工商管理调查报告范文

时间:2022-10-31 15:46:26 作者:网友上传 字数:5016字

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第一篇:工商企业管理实习报告

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"放眼世界"的服务品牌, "环保科技,全球共享"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

今年3月7日上午开始,我在江苏星鑫分离设备有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

该系列压滤机是国家专利产品,获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌,并通过iso9001:xx、iso14001:xx双认证的压滤机专业生产厂家。

星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分离的理想设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用,特别适用于食品、医药等行业。

星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用,履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业,多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家,深受国内外用户的好评。

在新的世纪,市场竞争日益激烈,“鑫星”将以诚信维护信誉,以科技铸造品质,每一个流程我们都严格控制,每一个产品我们都精益求精,每一份成绩我们都倍加珍惜……

我们奉行:更好的质量、合理的价格、快捷的服务。

我们的宗旨:精心造产品、诚心待顾客、用心创事业。

第二篇:工商管理实习报告

为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到XX软件(中国)有限公司XX总部进行了为期21天的专业实习。在这21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

一、实习目的

实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

二、实习单位基本情况

XX国际软件集团有限公司是XXX联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球的在线管理及电子商务服务商。XX以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。XX连续5年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲中小企业、20xx年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、20xx年XX荣获XX质量领域荣誉XX市市长质量奖。20xx年,IBM等入股XX国际,成为集团战略性股东,XX与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。

三、实习经历

实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“XX首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。

实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。

在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。

第三篇:工商企业管理实践报告

工商企业管理实践报告

姓名 ___ ____

专业___工商企业管理________

二〇一四 年 六 月

一、实习目的

通过在校学习理论知识,对市场营销知识有一定的理解,但是对于具体如何操作还是有些模糊的,通过实习加深对市场营销专业知识的理解,从而使理论与实践真正的相结合。

二、实习地点

三、实习部门

办公室文员

四、实习内容

(一)单位简介

我实习的单位工作职能比较广泛,包括参与研究制订全县农业和农村经济发展规划,按照政府授权,对重要生产资料、农副产品、日用消费品、废旧物资、烟花爆竹归口经营,社有资产运营进行组织、协调、管理。对无证经营、非法销售、运输烟花爆竹进行检查等等。而我在单位里担任办公室文员的职务。

(二)工作主要内容

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。

7.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。8.接受其他临时工作。

(三)实习收获

也许很多人会觉得市场营销专业与文员这个职位不太对口。可是对我来说,其实实习就是为了在实际工作中获取一些经验,无论你做什么样的工作,得到的经验都是非常宝贵的,而且这些经验在各个工作都是互通的。

刚进单位时,对整个单位的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在单位领导和同事的指导帮助下,开始对单位的运作以及对文员职位有所了解,并充分地运用在学校学到的计算机知识解决工作实际问题。这些事情看上去简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1.工作流程的了解;2.计算机知识的熟悉;3.人际关系的协调,与领导、同事和客户的沟通技巧等等。这些都是在学校学不到的,经过一段时间的实践,才让我真正有了全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握得还不够,需要以后更多的了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解领导的意图等等。由于我更多的想了解整个单位的工作流程尤其是在市场营销方面的知识,所以我经常努力争取更多机会去解除专业知识多涉及到的领域,而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一打杂的角色,但是我认真学习和努力完成领导布置的任务之外,我还积极主动争取更多的机会去解除其他工作。一开始会觉得手足无措,由于我初出茅庐,没有经验,应对很多事情都是一片茫然,有些知识明明在学校已经学过了,可是来到单位还是要同事一遍一遍的教一遍一遍的提醒,我想这些都是我在实习时候要努力克服的,真幸运我身边的领导和同事对我一次次的包容和忍耐,而且从这些资深的同事身上更是让我学到了真诚和谦虚,以及不放弃的精神,每次在我粗心犯错,对自己工作做得不够满意时气馁想要放弃的时候,同事们都没过多责怪我,相反,还会在工作之余抽出时间来给我认真的上了一课,“听君一席话,胜读十年书”就是这样的吧。

针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发愤图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑 状态,以求身心的放松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件,在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心里有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策、正确表达领导意图、正确办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

在我的实习过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人说如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文秘基础知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把时间和理论两者亲密相结合。

经过将近半年的实习,我明显地感受到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是人际交往方面进步很快提升很多。感触最深的要属以下几点:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有演进的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面、人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任 务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力合理分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补、互相帮助。

3.与同事的相处与交流以及和单位其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流是关键的。办公室,需要与其他部门紧密联系,因为几个部门的工作互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便,或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但却是影响到其他同事的工作,这时一定要用正确的方法和同事交流,尽快地解决问题,大家齐心协力地搞好工作。另外,人际关系是一种很微妙的东西,我在这方面是少说话、多做事,态度真诚和谦虚。这方面的技巧,书上说再多都无用,要自己在工作中亲身体会学习和积累。

五、实习以后的发展规划

这段实习期结束后,我打算继续深造,去理工大学读两年。实习磨练了我很多,不管是能力方面还是在思想、生活方面,我都有了很大的进步。也只有身处社会,才知道大学生活的珍贵,才知道自己以前的学习的知识是多么的少,在大学里学到的理论知识非常的重要,很多问题实际上都是要运用理论知识为基础,结合实际才能得到有效解决,所以我希望我能在继续读书的这两年里不要再虚度光阴,好好学习,充实自己的大脑,并把我在实习期间觉得自己的不足与不懂的地方好好改进学习。而两年以后,我终将面临很多的选择,但我无论是怎样的选择,我首先应该有明确的目标,有一个短期的五年计划和一个长期的十年计划,脚踏实地的向自己的既定目标行进,保持着前进的方向,而不是浑浑噩噩的过着每一个原地踏步的日子。其次,要以积极的态度去面对生活和工作压力,少抱怨多做事,抱怨只会让更多的人厌烦,而多做事同事、领导一定会注意到你的努力。

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