服务不到位检讨书范文(范文五篇)

时间:2024-01-11 00:08:24 作者:网友上传 字数:3646字

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第一篇:服务态度不好检讨书

尊敬的领导

您好!

对不起,这次的工作我犯下了错误,不仅给客户留下了不好的印象,还给银行带来了不好的影响。回想着自己的错误,我实在是感到抱歉。毕竟作为一名服务者,居然给客户带来这样的印象。实在是不该。

这次会犯下这样的错误,实在是我的经验和能力都还不够,对当时的情况处理的不是很好,这才导致客户前来投诉。在回忆了当时的情况后,我真的感到非常的'惭愧。毕竟在当时那样的情况下,我能做的事情其实还有很多,还有许多可以减少客户怒气的方法。但是,因为我的能力实在是不够,连处理好当时手上的工作都已经不得不拼上全力这才导致那位客户受到了不好服务,对此,我深感懊悔。

但是,在仔细的思考了很久之后,我也和同事们聊了一会,现在我非常的感谢大家,在他们安慰我的同时,也教会了我许多可能在那个时候用的上的方法。这让我很是受教,同时,也让我更加的对那位客户感到惭愧。要是我能在平时多加强一下和同事们的交流,是不是就能避免今天这样的情况了呢?但是毕竟已经发生了这样的事情,再去一直后悔也是没有用的了。

对此,我改变了自己的想法,不能在一个地方跌倒两次!我要对自己的错误进行分析,我要好好的反省自己的问题,争取能做出改变,在工作上做好自己的事。

首先,我的经验不足这是关键性的问题,经验只能积累和学习,现在犯下了这样的事情,我也不能再慢慢悠悠的去累积经验了,我会向着那些优秀的老同事们积极的学习,主动请教,当然,也会加强和同事们的交流,让自己的能力得到提升,减少犯下这种错误的可能。

其次,我自己的心态也要好好的做一次调整,只有能力上来,却少了一颗为客户服务的心也是不行的,也正是这个方面的缺少,让我没及时意识到自己犯下了这样的错误。面对这样的情况,我会好好的改正自己,多去学习,多去改正,让自己能更好的为客户服务。

我知道,以我当时的经验和能力,那样的情况下,错误不可避免。但是我会改正,不会让错误再次出现在我的工作中!请领导相信我,给我一次证明自己的机会。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

第二篇:服务工作检讨书

尊敬的各位领导和同事:

我认真反思深刻自剖,在此做深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导和同事总结如下:

由于我思想上对群众路线和服务群众的认识不够,服务理念认识不足,工作作风转变跟不上步伐,没有把群众路线和服务群众的思想用来指导工作,导致了在这件事情发生,当时我没有换位思考去体谅群众的心情,只顾个人情绪和因此也就没有很好的与其沟通并安抚其情绪,更没有及时的妥善的为其解决问题,造成了严重的后果和恶劣的.影响。 这次的事件让我明白,在以后的工作中要注意服务为主,突出以人为本,积极主动的开展工作,切实解决群众迫切的困难问题。

一是要在思想上深刻认识服务型政府的内涵,立足本职工作,强化服务意识,及时转变作风。做好本职工作,必须要强化服务意识,及时转变作风。对于我们来说,工作没有轻重之分,只要是关乎群众的问题,都是我们需要帮助解决和处理的事情。 一是要在思想上深刻认识服务型政府的内涵,立足本职工作,强化服务意识,及时转变作风。做好本职工作,必须要强化服务意识。对于我们来说,工作没有轻重之分,只要是关乎群众的问题,都是我们需要帮助解决和处理的事情。二是实际工作中要时刻谨记以人为本。由于对以人为本的认识不够,导致工作上摆脱不了一些条框的束缚,习惯于循规蹈矩凡事求稳,

具体表现为要求办理的事情,需要请示上级才能定夺,一时办不了。在以后工作中,在不违背原则和大前提的情况下,要从确实解决群众的实际困难出发,确实做到为人民服务。 这件事给我敲醒了警钟,使我能及时的认识到工作中暴露的问题,我衷心的恳求各位能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,我在做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢

第三篇:安排工作不到位检讨书

亲爱的领导:

  我怀着万分懊悔的心情给您写下这份检讨书,以此来向您表示我对这种错误行为的深刻认识和改正错误的决心。

  本月XX日晚上,我因为。原因(原因自己写,我又不知道是不是真的因为我,居然还赖上我身上,呜。),在单位登录了QQ,严重违反了单位的规定。在经过领导的批评和教育之后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己工作放松要求的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析,记得刚上班的时候,老牢记着自己毕业时的誓言“为祖国奉献青春,为人民奉献生命,无名无利地生和死.终生不悔”,那时我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也有点放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  同时,在这件事中我还感到,自己没有把工作做谨慎,其深层次原因是我思想觉悟不够高,对重要事项的重视严重不足,存在侥幸思想。现在,我深深感到,这是个极其危险的倾向,也是一个非常重要的苗头,若不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而由着我继续放纵和发展,那么后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过此事,在深感痛心的同时,我也感到幸运,感到自己觉醒得及时,这在我今后人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作上,大家都像我这样,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果和影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论如何都不足以弥补自己的过错。因此,我不要求领导对我宽恕,不管领导做何种从严处分,我都不会有意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

第四篇:值班不到位的检讨书

尊敬的学生会主席:

你好!

我是纪检部的成员xx,对不起,我昨天晚上没有去男生寝室值班,让自己部门的同学一个人值班,我现在觉得十分的对不起他,我会跟他道歉的,我实在是太不应该了,作为一名学生会成员,出现这样的工作失职,的确是非常严肃的事情,万一要是因为我的不在,导致男生寝室那边出现了什么情况,我真的担不起这个责任,我知错了,但是我是有原因的,只不过出于一些特殊情况没办法跟您说而已,是我逞强了,我愿意接受处罚。

发生这样的事,我也不想的,想当初我立志加入学校纪检部的时候,我就宣誓要做一个非常自律的人,要做好同学们的班榜样,不然怎么配在纪检部待着,还怎么有脸去管同学们的纪律,还请您替我把这件事压下去,要是传出去了,我就真的在同学们面前没有纪检部的威严了,他们那还会服从一个连自己都不守纪律的人的管教,我加入学生会也有两年了,从我作为新生入学,学校学生会宣布招新开始,我就第一时间积极的.参与了选拔,我们一起同事了两年了,我什么性格你还不知道吗?我这么自律的一个人,每天应该做什么事早就在脑子里缕明白了,我知道自己昨天晚上要跟纪检部的一个同学一起值夜班,到晚上十二点才能回寝室回家,这次真的是个意外,我也不想的。

我不知道这段时间你有没有注意过我,我从三天前就感冒了,就是那天晚上值夜班,天气太冷了,而我又没有戴厚衣服来,我一直坚守在自己的岗位上,我就着凉了,我原以为我多运动,多喝热水吃点药,靠着自身的免疫力会慢慢的有所好转的,但是情况好像并没有按照我预想的去发展,我的感冒是一天比一天严重,后来我就跟去跟班主任请假出去看病了,我妈带我去医院看的,我请假只请了半天,我原计划是晚上晚自习之前回来的,正好可以赶上我晚上值班,但是谁料想,我直接在医院打吊针打到8点钟了,过程中我也不知不觉的睡着了,后来我醒来天都黑了,我妈妈告诉我已经帮我跟老师请过假了,过两天身体好了再去学校,可是我还没有跟你请假啊,您都不知道我不在学校了,根本没时间再安排其他人来给我代班,所以在你眼里就成了我故意值班不来,最好笑的是你居然以为我爬墙出去上网去了,寝室也找不到我人。

对不去,这次种种原因叠在一起,造成了我的这次工作失职,要是我早就跟你说我身体出现了毛病,不值夜班,要你为我调一下班那还有这么多事啊,这一切都怪我考虑不够周全,我会汲取这次的教训,再也不会犯这种低级错误了。

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

第五篇:值班不到位的检讨书

尊敬的xx:

今天,我怀着愧疚和懊悔给领导写下这份检讨书,以向领导表示我对值班睡觉这种不良行为的深刻认识以及再也不在上班的时候睡觉的'决心。

我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该在值班的时候走去休息,我不应该公司所定的规定,我们作为一个消防员就应该有铁一样的纪律,而我这次没有很好地遵守队的纪律。我感到很抱歉,我希望领导可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。

我要避免这样的错误发生,希望领导可以相信我的悔过之心。

  检讨人:xx

  xxxx年xx月xx日

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