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第一篇：商业策划书
1、项目概况(1P)
简短地汇总介绍以下几个方面：战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途。
2、战略定位(1P)
用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么，不做什么)和愿景(我们未来会是什么);这部分资料很多创业者很容易忽略，从而起不到“画龙点睛”的作用，看不清项目未来的走向是什么毫无疑问，战略是随着外部环境动态调整的，但是大的主线创始人肯定要想清楚。用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是，“试错和快速迭代，能够用于产品改善，但不适用于模式改变”。退一步来讲，模式可能也会有调整，但项目未来可供选取的战略定位最好能够大致想清楚。
薯片理论
关于项目定位的选取，我发现了一个有意思的现象(暂且叫做“薯片理论”)，理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选取创业的切入点可能会有帮忙。
个人观察发现，在某一个产业(领域)发展早期，首先是出现横向的分工，而纵向分工尚不明显，这是最初的“横向重度垂直”的创业机会，此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”。而随着产业发展相对成熟，产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊，此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应(横向扩张)，同时，出于效率进化的需要，产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著，即原先不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去，市场上出现某一个“片层”内的专业供应商。此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业，而最终的纵向一体化尚未开始，这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会，近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现。而到产业后期，范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同，部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展，例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例。
引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手――社会综合交易成本最小化。用科斯的理论解释则是：用组织替代市场(内部化)还是用市场替代组织(市场化)是由综合交易成本决定的，交易成本(契约成本和组织管理成本)的高低决定了市场和组织的边界(如无法准确理解这句话，推荐参阅科斯写的《企业的性质》一文)。显然，当市场存在公有云服务的选取时，把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率。就效率而言，通常存在这样的规律，资产专用性(资产或服务被某个部门或机构专用)不如“私有云”(资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用)来得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(资产或服务被更大范围内的更多企业使用)更有效率。
产业演进的终极状态通常是，整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应，为产业下游带给最富效率的“公有云”服务，而整个产业就如同一串被串起来的薯片，其中只有少部分规模巨大的企业能够实现纵向一体化，而他们一般透过并购来实现，这也是留给创业者的机会。
在这天的互联网+领域，创业或投资，就要寻找这样潜在的“薯片”机会，当产业发展还处于还处在十分分散或者“私有云”状态，就存在着利用互联网来进行整合构成一个完整高效的“薯片”的机会。
顺便说一句，很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式，思考逻辑其实很简单，从终极思维的角度来看，比较一下两种模式的管理成本和契约成本，尤其是实现规模化以后，或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角。
关于“重度垂直”的定位，将另撰文《垂直领域的创业要“深沟高垒”》进行分析。
3、市场分析(1-3P)
对项目所处的行业细分市场状况进行分析：市场容量(及增长速度)、行业发展趋势、目标客户及需求痛点。这部分资料的分析十分重要，也是整个项目的逻辑起点。在对需求进行分析时，要着重从目前未被满足的痛点需求出发，分析目标市场及目标客户的核心需求。这部分资料的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”。创业者在分析这部分资料时，最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准，以图文并茂的方式进行展示。值得注意的是，要注意区分找到的需求属于“Musthave(雪中送炭)”的需求还是“Nicetohave(锦上添花)”的需求，经常发现有些创业者容易根据自身的经验及感受对需求痛点进行了过分的自我强化，或者找到的只是小众需求，或者需求并不显性而需要顾问式营销，或者需求过于低频且客单价不够高，那么这样的创业项目从一开始就需要个性注意后续的发展延伸路径。因此，在分析需求时，推荐参考九轩资本提出的“普遍、显性、刚需、高频”的“八字诀”。
周鸿t提到要有“用户思维，而不是客户思维”，其实就是这个意思。如何将用户对“工具”的使用延伸至高频的使用场景，把的“客户”变成有“长情”的“用户”，从而实现流量变现才是关键。否则，客户只是客户，想着羊毛出在猪身上，舍弃了羊毛却不明白猪在哪里，很多工具属性过强的智能硬件和APP工具一般都有这个问题，如智能家居产品、手电筒APP，名片工具、词典工具、天气工具、闹铃工具等等。因此，产品八字诀的前三点是客户思维，最后一点是用户思维。
从刚需和痛点出发的需求才不是“伪需求”，从伪需求出发的创业都是耍流氓。好的产品不仅仅就应解决用户的“痛点”，更就应达成用户的“爽点”。
这部分论述要到达的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”。
4、服务及产品(1-2P)
这部分资料要说明：我们带给的产品及服务(形态)是什么针对的目标客户有哪些主要的特征产品或服务解决的用户的核心需求是什么产品或服务具有哪些核心价值
根据我个人的总结，严格好处上的“产品”和“服务”是不同的，虽然实际中产品和服务很难严格区分开，并且在实际形态中二者往往是混合在一齐的，但在战略思考层面进行区分十分有必要，因为不同的产品或服务形态决定了在实际价值交付环节的边际成本是不一样的，从而也决定了项目最终能够做多大规模。
严格好处上的“产品”具有如下几个特点：1)生产、交付和使用三个环节异步(可分离);2)可异地交付;3)可大规模复制;严格好处上的“服务”则具有以下几个特点：1)生产、交付和使用三个环节同步(不可分离);2)属地化交付;3)高度依靠人，复制性差。
按照以上定义，从交付环节的好处上(注意是交付环节)能够把产品和服务形态概括为以下五种形态(如下图)。在现实中，大部分2B的项目都处于下面两个象限，更偏服务属性，因此也更加难以标准化和规模化。由于服务的交付过程比较依靠人，因此这类项目通常很难摆脱“规模-质量-成本”这个“铁三角”的束缚，从而难以做大规模，而整个行业也容易呈现出“大市场、小作坊”的格局。
现实中，大部分的项目都落在以上坐标系的不同象限位置。按照以上方法论分析“产品”和“服务”，能够帮忙我们从根本上理解项目发展后期的收入成本曲线走向(决定了项目在扩张过程中的边际成本不同)，从而了解项目的可规模化的程度。值得说明的是，这种分析方法能够作为一个战略思考工具，在具体写PPT时其实并不需要如此“理论化”地进行区分。
重点在于，我们带给的产品是否具有核心价值能否解决用户的核心痛点能否满足用户的爽点不是所有的创新都有价值，或者准确地说，不是所有的创新都有市场价值。如果你带给的产品不能为用户带给足够的价值宽度(功能宽度)、价值厚度(体验强度)和价值密度(价值在时间轴上的沉淀)，从而对现有的产品或解决方案构成必须程度的替代性拐点(推荐参阅《刘亿舟谈智能硬件：你找到替代性拐点和第二场景了吗》)，那么即便应对一堆“干柴”，你的产品可能也不是那把“烈火”。
这部分论述要到达的目的是要说明“产品足够尖叫”、“烈火很烈”。
5、商业模式(1-2P)
这部分要说明近期和远期的盈利模式分别是什么核心的业务流程是什么拥有什么核心资源
前面谈到，一切商业模式的本质是利润=收入-成本。所以，商业模式要思考的问题是，项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的。
由于我们带着常识和逻辑去解构商业的本质，因此我本人拒绝一切商业模式神秘主义，说不清楚的商业模式必须不是好的商业模式，当然，有些项目当前不需要商业模式，但至少眼下的产品有足够的“替代性拐点”，务必是个“金钩子”。
互联网本身没有创造任何新的东西，互联网的本质是改变了世界“连接”的方式。借用一个经济学的术语来说则是，由于借助互联网的连接，交易成本被大大降低了，原先本无法发生的交易此刻能够发生了，简单来说，互联网释放了更多的可能性，这便是互联网带给我们的信息红利。
互联网是如何改变人与人、人与物、人与服务、人与信息之间的连接的呢通常，大部分的互联网产品切入市场的第一属性都是“工具属性”，即透过这个钩子吸引超多的用户，然后透过各种法子留住用户，最后拼的是转化率。
就成本结构而言，不同产品的属性决定了不同的边际成本。切中用户需求的点位不同以及产品自身的属性不同，决定了其在用户流量聚集方面是个“大漏斗”、“中漏斗”还是“小漏斗”。对于互联网产品来说，如果其自身的产品特性能够越过用户的“替代性拐点”而持续地黏住用户，并且能够实现网络效应而自动自发地实现病毒式营销(如微信)，那么这个产品就有机会打造一个“大漏斗”，从长期来看，就越容易构成内源性(或自源性)流量，其成本结构中，每新增加一个用户或者收入的边际成本就会比较低，那么这样的项目其流量聚合及转化效率就会较高。相反，一个项目如果一向需要外源性流量支撑，除非项目本身的服务十分具有粘性和增值潜力，否则你看不到这个项目存在的理由在哪里。通俗一点讲，用户流量就像河道里的水，哪条河道的河床低，水就往哪儿流。
就收入结构而言，互联网项目的收入计费方式不外乎以下几种：CPC(按点击付费)、CPM(按千次展示付费)、CPA(按下载付费)、CPT(按时间付费)、CPS(按交易佣金付费)。很多状况下，这几种收费模式能够并行组合。但大体上讲，越是能够做成“大漏斗”的平台，越是能够容许CPC、CPM、CPA、CPT等付费方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相对“小漏斗”，则最好是能够构成交易闭环，按照CPS方式付费。
同一个项目，其成本结构和收入结构放在时间序列上来看，就构成了其长期盈利性表现。只是不同的产品属性组合决定了不同的成本结构，同时也决定了后续盈利模式的选取空间。
就我个人理解来说，MGC(MachineGeneratedContent)的本质是工具属性，人机互动，如万年历;UGC(UserGeneratedContent)的本质是社交属性，人人互动，如社区，PGC(ProfessionallyGeneratedContent)的本质是媒体属性，人专互动，如自媒体。无论MGC，UGC还是PGC都是钩用户的手段，不同的是，如何能够将用户自然地延伸到第二场景并持续高频地黏住用户才是流量变现的关键。
第二篇：商业计划书
1.行动纲要
创意背景和项目介绍
随着社会的发展，人们的生活节奏越来越快。尤其是对于上班族来说，每天吃新鲜的蔬菜水果等农产品已经成为一种奢侈的追求。他们白天辛苦劳作，晚上回家却苦于无处购买新鲜果蔬等农产品；更多的时候，他们没有时间和精力去遥远的市场或超市购买蔬菜、水果和其他农产品。再者，现在食品安全堪忧，市场上的蔬菜水果等农产品质量参差不齐，没有统一的管理和标准。在这样的背景下，经过调查分析，我们团队决定在一些大型社区或小区，开设蔬菜水果等农副产品专卖店。店内蔬菜水果等产品直接从郊区有机农场购买，然后直接销售，省去了中间环节，争取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊区必须能够及时提供新鲜的蔬果等农副产品，提供的产品新鲜无污染。当然干蘑菇等干货没有这个要求，可以找一些工厂合作。
市场描述和利益来源
蔬菜、水果等农产品是人们生活的必需品，所以市场相对稳定、安全。启动资金方面，主要包括店铺租赁装修、产品购买、未来产品持续更新等。前期主要是店面的租赁费用和购买费用，大概需要90-100万:店面租赁50万左右，装修5万左右，宣传5万左右，购买30万左右。刚开始可能商品品种少，只有普通的，但是随着利润的增加，会继续增加。
预计投资运营后，只要选址合适，采购需求大，供应商货源充足，团队管理好，很快就会有利润。收入的主要来源是销售的产品和服务(如送货上门)的差价。预计前期投资成本可以在运营良好的情况下，在半年到一年内收回。目前的经济状况可以保证店铺的正常运营。如果店铺正式运营后不能立即盈利，那就需要。
市场竞争分析
对于这类项目，竞争的主要来源是蔬菜市场和超市。竞争优势是我们比他们方便，产品可靠新鲜，服务更全面。处于不利地位的是他们的产品比我们的更丰富，有更多的选择和强大的后盾支持运营。所以盈利后要继续扩大店面和经营范围，力求全面优秀。考虑开分店和网店，在一定时间进入超市和菜市场，形成统一局面。让顾客在任何地方都能买到我们的产品。方便的时候可以去菜市场或者超市慢慢选。急的时候可以在家或者网上买自己想要的产品。
团队概述
我们的创业团队由四个人组成。他们是甲、乙、丙和丁..四个人都能吃苦耐劳，细心，提供一定的资金和实力。关于分工，四个人各有各的能力，A和B擅长谈判和管理；c擅长沟通和营销；小心公平。所以根据每个人的能力，安排A和B分别负责供应、物流和业务拓展；负责店铺的维护、销售和售后服务；d负责资金管理，同时协助c，我们会定期开会，保持团队默契，及时了解各种动态。如有分歧，将通过协商解决，必要时引入第三方参与管理
2.行业背景和公司概况
行业背景和市场需求
农副产品是人们日常生活中必不可少的。俗话说“民以食为天”。所以农副产品销售是一个永不凋零的行业。如今，许多农村发展科技农业，城市郊区也发展以农场为基础的多向农业，为我们提供了全面丰富的供应渠道。然而，城市居民每天消费大量的农副产品，对这类产品及相关服务的质量要求越来越高。因此，对于人口密集的城市社区，提供便捷的农副产品尤为重要。很多时候，繁忙的绿色城市的人们想吃一顿丰盛的饭，还要走很长的路去买原材料。现在，我们把新鲜廉价的原料搬到小区门口，这样他们就不会为了一个大葱多走一英里了。
公司概述
公司的经营形式是直销和垄断，并对注册商标进行规范管理。经营范围主要包括蔬菜、水果、粮油、蛋奶、肉类及干货(如粉丝、香菇等)等。涉及的服务包括店内直销、送货上门、高档蔬菜水果订购(如水果礼盒)、生鲜乳制品订购等。门店直销满足客户平时的一般需求；送货上门，满足行动不便或没有时间购物的客户需求；专门定制，满足部分客户的.特殊需求；生鲜乳制品的定制为顾客及时饮用新鲜健康的牛奶提供了便利。
市场进入策略
在进入市场之前，我们会选择一个好的地方，进行有针对性的市场调研，然后做好适当的宣传和前期的业务准备，也就是在小区门口搭建一个移动帐篷，试销业务，看看各地的销售业绩。根据销售业绩、居民反应和市场调研结果。正式开业后，我们将通过广告名单和一系列促销活动进行宣传。促销活动主要包括免费赠送会员卡和菜品。并派工作人员到居民家中进行宣传，告诉他们会员卡在某一天购买食物会有折扣，累积的积分可以在一定程度上兑换成现金和蔬菜。其他的促销方式包括买菜送葱蒜等调味蔬菜，送菜上门换点，给父母提供专门的会员卡买菜定时送上门。
当市场稳定后，我们将在现有店面服务的基础上扩展。并扩大店铺范围，增加业务品种，增强优惠力度。适时多开分店和网店。
3.市场研究和分析
市场调研情况
选择调查范围的条件是:1万人以上(约2000户)城市不同地段，小区大门距离菜市场1000米以上。然后，对在小区长期居住的居民进行了调查。通过调查，我们发现只有2%的居民经常在外面或上班时吃饭，也就是说98%的居民经常在家做饭吃饭；经常担心买菜不方便的居民占75%；对市场上的农产品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民经常去菜市场或路边摊买菜，30%的居民经常去超市卖菜；20%的家庭有孤独的老人或行动不便的人。在“购买蔬菜等农产品时最重要的问题是什么”的调查中，60%的居民选择了“质量”，86%选择了“价格”，85%选择了“方便”，76%选择了“品种”。通过对数据的分析，得出社区居民需要一家能够提供方便、安全、廉价的蔬菜等农产品的便利店。
目标市场概述
主要目标市场客户是普通社区居民、特殊白领、餐厅、行动不变的居民。餐馆和普通社区的居民一般都有每天购买食物的需求；白领阶层特殊、行动不变的居民，每周至少需要购买三次食物。他们对购买的农产品有不同的要求，但总结起来主要是质量好，价格低，购买方便。这是我们店的一般和发展要求。
市场容量大，未来不会萎缩。只会有越来越好的趋势。市场需求在我们的服务范围内，至少占五分之三，也就是说我们可以服务范围内五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市场、超市等地方。这个市场的另一个优势是目前几乎没有这样的店铺，现有的都是家族式的店铺，管理不规范，生意小。
市场份额和销售额
预计市场份额可占服务区域的五分之三。以服务区2000户为例，我们可以服务其中1300户左右。我们假设每户平均每天消费农产品20元，一共26000元。排除成本等因素，净利润每天6000元左右。市场发展及趋势
任何地方的农产品生产和销售都要根据当地的气候、资源、区位、市场和消费群体来决定。销售者要注意瓜类、蔬菜等农产品旺季和淡季价格差异的客观规律，尽可能积极销售早熟或反季节品种，刻意制造“时间差”，以提前或延迟上市时间，及时卖出好价格的产品。
还有就是要学会怎么分市场卖农产品。比如我们把城市家庭消费分为三类:一是工薪阶层，二是年轻白领和高薪退休人员，三是小康人群。这三个阶层消费的农产品是完全不同的:工薪阶层消费阶层主要消费普通农产品，追求便宜实惠；年轻白领和高薪退休人员消费超过平均水平的农产品，追求产品的营养和外观，更喜欢干净的农民产品，如大棚种植的反季节农产品；小康阶层的消费要求更高，追求高档、独特、保健、愉悦的功能，如茶树菇、乌骨鸡等农产品。
此外，我们应该品牌化和绿色化我们的产品。品牌的作用不仅表现在产品识别上，更重要的是，它将产品质量和市场信誉传递给消费者，给他们信心和市场影响力，给他们带来一定的精神享受和物质享受。农产品绿色营销战略是随着当前农产品环境污染和民生改善而产生的。目前，消费者越来越关注食品安全，消费无公害农产品和绿色食品已经成为一种趋势。因此，我们应该抓住机遇，发展农产品绿色营销。
