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第一篇:促销活动方案
一、企业客观环境
内地目前平均每天每百人购买6只表,对比发达国家的年消费23只或一般发展中国家的12只有着很大的差距,因此内地手表市场有相当大的发展潜力。
尽管女士通常被认为是最主要的消费主体,但是根据市场调查,内地男士手表市场空间巨大,不容忽视。
调查结果显示,中青年是最喜欢和最爱手表的人群。
在内地手表消费市场,中高档手表的销售主要渠道是在百货公司,大型高品位商场的手表店和钟表专营店等,特别如“亨德利”这些大规模的全国手表连锁店更是消费者选择高档手表的主要地点。
低档手表基本退位于小型商场和各地的批发市场。
二、竞争对手情况
目前,中国手表市场基本上是进口表与合资表平分市场份额。
纯内资的国产手表,如曾经辉煌的“上海”“钻石”等品牌的市场有缩减趋势,主要集中在农村及中、低档手表市场发展。
随着经济的持续发展,内地对中高档手表的需求越来越大。
世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国,尤其在上海及北京等地区,都有自己的销售网。
继“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后,瑞士豪华表公司表示中国将成为豪华表全球增长速度最快的市场。
目前,单价在5,000元以上的手表,一年能卖30万只,其中,上海就占了三分之一。
豪华表已先后在上海、北京、广州、大连及沈阳5各城市建立了近40个销售网点。
内地企业也积极开拓进口高中档手表市场。
如深圳飞亚达(集团)股份有限公司成立的亨德利世界名表中心,主要经营“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝驼”“梅花”“飞亚达”等国内外畅销的著名手表品牌,是目前中国地区档次最高、规模最大、品种最齐全的专业名表店。
入世后,进口关税将逐年下调,非关税壁垒也将逐步撤除。
钟表行业不属于我国的优势产业,关税下调,配额许可证的取消,将会比其他产业来的更快。
因此,国外钟表业进入中国进入中国步伐也将更加迅猛,中国钟表业将面临激烈的
竞争,已是不争的事实。
而销路好的内地牌子就是“罗西尼”“天王”“飞亚达”“依波”等合资手表品牌。
这些品牌以品种多样、款式新颖、质量稳定、价格适中和完善的售后服务、成功占据国内市场,销售稳居大中城市前列。
前三位的“天王”“飞亚达”“罗西尼”三大品牌占据了30%左右的市场份额,此外,“帝王”“依波”“天海霸”“时运达”“金仕达”各主要零售市场均有不俗的表现。
以下是各个价位对应的各个不同消费群体
1000元以下:日本品牌、少量瑞士品牌,国产表天王、飞亚达、罗西尼等――工薪阶层和具有稳定收入的一般消费者
1000~20xx元:瑞士品牌,还有部分国产品牌――一般白领阶层和中高收入者 20xx~4000元:瑞士生产的新老名牌手表,进口表俏销――高收入阶层
4000~8000元:国际知名品牌表占绝对优势――拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员
8000元以上:进口名牌表、豪华表一统天下――拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员
三、市场分析
据内地业内人士分析,未来内地手表的消费需求有如下特色:
(一)学生表以新颖、美观、廉价为主,从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。
款式要有时代感,运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。
至于手表的准确性和耐久程度不是他们追求的目标。
(二)工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中,从几十元到二百多元是他们接受的价格,更新的欲望并不强烈,国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。
(三)白领消费者则以款式和品牌为主,消费价位从几百元到上千元不等。
他们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表。
(四)真正富裕的消费者,人口比例较小,高档、名牌的手表正是他们的首选。
贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要,尤其在交际
场合,洽谈生意、宴会等重要时刻,都要戴上名贵手表。
不同地区所流行的名表各有不同。
东北地区流行“雷达”及“欧米茄”,南方则流行“帝驼”及“劳力士”,中部则流行“无梭”及“浪琴”。
在售价方面,一些高达10万元至30万元的“劳力士”都有其市场。
至于款式方面,机械表日益受到重视。
由于消费者认为石英表虽然方便,但却呆板,所以在“用表”的层次获得满足后,便开始向“玩表”的阶段迈进。
男用手表的自动机芯将会成为主流。
机械表又可分为自动机械芯和手转机芯,自动机芯会随如人体的摆动而储存能量并自动运转;手转机芯却要凭借发条的扭转而带动齿轮的运转,前者比较方便,后者却比较精巧。
秒表功能的手表将大幅增加。
由于现代人越来越重视休闲与运动,具有运动象征意义的秒表将受到重视。
红金材质将受到欢迎,略带红色的K金将取代近两年风行的白金。
不锈钢系列手表再次受到消费者的青睐,尤其是不锈钢运动款式、仿古款式系列表。
而手表的尺寸将越来越大,酒桶形手表将大受重视。
卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来越多年轻人也开始对之钟情。
表面除了传统的圆形外,还有椭圆形、方形、菱形及各种动物型等,表面和地面也刻上了动物或星座图案,有些还可以发出类比动物的叫声、带温度测亮和指南针功能。
内地进口手表
四、项目定位
以低端、中端以及中高端产品,即以百元以内、千元以内及万元以内为为企业研发方向,其中,中端即千元以内的为中心主打方向。
五、市场定位
(一)百元以内(低端):面向各个年龄段的学生
(二)千元以内(中端、主市场):工薪阶层、白领消;(三)万元以内(中高端):白领消费者;六、营销活动开展;(一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个;2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌;款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可;(三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对;(四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖;(五)、竞争优势:
(三)万元以内(中高端):白领消费者
六、营销活动开展
(一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个品牌,并且觉得我公司的产品品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良。
2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌。
3、内占有市场10%的份额,并且以品种多样、价格合理、质量可靠、
款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可。
(二)、目标市场:工薪阶层、白领消费者以及部分消费水平高的学生
(三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对手实力强劲,并且我们没有充足的资金
(四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖店,并在各个大型商场设立专柜,以高品质、最时尚、优服务为竞争核心
(五)、竞争优势:1、生产同类产品较国外产品成本更为低廉
2、更了解本土市场 3、本土企业,更具亲和力 SWOT 分析
内部优势 S 较强的设计能力 了解时尚潮流 稳定的材料来源 良好的企业文化
内部劣势 W 资金缺乏
管理团队不强大 核心技术缺乏
员工积极性不高
潜在外部机会O 潜在需求增长 需求品种多样
营销环节少渠道短 纵向一体化 政府优惠政策
潜在外部威胁T
企业知名度不佳
新建同类企业多
国外产品进入加速 原材料涨价
消费者需求变化
七、营销策略
(一)、企划策略:风尚有限公司,是一家手表生产制造销售一体化公司。
我公司生产制造销售从几元到近万元的各类风格手表,并且紧紧追寻时尚,将当今最流行最经典的元素融入到产品当中,使其在众多风格各异的手表品牌当中脱颖而出。
同时,优良的服务也是我公司坚持的重要宗旨,无论哪个价位的产品,只要是有我公司开是发票,均可到我公司的专卖店进行免费维修(低端产品更换零件需收成本费)。
(二)、价格策略:根据不同档位设立不同的定价方案。
总体定价利润区间设定在15%~80%之间。
以下为A~D四个价位的成本及售价表 A
手表表壳和表带:316钢(精钢)A+级打磨加工 +18K依金 3800元 机 芯:进口机芯, 640元 表 面 表 针: 120元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元
则 整 费 用:4480元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:4600元 售价:6800元 B
手表表壳和表带:316钢(精钢)B+级打磨加工 200~220元
机 芯:西铁城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒计时功能),
60-65元/40-45元
表 面 表 针: 316钢(精钢) 15元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元
则 整 费 用:300元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:380元 售价:790元 C
手表表壳和表带:304钢(普钢)B级打磨加工 75元 机 芯:石英机芯 75元
表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元
则 整 费 用:158元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:240元 售价:490元 D
手 表 表 壳:304钢(普钢)D级打磨加工 35元 表 带:革 1元 机 芯:杭州产机械机芯 36元
表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元
则 整 费 用:80元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:87元 售价:168元
(三)、渠道策略:
1、开设品牌专卖店,分布在杭州几个主要商业街,如平海路、解放路、武林广场等
2、在个大商场设立品牌专柜
3、对于低端产品,以校园赞助投资形式参与校园活动,提高学生系列手表产品在学生中的知名度
(四)、促销策略:
1、创建会员制度,根据不同档次产品设立不同体系的会员制度。
学生系列产品的为学生会员卡,中端产品的为尊贵会员卡,中高端产品的为至尊会员卡。
每种会员卡设有不同类型的折扣以及获得方式、积分制度。
同时,三个类型的会员卡可根据顾客的消费情况以及身份转变而进行升级更换
2、于学生类产品,推出卡通系列,以猴子“UU”为吉祥物,找专业设计公司设计吉祥物样式及海报、礼品、广告图案。
同时,推出“智慧、勇敢、可爱、善良、坚强”五种相应口号的猴子“UU”系列手表,以及相应的学生会员卡。
3、中端产品,根据白领消费者以款式为主,消费价位从几百元到上千元不等,他
们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表的特性,推出“春、夏、秋、冬”及“家居、宾宴、会议、户外”主题手表展示活动,满足白领阶层对手表各个不同用途的消费需求
4、中高端产品,关注企业家协会动向以及高校高级培训班的活动安排,适时以承办方、主办方、赞助方身份出现在以上活动当中
5、大型主题活动安排:每年的五一、十一、元旦以及春节都将举办“风尚”品牌展销会,届时,活动以从低端、中端、中高端的展示顺序分别展示我公司在该段时间的设计成果以及技术突破和销售状况。
6、广告策略:广告语:①你我的风尚,手腕上的快乐――学生系列 ②你我的风尚,手腕上的浪漫――学生、白领系列 ③你我的风尚,手腕上的温馨――白领系列 ④你我的风尚,手腕上的尊贵――白领、高贵系列
广告媒介:①主媒介:报纸、杂志
②次媒介:外广告媒介,如车体内外等。
户外视觉效果
好,到达率高,价格相对低廉,主要突出产品品牌
邮递广告、招贴、海报等 媒介选择:①杂志:
主要是学生观看的《中学生天地》,大学生喜爱的《大学生》,
白领的《商界》《财经周刊》等等
②报纸:
选择地去报,如《杭州日报》,《钱江晚报》等 ③海报、招贴:
各地报亭,各校园、公司宣传栏。
各个小区楼层指示牌或安
全警示牌
④公交媒介:
选择通往学校、市中心、商业地段的公交车,如16路、21
路、27路、66路、124路等
引进4Rs理论
⑴与顾客建立关联(Relate):通过建立顾客信息档案,记录下每个顾客的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、职业、爱好、生日等来与顾客保持持久良好的联系
⑵提高市场反应速度(Reaction):我们要站在顾客的角度及时的倾听顾客的需求和意见,建立快速反应机制,及时答复和迅速作出反应,满足顾客需求 ⑶强调关系营销(Relationship):与顾客建立长期而稳固的关系,在节假日向顾客送出祝福,尤其是顾客生日时
⑷回报是营销的源泉(Return):注重产出,注重在营销活动中的回报,与顾客的关系需建立在有潜在价值的基础至上
八、销售服务
(一)服务理念、口号、方针、目标 遵循顾客至上原则
以“一流服务,尊贵风尚”为口号,打造手表业的五星级服务标准,成为金牌服务的领航者。
(二)、服务体系及质量标准控制
公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质;要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求;每遭到顾客投诉一次,扣工资200元;没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元;没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金;月累计遭顾客投诉三次予以开除处置;每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元;九、各项方案预算;1、开设专卖店――300万元;2、广告
公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质量档案,接受顾客的监督和意见反馈。
个人服务质量档案与工资奖金挂钩
要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求着装每人每次扣工资100元
每遭到顾客投诉一次,扣工资200元
没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元
没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金
月累计遭顾客投诉三次予以开除处置
每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元
九、各项方案预算
1、开设专卖店――300万元
2、广告投入――100万元
3、建立管理顾客档案――10万元
4、各项大型活动――30万元
5、建立服务体系――10万元
第二篇:促销活动方案
要想与狼共舞那么变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。
一、市场现状与分析
1、市场背景
(1)全国各地休闲服场竞争激烈
休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风
眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合
要从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,XXX整体上和他们比还是有一段距离。
看到各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
2、竞争者状况(地区)
第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;
第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;
第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。
3、消费者的状况
消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占78、89%,偶尔购买者占8、15%,只有2、96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。
4、国内的市场表现
知名度也很重要、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
那么消费者有可能已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解XXX真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。
可能问题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
二、活动目的
1、充分展示XXX独特的个性魅力。
2、提高***的美誉度。
3、以市区***专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进***在市场的发展。
5、提高营业额
6、增加社会效益
7、增强公司全体员工的凝聚力
三、活动主题
活动主题:火红五月别样天
四、活动口号
活动口号:你火了吗?
意为:
(1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;
(2)消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;
(3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;
(4)让充分展现消费者个性化消费。
(5)体现***夏季服饰已经全新上市;
(5)体现***在不断的完善自己。
五、活动地点
活动地点:所有***专卖店
六、活动时间
活动时间:5月1日至5月15日
七、活动内容
(1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。
(2)所有重点活动区域都进行立体包装
(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。
八、广告策略
那么本次活动属于常规策略活动,它是***下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以那么本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)媒体选择
那么本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。
(3)软广告
a)在电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告
b)在本地几家主要报纸上发布新闻
(4)软广告主题
全面启动“凉一夏”促销活动
(5)广告语
a)你火了吗?
b)你应该火了
c)全世界无产阶级联合起来
d)XXX时尚服务区
(6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。
(7)广告表现策略:要新、准、巧。
(8)店堂终端布置
整个的色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,那么本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
九、费用预算
暂略
十、综合评述
眼下的这个市场,已经硝烟四起了,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对XXX有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以XXX必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。
第三篇:服装销售工作计划
一、营销计划
在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2、制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3、通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、提供周到而丰富的系列服务。
6、加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、休闲旅游市场
除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合公司做好厚田沙漠的销售工作。
我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。
2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、加强售后服务
旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
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