无忧范文网小编为你整理了多篇《服务承诺书》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《服务承诺书》。
第一篇：服务承诺书
公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向客户承诺如下：
1、 我公司销售的设备、安装的工程均享受一年质保，终生维护服务。接到报修电话，市区内半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、 现场培训人员，使其熟练掌握系统操作。
3、 按国家有关法律规定产品实行三包。
4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期查，使用户放心使用我公司产品。
5、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、 售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
售后服务电话：
承诺人：（加盖公章）
日 期：
第二篇：党组织公开承诺书
为巩固和发展深入学习实践科学发展观活动成果，上海歌舞团党支部根据中共上海市委提出的“创新驱动、转型发展”工作目标，结合“十二五规划”要求，围绕纪念建党__周年工作中心，努力抓好党组织“两个作用”建设，抓好团队文明创建，抓好青年人才培养，为主业健康发展和事业建设提供坚强的思想和组织保障。按照“五个好”先进基层党组织创建标准，上海歌舞团党支部创先争优活动公开承诺如下：
一、大力加强领导班子建设，不断提高班子成员领导水平和决策能力。坚持并完善中心组理论学习制度，每月组织一次中心组成员集中学习，着力提高班子成员理论素养和领导能力，认真贯彻民-主集中制原则，坚持重大问题集体研究。工作中坚持科学发展，推动改革创新，落实整改措施，着重提高全体党员“创先争优”先锋意识，使“两个作用”的发挥自觉贯穿在工作实践中。
二、加强剧团制度建设和管理，建立“团务公开，科学决策”制度，定期召开班子成员团务会和部门主任例会。与相关负责人协商讨论、集体决策全团创作、演出中心任务以及团务管理重大工作，并听取各部门意见，及时调整工作中出现的问题，建立团务公正公平、问题统盘考虑、矛盾逐层化解的科学决策机制，实现重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重要案件亲自督办。
三、坚持“以人为本”的工作思路，切实维护广大职工的权益，积极宣传党的方针政策。通过召开党内外群众座谈会，加强群众监督、舆-论氛围督导的环境，解决职工群众“最关心、最迫切、最现实”的民生问题。加强“凝聚力工程”建设，定期走访慰问困难、重病职工。认真贯彻执行有关开展离退休人员的工作方针，成立退休职工党小组，关心离退休老同志生活，帮助其排忧解难，努力为他们服务，使他们享受晚年幸福生活。面对剧团青年人居多的特性，进一步完善对青年人才的培养和对成熟人才的再培养课题。切实联系职工的学习、工作、生活，在职业、后职业规划、个人成长等方面给予大力支持。
四、以“平安单位”建设为重点，修订完善维稳的工作制度，增强职工安全防范意识，提高维稳工作能力，以落实综治责任制为龙头，立足文艺院团实际，积极参与社会治安综合治理工作，扎实开展“平安单位”创建活动。把安全工作列入团部议事日程，与各职能部门负责人重新签署安全防范责任书，做到统一领导、逐级负责、责任到人，形成“齐抓共管、群防群治”的局面。将“平安单位”创建工作纳入日常工作体系，持之以恒地做好安全保卫各项工作，努力实现全年零安全责任事故。
五、认真落实党风廉政建设责任制，深入贯彻落实《领导干部廉政若干准则》，结合“讲党性、重品行、作表率”的主题学习，大力开展党风廉政宣传教育和“三项治理”，做好部门调研、意见听取、班子研究、任职谈话和公示等有关规定，确保党员干部不发生违法违纪行为。
第三篇：服务承诺书
我公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工的专业团队。所有工程均自行设计、安装、调试；确保系统从设计、采购、安装、调试、系统维护的完整性，这样一条龙的服务。真正使用户无后顾之忧！为确保该项目从设计、供货及安装调试至今后的正常使用，我公司特制定此网络化售后服务方案，以提供正规渠道器材的正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训等方面，为该项工程提供强有力的售前、售中、售后服务，具体内容如下：
1、设计承诺
1.1、我方从中标之日起空间设计一周时间，中间会和甲方积极沟通，听取首长和各位领导意见，取长补短，结合部队特色量身打造出能反应部队特色的唯一方案。
1.2、施工图的设计一周时间，根据确定方案作出施工详图，包括材料明细及制作节点图。
1.3、如我方施工未中标，我方会积极配合中标施工方完成施工，施工方有不明白或者不清楚的设计材料、工艺，我方积极给予帮助。
2、施工承诺十项
1、质量保证。
我公司对本次所投标的产品均为厂家原厂原包装，所投产品为年月以后生产的合格产品。承诺原厂工程师进行现场安装，省级服务机构建立主要产品配件备件库；符合同家3C质量认证和ISO质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品中文使用说明书、合格证及保修凭证等）；
2、供货安装时间。
我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后三个工作日内与采购中心签定采购合同，严格按照甲方要求时间给用户提供货物并安装。
3、用户培训工作。
所提供的所有产品负责免费安装、调试，直至设备正常运行。同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并与客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
4、设备验收流程。
在设备正常安装调试成功并向用户培训设备的使用操作和简单维护，先让用户使用三个工作日，若无质量或操作上的问题则用户按合同规定时间办理验收手续；若在试用期三个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响正常工作，我司承诺在15个工作日内对设备进行免费更换。
5、提供技术资料。
在设备安装完毕并正常使用后，我司将厂家原产包装的技术资料（如操作说明书）制作成简明扼要的操作流程表，保证用户在设备使用过程中能详细且操作方便。
6、设备保修期。
按厂家保修规定，我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保修期叁年，保证设备在保修期内的正常运行。壹年内提供免费上门维修、保养及更换服务；壹年后服务商可与用户根据实际设备使用情况进行协商收取适当的服务费用，终身提供技术服务支持。
7、维修响应时间。
保修期内，产品若发生故障，我司接到用户报修后在24个小时内做出维修响应，我公司的售后人员48小时内到达用户使用单位现场进行检修，8个小时内修复。特殊情况在8个小时内无法修复，我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
8、服务工作时间。
我司对本次招标有效期内所提供的所有产品，坚持每周7天，每天24小时全天侯服务。
9、原装正品。
我司所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
10、售前保障。
为了使用户技术人员和管理人员对音响扩声系统有一个宏观的概念，我公司特设立前期的技术培训服务，对用户进行系统的原理和产品的技术特性的介绍和培训。
3、培训计划
1、现场技术培训服务。
为了使业主方技术人员能尽快熟悉安装调试技术，我公司在系统的安装调试过程中，就开始负责培训业主方系统操作技术人员和管理人员，使之一旦工程峻工，业主方之操作管理人员就能独立上岗操作。
2、竣工后的详细技术培训。
工程竣工以后，再次负责培训2～3名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅进一步熟悉系统的操作，而且要熟悉系统的维护和相关技术。这项技术服务的主要目的是为了业主的长远利益考虑，也是为了系统能够更加稳定地运行，以便减少业主的管理费用和维修费用。
我们的质量方针：
精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量。
科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。
我们的工程质量目标：
建立健全工程质量管理制度、结合本工程特点，制定工程质量创优的实施计划和相应细则。严格要求过程检验和控制，各分部分项工程一次交验合格率100%，各分部工程优良率98%以上。质量记录、技术档案与工程同步，作到准确、齐全、规范。
xx有限公司
20xx年x月x日
第四篇：工程进度保证承诺书
致：
若我单位在工程项目中，有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件完善后，我方定会根据现场需求按时完工。
承诺方：xx项目部
xx年x月xx日
第五篇：工期进度承诺书
篇1：
工程进度保证xx xx
xx有限公司：
鉴于我项目部2013年施工进度稍有滞后的情况，我们有必要在此向贵司作出郑重承诺：
我项目部将会如期完成以下进度节点： 9、11号楼在
2014年3月20日前完成21层底板。 10、12号楼在
2014年3月20日前完成16层底板。 13、14号楼在
2014年3月20日前完成14层底板。
为确保施工进度的顺利完成，项目部保证采取如下措施：
1、深入分析2013年施工情况，总结关键信息数据，对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。
2、要确立每周例会制度，会议上，各管理人员对本周问题进行讨论，并提出有效解决方法。
保证一问题一方法，确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题给出建议，并对各管理人员的工作进行通报。对失职不作为的管理人员，将上报公司，按公司规定，给予严厉处罚或辞退处理。
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3、针对场地施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施工，加快施工进度。
4、对班组责任承包与效益挂钩，充分调动工人的积极性和创造性。 5、加强质量管理，严格控制每一道工序的施工质量，避免返工。 6、正确处理工程进度与经济性的关系，必要时加大人、财、物的投入，确保工期目标的实现。
7、如若最后完成不了工期目标，愿意接受甲方的经济处罚。
8、在抢进度期间，班组老板一定要定点在现场。一天不在罚款2000元。 承诺方： xx项目部 2014年2月18日 篇2：
施工工期xx模板 施工工期xx 致xxx有限公司：
xx.xx半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建，根据上午会议领导提出的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施工进度计划，为你方服务。
从4月8日至4月23日这16天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。
特此承诺xxxxx项目部 承诺人：
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xxxx 2012年4月7日
施工合同备案及相关规费缴纳xx 为促进市场经济秩序稳定，维护国家，业主和我方的合法利益。现根据国家相应法规、相关市场管理条例，经我方慎重考虑，做出以下承诺：
一、严格遵守党中央制定的有关的条例、规定及国家制定的有关施工合同备案及相关规费的法律、法规，尊重有关制度，在业务和经济往来活动中坚决履行我方在投标时签订的合同，共同创建良好的经济环境。
二、我方将按照《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》第四章“开标、评标和中标”第四十七条：
“招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同;招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
三、我方将完全按照国家、国家相应制度，在规定日期前缴纳各种规费。 四、我方若违反上述承诺，我方将接受贵方对我方的教育和批评，由此对贵方造成的经济损失由我方负责，并视具体情节和造成的后果而定。
承诺人： 公司名称（xx）
法定代表人或委托人（签字） 日期：
施工现场及施工驻地安全卫生xx 为确保良好的施工现场，更好的安全施工及施工驻地的安全卫生条件，我方现郑重承诺：
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一、在施工期间，严格按业主和市场要求，依照《建筑施工安全检查标准》和《施工许可证》，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从业主和市场相关部门的日常管理和检查。
二、对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反市场管理规定和国家法律法规。服从市场和公司监管。
三、我方将实行文明施工，设立现场安全负责人，向市场和相关部门解释施工安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员、设备的安全。
四、严格遵守施工场地清洁卫生的要求，施工中严格遵守安全、文明施工管理有关规定，做到安全文明施工。
五、施工驻地，我方将配备清扫人员，并定期进行宿舍卫生检查，坚决杜绝违规使用电器，我方将按照公司相关规定，严格履行。
承诺人： 公司名称（xx）
法定代表人或委托代理人（签字）： 日期：
2010年8月5日 篇3： 工期xx 致：
xx畜牧局方圆
若我单位在新华区畜牧局2012年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
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一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0.03%/天。
投标人：
xx方圆建设有限公司（xx） 法定代表人或授权代表： （签字） 日期：
2013年1月17日 工期xx 致：
xxx公司我公司若有幸获得xxx的标的，我司将向贵司就工程工期作出如下承诺：
1、本投标单位接受招标书中所有招标条件。
2、本投标单位保证，如果我司的投标被接受，本投标单位作为投标人，愿按照投标文件中合同协议条款和合同条件所确定的各项规定执行。
开工时间：
以发包人项目部发出的《开工令》为准
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竣工时间：
以《开工令》实际计算的竣工时间为准确 工期：
视招标人项目部的开工令、书面指令要求需要
3、进场后应与甲方管理人员联系，在施工期间配合甲方进度安排和有关配合事宜。各施工段具体施工时间均以甲方下达的施工任务书为准。
特此承诺！投标单位： （章）法定负责人或委托人：
____年__月__日项目质量和工期承诺书（东鑫）
承诺书为确保本单位所承接的xxx项目保质保量的顺利进行，特作以下承诺：
一、质量保证：
1、严格执行xx项目的要求及有关通知规定，贯彻xxx规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。
2、落实项目管理人员岗位责任制，项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任，负责建立健全项目保证体系，定期检查、协调，召开项目评审、总结会，严格执行奖惩制度。
3、及时向xxx报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。 二、工期保证：
如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。
1、组织合理措施：1）由项目管理小组统一调度管理。
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2）及时落实各开发小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。 2、实施进度管理：1）每周安排计划，下达开发进度指标，明确责任与任务。
2）每周召开协调会，与合作单位协调工作及开发进度，及时解决延误项目开发工期的因素。
以上条款如有违反，本单位愿承担一切后果，触犯法律的，追究法律责任。
承诺方： 法人签字： xx：
二○一一年十月三十日 篇4： 工期xx 工期xx xx三冶集团有限公司项目部: 为了保证长春莲花山综合管理中心热源、外网及末端系统工程
施工工期有效实现，完全履行《劳务分包合同》中我方的义务，我代表就保证工期的有关问题郑重承诺：
1、在规定时间期限内提交满足分包合同要求的施工方案和进度计划，并严格按项目部批准的施工方案和进度计划实施。实施过程中，我方需要变更施工方案和进度计划时，必须先征得项目部同意。
2、在规定的工期内（ 2013年4月10日至
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2013年8月31日）完成本分包合同约定的全部工作内容.3、我方法定代表人(委托代理人)常驻施工现场，每月不少于24天。特殊情况需离开施工现场时，必须经甲方同意后方可离开。
4、现场的施工班组、技术人员、特殊工种以及重要、关键工序的作业人员撤换时，一定先征得甲方同意，否则愿承担由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保证现场施工机械设备充足且与施工项目配套，并确保其完好率。未经项目部同意，我方不将任何主要施工机械设备撤出现场。
6、在业主要求本工程赶工期或大干期时，保证无条件地在接到项目部赶工期或大干期的书面通知后，增加为满足赶工或大干期要求的机械设备、人员、物资等。
承诺人：
____年__月__日篇5： 施工工期xx 施工工期xx 致xxx有限公司：
华力.西溪半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建，根据上午会议领导提出的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施工进度计划，为你方服务。
从4月8日至4月23日这16天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。
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