他们要想顺利地争取自己的权利,务必有相应的法律知识和文化知识与之相匹配,他们的实践需要决定了他们对文化知识的渴求。另外,许多农民工在城市遭受到了缺乏科学文化知识带来的困惑和失望,有些把期望寄托在了下一代身上,期望子女能够理解良好的教育,从而改变自己的命运。
新生一代农民工文化需求原因分析
1.新生一代农民工受教育程度相对较高,学习欲望强烈。新生一代农民工与上一代农民工相比,文化水平都比较高,基本上是初中以上,还有一部分是高中生,甚至有些理解过中专或高技类课程培训,知识面、信息来源比较广。同时在工作过程中,新生一代农民工的学习热情较高,知识能够改变命运这种观点在新生一代农民工中得到最广泛的认同。他们不仅仅仅自己有着强烈的学习欲望,而且对下一代也寄予很大的期望。对知识的渴望使新生一代农民工对文化供应提出了更高的要求,现有的文化状况远远不能满足新生一代农民工的文化需求。
2.新生一代农民工对城市的认同度较高,土地意识淡化。新生一代农民工自身特性变化和技能素质提升,加上农地制度变迁使得他们新生一代农民工的乡土社会认同在减弱,他们大多数人往往直接从学校进入外出务工行列,有的还是在城里跟着打工父母成长起来的,对于现代产业规律的熟悉程度远高于传统农业。同时,他们极力谋求对城市社会的认同,在经历了城市生活及文化氛围的熏陶之后,更感觉到城乡社会的差距,从而表现出对城市社会更强烈的向往。他们不管各种制度性的障碍仍然存在,转变就业观念、生活方式、消费方式,用心主动地融入城市生活。新生一代农民工对城市生活的向往和对礼貌生活的追求对传统的思想观念、双重制度和限制政策提出了挑战。
3.新生一代农民工职业期望值较高,立足长远发展。新生一代农民工进城务工的目的,更多的不是为了生存而是为了谋求发展。他们有较强的拼搏意识和进取精神,有自己的思想,甚至有明确的职业规划。他们不仅仅仅满足于挣钱来改善家庭生活,而是要求有所发展。他们更看重个人的潜力和机会,相信只要透过个人努力拼搏就能获得成功。在争取待遇、谋求更大发展空间上,这一代农民工要求更加直接。一些新生一代农民工刻苦学习专业技术,以提高就业的竞争潜力。他们把务工当做学习、提高、适应的过程,期望透过自身的努力,实现从农民到工人到更高社会层次的生存方式与人生道路的转变。这要求政府和社会务必重视新生一代农民工对知识和专业技能的渴求,满足他们的发展需要。
满足新生一代农民工文化需求的对策推荐1.多方推进,丰富新生一代农民工文化生活。尽管新生一代农民工的生活方式已经和城市居民差异不大,但在精神上,他们仍独自结成了一个群体,这个群体和城市文化似乎有些格格不入。要满足新生一代农民工的文化需求,使他们尽快融入城市文化,需要政府、社会、企业和农民工自身共同努力。
一是发挥政府的主导作用。政府是丰富农民工文化生活的主导者,要把丰富农民工文化生活纳入公共服务范畴,不断增强公共服务的职能。
二是企业要充分发挥农民工的主体作用。要根据农民工的需要层次,增加文化活动设施,丰富农民工的业余文化生活。同时,要组织农民工开展丰富多彩的业余文化活动,激发农民工的参与热情。
三是用心发挥社会组织的重要作用。社区、各级工会、共青团、妇联等人民团体要经常为农民工组织一些形式多样的群众性文体活动,满足他们多层次、多方面的文化需求。加强教育培训,全面提高新生一代农民工素质。对新生一代农民工而言,自身素质的高低直接关系着获取资源潜力的高低,进而影响着他们的社会认同状况和社会融入潜力。
一是要对他们进行科学文化知识培训。根据新生一代农民工比较年轻、受教育水平较高、理解潜力较强等特点,透过建立和完善多层次新生一代农民工教育培训体系,使他们学习现代科学文化知识,并透过多层次教育体系来引导和组织新生一代农民工理解就业和创业培训,提高其综合素质和职业技能水平。同时开展职业道德教育,把他们培养成为既熟练掌握职业技能,又具有良好职业道德的新型劳动者。
二是扩大新生一代农民工的社交面,加强与其他群体尤其是城市居民的互动交流。要利用社区、街道办及其他社会团体等资源优势组织丰富多彩的活动,在交流和互动中增进了解,促进融合,从而使新生一代农民工在思想观念、行为方式、礼貌素养等方面受到潜移默化的影响。同时,也使城市居民纠正对新生一代农民工的偏见,消除歧视,以平等的心态看待并接纳他们。
三是加大对农民工教育培训的投入。透过政府主导,社会团体辅助等方式整合现有的教育培训资源,充分发挥各类教育培训机构和工青妇组织的作用,用心探索政府、企业与社会共同推进农民工教育和培训的新路径,多渠道、多层次、多形式开展农民工职业培训和素质教育,不断提高农民工整体素质。
第三篇:述职报告格式图片
述职报告格式图片
篇1:个人述职报告模板及内容 述职报告
部门: 年月日
1、政治上要求进取,是做好工作的能力。人的一生要有所追求,有所规划,更实现人生规划。政治上的进取心是做好工作的能力。
6月,我递交了入党申请书,我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。但我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受大家的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。
2、业务上刻苦钻研是做好工作的基础。
回顾过去一年,我力争在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。我除了掌握公司四项核心业务产品,了解信息收集与整理、营销分析等方面的基础知识外,还学习了营销方案和营销计划的制定等较为专业的知识,以适应目前实际工作中对营销知识体系的要才能从容面对客户,促进与客户的沟通,促进客户对产品的认知,使客户从内心感到你的专业。通过学习我既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差
距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的信心。
“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为新进员工,完成本职工作更是要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤。营销是一个才能取得良好的业绩。同时,营销又是一个最容易衡量工作成效的职业,是一个以结果论英雄的职业,在这个方面来不得半点虚假。
在今后的工作中,我要以乐观向上的心态对待工作,以饱满的工作热情投入到工作中去,多听多采纳同事们的建议和意见,大家心往一处想,劲往一处使,拧成一股劲,为企业的兴旺发达作贡献。
篇2:工作总结的格式及标准
主题: 工作总结格式及标准
1、“纸张大小”请选择“A4”;
2、页面设置中的“页边距”上、下、左、右均调整为“2cm”,“装订线”调整为“0”,“页眉”调整为“1cm”,“页脚”调整为“1cm”,“文档格”调整为“只指定行格”及“每页44行”;
3、总结标题为“工作总结”,中间请勿插入空格,请
选择“三号宋体加粗,正文请选择“小四宋体”,点评请选择“小四宋体加粗”
4、正文“段落”格式如下:
(1)缩进设置:左0,右0,首行缩进2字符;
(2)间距设置:段前0,段后0,单倍行距。
5、请在工作总结上加页眉和页脚,页眉内容为:所在部门、员工姓名和总结日期,页脚内容为:页码;页眉靠右对齐,页脚居中对齐。
6、总结配图不宜过大,普通配图高度应在5cm左右,特殊配图可自行根据图片细节调整图片的大小,在设置图片格式为嵌入型,不要使用四周型,否则页面稍作调整图片就会移位。另外,截图时尽量将底色设置为白色。
7、请尽量不要自行设置特殊格式。
8、文件命名方式:部门姓名年月工作总结,文件格式“.doc”。
9、所有总结都将打印成纸质文档,所以文档内请不要嵌入超级链接等形式的附件。
述职报告图片
社会实践报告图片
暑期社会实践报告图片
调研报告格式模板范文
调研报告格式
第四篇:调查报告格式
大学为我们提供了一个锻炼和展示自我的平台,在大学中我们可以收获到很多东西,作为学生,我们大部分时间都是在学校中度过的,学校是我们奋战未来体验生活的小社会。 可见学校对于我们是非常重要的。如果能在和谐校园中快乐的学习和舒适的生活。不仅能给学生带来精神上的愉悦,还能使学生在学习中更出色的展现自我。因此我们必须要有一个良好的校园环境。
调查目的:
在学校校园的环境当中,校园环境文明建设是至关重要的。学校为了营造出一个良好的学习环境,必须重视对校园环境的文化建设。校园环境文化建设,在学校发展中显得尤其重要。根据老师的要求我们要对校园进行了一次细心的调查,找出不足之处,提出改进方法,有利于我校环保问题的解决。
调查地点:
XXXX校园
调查时间:
20XX年XX月XX日――20XX年XX月XX日
调查方式:
实地调查,问卷调查
调查内容:
1、生活环境调查
2、食堂环境调查
3、学习环境调查
4、寝室环境调查
5、学生环保理念调查
6、日常行为生活习惯调查
调查情况:
针对我们调查的内容,发现了校园里隐藏有好多的环保问题,这些问题不仅影响了我们的学习,也对同学们的身体产生了影响,具体情况如下:
1、生活环境
在我们的校园内、教室外总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、果皮、塑料袋,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,草坪被践踏的面目全非,垃圾桶东倒西歪,还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。人流过多时学校大门口有废纸、果皮、塑料袋、小食品塑料袋等现象。
2、食堂环境
大多数同学认为食堂吃饭环境不够好,如:地面太油,太湿容易摔倒,桌面不够干净;食堂餐具不够干净并有味道、筷子很脏;食堂饭菜不够干净,有沙子、虫、玻璃等不干净东西,而且很多时候饭菜都很凉或者就是有好多苍蝇在那里乱飞,餐厅太小,买饭很容易拥挤。另外食堂服务态度不够好,不注重人文环境。
3、学习环境
图书馆是大学校园里最重要的设施之一,是重要的人才培养基地,是莘莘学子课余生活中首选的精神归宿,为此图书馆的优化建设显得尤其重要。许多同学都认为图书馆的空气不够流通,影响学习效率,认为图书馆的藏书有点乱,寻找较困难,认为借书不够方便、物品容易丢失。还有同学反映说有的同学不注重个人行为在图书馆里面吃东西、听音乐、打电话。图书馆本应是个安静的地方,可是外边放音乐的声音经常打扰同学们的学习。
教室是大家共同学习的地方,但有的同学喜欢在周末把教室据为己有,如:在教室里将门反锁,不让其他人进入,还有的情侣在教室里面说笑嬉戏,吃零食,然后随手就把废弃的零食袋放在桌子里,不尊重打扫卫生同学的劳动,这严重影响了大家的学习,同时也折射出有的大学生以自我为中心的不良现象。
4、寝室环境
寝室是大家休息的地方,大部分休息时间学生都是在寝室,但在休息时间有的同学不注意时间大声打电话,或者在走廊里面大声嬉戏严重影响到大家的休息;另外厕所异味重致使临近的寝室里有苍蝇,影响到寝室卫生和学生的健康。
5、学生环保理念
很多学生的环保理念都比较差,认识错误意识淡薄,他们认为别人都这么做我也这么做不会有什么影响,甚至有的同学认为自己做的一些破坏校园环境的行为是理所应当的。部分学生严重缺乏节约和环保意思,例如有的同学吃完零食把一些垃圾袋和果皮甚至瓜子皮都随手丢掉,学校的草坪被人修了一遍又一遍还是有人不断践踏上面。而且有的同学吃饭为了方便用了大量的塑料袋,致使校园里面白色污染严重。
6、日常行为生活习惯
在大学校园里,恋爱变得越来越普遍,但是越来越多同学不分场合,不分时间在公共场合做出过分行为,也严重影响了校园精神文明建设的进程。有些同学在养成了不注意个人卫生的习惯,在校园里也不注意校园环境卫生,继续随意丢弃垃圾,随地吐痰,上自习的时候在那里大声说话嬉戏,影响别人,一点一滴的小事不从自我做起。 根据我们的调查报告,经过分析总结,然后根究同学及学校的实际情况我们总结出以下几点解决问题的方法。
解决方法:
1 、校园环境卫生,不但要靠打扫,还要保持卫生,同学们要把垃圾放倒垃圾箱里,不要把垃圾扔在外面。在绿地中竖起保护。学校应当教育学生养成随时清理杂物的好习惯,比如可以开展一些环保小活动,不注重环保,要给予一定的惩罚,另外还要增加校园里面垃圾桶的数量。
2、食堂餐具及时进行消毒,地面、桌子应定期彻底清洗,减少塑料袋的使用,加强食堂员工职业道德教育,食品安全应得到较好保证。
3、建议在阅览室增设通风设施,改善空气质量;同时,提高同学们的“不占位”意识、提高座位利用率也尤为重要;建议图书分类再详细清楚一点,便于寻找;增加图书馆中的藏书量和藏书种类。
4、对于个人占用教室问题,应该提高个人道德素质教育,有社会共享意识。
5、同学们应该正确处理自己与集体的关系,寝室是个共同的生活场所,自己的一言一行应该考虑到别人的感受。
6、在寝室备有防虫的药、定期进行寝室大扫除;寝室的安全设施应该完善。
7、谈恋爱时应该注意场合、时间,注意自身形象。
8、开设环保教育周,定期向同学们宣传环保,呼吁全体同学、老师增强环保意识,提高同学们的物质环境和精神环境保护意思。
第五篇:调研报告图片
20 × 20 = 400 20 × 20 = 400 20 × 20 = 400 20 × 20 = 400 20 × 20 = 400篇2:图片分享调研报告
图片分享应用调研报告
一、调研目的此次调研主要是了解用户对于手机拍照分享方面的潜在需求,做为左左右右社区在killer级应用“咔咔(暂定名)”开发及优化过程中的基本依据。
二、调研方法及调研对象
本次调研采用以下三种方式针对两类调研对象: 1、问卷形式
将调研问卷发放给山东坐席团队,请其填写问卷回答问卷内容。共发出问卷26份,收回问卷26份,有效问卷26份。其中男性2名,女性24名。2、访谈形式
组织新市民学员参与手机拍照分享方面的座谈,共有14人,其中女性5人,男性9人。3、观察形式
在新市民的一次外出拓展活动(参观中国美术馆)中跟综观察他们在活动中使用手机拍照的情况
因参与问卷调研的山东坐席团队多数为女性,并且采集的样本量也有限,而参与访谈调研的新市民学员,以男性聚多,女性占少数,因此综合双方的调研,加以观察调研的佐证,力争得出最有说服力的调研结果。
三、调研结果及数据分析
根据调研问卷内容,整理结果如下:
1、手机里自已拍的照片有多少张(不包括下载,别人发给你的照片)问卷数据统计:
对于手机里自已拍的照片42%的人填写的数值在20—30的区域,17%的人填写的数值在10—19的区域(其中包括两名男性),其余少数自已拍的照片在50张以上。
座谈调研情况:
面对面的座谈中,基本情况与问卷情况相同,多数人表示手机里自已拍的照片最多也就几十张,有一名表示超过100张,一名表示超过300张,两人都是女孩。
针对这个问题,在座谈过程中询问了学员手机里自已拍的照片占所有图片的多少比例,几乎全部表示,自已拍的占手机里所有照片的3分之2以上。
分析:此项数据能够看出用户手机里存储的自已拍的照片平均数在10张以上,50张以下,并且在访谈调研的过程中也追问为什么手机里的照片不多时,新市民学员表示出以下两个观点:
1、手机内存不足
2、手机里自已拍的照片什么样的最多?
问卷数据统计:
座谈调研情况:
座谈调研数据与问卷数据一样是,手机里自已拍照,即便是处于某种事件中,也是冲着拍人去的,所以拍人的比例最多。
分析:验证了拍人的因素最多,所以进行更深度的访谈,得出结论,拍人的照片,其中拍自已和拍家人的比例最高,占到80%,其次就是同事,同学,几乎没有陌生人,而在拍事的案例中,以聚会为首,占到70%以上、其次是旅游、及婚礼,拍物则是以风景为首,占到70%,其次是宠物、衣服、家里的摆设。3、什么情况下你最有可能拿出手机拍照
问卷数据统计:
此问题为开放式问题,针对收集后的内容进行统计后得到以下结论:
遇到感兴趣的事情(如在晚上电视上看到喜欢的明星的装扮或者喜欢的发型、看到比较雷人的事情、家人搞怪、看到喜欢的东西)40%以上的人填写
聚会,旅游占到40%以上
购物、更换了新的用品等20%以上
座谈调研情况:
访谈用户中也表示如果看到感兴趣的事情会拿出手机来拍照,针对感情趣的内容也表示,以奇人异事类为首。
观察调研情况:
在新市民学员进行外出身拓展其间,共有3人拿出手机拍照,平均每人照像
约5张,询问拍照的三人为什么拍照时,均表示,反正来一次不容易,留做纪念,当再询问是否会将照片给其他人看时,均表示会,再问到会给谁看,表示家人,朋友,询问未拍照的为什么不拍时,均表示不感兴趣
分析:通过以上数据表明,用户对于感兴趣的东西,奇人异事类的比较容易拿出手机来拍照,也有与人分享的愿望,对于不是很感情趣的东西拍照也是为了留做纪念。4、用手机拍照是为了?(按照重要程度以序号标注,最主要填1,次要填2,以此类推)此问题主要是想要验证用户通过手机拍照的动机问题
问卷数据统计:
座谈调研情况:
与问卷调研内容一致
分析:留做纪念是多数人拍照的动机,20%的人的动机是与他人分享,也许在产品开发的时候应注重收藏功能的开发
5、你使用手机拍照的频率是多少?6、你给朋友发送照片的频率是多少?
问卷数据统计:
使用手机拍照的频率 80%以上的人是偶尔
给朋友发送照片的频率88%以上的人是偶尔
分析:在与工友访谈的过程中,所反映出来的数据与问卷数据基本一致,所以工友人群在使用手机拍照与分享的需求还没有在工友人群中广泛使用,并且对于发送照片的看法,普边反映,一般不主动给别人发,如果有朋友要就发。
7、最近一次用手机发送照片是因为什么?8、最近一次用手机发送的什么照片? 9、手机里收到最多的照片是什么照片?
问卷数据统计:
以上三个问题都是开发性回答,统计为以下内容:
分析:这三个问题充分的反映了,图片分享的动机问题,70%的人是为了给朋友看,自已收到的图片也是因为朋友想要给自已看,而收到最多的,发送最多的都是和自已相关的图片,其次是风景照,游玩的照片。