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第一篇:办理银行网银的授权委托书范本
办理银行网银的授权委托书
范文
年 月 日
办理银行网银的授权委托书范文【2】
中国农业银行 (网点全称):
我单位(公司)现委托以下受托人作为我单位(公司)的代理人
到贵行办理企业电子银行相关业务,具体委托事项如下:
一、委托人及受托人
委托人:
委托人(单位名称):
法定住所:受托人:
姓名:性别:
证件类型: 证件号码:
二、授权期限:
上述授权权限自 年 月 日开始,至 年 月 日终止。(最长不得超过3个月)
三、特别声明:
上述受托人为我单位(公司)员工,受托人在上述委托权限内
的行为均为我单位(公司)的真实意思表示,我单位(公司)保证以上所填写内容完全属实,对信息失真或因违反规定而造成的损失和后果,本单位愿意承担一切责任。
委托人(公章):
法定代表人或授权代理人(签章):
年 月 日
第二篇:法人授权委托书
xx交通警察大队车辆管理所:
兹委托xxx作为委托人的全权代理人,代理委托人办理委托人拥有的机动车:审车年检事宜,代理人在办理上述事项内所提供的有关资料和填写的表格,委托人均予以承认。
代理人对本委托书的真实性和有效性负责,并已核实委托人的有关情况。
本委托书的有效期为:
20xx年2月20日至20xx年2月25日止。
本委托书不得转委托。
委托人(签字或盖章):
代理人(签字):
签署日期:年月日
第三篇:网银工作总结
兰溪支行网银工作总结
随着营销力度的不断加大与客户观念的转变,网上银行业务在我行自助业务中所占比重越来越大。截止二季度末,我行2012年度已新增开通个人网银行客户177户,交易金额71423.87万元;企业网银行客户39户,交易金额261941.67万元。
一、强化员工操作培训,增强指导性。要向客户营销电子银行产品, 必须自己先了解掌握。 我行利用业余时间进行网上银行业务培训,要求每位员工必须熟练掌握业务操作,全行员工从我做起,人人了解网上银行并且熟练操作。此外为了让每位员工尽快将网上银行 各项业务熟悉起来,分管行长指定网银专管员及业务熟悉的临柜员工对每位员工进行现场业务操作培训指导。
二、充分发挥大堂经理的优势。首先,加强对客户的引导识别功能,提高网上银行的分流率;加强大堂和柜台的互动,做好网上银行客户的营销; 其次,网上银行客户完成柜台签约后,大堂经理马上将客户引导到专门区域,带领客户一步一步激活产品,并作一笔快速查询或转账交易,确保客户会使用操作,成为了激活客户。大多数客户即使在柜台签约成功,如果售后指导不马上跟进,有客户不会回家激活使用。
三、做好跟踪回访服务,提高客户满意度和忠诚度。对于电子银行产品,客户签约仅仅是完成了产品销售的一部分,长期的售后跟踪服务,让每一个签约客户都真正使用并离不开金华银行的网上银行产品,才算完整的销售。对优质客户进行跟踪回访和友情提醒服务,在
第一时间内发现并解决客户的需求,向客户传递网上银行业务的最新动态,发挥在线指导作用。同时,唤醒睡眠户,激活不动户,努力减少客户流失。其次,在实施差别化服务的基础上,对重点客户提供高水平、个性化的售后服务。在新开户一周内,为客户提供随叫随到的跟进式服务,指导客户正确地使用电子银行产品, 妥善解决客户在使用中遇到的各种问题。同时,通过 与客户的紧密接触,贴近用户,查找问题;改进产品, 完善功能;树立品牌,培育市场。促进了网上银行业务的健康、快速发展,同时不断提高了客户对该行的忠诚度。
下一阶段的工作我支行会将重点放在宣传营销方面:1.配合总行网上银行整体营销活动,做好兰溪地区营销工作;2.在各网点放置宣传拆页,积极宣传网银业务;3.要求网点向新开户、新发卡客户捆绑销售网银产品;4.要求网点大堂经理利用多媒体查询机或业务演示终端现场辅导客户运用网银业务系统;5.对重点企业目标客户成立专班,上门营销;6.通过传统媒体、手机短信媒体等渠道适当开展网上银行的广告宣传,提高网上银行产品在非网络用户中的知名度;7.组织特约网银商户共同开展营销宣传,利用商户的资金和影响力推广网银产品,发展客户。
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