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第一篇:调查项目计划书
一、前言
葡京小站――全国加盟连锁店,经营范围主要有各类饮料:奶茶、可乐、果汁、糖水,咖啡等,以及各类小吃:炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方,主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者(脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空)为中心来进行。
二、调查目的
了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度,以提高学生的实践能力和本店的营业额,特撰写此市场调查计划书。
三、调查内容
1、本店竞争存在的优势、劣势
2、本店的知名度、满意度调查
3、同行竞争对手调查
4、消费者消费行为调查
四、调查对象及抽样
调查对象主要是在校学生,因家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下:
学生:200名周边居民:50名
方法:街头拦截调查法、有针对性的宿舍调查法
消费者样本要求:
1、没有从事同行工作的消费者
2、消费者所学专业不能为市场营销
3、消费者对该调查要有一定兴趣
五、市场调查方法及具体实施
对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均发放给各调查人员,调查地点主要分三部分进行:校门口拦截、校园拦截(统一选择晚餐后这段时间开始进行调查,因为此时学生们多刚吃完饭,大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上,便于集中调查,能够给本次调查节约时间),有针对性的宿舍抽样调查(时间应安排在晚上8点到9点半,这个时段大多数人呆在宿舍,时间不要太晚,以免影响学生休息,调查员在进入各宿舍时应说明来意,恳求对方积极配合)。调查过程中,调查人员应该耐心等待,切不可督促,热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的目的,以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后,收回问卷,并感谢对方的积极配合。
六、调查程序及时间安排
本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用相应的形式,由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式――调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调查工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分三个项目来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计以及修改、确认 ……1个工作日20xx年4月7日
实地访问阶段 ……2个工作日20xx年4月8―9日
数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段……1个工作日20xx年4月10日
七、经费预算
1、调查问卷250份50
2、消费优惠券20份(彩印)20
3、策划资料以及报告书打印费10
总计80
八、附录
第二篇:调查项目计划书
一、调查背景:
随着经济的飞速发展,我国国民的消费水平日益提高,作为当代的大学生,他们的消费来源主要是父母,当前我国很多家庭都是独生子女,所以他们的消费也日益增加,手机可以说是大学生必备的通讯工具,从此来看,我国手机消费市场还很大,目前也有很多品牌的手机充斥市场,诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好,包括质量、性能、外观等,可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机,再随着苹果MacOSX,谷歌安卓操作系统的流行,年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场,巩固该品牌手机的市场地位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对大学生手机市场进行一次市场调研。
二、调查目的:
针对目前诺基亚手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状,分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素;
2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知;
3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为;
4、了解大学生对诺基亚手机的认知和建议;
5、了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点;
6、最终目的:
(1)为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据;
(2)诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品;
(3)确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位;
(4)在大学生中树立品牌形象,提高品牌忠诚度。
三、调查内容:
1、大学生对诺基亚手机品牌的认可程度;
2、大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率;
3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向;
4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率;
5、不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度;
6、大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价;
7、大学生对诺基亚手机款式的认知与要求;
8、影响大学生购买手机产品的主要因素;
9、大学生对待新产品的态度;
10、大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素;
11、大学生对手机产品功能的要求;
12、诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点;
13、提出诺基亚手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;
四、调查地点及对象:
安徽工业大学校本部在校大学生
五、调查方法:
(1)以实物问卷的方式进行抽样调查,问卷共100份。
(2)以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。
(3)采用电话访问的方式进行调查,由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后,进行一对一的访问。
六、时间安排
10月8日――9日:设计问卷及调查方案、了解品牌
10月10日――11日:修改、决定问卷和方案
10月12日:进行人员安排及培训
10月13――16日:实地调查
10月17日――18日:数据的审核及处理
10月19日――20日:统计分析
10月21日――22日:编写调研报告
10月23日――24日:印刷并提交调研报告
七、预算
问卷印刷费:100x0、1x3=30(元)
调研报告打印费:2元
电话费:30元
共计:62元
第三篇:调查研究项目计划书
一.选题及其意义
(一)研究问题:关于南京仙林大学生消费情况的调查。
主要是消费行为的影响因素和大学生对现在大学消费现状的态度。
研究目的:要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
1.全面摸清大学生的消费结构与现状。
2.全面了解大学生的消费观念与价值观。
(三).文献回顾
二.研究问题的具体说明
(一)概念界定:
1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。
指的只是本科或专科的大学生。
2.消费情况,就是通过平时的衣食住行来体现。
3.消费观与价值观,一则通过各方面的消费比例来体现,二则通过对现在大学生消费现状的态度及消费资金的来源。
(二)
A.变量维度
自变量(影响消费行为及的因素)
1.性别2.年级3.家庭条件4.消费用途5.消费来源6.是否有女朋友或男朋友
因变量:
1.仙林10校大学生的消费水平。
2.仙林10校大学生各方面消费的比例。
3.仙林10校大学生对现在大学生消费现状的态度。
4.仙林10校大学生的消费观念与价值观。
B.具体指标
1.性别对消费用途和数量的影响。
2.年级对消费用途和数量的影响。
3.家庭条件对消费用途和数量的影响。
4.资产来源对消费用途和数量的影响。
5.消费时主要考虑的因素。
6.是否有男朋友后女朋友对消费项目和数量的影响。
6对现在大学生的消费现状的态度。
(三)理论假设
1.女生在衣服方面比男生会有更多消费;
2.年级高的同学消费比年纪低的高;
3.家庭条件较好的同学消费数量会高;
4.有男朋友或女朋友的大学生的消费数量会较高。
三.抽样方案的设计
(一)总体界定
仙林大学城的10所大学的大学生,不包括研究生及研究生以上的学生。
(二)抽样框获取:在抽取10所大学分别抽取5个院系,在抽取的系中每个系抽取20人,包括10个男生和10个女生。共计10x5x(10+10)=1000,所以,此次调查共抽取1000人。
(三)抽样方法:采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。
(四)具体抽样步骤:上网获得获得10个学校的院系,将这些系名编码统计出来获得一份名单。对每个学校抽取五个系。
以一所学校为例。
(1)抽取四个系
a.将该校的专业系进行排列编码排序,001,002,003,…比如说到100
b.准备好80张的小纸条,分别写上001,002,…100
c.将这些小纸条折好放在一个盒子中,搅乱后,随机摸出5张。
d.对着这四张纸找出相应的院系。
(2)在抽取的四个院系中,以一个院系为例,采取系统抽样进行抽样。
a.获得所抽取的一个院系的学生名单,制定出抽样框
b.计算抽样间距。假设总体共有N名男生。即抽样间距K为:K=N/10.即每隔K人抽取一名男生。
c.在最前面的K个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体,记下该个体的号码,假设为A,A就是随机的起点。
d.在抽样框中,自A为起点,每隔K个个体抽取一个个体,将所抽取的个体编号为A,A+K,A+2K,A+3K,……A+9K,共计10个个体。
e.女生的抽样和男生一样。
e.将这男生10个个和女生的10个个体合起来,就构成了一个样本。
其他学校,按照上面的方法抽取样本。
四.资料收集的方法
1.上网取得个学校的院系名单,通过抽样共获得50个院的名单;
2.将小组成员分成10组,每组两人,到各个学校,联系该校院系名单的
学生会主席,通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料,如姓名、学号、性别等。
3.按照上面所述的抽样方法进行抽样,获得样本;
4.自填问卷法,集中填答法
由小组成员设计问卷,问卷设计好后,由小组成员到各个学校将问卷发到被采访者的手中;在学生会主席的帮助下,在学生的课外时间,请他们集中到一个教室进行填答问卷,小组成员讲解填答问卷中应该注意的问题并表示我们会对他们的个人资料进行保密;
5.填答完毕后,小组成员收回名单,这样可以保证问卷的回收率。并且对
被调查者表明谢意并每人送上小礼物;
6.问卷收回后,由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的,我们将更具问
中被调查者的信息打
电话或者发送电子邮件向其说明缘由,并重新对其进行统计。
五.统计分析的内容和统计方法的选择
对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题,以ABC……对答案进行编号,根据实际题目选择对答案分析的标准。
将所整理好的资料进行整理,将自变量和因变量输入SPSS软件,进行回归分析,得出每个自变量对因变量的影响程度。如研究性别对消费用途与数量的影响,研究家庭条件对消费用途和数量的影响
并且进行假设检验的分析,验证所提出的理论假设。
六.时间进度、经费预算和人员培训安排
(一)时间进度
调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段:将调研结果以书面的形式――调研报告表述出来,并进行评估。
按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计…………2周
调研方案、问卷的修改、确认…………1周
项目准备阶段(人员培训、安排)…………1周
实地访问阶段…………1周
数据统计分析阶段…………1周
调研报告撰写阶段…………1周
(二)经费预算
(1)交通费每人20元,共计20元x20人=400元;
(2)问卷费共计500元。问卷共准备1000份,双面复印,每份0.5元,共500元。
(3)礼品费,每人一件挂饰,按批发价1.2元x1000人=1200元。
(4)培训老师每人1000元,共一位老师,共计1000元
(5)人员雇佣费每人200元,共20人,共计200元x200人=4000元
(6)社交费1000元。
(7)其他费用500元
本次经费共计8600元。
(三)调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富
经验的调查人员面授调查
技巧、经验。并对他们进行思想
道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
(四)人员安排
此次调查共需20人,两人负责一所学校。问卷由两名组长计划,完成后,由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后,由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。具体调查报告由组长统一整理,初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改,保证调查报告的准确性。