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第一篇：读书的报告
一、敬业与职责――成就事业的有力支柱
在工作中，要始终持续平常心态，以扎实的作风、平和的心态尽职尽责地对待工作中的每一件事情，哪怕是一件毫不起眼的小事。书中写道：“你能完全控制的东西只有你的思想和行动。理解了这一点，思想就获得了解放。”在各种各样的工作中要善于去寻找需要做的事，哪怕这不是份内的事情，因为这也意味着我们发现了超越别人的机会。我们就应意识到就应自发主动地开展工作，就应随时准备把握时机，展现超出一般工作要求的表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和决定力，要勇于对自己的工作负责，要勇于对自己的行为负责，像书中要求的那样，“要更加自我负责、自信自强”，发现不足，寻求突破。一个人要干好自己的本职工作，首先应是对工作负责，也就是对工作要有职责心。不论做什么事，都就应竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功与失败，一个人在工作的时候，要以生生不熄的精神，火焰般的热情，去做好每一天的工作，这就是我们工作的内在动力――职责，有了这种内在的动力，工作是主动的、用心的、认真的、发自内心的。那么，有效执行就会在我们身上体现的淋漓尽致，做到炉火纯青。人的潜力是不一样的，但不管潜力大小最重要的是有一颗强烈的职责心去干好工作。
很难想象，一个对工作没有热情、没有职责心的人，会始终如一的高质量的完成好自己的工作更别说创造性地开展工作局面了，有效执行在这样的人身上也就不会得到体现。
有职责意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的职责。有了自觉的职责意识之后，才会产生用心、圆满的工作效果。没有职责意识和不能承担职责的人，不可能成为优秀的员工。由此可见，职责是干好工作的前提。
职责心有时也来源于对工作的热情。一个人对工作有热情，心里就会有很强的职责感，这是事业成功的前提。当然对工作有热情或者说感兴趣，对于领导者来说，要做到知人善任，使其最大限度的发挥才能，最大限度的调动其工作用心性;对于一般人来说，职业一旦确定，就就应自觉的去培养这种对工作的热情和职责，这点尤为重要。
二、超越与追求――成就事业的“助推器”
一个人之所以平庸，并不是潜力的不足和信心的缺失，而是在于平时养成了轻视工作、马虎拖延的习惯，以及对工作敷衍了事的态度。要想超越平庸，务必要改变工作态度，以服从、诚实的态度，负责、敬业的精神，用心、扎实的执行潜力去工作才能完成自我的超越。而此书给了我们平庸的理由，想超越平庸就要从消灭“借口”开始。要想选取完美，就要把热情和职责完美的结合，就要把职责和执行完美的结合，并且应把这点作为工作最终的目标。因为完美意味着一种全方面的奋斗，一种无怨无悔的选取。对待每项自己喜欢或不喜欢、容易或棘手的工作，都要以一种责无旁贷的心态，一种用心进取的精神，一种坚忍不拔的意志，一种求真务实的作风，充分发挥个人的主观能动性和创造性，追求工作的完美，尽自己所能把工作做到最好。要实现成功的惟一方法，就是在做事的时候，抱着非做成不可的决心，要抱着追求尽善尽美的态度。而世界上为人类创立新理想、新标准，扛着进步的大旗，为人类创造幸福的人，就是具有这样素质的人。无论做什么事，如果只是以做到“尚佳”为满意，或是做到半途便停止，那他绝不会成功。
有人以前说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你就应严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好;能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低，你都就应持续这种良好的工作作风。每个人都就应把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，就应永久带着热情和信心去工作。
三、纪律与服从――成就事业的根本保证
纪律，在《辞海》里是这样解释的：纲纪法律，指要求人们遵守业已确定了的秩序，执行命令和厉行自己职责的一种行为规则。正如《没有任何借口》的作者费拉尔凯普所说：“一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队”。作为一个单位，一个群众何尝不是这样呢严格的纪律，能够构成坚强的战斗力;能够取得令人骄傲的成绩;能够构成巨大效益。可见“纪律”二字对一个群众，一个团队的重要。纪律同样是一个人敬业的基础，一个人只要生活在人群中，就就应有约束，这个约束就是纪律。最简单的纪律就是规章制度或曰条条框框。人的严格纪律性并非是一蹴而就就能构成的，更不能与生俱来，学习、培养、灌输是尤为重要的。领导和同志的帮忙，每一天、每时、每刻一点点的养成。他是渐进的从平时的一句话、一个动作、一件小事开始的，比如：我们平时经常提到的上、下班要按时;要按规定的要求着装等等，这些看似小事，其实不然，大事就是从这些小事折射出来的。透过这些平时的小事，纪律观念便深深地扎根于我们每个人的大脑中，从而构成每个人的强烈的自尊心、自信心、和职责感。纪律是保证一个单位战斗力的重要因素，也是发挥每个人最大潜能的基本保障，更是完成好工作，敬业的基础，是有效执行的根本保证。
服从是有效执行的第一步。服从，每个人都不陌生，从你一降生到这个世界上，就和这两个字分不开了。小时要服从于父母，上学时要服从于老师，供职于某一单位，更是使我们每个人自觉和不自觉的与他相伴。你要服从你的上级，你的下级要服从你。服从就是无条件的，接到指令你就要在第一时间按指令去执行。其实，服从是一种社会秩序的建立，是一种伦理道德的展现。所以要建构一个有伦理、有秩序的社会，人人都就应养成服从的习惯。那么，一个团队、一个单位何尝不是如此呐!服从依对象不同，可分为三种层次：小人因畏惧而服从;好人因爱护而服从;智人因真理而服从。对于第一种服从，我们不敢恭维。一个人如果懂得服从真理，信仰真理，这个人必定心胸坦荡，必然大有可为，这就是有智能的人。这是我们就应追求更高层次的服从。服从并不是唯唯诺诺，没有见地，像一个没有感情的机器一样，每个人都有自己的见地。如果有不同意见，能够提出自己的推荐，一旦组织决定了，就要坚决服从，没有任何借口的去执行，虽然这个决定可能会违背个人的本意。我对服从有这样的认识，服从是使你走向成功的阶梯，人生每一步何尝不是在遵循父母、师长的教诲下成长起来的，所谓的创造性、主观能动性等无不是在服从的基础上而成立，否则，人的惰性就会极大地影响你的潜能，创造性的发挥出来。
我们工作的最终目的就是把工作做好，在相应的时间里，实现最大的效益，任何的借口和拖延都将成为工作的敌人。俗话说：没有规矩，不成方圆。纪律决定企业成长。《没有任何借口》看似冷漠，缺乏人情味，似乎只能适合在军队等特殊团队实行，但他却能够激发出一个人最大限度的潜能。将它放到自己的工作中，也有着十分重要的实际好处。在工作中，不要把过多的时间花费在寻找借口上。正如书中所说：“没有任何借口的生活会使你远离那些阻碍你前进的消极思想”。我们的选取、我们的态度、我们的超越、我们的热情都建立在立即工作和立即行动上，只有行动才会让这一切转成现实。从这个好处上说：“没有任何借口”是我们一切工作的出发点和立足点，是成为优秀员工的切入点，当然我们也要给员工创造成长的机会。
四、直面与自信――成就事业的“动力源”
人总是渴望取得成功，虽然成功的概念因人而异，但追求的过程中，不可避免地会遇到挫折和失败。有的人直面挑战，在总结教训中奋力前行，最终到达了成功的巅峰。更多的人在反思时，习惯于把失败的根源归结于客观因素，对自己算是一种安慰，对外界算是一个“交代”，让借口消磨了职责心和事业感，最后一事无成。诚然，许多挫折是客观条件制约的结果，不以外因搪塞也因此显得更加难能可贵。在书中作者揭示了成功的定义：“要经常笑、尽量多地笑，从而赢得大家尊重、喜爱和赏识。要看到别人身上的亮点，不管你透过何种方式，都要使世界变得更完美”。成功是一个目标。作为一名员工，只有透过追求本职工作的跨越，才能体现个人的存在价值，获得极大的自我成就感。
当今社会的竞争如此的激烈、残酷，我们每个人都在为自己的一个位子而苦苦打拼。在这个打拼的过程中，有的人上升，有的人却下降，直至最后潦倒。当每个人都怀揣期望站在事业的起跑线上时，我相信，我们的憧憬都是一样的，我们对未来的期许也是一样的。但是，为什么在跑步的过程中，我们的结局却不一样呢由于费拉尔凯普谱写的《没有任何借口》对此作出了最好的诠释：成功和失败看起来似乎天壤之别，但促成它们构成的原因，也许就是一些小小的细节，小小的习惯，比如：常常为自己没有完成的事情而寻找借口。“要成功，就不要给自己寻找任何借口”这是这本书给我们最大的启迪。
生活中，我们都盼望取得成功，但并非每个人都能如愿以偿。在困难重重时，在焦躁不安时，在失意彷徨时，在消极等待时，让我们仔细地读一读《没有任何借口》这本书，更多地审视一下自己，确定目标，拒绝任何借口，完美的成功将不再遥远。
第二篇：读书的报告
生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。以下心得体会范文《阅读细节决定成败心得》读书心得频道为您精心带给，欢迎大家浏览阅读。
近段时间阅读《细节决定成败》一书，颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来，聊以自勉。
“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学，似若无奇的不经意之间一招致命，杀敌于无形，让我久久无法释怀。
人世间真有所谓的绝招汪中求先生作了最好的注解：所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中练就了“绝招”：卖糖基本上不用秤称，用手抓，一抓一个准，让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率，提高了服务的有效时间。同时，他还发明了“接一待二招呼三”的服务方式，对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活自然少不了日复一日的练习。据报道，为练成这门绝招，他自己买糖回家，闭门练习，一颗一颗地加加减减，手指打起了老茧，褪了皮又继续练习，仿佛为练习铁沙掌，凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，最后一招一式之间成就了“大手笔”。
我们所从事的金融业，隶属于服务行业，常有热情易逝，委屈难平的感觉，这些都给我们的服务带来必须的困难。而惟有职责感，催生着敬业精神茁壮生长，成为挥之不去的动力源泉。
热情消退，职责感推动着你毫不迟疑地走下去，很多时候，又会得到新的乐趣，燃起新的热情。枉受委屈，职责感支撑着你平心静气，胸怀坦荡，你会觉得你对生活又有新的感悟，心境得到进一步的历练。而这一切，便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅仅是细节，更是一种肯定自我的生活态度，一种爱屋及乌的进取精神。
