无忧范文网小编为你整理了多篇《投标服务承诺书范文》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《投标服务承诺书范文》。
第一篇:服务承诺书
兰州z客户服务中心为了在服务窗口推行高品质服务,不断提高客户服务水平,促进业务持续稳定发展,特向广大客户作出如下承诺:
热心接待客户,规范服务礼仪。客户服务人员将耐心、热情地为客户服务:来有迎声、问有答声、去有送声。
耐心回答询问,主动引领指导。解答客户询问时做到正确、完整;答复客户办理业务所需提交材料及业务办理流程时做到“一次性告知”;解释有关政策规定时做到耐心细致;业务办理有疑问的做到主动引导。
细心办理业务,努力提供便利。车辆需要办理的业务应提前告知客户;客户办理业务时要详细告知办理流程及办结时间;不属于服务范围的当场解释清楚;符合规定的确保予以办理,不能办理的当面告知理由。
诚心提供帮助,坚持“按需服务”。对时间要求紧的事项,主动尽快办理;对需要节假日办理的事项,可以“预约服务”;对为客户承诺办理的事项,应按约定完成;对客户提出的其他要求,在政策或制度允许范围内尽力帮助解决。
虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,努力改进服务工作。客服中心将不定期的对您进行电话访问或走访,以便了随时了解到您在业务办理过程中所遇到的困难,听取您最关注的问题及需求 ,以期搭建一个与您长期沟通、合作的桥梁。
第二篇:投标承诺书
为维护市场公平竞争,营造诚实守信的市场环境,我单位自愿将本单位相关会员信息通过XXX市投标人诚信信息数据库系统予以登记发布,上述信息均经我单位确认无误,并自愿做出如下承诺:
1、凡我单位经XXX市网上招标系统参与投标项目,在资格审查和投标时所提交的企业业绩和获奖等信息,我单位均事先在信息系统中对外披露,未批露的信息可不作为我单位资格审查和评标的依据。
2、我单位将对本次申报中所有材料的真实性负全部责任,所提交的证明材料无任何伪造、虚假成份,材料所述的业绩、获奖信息均为我单位拥有。若违反本条承诺,一经查实,我单位自愿退出所有在南通市有形建设交易市场竞标的项目,并接受公开通报,承担由此给我单位带来的一切不良后果。
此致
敬礼!
承诺人:xxx
20xx年x月x日
第三篇:投标承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:
一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标;
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;
五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
六、严格遵守开标现场纪律,服从监管人员管理;
七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包征得建设单位同意; 八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚;
九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无行 贿等犯罪行为;
十、如我公司中标,保证中标的建造师无在建工程。或如该建造师有在建工程,保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;
十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为,保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。投诉内容符合要求,投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字,并附有关身份证明复印件。不恶意投诉,对本公司提供的投诉线索的真实性负责,否则愿接受有关部门的处罚。
以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任,给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。
开户银行: 基本账户:
投标单位(公章): 法定代表人(签字并盖章):
第四篇:投标承诺书
1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)xx元(小写¥:xxxx元)的总价承包本招标范围内的全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。
3、如果我方中标,我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。
4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。
5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格按照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的投标资格。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
投标人:xx(盖章)
法定代表人xx
或委托代理人:xx(签字或盖章)
日期:xx年xx月xx日
第五篇:投标承诺书
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:
一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加临汾市药草公司古县卷烟营销部经营业务用房工程施工项目的投标;
二、所提供的一切材料均真实、有效、合法;
三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;
五、不与招标人或者招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
六、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包必须征得建设单位同意,并向有关监督部门备案;
八、保证参加项目投标的建造师无在建工程,若有违反,视为弄虚作假,取消投标、中标资格;
九、如在投标过程和公示期间进行投诉,保证按照《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》要求进行。投诉内容符合要求,投诉材料由其法定代表人或者授权代表签字并盖章,并附有效身份证明复印件。
以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任。如已中标的,自动放弃中标资格;给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。
投标单位(公章):
法定代表(签字并盖章):