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第一篇：篇二物业客服转正小结
我叫***，2011年6月21号入职，担任客服专员一职，截止目前已有两个多月。在这两个多月以来，非常感谢领导对我的关心和指导，以及各位同事的帮助；使我深深感受到**物业大家庭的温暖。
完善系统的入职培训，使我不仅了解公司的发展历程、规章制度，也使我能够快速转变角色，熟悉工作内容和要求，更使我能够成为公司的一员而骄傲；实操训练及每周的内部培训，使我快速的掌握技能要求，也更加注重细节性服务。
在我看来，这是短暂的两个多月，短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的**员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。
通过公司领导对我们工作的总结，我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。
当然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多学习、多思考；和其他客服人员一起，共同把事情做好。
客服专员：***
20xx年*月*日
第二篇：员工转正申请报告
时间流逝，转眼间来到了年的月份，进入公司已经整整一年的时间，这一年的时间，是我不断学习、进步的过程，提高自己的各方面的素质与才能。公司的领导、同事们给了我莫大的支持和帮助，使我受益匪浅、感受颇深。
过去的一年，在思想、工作及学习方面都有很大提高，具体总结如下：
一、政治思想方面：认真学习.....
二、作风廉政方面：
1、遵章守纪、尊重领导、团结同事、务真求实、乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨；
2、生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约、吃苦耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活作风，严格要求自己，任何时刻都严于律己。
三、学习方面：
在领导的关心、指导下，师父的带领及同事们的帮助下，对道路工程预算软件（同望软件）更进一步熟悉，能熟练操作同望软件，并能做一些沙漠探临路、沥青道路工程及桥涵的工程预算，并能解决常见问题。
xxxx年x月份，在xx领导的组织安排下，参加全国统计员从业资格短期培训，期间学到了许多统计学方面的基本知识。
四、工作方面：
一年来，无论是在前线还是基地，始终坚持认真负责、全心全意的工作态度，现把工作情况总结如下：
1、xxxx年6、7月份在沙漠公路中环路项目部实习，火热的太阳每天炙烤着大地，蚊蝇为伍的环境考验着每个人的意志，然而，我们并未因为恶劣的环境而退缩，而是迎难而上，克服种种困难顺利地完成了工程任务；
2、如果说7月份的太阳是火热的，那么8月份在用“火辣”一词形容“塔中的太阳”并不夸张，8月份我们被分派到塔中24、26井区道路工程从事加密水准点工作。塔中的生活更是令人难忘，每天早出晚归，面对炙热的大沙漠，并时常有风沙造访。虽然工作条件艰苦些，但是从事这项工作的都是年轻的大学生，年轻人在一起说说笑笑，心情无比愉悦，无意间提高了工作效率。
3、9月份调到路桥建安公司综合部门从事工程预算工作，在这期间，在师父的教导、带领及同事们的帮助下，主要完成如下工作：
（1）完成塔中各个单井探临道路工程预算书的编制，（包括TZ62-7H井、TZ726井、TZ45井、TZ62-6H井等20余条单井道路工程）；
（2）迪那2气田地面建设工程第二标段及第四标段的工程量统计及预算书的编制工作，协助新疆天源造价咨询公司计算、审核工程量及定额套算工作；
（3）完成xxx道路工程的投标、预算书的编制工作，后期单井间临时道路工程的预算、报价等工作；
（4）完成塔中24、26井区道路工程预算书编制，施工过程中工程款的预付、计量支付工作；
（5）完成塔中Ｉ号气田开发实验区10亿方试采地面建设工程的预算书编制及水源井道路预算工作；
（6）完成哈德三口井道路投标及中古12井、中古13井、中古701井场道路投标工作；
4、协助注册建造师代理人办理路桥公司地基与基层三级资质的增项事宜，准备企业资质年审资料，三级项目经理转建造员材料准备并递交建设局，办理路桥公司企业营业执照年检工作等。
以上工作的取得与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，今后还需要更加努力工作，圆满完成领导交办的各项工作，现把今后的工作努力方向展望如下：
1、认真学习、发扬国家文件、会议精神，积极响应国家号召，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，为国家健康快速发展尽自己的一份微薄之力；
2、认真遵守公司的各项规章制度，将“三大禁令”铭记于心，时刻维护公司的形象。坚持每天上班提前报到，打扫工作岗位卫生，为同事们创造一个干净、舒适的工作环境；
3、随着公司的健康、快速发展，各项工作的顺利进行，我们综合部门的工作也随之逐步展开。这样对我们的要求将更加严格，就需要我们积累更深广的知识、具有更加扎实的专业功底。为此，我将更加勤奋、努力工作，认真向师父及同事们学习，在做好本职工作的同时，抓住每一次学习的机会，认真学习本专业知识，努力提高自己、完善自我。在工作之余，热心帮助同事，为公司的健康、谐调、稳步、快速发展，献计、献策、献力。
4、时刻以“吃苦在前，享乐在后”，“站着做人，跪着服务”的理念为指导，认真、及时、圆满地完成领导交办的各项工作。
总之，实习的生活是美好的，更是令人难忘的，虽然也曾遇到过许多棘手的问题，我坚信“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”的至理名言，因此在实习期间潜心学习、虚心请教，不怕吃苦，从中学到了许多知识，为以后的发展奠定了坚实的基础。
第三篇：客服转正申请书
尊敬的领导
我于20xx年1月4日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在 过去的三个里，我学到了很多，也进步了很多。最初从大学毕业，到一汽马自达盛基创业店的懵懂无知，到之后前台接车时时的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能 熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的售后顾问的标到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实 践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解的习惯。面对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导、老员工的帮助下，在4S店各位领导的关心和全体 同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和 工作情况总结如下：
一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重：作为一名售后顾问，每天与客户打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的热情、良好的心态、忠于职守、遵守职业道德和社会公德。所以在目前的工作岗位上，我不断的去学习，积累经验，要求很高， 做一个领导满意，客户满意，同事满意的优秀员工。
二)要认真学习专业技能知识：在工作上争创佳绩!要成为一名优秀的员工，首要条件就是成 为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只 争朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待 客户，应对售后机电维修上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有 加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，4s店售后属于 服务行业，工作就是要面对各种各样的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解 答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱 服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
此致
敬礼!
申请人：yjbys
20xx年xx月xx日
第四篇：客服的转正申请书
尊敬的公司领导：那你还！
我于20xx年8月8日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部的一名员工，现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结：
1、因为我们部门是刚成立的，刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，尽快让我们客服部较好的融入到公司中，找到我们客服的工作任务，让公司也因为我们的到来工作更加顺利。
2、在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己。当然，初入职场，难免会犯一些小错误但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，。在此，我要特地感谢部门的领导对我的'入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，积极学习新知识，注重自身发展和进步。两个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之，经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人：
20xx年xx月xx日
第五篇：篇三物业客服转正申请书
尊敬的领导：
你好。
首先，感谢您给我机会到xx物业管理有限公司xx分公司从事办XXX工作。
刚来公司，因为之前对物业这个行业接触比较少，并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力，有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信，总是怕自己做不好，做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。
但是，我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励，让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书，参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒自己必须有高度的事业心，遵守公司的纪律，提高工作效率。
工作这段时间让我深深的感觉到了，自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路，还没有很好的条理性。但是，我相信我在以后的工作当中，可以做更好。
因此，我制订了一个工作计划。首先，培养努力的工作的态度，每天要多整理一些有关的资料，做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣，让自己更热爱这份工作，为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法，为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯，为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际，节约公司的经费开支提高工作效率。
但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足，让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员，能相互信任，相互扶助，相互交流和学习。
我于20xx年10月23日根据岗位需要成为公司的试用员工，目前担任办公室文字助理一职，负责公司以及办公室的文字处理工作。在试用期届满之际，基于以下几条原因，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工：
1、因现任工作与以前工作性质相同，所以能较快熟悉胜任本职工作，希望早日得到公司认同，以便更积极深入开展工作。
2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。
3、生活各方面开支较高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望早日达到收支平衡，解决后顾之忧，全力投入工作。
特提请考虑，望支持为谢!
申请人：xxx
20xx年x月x日
第六篇：员工转正申请书
尊敬的领导：
你们好！ 我到XXX公司工作已经一段时间了，在这期间，我学到了很多东西，也看到了公司的发展与壮大。很有发展空间。
刚到公司工作时，对公司的情况了解很少，对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作，我逐渐认识到，XXX公司对员工的要求是全面的，从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的，如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度，那么员工将被企业淘汰。作为XXX公司这样一个高成长性公司中的一名员工，我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足，例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力，更好地融入集体。
XXX公司是一个成功的团队，它对于我来说有着深深的吸引力，我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。
在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
申请人：xx
20xx年x月x日
