无忧范文网小编为你整理了多篇《饭店服务态度不到位检讨书(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《饭店服务态度不到位检讨书(大全)》。
第一篇：服务态度不好被投诉检讨书
尊敬的领导：
您好!
实在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了这次的错误!在之后，自己已经向顾客道歉，并做了深刻的反省!在冷静下来后，我真的很惭愧。自己作为一名工作者，作为一名服务人员，怎么能将生活中的脾气发泄到工作中!?我怎么能不顾及酒店，不顾及我的职业，就随便做出这样的事情!
后来，我认识到这是自己在个人管理和对职业以及酒店的责任感不足。导致自己在工作中犯下这样的错误!反思自己的问题，自己在最近的时候，在生活中意外的出现了一些事情，导致自己的心情非常的糟糕。但是，我却在工作中没有收敛起自己的脾气，甚至在和顾客交流的时候还没能改变过来。最后导致顾客的不满，甚至对酒店的服务提出了质疑!这实在是让我万分的愧疚。
算算时间，自己来到酒店也已经有x年了，在这些年来，自己一直都恪尽职守，认真的完成自己的工作任务，并没有出现这样的问题。尽管这些年来工作顺利，但是这也造成了自己面对这样的情况时，没有做好准备，甚至没有应对的措施，这真的很糟糕。
当然，在领导的批评下，我也深刻的认识到了自己的错误!自己这次的行为，不仅仅是对自己工作的错误，更是对酒店整体形象的影响。还记得领导曾说过：“一个顾客背后就是整个市场!”我在工作中做出这样的行为，不仅仅导致了一个顾客的不满意!现在信息如此宽广发达，一簇韩式十传百，我们酒店又会蒙受多少的损失!!我真的很惭愧，我作为服务人员，却没能意识到，自己代表的，是我们全体精心努力创造的酒店，使我们xxx酒店整体的服务啊!我的行为显然是对工作的不负责，对酒店的不负责，对大家努力的不负责!我的集体荣誉感，我的职业感，实在是没能做好!
经历了这次的事情，对我的冲击很大。我认识到自己必须要改变，必须要认识自己应该怎么做，必须要将自己的思想融入团队，必须以团队的利益为重!我们是服务者，那就该在工作中时刻做出最好的服务态度!给顾客最满意的服务!今后，我会努力的改变自己，希望领导能原谅我这次的失误!
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第二篇：服务态度不好检讨书
首先因我本人字写得潦草.态度不端正.与老师顶嘴等行为表示深刻的忏悔!
前几天，英语老师找我，原因是我家庭作业字写的极不认真.马马虎虎了事，我作了深刻的检讨，通过这件事，我感到这虽然是一件“小”事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，学习作风涣散的必然结果。所谓“态度”不管程度与否，它都关系一个人在生活.学习上的“成绩”。子绝四“毋意、毋必、毋固、毋我。”意为学习不凭空揣测、不全盘肯定、不拘泥固执、不自以为是。古人尚知学习缘于态度，现今更应该知道“态度决定一切”。找到对学习有利的态度，用这种态度对待学习，能充分调动起我们智力因素和非智力因素，做到主动地学、严谨地学、科学地学、谦虚地学。当然，认识成分是态度的基础，积极的学习态度首先来源于对学习的正确认识。我现在知道了错误，：1.做事，学习马虎完成，只为量，却忽视了效率。2.给班级造成了不好的影响，对不起大家。3.当老师教诲我时，我居然还没认清错误与老师顶嘴，实在不应该。3.态度不好，习惯不好，最终我是在“毁灭”自己，对不起自己。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是老师及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的成绩失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向老师.同学做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
对于我的错误，我会采取一下几点来认识和改正：
1.认真做老师布置的每一份作业，无论家庭作业还是课堂作业，都要以端正的心态去完成，决不敷衍了事，要保质保量。
2.上课认真听讲，作业认真完成，不弄虚作假，要养成良好的学风.习惯。
3.努力作到不让老师同学家长放心，同时也对自己负责。
此致
敬礼
检讨人：
x年x月x日
