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第一篇:市场调查报告模板
一、内容摘要
“你不理财,财不理你”,随着居民收入水平的提高和资本市场产品的丰富,理财规划逐渐成为居民家庭重要的生活理念。谈到理财,一般人会想到投资赚钱。实际上,理财的内容要宽泛得多,理财规划不仅要考虑财富的积累,还要考虑财富的保障。换句话说,理财就是个人一生的现金流量管理与风险管理。本调研从对整个理财市场进行综合评估与更全面的认识,对诸葛理财作出客户需求定位及寻找目标人群等方面阐述了理财的发展整体思路。
二、基本信息
调查背景:网上市场调研是20xx年春季能力秀的综合实践项目,目的在于了解微信商城的邀请推广及分销模式,掌握在线问卷设计、投放及回收的基本流程,熟悉网络调研数据分析方法。诸葛理财是北京无穷信息技术有限公司旗下开发的一款基于微信客户端的互联网金融信息服务平台,首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移动理财服务,为每一个普通人提供安全的高收益理财产品信息。诸葛理财由深圳政府、北京大学、香港科技大学三方携手共创的深港产学研入股创立的,股东管理资产规模大,实力雄厚,为诸葛理财发展提供坚实保障。
调查时间:20xx年03月20日至20xx年04月30日
调查对象:部分亲朋好友、部分社会人士、部分邀请的诸葛理财用户(理财盟友团)
调查方式:问卷调查,在线调研,公众号平台投票功能
调查目标:通过对理财产品的了解和使用情况调查,了解理财产品的未来走势,分析其存在的问题并提出发展诸葛理财产品的建议。
三、主要内容
(一)问卷题目设计思路(问卷内容见最后附件)
本次问卷调查共设置了9个问题,层层递进,由浅入深,从了解调研对象的个人基本信息、资产概况、理财观念、理财产品认识度、到理财市场满意度、接受程度……紧扣调查目的,在不侵犯调研对象隐私的前提下树立信任度及好感,在受访者不排斥,自然真实的状态下提供对理财产品的了解和使用情况。
(二)问卷发放以及回收情况分析
本次调查共有45人参加并且完成了问卷,回收率为100%,有效问卷为100%。
(三)调查结果统计分析
(1)在本次调查的45个对象中,有40名为在校学生,4名职工,没有金融、IT行业人员参与,1名其他特别行业;
(2)调查对象年龄在18-30岁,共计44票;年龄在31-50岁,共计1票;说明接受调研的对象是年轻群体居多。
(3)有29%的人通过亲戚朋友,10%的人通过报纸杂志,29%的人通过网络,12%的人通过电视广告,21%的人银行或其他金融机构了解到金融理财产品。通过亲戚朋友以及网络获取理财信息较为突出。
(4)平均月收入为(折合人民币)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1万元以上0票。
(5)40%的人认为“没有这部分的资金投入”是影响购买理财产品的主要因素,33%则认为是对理财产品了解太少;20%认为没有理财意识; 4%认为是没有时间;2%认为是其他不言明原因。“没有理财部分资金投入”和“对理财产品了解太少”是人们购买理财产品的重要影响因素。
(6)调查结果显示,最关心的主要理财问题有31%的人认为是收益;15%的人认为是期限;17%的人认为是起点金额;15%的人认为是产品的依赖程度;15%的人认为是专业性;6%认为是其他。
(7)选择购买理财产品的标准,可保性34票占27%;收益率高26票占20%;风险较小31票占24%;门槛较低15票占12%;手续费低16票占13%;其他6票占5%。
(8)18%表示在了解不深的情况下会接受亲戚或者朋友推荐,购买诸葛理财产品; 20%表示不会;62%即超过半数表示会了解清楚再考虑。
(9)有41%会使用或者想了解银行理财;4%会选择信托;21%选择股票;31%选择基金;4%选择P2P网贷。
四、发现的问题及解决方法(建议)
(1)接受调研的对象是年轻群体居多,他们没有太多封闭传统思想,有警惕性但也敢于接受新事物,对理财产品的了解和使用目标群体可集中在18-30岁年龄段的人群。
(2)人们对理财产品的接触面是很广的,可以是亲戚朋友、报纸杂志、网络、 电视广告、银行或其他金融机构;其中通过亲戚朋友以及网络获取理财信息较为突出,因此,可以从用户身边人及网络渠道宣传两方面重点实行。
(3)收入的因素是人们选择理财及理财产品的重要前提,理财还是必须先有财。应当树立正确理财企业形象,让大众意识到理财的最终目的不是“用钱生更多的钱”,而是“用钱生合适多的钱”,通过梳理财富来提升生活水平。因为畏惧起点或者期望收益越高,损失风险也会越大。盲目追求高回报,家庭财务的波动太大,也容易造成理财的困难。
(4)“没有理财部分资金投入”和“对理财产品了解太少”是人们购买理财产品的重要影响因素。所以诸葛理财想要开拓更大的市场,收获更多地客户,就要站在客户角度为他们思考,资金投入的多少是人为还是客观的;此外,要加强宣传力度,传播正确的理财理念给大家,避免大家进入理财误区或排斥理财。
五、总结
(1)此次调查的成果:
①对现如今的理财市场有了更全面更新的数据分析,这部分受访者虽然不能代表全部群体,但反馈的信息有助于理财产品的优化及指明理财市场发展的方向。
②从此次调研中可以看出,年轻群体、资金、信任度、收益是理财市场的关键之处,人们对理财产品的意识还是普遍存在的,这就为理财市场提供契机;只要关注广大消费者的利益及心理需求,企业研发健康产品,最终实现双赢,乃发展之长久之计。
(2)此次调查的不足:
①题目设置不够严谨合理,逻辑性不够强,在对理财产品的了解方面的问题设置较多,而对理财产品使用情况方面的问题占比较少,不够协调。
②有些问题设定的答案不合理,比如:如果您没有购买过理财产品,您认为主要的影响因素是什么?(单选),“没有这部分的资金投入”、“对理财产品了解太少”、“没有理财意识”这三个答案有侵犯受访者的不礼貌之处,站在受访者的角度,会有难以回答的效果或者含有不够真实的想法,影响问卷的完整性。
③所以,出题者设置题目和答案应重视遵循科学性、客观性、针对性原则;不能暗示受访者填写哪个“好”的答案,也不能忽略了调研目的,更要避免受访者产生追求完美却不够真实的回复。
(3)此次调查的收获:这次网上市场调研综合实践活动,在实践体验的同时,还有很大的收获。掌握了在线问卷设计、投放及回收的基本流程,并了解了网络调研数据分析方法。更为重要的是,对诸葛理财可以由更深刻的认识以及与理财盟友团进一步研究成长,也可以用数据来给周围的人进行恰当的交谈、合作,让更多的人接受理财市场的同时正确使用理财产品,共同营造和谐安全的社会环境。
第二篇:市场调查报告模板
【调查的目的】
通过这次调查对文化用品市场有更深的了解。
【调查的时间】
xxxx年12月27日
【调查的地点】
酒泉市――三味书城、彩虹桥文具市场
第一部分
图书市场
一、现有书籍市场中书籍的类型及特色
我国近年来的科学技术突飞猛进,学术研究和文艺创作成果累累,因此现在书籍市场中有文学艺术类、生活时尚类、学习教育类、科学技术类、少儿类、生活励志类、管理培训类、财会职称类、建筑考试类、工具书类等等。其中文学类图书深入生活,体验生活,经过艺术概括,深刻的反映了当代生活,讲述了发生在今天的一些重大事件,并且描述了历史画面;生活时尚类具有把握饮食潮流,关注身体健康的特色;学习教育类图书具有与时俱进,强调素质教育,立意新颖等特色;科学技术类凝聚了重大基础性科研成果,充分展示了重大工程技术创新项目,详尽记录当前学术界对一些热点问题的探索成果,创新特色;少儿类则是科普图书与卡通增多,并且采用图文并茂的连环画表现手法,也对传统文化采用了课程导读与名家朗诵相结合的方式,使少儿
类图书更容易让儿童接受;生活励志类图书具有中国特色;管理培训类具有跟随时代的步伐,博采世界精化等特色;财会职称类具有分析当今经济走势,分析财务风险等特色;现在建筑类图书秉承中华民族古老的建筑风格,同时又结合西方的建筑加以创新,使建筑看起来更有生机;工具类图书具有查阅方便,知识分类细致的特点。
二、读者行为消费调查
1.城市与农村比较
首先对城市生源和农村生源的文化消费的差别进行分析,在分析差异之前让我们先看一下农村和城市生源的总消费情况。
明显的收入差异对其文化消赞的影响较大:总体上,文化消费的总支出占总消费的比例分别为:农利生源为33.88%,城市为
36.92%,平均月支出绝对差额为34,1元。家庭经济条件好,文化消费水平就相对要高,但文化消费水平并不随家庭收入水平同比例增长,原因在于:1、某些文化消费支出具有刚性(如:购买参考书籍、辅导班学费等等);2、随着收入的增长,大学生用于其它方面消费的增加要快于文化消费的增加(如:用于饮食、服装的支出);3、学校及社会为文化消费的一些项目提供厂便利,减少了大学生在此方面的开支(如:宽带入宿舍、图书馆书目的极大丰富)。
三、思考与建议
当前比较热门的图书是人文社科类(可涵盖文学)、少儿读物、教辅,教师读物品种虽然不少,但和教师及大中专、研究生相关专业
的人数不少,因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统,从近日观察来看,建议:
(1)以民国时期系列图书为辐射点,做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌,有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点,若能结合当下对民国历史的兴趣,逐渐把学科研究与历史普及相结合,当有更好效果。
(2)少儿读物可从低幼入手,利用本省优势,着重开放学前教育资源。此外,根据幼儿阅读习惯,图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版,既能作为育儿读物,也能作为幼儿读物,还可作为课外读物延伸。
(3)注重小学教辅研发。
第二部分
文具市场
一、文具品牌关注度调查
根据用户的关注度状况统计出文具市场中关注度最高的前10名文具品牌。
20xx年12月品牌排行榜与11月相比有较大变化,本月齐心勇超得力一跃成关注度排行榜冠军,并获得获得22%的关注度比例,得
力以21%的关注度比例稍稍落后。这可能和最近以来齐心文具动作频频有大关系。
晨光和真彩分别以14%和12%的关注度比例位列三、四位,其他产品变动不大,英雄依旧是最末一名。
二、文具产品关注度调查
从调查结果可以看出,笔类产品和文件存储产品本月关注度依然较高,分别获得了40%和25%的关注度比例,笔类产品关注度仍遥遥领先。
本册用品和其他文具紧随其后。墨水产品本月依然排在最后一位,仅获得2%的关注度比例。
1.笔类产品关注度调查
调查显示,圆珠笔12月依然是笔类产品市场关注度排名里的老大,但关注度比例数值较上月略有下降,本月关注度比例为20%。荧光笔以17%的关注度比例排在第二位。
中性笔、铅笔、钢笔笔紧随其后,蜡笔依旧是本月笔类产品市场关注度比例中的最后一名。
2.本册产品关注度调查
12月份记事本以高达34%的关注度比例成为本册类产品最大的热门,笔记本排在第二,并获得24%的关注度比例。
3.文件存储产品关注度调查
从调查结果可以看出,12月份,文件夹依旧在文件存储热门产品中排名第一,月关注度比例占整个文件存储产品的22%。
文件套、电脑夹、文件袋分别位列二、三、四位,其关注度比例分别为18%、15%和14%。其他上榜产品与上月差距不大。
4.其他文具产品关注度调查
调查结果显示,12月台历依旧在其他文具产品关注度比例中排名第一,并占有高达24%的比例,修正液、文具盒随其后。
5.文具市场热销产品
上图数据显示,圆珠笔、文件夹、记事本、文件套、荧光笔、笔记本、电脑夹、中性笔、台历、铅笔等十类产品在20xx年12月文市场热销产品前10名排行榜中榜上有名。
从数据上看,笔类产品上榜4类产品。文件存储上榜3款产品。本册类有2款产品上榜,其他文具类依然排名最后,仅有1款产品上榜。