无忧范文网小编为你整理了多篇《企业培训承诺书》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《企业培训承诺书》。
第一篇:培训承诺书
为了保证培训质量,保证培训期间安全,本人作出如下承诺:
一、认真完成培训各项任务。定期与班主任和培训指导教师进行沟通,汇报自己学习、生活情况,按时提交相关资料。
二、服从管理,自觉遵守各项管理规定。坚持每天参训并签到,参加有关考试,做到因事因病确需请假时,严格履行请假手续,不私自离校,如无故旷课达三天以上的,培训机构可取消本人的培训学习资格。
三、遵纪守法,遵守安全规则,增强安全意识。自觉做到防火、防盗、防意外等事故的发生。
四、听从培训机构及教师的安排,爱护公物。如属主观原因造成公物损坏的,则主动赔偿。
特此承诺。
承诺人:
年 月 日
第二篇:企业服务承诺书范文
尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1、公司设立客户咨询中心和客户服务热线xxx―xxx―xxxx,为客户提供9:00―18:00的服务。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4、针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;
5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6、针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7、客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8、客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2―3个工作日内将合同送到您手中,外省5―6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10、公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:
xx公司
20xx年x月x日