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第一篇：品牌市场调研报告
西安古称长安、镐京，是陕西省省会、副省级市、国家区域中心城市(西北)，国家重要的科研、教育和工业基地。联合国科教文组织1981年确定的“世界历史名城”。地处关中平原中部，北濒渭河，南依秦岭，八水润长安。全市下辖10区3县，总面积10108平方公里，20xx年末常住人口862.75万。
近年来，国家对房地产的调控愈发严重，房地产市场越来越不景气，建材家居行业受到直接冲击，需求呈萎缩之态。加之电子商务的异军突起，传统建材行业受到前所未有“挑战”。
虽然西安是一个二线城市，灯饰卖场却是全国最多：专业卖场多达十三家，大大小小的综合卖场也竟能达到30-40家。然而，数量如此多的专业或综合卖场却并没有吸引到大量的客流。很多经销商表示，店面仍处于长期亏损状态，生意难以支撑，这就造成了不少商场里大量的空铺和待转让商铺。由此得知，这些建材市场情况不容乐观。记者通过走访市场，就西安市场两家主流灯具城进行简析。
西安同泰灯具电料批发基地
竞争指数：★★★★★
西安同泰灯具电料批发基地位于太华北路与北三环交界的东南角，是目前西安市营业中体量最大的灯具城，也是陕西灯饰行业大佬、批发大户的聚集地;总经营面积10万平方米，于20xx年11月8日盛大开业，现商户总量超500家。
位置优越，物流发达。借助北三环得天独厚的地理优势，同泰灯具电料批发基地物流商就达到12家，为数百家商户往县市发货提供了极大的便利，发达的物流，使同泰灯具电料批发基地的客户群体辐射范围至陕甘宁等地。
批发为主，零售为辅。商户营业时间自由掌控，形成了以批发为主，零售、工程为辅助的格局。行业内的几大品牌在这里都能看到，像雷士照明、欧普照明、飞利浦照明、阳光照明、三雄・极光照明、西蒙电气、松下电气、施耐德电气、正泰开关等都在这里都安营扎寨。
西安光彩灯具城
竞争指数：★★★★
历史悠久，当地知名度高。西安光彩灯具城毗邻大雁塔、大唐芙蓉园，其于1998年3月2日开业，作为西安最早的灯具卖场，其历史悠久，知名度在百姓心中比较高。像金石灯饰、杨明灯饰等许多老牌、金牌零售商家的聚集地。西安光彩灯具城经营面积为4万平方米，商户总量500家，以零售为主、工程为辅。
地理位置优越，商铺“爆满”。南郊专业灯具卖场仅有2家，但由于卖场地处旅游区，节假日交通流量大，加之是交通及旅游的重要位置，近年来多条地铁线路在施工，周期又比较长，所以对商户的生意或多或少都会造成影响。
其余灯具卖场
竞争指数：★★★
以零售为主，批发工程为辅。南郊的、与光彩灯具城同年开业、且为邻居的粤港台灯具城，经营面积为1.5万平方米，商户180家，以零售为主、批发工程为辅，市场内普遍店面面积不是很大，且二楼有部分的空置。
北郊的主流灯具卖场有：东方美居红木灯饰城、团结灯城、红旗灯城、咸顺精品灯饰城、西北灯城、咸顺灯饰批发广场等，以零售为主、工程批发为辅。由于北郊灯具卖场多，且竞争较为激烈。生意比起南郊的两个灯具城要略逊一筹，且均有部分的空置店铺。
第二篇：品牌内衣调研报告范文
一、前言
随着人们生活水平的不断提高，注重生活品质已经成为当代社会人的生活需求，品质与品牌的竞争也已经成为商家和消费者博弈的交汇点。作为消费群体较大的部分――女性，更有着对商品品质、品牌和价格的独特敏感度。现在的女士内衣市场可谓种类纷繁，而女性对内衣的选择又有着生活必须和内在美的追求，因此品牌再多对于女性而言都是可以接受并乐于尝试的。
纵观现在女士内衣市场，虽然品类较多，但真正形成市场影响被广泛公认的市场品牌却非常少，因此女士内衣市场的前景是非常可观的。
为配合莫菲尔品牌内衣更好的开拓营销市场，我公司于2月6日―7日对内蒙地区莫菲尔内衣的三个营销点（包头王府井店、呼和浩特维多利店和国贸店）进行了市场调查，现将有关情况汇总并报告如下：
二、 调查目的
1、了解该产品现在市场营销的现状；
2、 寻找该产品在营销中存在的问题；
3、为该产品拓宽营销渠道，提升营销实力，提高营销利润提供参考依据和营销策略。
具体为：
（1） 目前三个营销点的经营销售状况；
（2） 了解女士内衣的市场容量及潜力。
（3） 了解消费者对女士内衣消费的观点、习惯。
（4） 了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、调查情况及存在问题
（一）市场调查情况
对所调查包头王府井百货、呼和浩特维多利商厦和呼和浩特国贸三家直营店的调研分析
1、包头王府井百货
包头王府井百货位于包头市昆区中心商务区的核心位Z，其所销售商品的品牌、品质、档次均较高，在消费者心目中的信誉度与美誉度也较高，属于高档商品消费场所。
（1）莫菲尔品牌内衣能在包头王府井百货落户，对于其产品定位表现比较明显。
（2）产品所在女士内衣销售区的位Z相对适中，但与婷美品牌内衣相邻，基于婷美内衣的品质效应，可以弥补位Z的缺陷，形成了较好的品牌群，对于不同类型的消费者的消费，能够产生影响。产品的定价适中，符合消费者消费心理的预期。
（3）产品的种类不多，较为单一；产品的款式、颜色也不够丰富；产品的摆放布局不尽合理，较杂乱，没层次感，对主打品牌、新款式等没有突出，模特身上所展示的是一件中低档的文胸，会产生误导消费的后果。
（4）对产品的文化内涵展示不够，几乎不能体现产品的文化内涵，感觉就是在销售产品，无形中降低了产品的档次。
（5）营销点整体装饰、装修效果不理想，一是亮度不够，与相邻的婷美相比差距较明显；二是背景单调，无色彩的对比和衬托；三是装饰单调，宣传画，温馨装饰品较少，不能吸引顾客；四是色彩的使用较单调，应采用粉色、红色等暖色作主色调，因为内衣体现的是“暖”文化。
2、呼和浩特维多利商厦
呼和浩特维多利商厦位于呼和浩特较为集中的商务区，交通便利，客流量较大，多年来在呼和浩特市的消费者心目中形成了较好的消费信誉。其所销售商品的品牌、品质、档次较高，属于中高档商品消费场所。
（1）莫菲尔品牌内衣能在呼和浩特维多利商厦落户，对于其产品定位与包头相比是一致的。
（2）产品所在女士内衣销售区的位Z较好，周围相邻的内衣品种较多，与婷美、欧迪芬、爱慕、爱美丽等内衣不相邻，好处是同等层次品牌内衣能够形成合理竞争，体现莫菲尔的质量、品味的优势，有利于发挥“跟跑”的战略定位；不与知名品牌内衣在一起，对于吸引顾客、形成良好的品牌群的消费环境不容易形成。产品的定价适中，符合消费者消费心理的预期。
（3）产品的种类不多，较为单一；产品的款式、颜色也不够丰富；产品的摆放布局不尽合理，没层次感；对主打品牌、新款式展示的较好，能突出新款式，展示新潮流。
（4）有对产品的文化内涵的展示，但挖掘不够，几乎不能体现产品的文化内涵，感觉就是在销售产品，无形中降低了产品的档次。
（5）营销点整体装饰、装修效果适中，有一定的不足：一是亮度不够，与相邻的品牌相比形成了对比；二是背景单调，无色彩的对比和衬托；三是装饰单调，宣传画，温馨装饰品较少，不能吸引顾客；四是色彩的使用较单调，应采用粉色、红色等暖色作主色调，因为内衣体现的是“暖”文化。
3、呼和浩特国贸商厦
呼和浩特国贸商厦位于呼和浩特火车站附近，是新开设的商厦，交通便利，客流量较大。维多利商厦主要是商品的集中批发兼零售，货物比较集中，整体商品的档次不是很高，属于中档消费水平的商业区。
（1）莫菲尔品牌内衣在呼和浩特国贸商厦落户，主要是因为店面较大，产品展示较集中和丰富，但对于其产品在大环境中的定位值得思考。可能会因为国贸的商品定位影响到莫菲尔品牌的档次。
（2）产品所在女士内衣销售区的位Z较好，不足之处是店面门口所对的地毯等商品，给人以杂货店的感觉。周围相邻的内衣品种较多，但没有知名品牌，产品的质量、档次也相对较低，能充分体现莫
菲尔品牌、质量、品味的优势。产品的定价适中，符合消费者消费心理的预期。
（3）产品的种类较多，款式、颜色也较够丰富；产品摆放布局没层次感；对主打品牌、新款式展示的较好，能突出新款式，展示新潮流。
（4）对产品的文化内涵展示不够，可以充分利用大空间优势，把品牌文化的内涵进一步拓宽。
（5）营销点整体装饰、装修效果较，也有一定的不足：一是亮度不够，特别是背景光较暗；二是装饰不丰富，宣传画的品位不高，温馨装饰品较少；三是店内促销标语的字迹书写不规范、不美观，过于随意，与店内产品品质不协调。
（二）对欧迪芬、婷美、爱慕、爱美丽等知名品牌调研的整体分析
1、以上知名品牌市场定位较好，即高档知名品牌。
2、以上知名品牌在全国和地区的站位较高，长期的营销策划和宣传，在消费者心目中有较好的知名度和美誉度。广告宣传较好，辐射面较广。
3、以上知名品牌产品种类齐全，款式多样，颜色丰富，型号较全。
4、以上知名品牌布展鲜亮美观，装饰、装修格调高雅，展示层次感强，潮流、时尚元素较多，且能较好的突出。
第三篇：广州商圈市场调研报告
广州商圈市场调研报告
* 广州商圈市场调研报告 广州市商业网点十年规划 拓展东西南北四条商业带
———东推进：要依托快速轨道交通和快速干道，向黄埔区、广州经济技术开发区、增城市推进，发展为东部产业带和东部新城区服务的、充满现代化活力和具有较强辐射力的东部商业带。
———西延伸：要利用芳村的区位优势，以现代物流业、商贸业、餐饮业、休闲旅游业等为重心，延伸商业发展脉络，打造连接和辐射邻近城市的西部商业带。
———南跳跃：充分利用地铁、轻轨和快速干道的建设优势，实施向番禺、广州新城、南沙等地的跳跃式发展；利用沙湾水道和临海滨水区，大力发展为现代新城区和临海产业区开发建设服务的南部商业带。
———北培育：要依托国际新机场和“双快”交通网络，加快建设为大空港、大产业和新城区服务的国际物流园区、批发市场园区和零售服务商业功能区，科学规划北部各中心镇，培育和发展北部商业带。
将内圈层发展成为凸显现代消费、现代服务、高级商务及综合会展功能的核心商圈。
中圈层依托地缘优势，发展物流园区、批发市场园区和大型零售业态，使中圈层发挥“承内启外”的作用，形成商业发展厚实、辐射功能强大的商圈。 外圈层将借助港口、机场、陆路交通网络，积极发展物流园区、批发市场园区和零售商业功能区，壮大外圈层商业实力，进一步扩大商贸中心城市的辐射力。
大型零售商业网点发展规划 重点提升的大型零售网点 ---- 广州百货大厦 ---- 新大新百货公司 ---- 广州友谊商店 ---- 时代广场 ---- 中华广场购物中心 ---- 荔湾广场购物中心 重点新建的大型零售网点 ---- 天河正佳购物中心 ---- 海珠城购物中心 ---- 长隆购物中心 ---- 花花世界购物中心 ---- 琶洲购物中心 ---- 白云新城购物中心 ---- 广州新城购物中心 ---- 南沙购物中心 ---- 名盛广场 ---- 雄峰商城 广州地区生产总值 全市经济保持较快发展，9>2005年至2010年广州保持双位数字增长率，经济发展势头良好，对商业发展有着重大支撑作用。
2010年，广州市实现地区生产总值（GDP）106043>.48亿元，按可比价格计算，比上年（下同）增长13.0%。其中，第一产业增加值189.05亿元，增长3.2%；第二产业增加值3950.64亿元，增长13.0%；第三产业增加值6464.79亿元，增长13.2%。
单位：亿元
以服务经济为主体，不断加快产业转型升级步伐。
广州整体产业结构偏重第三产业 对商业发展有强大的促进作用.广州市城镇居民可支配收入
过去几年，广州城市居民人均可支配收入呈现逐年上涨趋势，其中07年广州市居民可支配收入增长幅度高达13.2%，城市人口消费力度水平高，含有较高消费力。
城乡居民收入水平不断提高。据城乡居民家庭抽样调查，全年城市居民家庭人均可支配收入30658元，增长11.0%，扣除价格因素，实际增长7.6%。
单位：元 广州市消费物价
消费价格明显上升。全年城市居民消费价格总水平上升3.2%，其中，消费品价格上升4.1%，服务项目价格上升1.2%。
随着08年的金融危机到来，09年居民消费价格出现负增长，但是对居民消费支出影响力有限，2010年居民随着经济复苏逐步释放，同时广州也是国内发展最蓬勃消费市场之一，未来商业的发展前景乐观。 类别及名称 以上年价格为100 城市居民消费价格总指数（%） 103.2 消费品价格指数 104.1 服务项目价格指数 101.2 按类别分：
?B style='color:white;background-color:#990099'>2 食品 105.7 其中：粮食 104.1 肉禽及其制品 101.3 水产品 104.6 菜 119.9 烟酒及用品 102.8 衣着 106.6 家庭设备用品及维修服务 99.8 其中：耐用消费品 97.6 医疗保健和个人用品 103.2 交通和通信 99.9 娱乐教育文化用品及服务 100.3 居住 104.0 广州市社会消费零售总额
在2008年，广州消费零售总额已位于北京和上海之后的第三名，当年人均消费支出达到20836位居全国之首，近年广州经济保持稳定快速增长状态，经济发展在需求为消费品市场的稳定增长创做利好的经济环境，加上收入不断上升，增加市民消费意愿和购买能力，为消费市场活跃提供了强大动力。
在2010年社会消费零售总额已到4476亿元，环比增长24.2%，消费能力旺盛。按照规划，广州市将建设世界级汽车基地等六大产业基地，到2020年，工业增加值8000亿元，社会消费品零售总额超1万亿元。 广州市商业形式发展 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段
1979-1980初年中期，商铺市场萌芽期。 1980-1990中期，专业批发零售市场发展时期。 1990年中后期，大型购物中心发育时期。 1998年-2002年，社区商业发展时期。
2003年至今，大型购物中心和主题商场的出现。 广州市消费人群特征
广州著名购物地点从以前百货店和街铺为主，向购物环境舒适的大型综合购物中心过渡，集购物、娱乐、餐饮、休闲为一体的消费模式逐渐成为广州商业市场的主流。
广州居民对商品的使用性和价格比较敏感，在选择商品的时候喜欢货比三家。
因为靠近港澳地区，居民消费习惯收到两地的影响大，随着收入水平和生活水平的提高，对购物环境及高档商品的需求越来越大。
广州居民对餐饮消费很重视，外出就餐的频率很高，饮食支出占居民总支出比例较大。
随着信用卡的推行使用，越来越多的广州居民接受了刷卡消费行为，并且习惯刷卡购物消费这方式。
广州主要商圈 海珠商圈 番禺商圈 白云商圈 天河商圈 越秀商圈 荔湾商圈
素有“千年商都”美誉的广州，经过了多年的商业沉淀并随着广州GDP不断增长，市政建设的不断完善以及商户吸引形成了多个地段，多种类型和多层档次的商业格局，相继形成了上下九、北京路、天河体育中心三大商圈以及江南西、白云、番禺等次商圈。
商业街
组成单位：MALL（购物中心）、百货公司、超市、品牌专卖店、个体户 MALL（购物中心）
组成单位：百货公司、超市、品牌专卖店、个体户、餐饮、（酒楼，快餐，各式餐厅）、娱乐悠闲（电影院、游戏厅、KTV、健身中心）
百货公司
例如：广百百货、友谊商店、新大新公司 超市
例如：百佳、华润万家、吉之岛、家乐福、沃尔玛 品牌专卖店 例如：NIKE、班呢路、时间廊、SWATCH、APPLE IPHONE、H AND M。。。。 个体户 商圈组成
广州主要商圈情况 越秀商圈
主要组成：主要由北京路商圈+中华商圈+淘金商圈（友谊、北京路、广百、名盛、光明、新大新、动漫、五月花。。。。）
天河商圈
主要组成：天河商圈+珠江新城商圈+东圃商圈+岗顶商圈（天娱、天河城、正佳、太古汇、东圃购物中心、高德置地。。。。）
河南商圈
主要组成：（江南新地、广百新一城） 荔湾商圈
主要组成：（恒宝广场、荔湾广场、赛博广场） 番禺商圈
主要组成：市桥商圈+迎宾路商圈（万博、新大新、奥园广场、易发） 白云商圈
主要组成：（万达广场、五号停机坪、百信广场） 广州主要商圈地理表现 地理 分区 板块 档次 租赁情况 人流 老城区 越秀区 淘金板块 高级、顶级 优 一般 北京路板块 中低、中档、高级 良 优
中华广场板块 中档、高级 优 优 海珠区 河南板块 中低、中级 一般 优 荔湾区 西关板块 中低 一般 优 白云区 白云新城板块 中档、高级 一般 一般 新城区 天河区 天河城板块 高级、顶级 优 优
珠江新城板块 高级 一般 一般 东圃板块 中低、中档 良 良 岗顶板块 中档 良 良 番禺区 市桥板块 中低、中级 一般 良
迎宾路板块 中档、高级 良 良 天河商圈 商圈现状: 商圈以大商场、中高档消费为主，裙楼商铺加临街商业旺铺为辅，拥有较高的消费能力，而且追求时尚、讲求品牌，是商圈的核心消费群体。
随着体育中心商业圈的扩大，目前体育中心商圈已经形成了正佳广场和天河城广场等为中心向外辐射的格局，周边分布有时尚天河、维多利、万菱汇、在建太古汇广场等大体综合性购物中心。尽管竞争局面难以避免，但是商圈的集聚效应带来的是商业的更加繁荣。
天河体育中心 东圃购物中心 天河城 正佳广场 万菱汇 太古汇 时尚天河 天娱广场 高德置地 国际金融中心 花城汇 珠江太阳城
个案分析—天河城广场 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 1996年 10万㎡ 60元/㎡ 50% 中高档 -1F：吉之岛
1F：服饰、珠宝钟表、鞋类、皮具 2F:天河城百货、服装、精品 3F：天河城百货
4F：天河城百货、家电数码、娱乐 5F：天河城百货、娱乐、玩具、文化 6F：娱乐、餐饮 7F：餐饮、百货 1F：2000-2300 2F: 2500-2800 3F：1800-1900 4F：800-900 5F：600-650 6F：200-300 7F：100-200 100% 开发商
广东天贸股份有限公司 地址
天河区天河路208号 品牌
品牌：吉之岛、天河城百货、飞扬影院；品牌店：星巴克、东方表行、百丽等
个案分析—天河城广场 个案分析—正佳广场 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态
ROLEX、ZARA、平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2005年1月 建筑面积：42万㎡ 65元/㎡ 50% 高端
-1F：西餐厅、快餐、时尚玩意
1F：知名品牌店，珠宝首饰、餐饮2F:男女服饰、化妆品、西餐厅、皮具 3F：时尚服饰、西餐厅、百货公司
4F：IT商品、运动用品、音像产品、玩具、餐饮 5F：文具、家庭用品、溜冰场、餐饮 6F：西餐厅、家具
7F：电影院、健身中心、游乐场、餐饮 1F：1500-2000 2F: 800-1500 3F：800-1200 4F：500-800 5F：500-600 6F：300-400 7F：100-200 M层：500-800 90% 开发商
广州正佳企业有限公司 地址
天河路与体育东路交汇处 品牌
主力店：飞扬电影城、欢歌KTV、肯德基、冰河湾真冰溜冰场、百佳 品牌店：力美健、友谊、唐盛KTV夜总会、蒙地卡罗 个案分析—正佳广场 个案分析—时尚天河 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 租赁情况 预计2011年10月开业 占地： 12万㎡ 建筑： 22万㎡ 50元 50% 中高档 负一：
时尚精品、服饰、餐饮 负二：时尚精品、服饰、餐饮 负三：停车场
免租7个月，诚意金1万元，餐饮约1200元、百货服饰1400-1600元、小铺2000元
目前招商中 开发商
广州市时尚商业城有限公司 地址
广州天河体育中心地下 品牌
项目将开业时间一再推后，暂时没有品牌进驻，主要以小面积的品牌店为主 个案分析—万菱汇 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2010.11月 建筑 23万㎡ 商业 5.8万㎡ 70元 51% 中高档 M层：现代生活 1层：国际品牌 2层：时装世界 3层：时尚品味 4层：美食天地 5层：美食、娱乐 -1F：1000元/平方米 1层：1000-1500元/平方米 2层：700元-900元/平方米 3层：400-600元/平方米 4层：200-250元/平方米 5层：100-200元/平方米 70% 开发商
万菱实业(广东)有限公司 地址
天河路与体育东路交界处
苏宁电器、楼上保健品店Emodues、YZC、ochirly欧时力、LOCK N`LOCK、海马、CATALO、佰特咖啡、DOUBLE STAR CADE、东方红、ECOH、楼上、美芝婷
个案分析—万菱汇 个案分析—国际金融中心 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 状况
2010年11月18日
总建筑面积45万平方米，商场3.5万平方米 租金包含管理费 50% 高档
1F：国际名牌服饰，化妆品，精品，名表
2F：女士服饰，饰品，化妆品，丝绸，袜，女式内衣 3F：男士服饰
4F:女士服饰、运动服饰、户外、高尔夫用品 5F：餐饮
M层：皮具箱包、手表、皮鞋、珠宝、眼镜 负1层：家电、床上用品、糖烟酒、厨卫、滋补品 1F：扣点5%-20% 2F：扣点5%-20% 3F：扣点10%-20% 4F:扣点10%-20% 5F：租金150元/㎡ M层：扣点5%-10% 负1层：扣点5%-15% （友谊包租均价约150，共7层，单层面积6000平方米左右) 100% 开发商
广州城市建设开发集团 地址
广州市珠江新城花城大道 品牌
品牌：CUCCI、OMEG、劳力士、L&C皮革工房、新秀丽、施洛华世奇、周大福
个案分析—高德置地 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2010年5月 商业 17万㎡ 50元/㎡ 春：54% 夏：53% 秋：53% 冬：53% 中高档
分春夏秋冬四大板块 春：广百 夏：苏宁 秋：餐饮、珠宝 冬：百货、超市 -1F：1000元/平方米 1F: 700元/平方米 2F： 700元/平方米 3F： 360元/平方米 4F: 320元/平方米 5F： 200-300元/平方米 70% 开发商 高德置地 地址
天河珠江新城花城大道与冼村路交汇处 品牌
品牌：上川日本料理、百滋百味涮涮锅、G BF、六福、个案分析—太阳新天地 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 未开业 14.5万㎡ 55元/㎡ 50% 中高端
广百、中影、超市、餐饮、娱乐、电器等 1F：900元/㎡ 2F：350元/㎡ 3F：200元/㎡ 四层以上约100元/㎡ （共10层) 35% 开发商
百嘉信房地产开发有限公司 地址 马场路521号 品牌
广百百货、中影国际影城 个案分析—天娱广场 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 租赁 情况 2005年 商业 4万㎡ 50元/㎡ 50% 中档 1F：品牌品牌
2F：时尚服饰、休闲服饰、休闲餐饮 3F：休闲运动、餐饮
4F:正货折扣店、美容美发、电子游戏 5F：电影城、餐饮 1F：600-1000元/平方米 2F：500元-700元/平方米 3F：300-400元/平方米 4F:150-300元/平方米 5F：80-150元/平方米 出租率90% 开发商
广州市百淘房地产开发有限公司 地址
天河区石牌岗顶 品牌
天河电影城、百佳、春之花、屈臣氏，六福珠宝、麦当劳、金利来、鳄鱼恤、佐丹奴、班尼路
个案分析—天娱广场 本章小结
天河中心商圈的商业氛围浓厚，目前已形成广州市具主导力的消费购物中心商圈，片区商业的高度聚焦；
天河体育中心商圈具有良好的交通地理优势，有利于汇聚人流；
天河体育中心聚集了总多高档次和品牌商家，大型购物广场的购物娱乐一体化加强了地区的竞争力，使得体育中心商圈不断改善其发展，来适应市场的需求，使得该商圈与时俱进，成为商业发展的先驱。
越秀商圈 商圈现状: 北京路商圈是广州传统商业地，汇聚世界名牌专卖店，再有“广百”、“新大新”在两头压阵，其消费档次可及中高档。
中华商圈主要中华广场、流行前线、地王广场、公园、陵园西组建而成，是过去东山区传统商业旺地，中华商圈目前年销售额度超过30亿元，并保持良好增长势头。
广百百货 名盛广场 光明广场 五月花 中华广场 友谊商场
个案分析—五月花 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 概况 2004年 商业 2.95万㎡ 60元/㎡ （10元广告） 45% 高档
-1F：精品、服饰、小吃 1F：国际精品、进口名牌 2F：化妆品、女士服饰 3F：男装品牌、童装、玩具 4F: 运动服饰 5F：餐饮、小吃 6F7F：电影城、餐饮 8F：餐饮、小吃 9F：婚纱、美容
-1F：800-1200元/平方米 1F：1000-1200元/平方米 2F：800-1000元/平方米 3F：800-1000元/平方米 4F: 600-800元/平方米 5F：500-600元/平方米 6F：400-450元/平方米 90% 开发商
广州丽兴房地产开发有限公司 地址
越秀区中山五路68号 品牌
主力店：万宁、肯德基
品牌店：满记甜品、肯德基、厨房制造、千色店、六本木、时间廊 个案分析—五月花 个案分析—名盛广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 租赁情况 2006年6月 商业7万㎡ 60元/㎡ 55% 中档
1F：天河城百货 2F：天河城百货 3F：天河城百货 4F: 天河城百货 5F：天河城百货 6F：天河城百货 7F：美食城 8F：幸运楼酒家 1F：900-1200元/平方米 2F：600-800元/平方米 3F：400-600元/平方米 4F: 300-400元/平方米 5F：150-200元/平方米 6F：80-200元/平方米 7F：100-250元/平方米 8F：50-80元/平方米 90% 开发商
广州名盛房地产实业有限公司 地址 北京路238号 品牌
天河城百货、肯德基、必胜客、康师傅、麦当劳、百千代、幸运楼 个案分析—光明广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2005年 1月
建筑面积6万㎡ 55 元/㎡ 45% 中档
-1F：服饰，精品
1F：服饰，精品，化妆品，珠宝 2F：服饰，餐饮，美甲3F：服饰 4F: 空置
5F：规划儿童用品 6F：网吧，儿童乐园
7F：真冰运动场，餐饮8F：餐饮，美容 -1F：150-300元/平方米 1F：300-500元/平方米 2F：100-125元/平方米 3F：80-100元/平方米 4F: 60-70元/平方米 5F：50元/平方米 50% 开发商
光明房地产发展公司 地址
越秀区西湖路63号 品牌
溜冰场、肯德基，绿茵阁，金捞火锅，太湖喜洋洋大酒楼，山田日本料理，奈瑞尔美容
个案分析—光明广场 个案分析—北京路广百 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 1991年 建筑面积：6.6万㎡ 60元/㎡ 50% 中高档 -1F：名鞋之都
1F：化妆品、皮具、钟表、眼镜 夹层：珠宝、钟表、餐饮、工艺品 2F：少女服饰、专业店 3F:女士服饰 4F：男士服饰 5F：广百超市 6F：运动休闲服饰
7F：床上用品、童装、文具、玩具、运动器械 8F：家电卖场 9F：餐饮、折扣店 10F：餐饮 -1F：扣点5%-15% 1F：扣点5%-10% 夹层：扣点5%-15%，麦当劳租300元/㎡ 2F：扣点10%-15% 3F:扣点10%-20% 4F：扣点10%-25% 5F：超市不扣点 6F：扣点10%-20% 7F：扣点10%-20% 8F：家电卖场
9F：折扣店扣点10%-30%，餐饮租100元/㎡含管理费 10F：60元/㎡含管理费 100% 开发商
广百股份有限公司 地址
北京路295号广百百货 品牌
CASIO手表、金至尊珠宝、达芙妮、六福珠宝、七匹狼、凡高表VANKOR、Etam艾格服饰、极地背囊、Etam艾格服饰、东方眼镜、凯妮伊泰莲娜饰品店、威臣琴行、The North Face、Levi’s 个案分析—友谊商店 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 1979年
建筑面积：1.6万㎡ 扣点没有管理费 50% 高档
1F：国际名牌服饰，化妆品，精品，名表
2F：女士服饰，饰品，化妆品，丝绸，袜，女式内衣 3F:女士服饰，饰品，羊毛羊绒服饰，手袋，皮件，女鞋
4F：女士服饰，眼镜，咖啡厅，寝室用品，滋补品，茶烟酒，超级商场 5F：珠宝首饰，工艺品，家居用品，手机数码，文具，厨卫，友谊轩 6F：儿童服饰，童鞋，冰箱，空调，洗衣机
7F：婴幼儿服饰，婴幼儿用品，玩具，音响，影像制品 1F：扣点5%-15% 2F：扣点5%-15% 3F:扣点10%-15% 4F：扣点10%-15% 5F：扣点5%-15% 6F：扣点5%-15% 7F：扣点5%-15% 100% 开发商 友谊集团 地址
环市东路369号 品牌
bo，dunhill，bally，Cerruti 1881hr，Dior，，omega，Mido，ck，titoni，citizen 个案分析—丽柏广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金
，，Olay，lancomelamerlorealRolex（元/㎡） 租赁情况 2004年
建筑面积1.2万㎡ 不详 50% 高档 1F：服饰 2F：服饰 3F：女士服饰 4F：女士服饰 5F:美容美发 1F：600-1500元/㎡ 2F：400-800元/㎡ 3F：200-600元/㎡ 4F：150-300元/㎡ 5F: 80-150元/㎡ 100% 开发商
香港兴盛发展有限公司 地址
广州市越秀区环市东路367号 品牌
louis vuitton，fendi，dior homme，dior，gucci，celine，hermes 个案分析—丽柏广场 个案分析—中华广场 开业 时间 经营 规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2000年 商业 面积17万㎡ 68元/㎡ 50% 中高档
-1F：品牌专卖店、超市 1F：名牌专卖店
2F：时尚服饰、大型百货超市 3F：大型百货超市 4F：手机数码品牌集中地 5F: 家居城
6F：文化用品、书店 7F：美食城
8F：电影院、健身俱乐部 -1F：600-800元/平方米 1F：800-1500元/平方米 2F：800元-1000元/平方米 3F：600-800元/平方米 4F：300-400元/平方米 5F:150-250元/平方米 6F：100-200元/平方米 7F：100-250元/平方米 8F：80-100元/平方米 95%出租 开发商
广州兴盛房地产发展有限公司 地址
中山三路与较场西路交界处 品牌
中华百货、中华电影城、百佳、力美健、屈臣氏、H＆M 个案分析—中华广场 本章小结
越秀商圈作为广州市传统商业重地，在保护传统商业的发展同时也积极发展现代商业，商圈以大型商店结合专卖店、专业店、百货经营和休闲娱乐为主的商业功能区，以百货店和商业街为截体，以开放型的流行悠闲方式，构成步行街空间文化特性。
改商圈具备交通通达性，是很好的聚散地，并且聚集各种档次商家，从小型的杂店到大型购物中心，满足不同消费群体。
主要消费人群是本地年轻人，他们文化层次较高，中等收入，职业是以公司、企业、服务业职员或学生，目的以购物悠闲为主。
荔湾商圈 商圈现状: 上下九商圈是旧城更新改造基础上发展的，以广州西关文化为特色的购物步行街。上下九是全市最大的步行街商业区，其整体消费档次偏向中低档，“经济实惠”可谓上下九商圈的口碑，吸引了大量的本地居民和外来游客，领略西关的悠久历史文化和商业氛围。骑楼文化、西关饮食文化是上下九商圈的两大特色。
恒宝广场 上下九路步行街 赛博广场 荔湾广场 上下九路步行街 个案分析—荔湾广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 1997年
建筑面积1.2万㎡ 32 元/㎡ 45% 中低档
1F：品牌专卖店、精品 2F：服饰、首饰 3F：餐饮、首饰 4F：精品、首饰 5F: 空置 6F：空置 7F：茶楼、娱乐 1F：350-500元/㎡ 2F：130-200元/㎡ 3F：100-120元/㎡ 4F：70-80元/㎡ 30%出租 开发商
广州穗南房产发展有限公司 地址
荔湾区德星路9号 品牌
目前大量的商铺以水晶、宝石批发店为主、蓝鹞量贩式KTV、西关人家、肯德基
个案分析—荔湾广场 个案分析—赛博广场 开业时间 经营 规模 管理费 使用率 消费档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营 情况 2004.06 0.5万㎡ 租金包含管理费 45% 中低档
-2F：女人世界、超市 -1F：时尚手机、餐饮 1F：流行服饰、饰品、鞋包 2F：品牌手机、数码、餐饮 3F：时尚餐饮 4F：美食广场 -2F：150-200 -1F：200-300 1F：350-500元/㎡ 2F：130-200元/㎡ 3F：100-120元/㎡ 4F：70-80元/㎡ 100%出租 开发商 不详 地址
康王路与下九路交界处，荔湾广场斜对面。 品牌
手机城、肯德基、万宁、一级棒 个案分析—恒宝广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 租赁情况 2001年 5.7万㎡ 50元 45%-50% 中档
-2F：少女服饰、餐饮、折扣店 -1F：饰品店、鞋饰、餐饮 1F：名牌店、钟表、小时 2F：化妆品、女士服饰 3F：玩具、超市 -2F：300-400 -1F：600-1200 1F：400-800 2F：300-600 3F：250-300 目前仅有30间商铺未出租，1层100%出租 开发商 香港恒基地产 地址 长寿路地铁站上盖 品牌
屈臣氏、百佳超市、肯德基、大快活餐厅、八千代 个案分析—恒宝广场 本章小结
上下九商圈地处老城区，接到狭窄，交通不畅，地铁口离上下九路段较远。 荔湾商圈整体消费档次偏向中低档。以临街商铺位置，专卖店、专业店形成服装、百货经营和餐饮店临街布局。除了临街商铺外，兼有少量中档的购物中心，如恒宝广场和荔湾广场。
该商圈主要消费人群是本地年轻人，他们文化层次中等，中等收入，以公司、企业、服务类职业或学生，目的以购物饮食、休闲娱乐为主。
白云商圈 商圈现状: 白云区第一份商业网点规划——《广州市白云区商业网点发展规划（2010-2020）》日前对外公示，8月18日之后，该规划将正式颁布实施。
未来10年内，白云区将重点打造白云新城至白云国际机场以106国道为骨架的广州北轴商业圈。伴随着白云新城文化、商业双核心的构建完成，可以说它是广州“北优”战略的重头戏及建设核心。
白云新城位于北部空港经济圈核心位置的优势是无可比拟的，而政府对白云、珠江两城的重点开发也是不遗余力的，它们将被打造成为广州新形象窗口，从双地铁线路的贯穿及多路公交的接驳也反映了支持的力度于决心。它们的实现是对区域文化、商业氛围、居住环境、交通网络、生活配套等各方面全方位系统性的提升。
白云商圈 白云商圈 黄石社区 云山社区
萧岗村民安置用地 商贸综合体
地下地铁公交换乘设施 裙房商业购物中心 标志性低塔楼 西侧入口绿化开敞区 高速匝道入口区
航站商业楼 老航站楼改造
并与商业综合体连接形成整体的商业气氛
步行街休闲商业区
1-4层商业，上层公寓，控高30米，满足白云山景观开放要求
飞翔公园
地下商业，地面公园 中心广场 四大文化建筑 广州博物馆 广州规划展览中心 广州画院、广东画院 广州演绎中心
道路下穿 白云公园 面积为26HA （390亩）的生态公园 创意社区
广东创意产业中心
柯子岭社区 白云商圈
依托白云国际会议中心，广州新体育馆，集中建设广州文化建筑群，打造这文化中心。
以地铁站为核心，集商贸、酒店、休闲、娱乐于一体的商业服务中心 六个邻里社区 4.机场社区 5.创意社区 6.柯子岭社区 1.黄石社区 2.云山社区 3.萧岗社区
个案欣赏—万达广场 开业 时间 经营规模 管理费 使用率 消费 档次 经营业态 平均月租金 （元/㎡） 经营状况 2010.12.商业 9万㎡
商场55元/㎡,室外步行街15元/ ㎡ 70-90% 中高档
第四篇：王府井商场服装品牌调查报告
王府井商场服装品牌调查报告
08服设1班 邓成友 318009656
女装：
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 秀蓓儿；商品规格： S、M、L、XL、XXL 商品信息：棉、桑蚕丝和再生纤维，手洗；商品价格：600--700
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 拉柏家雅；商品规格： m-xl 商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
男装：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：
商品名称：商品信息：面料：92%棉 8%氨纶；商品价格：200—300 针织上衣；商品品牌： miamia；商品规格： m-xl 面料：涤纶34%、莱赛尔纤维66%；商品价格：1000左右 针织上衣；商品品牌： 花木马；商品规格： S-L 面料：聚酯纤维63.6% 粘纤32.6% 氨纶3.8%；商品价格：300--400 针织上衣；商品品牌： 淑女屋；商品规格： s-xl 面料：100%棉；商品价格：400---500 针织上衣；商品品牌： 艾格；商品规格： s-l 面料：70.7%腈纶 29.3%羊毛；商品价格：400--500 针织上衣；商品品牌： 百图；商品规格： s-l 面料：69.9%棉、30.1%锦纶；商品价格：300--400 恤；商品品牌： 绅浪；商品规格： S-XXL 面料：100%棉，不可漂白，最高水温30℃；商品价格：1200----2000 恤；商品品牌： 富铤；商品规格： 46-54 61%桑蚕丝，39%棉，不可机洗，不可漂白；商品价格：1000---2000 羊绒针织衫；商品品牌： 皮尔卡丹；商品规格： M-XL 纯羊绒，最高水温40℃，不可漂白，平摊晾干；商品价格：1500--3000 毛衣；商品品牌： BOSS；商品规格： 46-54 面料：羊毛，不可漂白，最高水温30℃；商品价格：1500--3000 恤；商品品牌： 嘉意；商品规格： S-XXL；商品价格：450--1000 面料：丝光棉+聚酯纤维，不可漂白，最高水温30℃ 恤；商品品牌： TOI＆MOI；商品规格： 46-52 经褪色处理，低调奢华；商品价格：1000—2000
T T 面料：
T T 王府井商场服装品牌调查报告
08服设1班 周华 318009666
女装：
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 秀蓓儿；商品规格： S、M、L、XL、XXL 商品信息：棉、桑蚕丝和再生纤维，手洗；商品价格：600--700
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 拉柏家雅；商品规格： m-xl 商品信息： 面料：92%棉 8%氨纶；商品价格：200—300
商品名称： 针织上衣；商品品牌： miamia；商品规格： m-xl 商品信息： 面料：涤纶34%、莱赛尔纤维66%；商品价格：1000左右
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 花木马；商品规格： S-L 商品信息： 面料：聚酯纤维63.6% 粘纤32.6% 氨纶3.8%；商品价格：300--400
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 淑女屋；商品规格： s-xl 商品信息： 面料：100%棉；商品价格：400---500
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 艾格；商品规格： s-l 商品信息： 面料：70.7%腈纶 29.3%羊毛；商品价格：400--500
商品名称： 针织上衣；商品品牌： 百图；商品规格： s-l 商品信息： 面料：69.9%棉、30.1%锦纶；商品价格：300--400
总结：
第五篇：杭州市大商场经营特色调查报告
杭州市大商场经营特色调查报告
杭州市大商场经营特色调查报告
一、前 言
本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导老师首次交流后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，大家都能不怕炎热和辛苦，认真地对待工作，并在每次收集资料后进行相互之间的交流，为下次外出做出相应的要求，使资料更加详细完整。通过一周的调查访问，获得不少资料。同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场的经营特色，从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新、有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况
我们主要调查的经营特色有以下几方面内容：
（一）目标顾客
就杭州市各大商场的目标顾客来说，他们也是各自针对一个消费群体，经我们调查发现，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入的消费群为主，如白领；银泰则是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以附近居民为主；而苏宁和永乐是大型家电商场，则以整个市场的消费群为目标顾客。从中，我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异，相对来说，现在的商场正在形成各自的消费群，并为之服务。
（二）商品特色
各家商场根据自己所要服务的消费群体，商品的品种等也有差别。例如，杭州大厦的商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰的对象是年轻人，所以商品的要求要符合这一群体的需要，则是销售时尚流行的商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等；百大有向高层次发展的趋势，以品牌化和大众化相结合为主；解百新世纪则以名牌、高档商品为主；解百商厦以大众化商品为主；苏宁和永乐则是专门经营家电类商品，并且在价格上略低于其他商场或市场。
（三）商场布置、装潢情况
商场的外观本身就是一种宣传，它能成为该商场形象的象征。例如，国大的雷迪森广场，本是娱乐场所，由于与购物相配套，对于商品销售也有积极作用，同时国大店面有橱窗和落地玻璃装饰，展示商场的重点推销商品。商场内灯光较为暗一些，以白、绿为主，各楼层灯光有所不同，女装层灯光较为明亮，男装层相对暗一些，在其二楼有一处入口与天桥相连，方便顾客进入。杭州大厦的入口处设有保护门，B楼的入口处设置成扇形，以落地玻璃展示商场内商品与布局，以黄色系灯光为主，给人以一种富丽堂皇的视觉效果，还有一些金色外观的装饰品，给人一种高贵的感觉。银泰的大门设置成内嵌式，门外有两条阶梯，可从外面进
入二楼，在阶梯旁设有平台，以方便一些年轻人进行表演，商场内灯光明亮，还播放一些流行音乐，给人一种轻快感，并挂有POP以烘托商场的气氛。其他商场也有类似之处，但尤为不同的是百大四周是落地玻璃，给人一种宽敞、明亮感觉，并让一眼就能看到内部装饰布置，电梯设置在外，可以看到路上风景，有一“百分之百为大家”的宣传牌悬挂在楼外；解百最为突出其“山水之城”，在大门的入口处电梯旁，设有阶梯形喷水池，而其休息地也设置成圆形，中间摆放着绿色植物，在其出入口也会有绿色植物放着。可以说，大商场的外观和内部装潢也是各有千秋，独具特色。
（四）促销方案
为了使顾客能成为商场长期的光顾者，现在的商场都推出了许多不同的促销方案，主要有会员卡制度，商场外促销、展销等。由于各商场定位不同，会员卡的申请等也有所不同。例如银泰办理一张会员卡分为几种不同要求：女士办理需20元工本费，男士办理需10元工本费，如果是广发卡的用户，可免费办理广发联名卡；其他如解百需30元工本费，杭州大厦申请办理需40元工本费，或者一次性购物满限定额即可获得一张会员卡等等。在促销中利用会员卡让利于消费者，同时又可使消费者成为大商场的长期顾客。
此外，还有其他促销活动，例如银泰在每个季节中，会推出一个活动主题，然后相应地搞一些活动，如夏季推出了“夏日非凡”的主题，在报纸和广播中作了大量宣传，主要活动有“满200送60元赠券”的活动，而在银泰商场的大门口，则会推出某些商品的展示台，以吸引更多顾客的关注，吸引他们能进商场选购。另外，在银泰的“运动馆”中，时常举办一些流行运动的比赛，如时下人们十分关注世界杯足球赛，于是，在银泰就推出了猜世界杯足球赛冠军的项目，吸引不少球迷的关注和参与，同时，也体现了银泰时尚的象征，带动时尚的兴起。其他商场有百大推出“清凉一夏”的主题活动，在其商场外的场地上搞了一些商品的折价处理活动；解百则推出了西裤节，引来不少男士的关注等等。在促销活动中，也体现了大商场的定位，在消费者心中树立起了其独特的形象。
（五）员工形象
为了体现其定位、形象的不同，对于员工也有着不同的要求，并在员工的服务上也体现出其特色。例如，银泰以玫瑰红为基调，人员着装也以玫瑰红为主，体现出其鲜艳、时尚；百大着装以暗红色为主，显得较为成熟、稳重一些。百大对员工的考评制度也很有特色，她对员工进行星级评定，并挂有星级牌，让消费者也可对其进行监督。杭州大厦以桔黄色为基调，着装也同样，与商场内装饰相协调，显得高贵、大方一些等等，而苏宁和永乐则相对于人员的服装要求并不多，以桔黄色为基调。
（六）服务
服务其实在销售中起着决定性的作用，因此，对于大商场来说，“顾客是上帝”这句话相当重要的，无论你认为顾客是对是错，你都必须要微笑着为其服务。我们在调查中发现：在大商场中都设有总服务台，主要工作内容有办理会员卡，广播寻人，接受投诉，代办运货，兑奖活动等。从中可以看出商场也将服务放在重要位置上，例如银泰有值班经理进行日常服务的检查，对于违反规定的人员进行一定的处罚。同样，如百大就将其服务的宗旨悬挂于楼外，“百分之分为大家”让消费者来监督，保证了消费者的权益。
除此之外，我们还调查了一些商场的内部运营管理方式，主要是银泰百货为代表，就目前大商场而言，银泰百货的业绩正蒸蒸日上，其管理方式上也很特别，有别于传统的管理模式。银泰与厂商之间是由合同来约制双方，其中银泰负责将商场的柜台、场地租用给厂商，对厂商的在商场工作人员的管理与监督，统一结算业务，收取一定金额的管理费用、租赁费用等；而同时厂商负责自己柜台人员招聘、培训及发放其工资，定期与银泰进行帐目核对与结算等。
应该说，这样做对于商场而言，不但可以减少投入的资本，又可以降低风险，双方也就达到了互惠互利。
三、调查的结论
在此次调查中，我们觉得还不够完整、深入。不过，我们还是有所收获的。在调查中，我们发现大商场在其经营特色上的定位，是相当细致和全面的，考虑了许多方面的内容，涉及到从商场的命名、顾客、外观形象、内部装饰、员工形象等各方面进行特色包装。从而，对于大商场来说，从定位做到在消费者心中形成各自不同的价值理念和独特的商场形象。开始对大商场进行目标顾客调查时，就发现商场的目标顾客差别很大，形成一个单独的消费群体。银泰主要是针对爱追求时尚流行的年轻人，杭州大厦是追求自己身份、地位的体现的消费群。百大与解百略有相似，以工薪阶层为主，以高档商品、品牌商品为辅，苏宁和永乐则以大众为目标，追求物美价廉的目标顾客。因此，大商场在其装饰、购物气氛的布置中，也往往体现出其定位。
例如，银泰百货的目标顾客是追求时尚流行的年轻人，根据年轻人爱动、活泼，追求自由、开放的心理，银泰在装潢上也就要追求时尚感，具有现代性，在柜台的布置中体现出了前卫、时尚的感觉。而开放式的柜台，让消费者更感到自己在此购物的自由。同样，银泰不单单只是购物的天堂，也将休闲娱乐与购物相结合，营造了时尚与娱乐相结合的消费理念，形成了银泰独具的特色。在银泰的命名中，也体现了这一层思想，在英文中是“INTIME”，也就是时尚的意思，并还举办过“INTIME”媚妹比赛，在消费者中树立起了银泰是时尚的代表。如果你是追求时尚流行的人，那么你就该选择去银泰购物，因为它将带给你最新的时尚理念，告诉你到底什么才是时尚流行。由此，有许多年轻人也记住了这一点，在他们心里，就认为去银泰购物，就是一种时尚流行的表现，银泰也成为了时尚流行的根据地。只要人们一说到要购买时尚流行的商品，人们便会异口同声地告诉你该去银泰。
另外，银泰也不仅仅体现时尚流行。随着市场经济的发展和加入了WTO，竞争也相对更激烈，银泰除引导追求时尚流行以外，还引导消费者对于品牌的追求。于是，银泰便将时尚与品牌相联系，最为突出的是管理方式上，进行专柜经营，专柜的装饰布置可由其特色来制定，可还要体现出银泰时尚流行的形象。在商品的品种上不断引入国际知名的品牌，体现出银泰未来的国际化。
同样，其他大商场也是如此。杭州大厦的目标顾客是追求身份、地位的体现，大多数都属于高收入者，所以杭州大厦的经营突出了其高品位、高品质的定位，形成一种高品位的价值理念，让顾客意识到杭州大厦就是您身份、地位的象征。所以在商品品种上，更多的以名牌商品为主，其购物环境也体现出其高雅的品位。而百大和解百等则是更多地体现出其实惠的特色，满足大众化的需求。苏宁和永乐是家电类大商场，由于其专业化经营特色，配以大力宣传，在消费者心中形成了苏宁和永乐是象征着家电的物美价廉，让消费者形成一种惯性，只要说到买家电，便会想起苏宁和永乐。
应该说，走进二十一世纪，我们看到竞争将更加激烈，竞争对手也在不断增加，经济发展迅速，中国又加入了WTO，走向了国际轨道，那么对于大商场的未来，也应与国际相结合，不能是传统的保守下去，而应有所创新。从此次调查发现，杭州市大商场正在发生着改变，由于其经营特色的作用，我们发现杭州市大商场正走向个性化、品牌化、国际化。比如说，杭州大厦追求高品位、高品质的个性，又向国际化发展，不断增加国际名牌商品，从而又提高了其档次；银泰则是追求时尚流行与品牌相结合的个性化发展；百大与解百追求大众品牌与时尚、高档次相结合的个性发展，去满足各类消费群体的需求。从销售商品转向了引导消
费，大商场现在所做的是引导消费者，去形成自己个性化消费，向消费者传达商场的消费理念。而苏宁和永乐则代表着一部分大商场的专业化发展方向，他们追求物美价廉的商品特色，真正地让利于消费者，让消费者形成一种意识，要购买家电，就该去专业大商场买，这样更有保证。
杭城大商场经营特色的调查，不但让我们了解了目前大商场的经营特色的独特，而且也向我们展示了未来的发展趋势。说到底，我们认为大商场的经营特色犹如一个人一样，每个人都有着不同的个性，同样，大商场也是如此，根据其不同的定位，形成各自不同的形象，不断地向消费者传达信息，而且也在引导消费，逐渐在其心中树立起自己的消费理念、价值理念。我们相信，大商场发展的趋势以购物中心为总目标，但还是会追求个性化、专业化、品牌化、国际化的发展，从而在消费者心中树立起独特的形象，带动商品的销售。未来的大商场不仅是购物的天堂，更是一种价值、消费理念的倡导者，他们将告诉人们更加合理的消费，确立起自己别具一格的形象。
电商市场调查报告
商业市场调查报告
电子商务市场调查报告
商场调研报告,
大型商场调查报告（共8篇）
