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第一篇：投标质量保证承诺书
致：XX市农行局 ：
本书作为我公司 郑州市神龙泵业有限公司 对 xx市农行局 的项目 设项目(项目编号： -)公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。
2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;
4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。
6、附件：制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。
单位：郑州市神龙泵业有限公司(公章)
2013 年 月 日
第二篇：投标质量承诺书
为了依法履行质量安全主体责任，推进电线电缆行业质量诚信建设，共同营造公平公正、规范有序、诚信和谐的市场竞争环境，为提升我国电线电缆产品质量总体水平作出积极努力和应有贡献，向全社会郑重承诺：
一、依法生产，落实产品质量安全主体责任。严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规的要求，切实增强企业管理者和广大职工的.质量安全主体责任意识，建立健全质量安全责任制度，明确质量岗位职责，实施全员质量管理，严格落实质量安全“一票否决制”，把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。
二、严格管理，提升产品质量保证能力。推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和检验检测体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售的全过程质量控制。严格按照标准要求进行原辅材料采购，严格履行原材料进货检验，妥善保存保护各类原料和生产辅件，杜绝不合格原料进入生产过程；科学合理地选用生产工艺，严格按照工艺文件组织生产，加强过程检验的内容和频次，防止不合格半成品流入下道工序；严格按照生产许可证实施细则与CCC认证实施规则的要求进行出厂检验和确认检验，确保合格产品出厂。
三、诚信至上，建立完善质量诚信体系。严格执行产品标准，信守生产经营合同。坚决杜绝虚假宣传、制假售假、偷工减料、违法标注。不以任何形式欺诈消费者和用户，不侵害其他企业的合法权益，自觉抵制恶意低价竞标等不正当竞争行为，负责任地向消费者、用户和社会提供安全、放心的产品和服务。
四、自觉接受监督，全面履行社会责任。积极配合政府监管，自觉接受社会监督，建立重大质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，对不合格的产品有效实行追溯、召回和处理，严格实行“三包一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务），及时解决损害消费者和用户切实利益的质量问题。同时，积极投身新农村建设，为社会建设和民众福利出力，争取为推动中国企业社会责任持续健康发展起到带头作用，
五、树立品牌，提升质量核心竞争力。积极采用新工艺、新材料、新设备，采用国际标准和国外先进标准，努力攻克技术标准新高点，不断提高技术研发水平，实施以“质量为上、诚信为本”为核心内容的品牌发展战略，加快发展拥有国际知名品牌和核心竞争力的大型企业，不断推动“中国制造”创新与发展。
诚信生产经营是企业的道德底线，保证质量安全是企业的应尽责任。我们坚决落实质量诚信各项承诺，牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，以诚信铸品牌，以质量求发展。希望全社会加强对我们的监督、支持和关注，我们愿意与社会各界共同努力，一道树立电线电缆“中国制造”良好形象，为提升电线电缆质量水平，促进电线电缆行业转型发展、持续发展和科学发展！
附：电缆投标质量保证书
xxx有限公司：
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：
一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3c认证 ：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件 5 性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准包装：无包装破损，标签要求完整正确
二、 贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。
三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处立即与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。
四、我公司保证所提供 电线符合gb/t5023―20xx标准。耐火。阻燃。电线电缆符合gb/t19666―20xx和gb 20286―20xx以及ga 306。2―20xx标准生产
五、 因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。
六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。
公司名称：
（盖 章）
委托代表：
年 月 日
第三篇：质量保证承诺书
xxxx（单位或公司）：
我方作为贵公司xxxxxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的.货物验收制度。
5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
供应商：xx公司
xx年xx月xx日篇
第四篇：质量保证承诺书
中国工商银行股份有限公司宁夏分行：
如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ，为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：
一、工程质量保修范围和内容
在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。
质量保修的内容为施工图内的全部内容。
二、质量保修期
1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；
2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；
3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期；
4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年；
5、其他约定 ： 按《建设工程管理条例》条款执行。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气等）我方
在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。
四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。
五、违约经济处罚：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。
特此承诺
投标人：宁夏建工集团有限公司（盖单位章）
法定代表人或委托代理人：
日期： 20xx 年 9月13日
第五篇：质量保证承诺书
为确保《**系统》的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。
一、 服务内容及服务标准
1、日常系统维护
（1）对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务； 服务标准：
提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。
如果异常和报错， 属于数据错误或用户误操作， 不需要修改程序， 保证 1 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；
如果异常和报错，属于系统 Bug，需要修改程序，视工作量，2-4 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。
（2） 数据备份服务；
服务标准：
日常运行期间，3-5 自然天进行一次数据备份；
企业自查隐患上报期间，1 个工作日进行一次数据备份。
2、紧急事件处理
系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复； 服务标准
负责在 1-2 个工作日内， 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因，给客户予以反馈。
给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进
3、系统功能调整升级
在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。
服务标准
提供良好的技术保障；
实施进度视工作量，双方进行协商；
4、 客户问题及建议
负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。 服务标准
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题和
要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。
二、 服务流程
1、 技术支持响应
系统在技术支持提供期内如发生故障，我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应，并及时协助对故障进行排除。
三、 技术服务联系方式
电话：
地址：
