无忧范文网小编为你整理了多篇《文明廉洁服务承诺书》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《文明廉洁服务承诺书》。
第一篇:文明承诺书
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务,同时满足国家有关安全、环保等强制性标准和规范的要求。
2、供货安装时间及技术培训:我方在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并按照买方要的时限内向买方提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并与客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持和维修。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,电话咨询不能解决的,30分钟之内给予答复,24小时内带上备品和维修设备响应到现场,及时查出问题原因并完成维修或更换,。特殊情况在24个小时内无法修复的,我公司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
第二篇:文明服务承诺书
1、优质服务。
按照服务经济、服务社会、服务百姓的.宗旨,运政服务做到三个最,即:在政策上给予最大宽松,在时间上给予最快速度,在办理上给予最大方便。
2、规范服务。
依据国家法律法规办理行政许可、实施道路稽查、执行行政处罚,做到依法行政,文明执法,保障合法运输经营,打击违章运输行为。
3、高效服务。
简化行政审批手续,提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制,属即办件的当场办结,属承诺件的在法定期限内办结。
4、诚信服务。
公开办事标准、公开办事程序、公开办事结果、公开监督渠道,实行首问负责制,执行违诺、错案追究制。
5、便民服务。
开通网上申报审批、举报投诉、法律咨询等便民服务措施,坚持做到急事急办、特事特办、难事帮办。
6、创新服务。
树立创新服务理念,革新传统管理模式,坚持以创新求发展,以创新破难题,通过实现创新服务,更好地服务经济、服务社会、服务百姓。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日