无忧范文网小编为你整理了多篇《客户服务不到位检讨书范文(推荐6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《客户服务不到位检讨书范文(推荐6篇)》。
第一篇：服务态度不好检讨书
尊敬的单位领导：
您好！对于我工作服务态度不好这件事情，我感到很抱歉，我知道自己错了，我没有很好的履行自己的职责，没有为公司的利益而努力，是我不对。对不起。
现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。
第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的`产品十分珍惜、热爱。
综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证：第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第二篇：服务态度不好检讨书
尊敬的领导：
您好！
首先，我对此次事件，表示抱歉，因为我对顾客失礼，给商场造成了不良影响，导致损害商场的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚，事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对商场，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的`再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本商场在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。
最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为商场发展贡献自己的一份力量。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第三篇：服务态度不好检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是xx书店里的一名员工，我叫xx。因为在昨天值班的时候，我对一名顾客出现了服务态度不好的情况，而导致她对我们书店进行了投诉。面对这一严重的错误，我做出了深刻的反思和检讨，检讨如下。
xx月xx日，正好是我们的活动日，来我们店里看书的人很多，过来咨询我问题的顾客也很多。，我正在整理书店里的书籍，刚好有个小妹妹过来问我童话书在哪里，我就指了一个方向，她还是不知道在哪，于是我就让她先等一等，等我整理完了这一栏书籍，就带她过去。就在我准备带她过去找书的时候，另外一名过来看书的'女士就挡在了我们前面，然后问我xx书籍在哪，我想了一下，历史类书籍就在我们旁边一栏，所以就跟她指了一下。说应该都在那一块，让她先自己找一找，我要先带小妹妹过去那边找童话书，之后再过来帮她找。但是她好像很不乐意，一定要我帮她先找到书，才能让我带小妹妹过去。我说是这个小妹妹先来的，而且她已经等了很久了。但是那位顾客蛮不讲理的说她也找了很久，而且还指着我的鼻子说我区别对待顾客。我本来还想对她言相劝的，但是看到她这种态度，我也就没有好脾气了。直接略过他就带着小妹妹走了，之后她便在书店里大声开骂，不仅吵到了当天来书店看书的其他顾客，还在第二天的时候对我们书店进行了投诉举报。最后，还是我们的经理打电话给她赔了很多不是才让她撤销投诉的。
虽然这次的事件是顾客胡搅蛮缠，不讲道理在先，但是我们作为一名书店的店员，不管是对待性情暴躁的客户，还是对待温柔脾气好的顾客，我们都要尽自己最大的可能性去包容他们，去为他们做好服务。即使是遇到像这次这种蛮不讲理的顾客，我们也要控制住自己的脾气，对她应该是顺着她的意愿走，先安抚好她的情绪，再来跟她沟通和提出解决方案。而不是她对你态度不好，你就可以对她态度不好，我要时刻记住顾客是我们服务的对象，既然我已经来到书店工作，就是顾客服务，就是为书店服务的。如果连这点忍耐度和服务意识都没有，那我就不配在这里工作了。所以我向领导道歉，我向昨天的那位顾客道歉，我不应该漠视她，不应该对她态度不好。我以后也一定会加强自己的服务意识，做好自己的服务工作。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第四篇：工作履职不到位万能检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，非常的遗憾，首先我希望自己的行为不影响到后续的工作，因为今天工作，我出生了，很大的一个失误，这样的情况是极少出现的，真的很难受，自己出现的，这样的过失对于工作来讲是一个损失，对自己来讲也是非常不好的，我从来没有想过在工作当中出现这样的错误，作为一名车间的老员工了，我的行为已经严重的影响到了日常的工作，今天我工作当中出现的失误，这样的结果，我必须要承担，有什么后果也一定要有一个准备心态了，现在我也很难受，心里有些惶恐，不知道怎么去面对这样的行为，已经是在工作的`不负责了，影响到了自己的工作，也影响到了车间的正常工作。
出现这样的结果，是我不愿意看到的，今天在工作上面，自己在浴室的疏忽，所以出现了这样的过失，平时我在工作当中都非常认真了，但是今天出生的一的失神，我真的非常的内疚，为什么自己没有集中精神去面对工作，况已经发生，没办法挽回了，对于自己这样的一个行为已经触碰到了工作的底线，我不知道怎么去面对，我也想过跟您辞职，但是我不希望自己这样去逃避，所以该面对的还是要去面对，作为一名车间的员工，我应该用一个稳定的心态去挽回这些，我也希望能够在接下来的工作当中去弥补这份执着，是我对工作的热爱，也是我对现在出现错误，需要承担的一个责任，我站出来了，我也希望能够得到您的谅解，虽然在工作当中我已经出现的这个问题了，但是我还是希望能够扳回一次，我这里这次的过失弥补一下，我一定会在接下来的工作当中更加认真的。
从我来到车间公司的第一天起，我就坚定了自己的信念，我平时很少失神的，我面对工作都是非常认真，在车间工作从来都一丝不苟，我知道自己不能够有任何的疏忽，因为我的岗位是非常重要的，直接影响到了整个车间的日常运作，只要出现了错误，整条线就会耽误下来，耽误的时间是大家的时间，是车间的时间，直接的影响到了每天的一个产量，所以我必须要重视起来，对待自己的过错，一定要严格的批评，我发现了自己很久，回顾今天工作上面的时候，是我太疏忽了，是我粗心了自己一时之间的马虎造成了这样的错误，有的时候内心的难受，真的是无以言表的，我此刻心里面是很纠结的，所以我必须要说出来，对自己这个行为深刻的检讨一下，有什么问题就要及时的纠正，我肯定会好好的弥补这个过错，这是作为一名车间主任，应该有的素养，希望您给我这个机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第五篇：物业服务检讨书
尊敬的领导：
您好！
当天是由于我在饮食方面不留意，导致我当晚肚子很疼。以后由于肚子疼痛，我又硬在岗位上坚持，后来出现了瞌睡情况，遭领导发现。
在此，我怀着深深自责的心情向您递交这份检讨，以深入检讨我于这段时间打瞌睡的错误。我知道，我身为保安的睡岗行为是严重的'，睡岗期间小区的财务、生命安全就得不到有效看管与保护，一旦出现安全问题就得不到及时处理，后果也是不堪假想的。为此，我要就我的睡岗行为先跟领导恳切的道歉。
作为一位保安职员，自己的职责就是在期间保持时刻警惕，保证公司场所的安全。然而，我不管出于什么缘由，确切存在了工作期间睡觉的行为，是违反了工作纪律条例的。错误发生以后，我深入知道单纯的检讨、道歉是苍白无力的，我惟有从这次错误当中吸取充分教训，确保今后不再犯此类错误，才是向领导最好的检讨、最好的答复。
经过深入检讨，我清楚地意想到这次错误我违反了工作规章条例暴露出我的工作纪律心不强，而且也说明了我缺少工作经验，一旦身体不适应当及时向领导汇报，不应当硬撑硬抗。也说明了我平常没有很好地留意照顾好个人身体，是生活经验有些缺少了。
在此，我要向领导慎重保证：从今往后，我一定要深入牢记身为一位保安的职责义务，在平常生活当中留意从各方面调剂好自己，特别是在饮食方面，并且我也要留意工作经验的积累，-有题目就及时向领导汇报，在工作之余我也要留意休息调剂，以最好的精神状态做好保安工作。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
第六篇：物业服务检讨书
尊敬的XX：
因当天是值班的最后一天，思想懈怠，对自己的要求放松。早晨竟然在上班后，还在值班室埋头大睡。我不想为自己的错误找任何借口，那都只是托词，那只能让我更加惭愧。我现在怀着十二万分的愧疚给您写下这份检讨书以向您表示我对这种恶劣行为的深痛恶绝及绝不重犯的决心。对我的行为，我深深懊悔不已，更是替自己不齿，现在觉得就是年少轻狂，对自己的'要求松懈。早在我踏进公司的时候，领导就已经三令五申，一再强调，不得迟到，不得旷工、遵守员工规范。每周例会，加强思想教育。但是自己以身试法，从而造成恶劣影响。最新上班睡觉检讨书最新上班睡觉检讨书。经过领导及时指正，以及自己这两天的反思。深刻认识到此事的重要性，过去自己并没有好好的去考虑值班的责任，造成了现在的错误。对于我在岗值班睡觉的事情，我感到非常的抱歉，我保证，今后绝不再犯同样的错误。
检讨人：XX
XXXX年XX月XX日
